逆向物流以最有效，最经济的方式管理供应链中的退货，负责回收，再循环集装箱，包装和危险废物；以及退还多余库存，客户退货，陈旧产品和季节性库存的过程。它甚至预期产品使用寿命的终止，以便在营业额更高的市场上提供销路。公司内部的逆向物流具有越来越重要的意义，因为它们管理着隐藏的价值并不断影响公司的最终结果，因此将目光投向了这一过程。甚至没有意识到逆流的物流管理可以成为竞争优势的一个因素，因为最小化此流程可以使整个供应链获得更好的结果。
反向物流这个术语不仅指物流在产品退货中的作用，还指减少原产地，回收，物料再利用，物料替代，消除废料，报废，修理和再制造。
它的引入是工业化国家日益提高的环保意识的结果，这导致了废物和废旧产品或部件的收集和回收的问题。
从注册统计中可以知道，在欧盟，大公司对污染的贡献很大，约为50％。换句话说，一半的浪费来自小型和大型公司。因此，有必要促进大公司的可持续发展，减少其工厂中产生的污染，并确定其产品和服务所产生的影响。
但是，为了实现这一目标，有必要向大型公司提供有效的工具-逆向物流管理系统-该工具易于实施且快速，但另一方面却不会增加其生产成本。
这项工作的主要目的是为通过供应链管理废物制定逆向物流程序。它构成了一种提议的解决方案，用于管理公司和整个社会目前所产生的废物的处理。在此过程中，定义了作为管理系统一部分要考虑的阶段。
为了遵守拟议的目标，除了考虑到当前在环境问题上的所有规范和规定外，还使用了诸如访谈，清单，ABC方法，过程方法和书目分析之类的技术。
介绍
经济全球化，行业的监管和标准化，基础设施发展，技术进步和环境可持续性正迫使公司重新思考其经营方式，并寻求新的方法来维持和扩展其业务。在市场上的存在。
简而言之，就是要通过合理化制造操作来实现新的业务战略，以及推出以新产品和新生态理念服务于新市场的计划。
因此，考虑到所有过程，程序和要求苛刻的环境法规的出台，这些法规迫使制造商对其产品进行控制以提高环境保护水平，出现了仍然未知的逆向物流：产品，容器和包装的翻新，回收和收集。
反向或反向物流这个术语不仅用于指物流在产品退货中的作用，还指减少原产地，回收，材料再利用，材料替代，废物和废料的处置，维修和再制造。
它的引入是工业化国家日益提高的环保意识的结果，这导致了废物和废旧产品或部件的收集和回收的问题。由于上述所有原因，本文的主要目的是开发一种通过供应链进行废物管理的逆向物流程序。它构成了一种提议的解决方案，用于管理公司和整个社会目前所产生的废物的处理。
逆向物流概念
在掌握此过程的主要阶段之前，有必要对逆向物流的最新定义进行简要分析，以明确其对当今商业世界的重要性。
1.逆向物流包括与产品和材料的再利用有关的所有操作。指为确保持续的生态恢复而进行的所有材料，旧产品和/或其零件的收集，拆卸和加工的物流活动。（7）
2.这是一个有效计划，实施和控制原材料，在制品，制成品以及与它们相关的信息的流程，从消费的角度出发到原点的目的，以便重新获得它们，为它们创造价值，或丢弃它们。” （8）
3.«作为广义上的逆向物流，应了解在供应链中管理退货和再循环所必需的所有过程和活动。逆向物流包括产品的分销，回收和再循环操作。” （二）
从这些概念中可以看出，其中有几个重要元素：它不仅指对货物，产品，容器和包装的处理，而且还指原产地的减少，即整个生产周期的减少。产品的使用寿命，我们必须使用和使用能够获得尽可能少的废物，废物以及不可回收或可回收材料的工具。这个新术语意味着供应链中对环境的更大承诺，这有利于清洁生产（或服务）的发展。另一个令人感兴趣的方面是，逆向物流具有增加货币价值的战略经济目标，这在公司实施此概念时最为明显。据观察，最近，鼓励采用业务决策的两个新因素是：竞争因素和生态因素。
