“按照Pogo不朽的话：我们发现了敌人，那就是我们！” 米尔顿和罗斯·弗里德曼。
在我需要帮助的所有公司中，有几个公司遇到了同样的困难。
一旦确定了远景，就确定了业务模型是否可行（如果没有重大修改，它总是存在的，因为企业家总是察觉何时有可能开展业务，因此始终可以制定战略和行动计划）。这不是我的工作，不是看如何从根本上改变它或摆脱它）开始斗争，以防止企业主以自己的习惯，错误的行动或不为人知的做法来阻止战略实施。
这似乎令人难以置信，但是尽管共同制定了整个行动计划，但那些老习惯总是会出现，或者那些习惯似乎正在破坏您自己的公司。而且，我的工作始终是向他们展示那些只会阻止他本人设计的计划的行动是什么。
我认识到的许多问题都是所有人共有的，因此我想大多数中小企业应该成为这些做法的受害者。此外，我相信，由于这个问题，无数的公司不会发展壮大。保持增长束缚的是同一所有者。
我将向您介绍我参加过的最严重的案件，目的是帮助您了解您是否受到这种奇怪的邪恶的污染。有时将目光投向其他情况，可以使自己看到自己的身分并证明自己。
我要说的是绝对真理，尽管有时看起来有些可悲，但奇怪的是，那些沉浸在问题之中并成为问题一部分的所有者没有意识到问题的严重性。
最常见的症状是
“收成不好”综合征
一个流行的故事涉及一个农民，当一个步行者经过并问他：“你在做什么朋友？”时，他正坐在树下。-“是的，当风吹下来时，我把水果举起来。”-“如果没有风呢？” -“那真是不好的一年！”
奇怪的是，这种行为是大多数雇主的行为。
尽管他们工作了很长时间，但是却看不到结果。换句话说，他们占据了自己，却没有衡量该占领的结果。
在一家公司中，他们遇到交货问题，尽管总是质量出众，但这总是成功的秘诀。
最糟糕的是，按照他们所达到的营业额水平，该公司非常无利可图，这使他们难以进行所需的投资。
起初，我认为尽管他们声称工作舒适，但生产能力仍然不足。
因此，我向他们提出了一个目标，即要使营业额比迄今为止四个月的平均水平高40％。那是要告诉我该结构是否能够生产更多产品（当我说结构时，我指的是整个公司，采购，物流，维护，服务提供商等）。尽管出现了将服务外包的小问题，这通过合并另一家提供商来解决，但过程花了两天时间，但在建议的时间内达到了建议的目标，没有任何问题。而且，在过去的两个星期中，产量总是比平时要高，他们确实达到了要求的交付量，但是再也没有，他们设定了自己的极限。
这表明可以交付100％的订单而不会出现重大问题，也不会大量增加员工。
每当有人要求多一点时，就会出现借口（缺乏风），很多人失踪，原材料供应商没有交付，这种人员做得不好，必须雇用更多的人，他们不会他们有时间。
那个商人在公司工作了很长时间，甚至暂停了休假，把家人放在一边，但他不明白结果的重要性。
一切都归因于外部因素，他们从不内gui。他不了解商人的工作是使事情成真，他必须不断地看到阻碍他实现目标并解决目标的原因。
因此，当所有会议都引发了关于为什么无法履行订单的讨论时（我澄清说，履行已售出的产品意味着利润率的巨大飞跃和加速的增长），我决定更改决策准则。
他们总是抱怨自己的退党率低，过着牺牲的生活，所以我鼓励他们退回他们认为公平的东西或他们想要的东西，这是他们退休之前的四倍。
这样，如果公司没有交付，它将不会盈利并且会破产。
正如我们在阿根廷所说，这意味着穿长裤。如果他们想过上好的生活并且有可能做到这一点，他们应该以企业家的方式思考和工作，“以任何方式实现目标”。
他还被迫委派一些职能并组建中层管理人员，起初看来这是不可能的，一切都必须由他们来执行。
