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旅游动画:形成价值的服务特色

Anonim

游客动画是酒店行业中的一个年轻专业,它本身承担着开发技能的巨大责任,这些技能可以改变那些锻炼和享受它的人们的价值和才能,其基本目标是为客户带来愉悦的享受和娱乐以及需要占用闲暇时间的人,因此,负责执行此活动的人必须具有除了娱乐之外还可以为客户带来新的社交形式的特质。

精心计划的空闲时间将实现:

•组织个人和集体发展的必要条件。

•通过沟通和团队合作促进团结和友爱。

•提高人们对休闲和业余时间的教育利用重要性的认识。

•寻求参与住宅管理以及活动的规划和开发。

•让居民参与社区活动。

•优化组动态。

•设计和开发可以促进团结与合作的文娱活动。

•弥补文化上的不足和不平等。

•首先,要提高老年人的自尊心,以支持将工作环境从工作生活转变为退休生活所涉及的社会文化困难。

•为交流经验创造良好的气氛。

在所有情况下,休闲和动画都是寻找差异化价值的机会。

动画团队具有创造价值的重要潜力

1.-促进参与:无论客户的年龄,社会地位或国籍如何。优秀的动画团队精心设计和管理的程序可使客户感到自在,并鼓励其他客户也参与。

2.-建立情感纽带:通过参与,客户可以与动画师互动,并创建可以提供亲密关系并打破人格障碍的纽带。艺人最终成为与之分享假期的“朋友”。

3.-它带来新的体验:如果目标是创新,请毫不犹豫地促进创造力和部门之间的协作以实施新的休闲体验。然后,动画团队将成为这些体验的良好促进者。

4.-客户感到被倾听:客户倾向于与演艺人员分享企业内部可能是对还是错的一切。协调人成为管理人员和非正式投诉管​​理人员的重要信息来源。从他的“朋友”位置来看,一切都不那么尴尬。

5.-促进内部消费:让动画师参与支持促进内部消费的行动是很有趣的。部门之间的协调对于启动此类计划至关重要。

6.-在社交网络上生成内容:由于其在酒店中的位置,动画师可以以更自然的方式拍照,进行采访和/或记录图像。在团队中拥有具有这些特征的个人资料会很有帮助。始终考虑《数据保护法》(LPD)。

7.-增强品牌形象:动画团队是支持营销部门的有趣元素。与休闲和动画有关的所有图像都可以用来增强我们的品牌。

8.-忠诚度:在拥有良好娱乐团队的度假酒店中,重复率通常更高。一些客户在预订时会询问这个艺人还是那个艺人。随着社交网络的出现,所有这些功能都得到了极大的增强,因为与客户端“交谈”的可能性更大。尽管看似显而易见,但娱乐团队必须在酒店内营造一个美好的假期和欢乐的氛围,这本身就是一种价值。

毫无疑问,动画团队提供的服务丰富了旅游业,许多人甚至在某些情况下都不知道他们的工作,其他部门的内部客户也不知道原因。他们来自动画团队,他们认为他们只是活动监视器,这确实是他们的功能之一,但不是唯一的功能。

动画师的工作本身不仅专注于白天的体育活动以及夜晚的表演和游戏。与部门成长有关的动画团队的任务是分析,解释和回应客户决定在他们所居住的建筑群中度过假期的原因。

尽管并非总是那么简单,但它应该尽力吸引尽可能多的人,在某些情况下营造一种友好,友爱甚至友爱的气氛或气氛,尽管始终牢记必须将人与人分开的细线。动画客户端。

除其他外,强调或强调的目标必须是接触者,即工作人员的可见部分,是娱乐者,他们经常来与他们联系或咨询他们的抱怨或建议。如此多次,他成为了一个魔术师,一个培训师,一个推销员,一个玩杂耍的人,一个医生,一个心理学家,一个领导者,一个情绪的改变者,一个朋友,一些……等等,以及许多幸福的使者。 。

他们必须是休闲,下注的代言人,并举例说明存在现实的可能性,以过一种不同,更健康,更交流,更人际关系和多元文化的生活。

这是一项旅游活动,除了娱乐之外,还促进了友谊,爱情和知识对其他故事和文化的价值观。动画活动非常复杂,我们不寻求量化结果,而是要对进行活动的人员进行资格鉴定。因此,我们所使用的动画和小组工作技巧可能比活动本身更重要。我们必须记住,这不是关于为客户准备活动,而是与客户进行活动。

在这个领域中,动画团队可以发挥作用,人们仍然可以被社会化,建立友谊,在国家和地区之间实现人际和多元文化的交流,可以指导21世纪的动画。

旅游动画:形成价值的服务特色