逆向物流的企业形象的生态目标是典型的商业行为，这些商业行为旨在为社区做出贡献，以鼓励和回收材料以及项目变更以减少对环境的影响等。
可以看出，上述不是独立的，可以同时发生。
通过供应链进行废物管理的逆向物流阶段
为了减少公司产生的污染并确定其产品和服务所带来的影响，有必要向他们提供有效的工具（逆向物流管理系统），该工具易于实施，并且速度很快。另一方面，不要使您的生产成本更高。
毫无疑问，对于公司而言，逆向物流将不仅是出于环境原因，而且如果要恢复其最大价值，对于链中出于不同原因引入的产品也将是有效管理的关键。
就像考虑到直接供应链的存在来管理物料和产品的正向流动一样，在反向供应链中，也要考虑对客户退回的产品和物料进行适当处理的管理。由制造商或相关供应商提供。（之一）
这是从逆向物流的定义中隐含地建立起来的，在逆向物流中，产品和材料的整个流程都从消费（客户）到原产地（制造商，供应商）的方向，以回收他们仍然拥有的价值。所述产品或材料，并为废物提供适当的目的地。
如图1所示，在反向链中，所有参与者都将开发出回收产品和材料所必需的那些过程，从而促进对材料和信息进行正确目的地和处理的管理。（3 ）
为了概念化适用于逆向物流的系统，要考虑不同作者的标准，该标准允许生成尽可能通用的程序，从而为每个阶段提供指导。表1显示了由不同作者提出的针对该类型系统的提议阶段，以及所述著作的作者阶段。
表1废物管理通用逆向物流模型的各个阶段
可以看出，此过程包含三个基本阶段：
1.诊断：此阶段的基本目标是通过严格检查，研究损失，残留物，废物，分析系统输入和此阶段附带的所有信息。可以使用清单和ABC方法（柏林生态经济研究所）之类的工具来进行环境影响评估（4）。
2.产生源：对产生的总量，潜在客户的排放源以及进行下一步分析的所有替代方法进行分析，这是一个收集信息的时间从根本上评估记录并评估该来源对环境产生的影响，以确定存储和接收的方式。
3.废物分类：在此阶段，将根据不同的标准评估废物，例如：
- 废物或废物的状况危险程度废物或废物的目的地根据来源废物或废物的控制程度废物或废物的特征临时分类存放
4.确定要采取的策略：确定残渣或废物必须遵循的处理策略是什么，即与一组专家并咨询国内和国际上所有现行法规，并分析此决策产生的成本，建议使用实体本身或第三方服务来回收，再利用，吞噬，还原以及其他选择。
5.确定治疗或目的地：一旦确定了要遵循的策略，就执行决定的治疗或将其传递到最终目的地。以下是最常见的处置和处理过程的简要说明：
a）不受控制的排放
它由废物的积累组成，没有任何类型的露天处理。尽管这是处理废物的最古老，最便宜的方法，但是从环境和人类健康的角度来看，这是不可接受的。动物和微生物在这些垃圾填埋场中扩散，并产生分解产物，污染土壤，空气甚至地表水。其他问题包括难闻的气味，对景观的影响以及可能发生的火灾，这些火灾会释放出有毒烟雾。
b）受控倾倒或垃圾掩埋
它包括将废物存储在开挖的大面积区域，并用交替的垃圾和压实土层填充。必须选择位于地质和地形适宜区域的土地，以免污染地表或地下水。
因为有机废物的厌氧分解会产生气体，所以垃圾填埋场必须通风良好，以避免爆炸。
墙壁用聚乙烯防水，以防渗入下层。
此外，垃圾填埋场覆盖有一层粘土，可以使土壤防水，以防止气味泄漏和雨水渗漏；还有几层沙子和腐殖质，可以使植物生长。这些土地可以转换为娱乐区或工业区。
c）焚化
