在很多情况下，我发现组织的管理者似乎决心阻碍质量，尽管公众对质量管理体系的看法是有利的。
让这些企业家或商业领袖作为接受者，我在下面提出了一系列原则，以考虑以极其有效和高效的方式来阻碍质量：
第一原则：质量是一个仅限于公司中某些人的过程
质量工作流程不必让所有员工都参与，也不必所有人都理解并相信质量管理体系。
毕竟，如果仅程序经理和一两个经理知道这已经足够了，那么您不必参加该培训会议。
第二条原则：客户对我们的产品质量一无所知
不要被民粹主义的烙印所吸引，例如那些不断向客户咨询所收到产品质量的公司。谁能比公司本身更好地对产品质量进行完全客观和准确的分析。
第三原则：质量与成本分开
质量和成本是相互联系的概念，它们之间没有任何关系。认为做得更好意味着更快，更便宜地做事的最好方法，这并不是很严肃的事情。
原则四：质量不需要团队合作
通过单独的努力，就足够了：完成某件事…并且还覆盖了外观。
第五原则：质量不是管理的形式
质量要求将老板的想法尽快传递给工人的手，而不要干预这些想法，因为它们可以产生更好的想法。
第六条原则：质量是一种美学
这绝不是一种道德。仍然有人认为，卓越实践是正确的做法。这不会激励任何人。
第七条原则：持续改进是神话
公司已经知道如何工作，应该在什么意义上进行更改？
第八项原则：忘记供应商
他们当然也知道如何工作，因此您不必评估或选择它们。
