首先，我们必须知道什么是工作负载，它是什么生成和触发的，我们在日常环境中每天发现的工作负载，因为我们大部分时间都在某种程度上工作，结合作为一个家庭的日常生活事件，对于可能出现的任何情况，我们必须知道如何处理工作量以有效地执行工作或委托给我们的任务。
我们可以将工作量定义为：工作人员在整个工作日期间所承受的一组心理生理要求。
在我们的日常生活中，有些情况和/或因素会影响我们的健康，工作和家庭，例如压力的情况就是压力，这是生物体的生理反应，其中需要面对各种防御机制被视为威胁或需求增加的情况。压力是生存的自然而必要的反应，它是一种防御机制，在某些频繁的情况下，以某种生活方式最终会引发严重的健康问题，因此，它取决于我们每个人的控制能力。并且它不会损害我们的健康。
为了使我们能够有效地衡量工作量，有必要保持两项重要的信息更新：其中之一是流程和程序手册，该手册确定了要做的事情以及公司的整体运营以及白天要开展的活动。劳工。
第二是工作职能和能力手册，它构成了技术支持，证明了公司，实体或机构中职位的存在并为其提供了意义。
La condición más importante a tener en cuenta en un estudio de cargas de trabajo es que no se miden cargos, se mide el desarrollo de actividades o tareas asociadas a los procedimientos y procesos de las diversas unidades o dependencias en función del tiempo estándar de desarrollo de cada actividad (registrada en el manual de procedimientos) y la frecuencia (en un periodo de tiempo determinado: días, horas, minutos) con que se desarrolla cada actividad del procedimiento de forma permanente.
工作量的研究或衡量不是孤立或独立的工作，它意味着根据要应用的领域来实现内部项目，因为在我们的隶属中心中有不同的部门，技术人员，行政管理人员，负责人等。这是通过公司跨学科人员的参与来实现的，该学科整合了相继阶段或阶段的执行，其中包括以下方面：诊断，计划，方法论的制定，沟通，方法论的应用以及结果的合并。
有了这些知识，我们就可以管理工作量并与合作者进行跟进，了解他们的应用程序，监控自己可能出现的故障，也可以在家中与家人一起应用，与夫妇进行对话，并与他人合作。儿童，并培养不同的文化，以便环境非常清晰，因此能够在出现过多的工作或工作量时立即发现自己，知道如何在小组或个人中取得良好的成就，知道如何控制压力和焦虑。