焚化是高温下的受控燃烧过程，可将废物的有机部分转化为惰性材料（灰分）和气体。在此过程中，将获得大量的热量，这些热量可用于区域供热或产生电能。它不是一个完全消除系统，因为它会产生灰烬，矿渣和气体，但是它决定了原始废物的重量（70％）和体积（80-90％）显着降低。
d）回收利用
回收利用废物的原料作为其他应用的原料。这是一种非常有益的废物处理方法，因为它可以减少垃圾量，减少原材料使用量并节省能源和自然资源。在世界上，纸和纸板主要是回收的，其次是塑料，玻璃和金属。
6.运输和存储：废物收集和运输业务占全球成本的60％至80％，因此具有重要的经济意义。一组参数在这些操作中收敛，例如收集频率，收集时间，设备和收集人员。
在此阶段，至关重要的是要确定收集路线，收集频率，运输条件并确定最便宜的替代方案，同时要考虑与此类管理相关的成本。
收集的频率取决于废物的类型和实体的产生量，时间表是在方便时并经所涉及的中心同意而制定的，但时间表始终在工作时间以外或不干扰实体的运作。避免污染的专用设备和人员。
7.度量和控制：最后一个阶段非常重要，因为它允许在每个阶段进行严格的控制，通过指标进行评估，并始终提出不同的解决方案。一项指标建议是：
- 损失或浪费的数量总管理成本损失和浪费的成本产生频率符合收集频率废物成分的结构储存和运输成本比较可能回收的废物量与实际回收的相比。
另外，有必要通过一系列信息的记录进行控制，其中包括：
- 追踪损失和废物的数量（％）和数量确定废物和损失的数量验证与控制之间的时间间隔跟踪废物和废物的分类，处理和目的地损失跟踪与流程相关的所有信息。
应该注意的是，关于该程序中要保存的信息和记录，对所述系统中要考虑的要素提出了一些建议，以便每个机构或实体都将考虑其特定方面。
在古巴的特定情况下，此程序当前正在应用于不同的实体，其中包括：何塞·安东尼奥·埃切维里亚高级理工学院（ISPJAE），原料回收公司联盟（ERMP）和Almacenes Universales，SA（AUSA）。在这些地方，首先要应用诊断阶段，以了解古巴实体在这方面产生了多少数量以及处于什么条件下。
结论
这项工作完成后，可以得出以下结论：
- 对于公司而言，逆向物流是一个关键因素，不仅要出于环境原因，而且要最大程度地回收由于供应链中由于不同原因而重新引入的产品（如果要最大程度地回收），这也是一个关键因素。一般而言，许多作者与该程序的阶段或阶段是一致的，尽管其内容和应用方式有所不同，但该程序的应用可能会构成一个飞跃在古巴的具体案例中废物管理方面取得了进展。
书目参考
- AcevedoSuárez，JA，Ana J. UrquiagaRodríguez和Martha I.GómezAcosta：供应链管理。 ISPJAE编，哈瓦那，2001年4月，家乐福。跨国分销中逆向物流的实施。 p.3.GarcíaOlivares，Arnulfo Arturo ，：实施逆向物流计划的战术操作建议，由eumed编辑。墨西哥网，2004年。戈麦斯（1998）：环境影响评估。编辑AgrícolaEspañola，SA，马德里，第63-100页。Knudsen Gonzalez，Jose Alberto：甘蔗农用工业废料供应链的设计和管理。博士论文摘要，哈瓦那城圣塔克拉拉，2005年。马托斯：用于改进和设计容器和包装回收系统的模型。博士学位论文摘要，古巴马坦萨斯，1998年。REVLOG（2002“）GAT是反向物流吗？欧洲逆向物流工作组（REVLOG）。 Ehttp /：www.fnk.eur.nl/OZ/REVLOG/Introduction.htm。Rogers和Tibben-Lembke。 RLEC。反向物流执行理事会。第9页，2003年