他们陷入了自己的陷阱，没有销售问题，因为他们将所有精力都投入到产品质量中，并且擅长于此，但他们不了解达到特定目标的必要性。因此，他们没有足够的盈利能力，无法进行投资或雇用更多人员，也无法实现更高的生产率而实现自动化。
改变观点之后，自接到订单以来已经过去了两个月，我们已经在考虑合并卖方。
处于危机时期的许多企业家知道如何生存，富有创造力并做出必要的牺牲以度过时光并实现自己想要的目标。但是，在成长的时刻，他们并没有急于实现目标的感觉，就好像他们只是冷静地等待下一个动荡的好风暴飞行员一样。
这与下一个症状有关
症状：或多或少好
我喜欢故事，因为我坚信故事可以定义一个超过一千个单词的问题。
禅宗大师和他的门徒们在一个多山的荒凉风景中朝圣，他们发现一间非常糟糕的小屋。在其中住着一个由一个男人，他的妻子和六个孩子组成的家庭。
他们要求他们提供住宿和食物，尽管他们贫穷，但农民们对他们的品味很好地肯定地回答，他们将分享他们所拥有的很少的东西。
晚餐时，老师问他们赖以生存的人：那人解释说，他们有一头牛，每天从那里喝牛奶，再多一点，他们与其他农民交换一些食物。这使他们能够像以前那样生活。
第二天，旅行者在其他人之前起身继续前进，所以门徒对主人说：主人，好人，他们与我们分享了他们所没有的。以及他们有多穷。我想如何帮助您！我们不能为他们做任何事吗？
老师不假思索地说道：“你想帮助他们吗？”去把母牛推下山沟。
-但是，主人，这是唯一的食物来源！
-不要争论，做我告诉你的！
门徒以为主人发疯了，但他别无选择，只能听从，于是他做到了。
一年后，门徒再次独自通过该地区，充满恐惧和好奇心的房屋通过了。当他走近时，他看到它更加整洁，甚至看到了很多以前没有来过的耕地。
看到他到来，农民走近他，承认他，并说：
-欢迎，您给我们带来了好运！他们离开母牛的那一天从山沟上掉下来。起初，我们对自己要饿死了感到绝望，于是我开始撒些东西吃，我的妻子开始编织一些她在市场上出售的衣服，而且做得很好，我的大儿子学会了工作。木材，并为整个地区制造家具。我们已经买了不属于我们的房子，我们正在考虑购买更多的土地来种植！”
故事本身很清楚。但是这种情况比我们想像的要普遍得多，直到陷入其中很多次，我们才意识到这一点。
大多数机会出现在危机时刻，许多公司的出现是因为企业家被解雇了，不知道该怎么办，其他公司则是因为他们失去了最大的客户并不得不更换产品，或者是在企业危机之后。 2001年，我们不得不做点什么，所以我有上千个例子。
谨防业绩平庸，成长的公司不会成立。
在这种症状下，我向所有需要帮助的公司提供示例，当他们打电话给我时，是因为他们知道自己可以变得更好，并且不满意。但是我接受了不止一次采访，答案是“足够了”，一家没有成长的公司开始破产。
这将我带入下一个重复出现的症状
症状：我不想做大
在与公司的第一次工作会议中，目标是找到愿景。不可避免的问题始终是：您想成为什么样的人？您想成为什么样的人？您如何看待理想的公司？
答案不可避免地带有“我不想成为大公司”的用语。
有时他问我拉丁美洲是否存在文化问题，在欧洲或美国他们会如何回答我。
当然，在以后的会议中，我使您相信该答案的错误。
他们不了解大公司，他们想到的第一件事就是大公司。
他们似乎想拥有一家盈利能力非常好的小型公司，没有员工，没有问题，每天工作三个小时，并且由于一些幸运的休息时间，或者因为某人决定成为Microsoft或可口可乐，这是不可能的。
另一方面，他们钦佩那些使这些公司成为可能的人。
企业家必须始终想成为伟大的人，而不是仅仅出于经济目的，而要实现，成就公司对社会的意义。
如果他们不考虑做一个伟大的人，他们将永远不会
他们将更大的公司与更多的工作和更少的空闲时间联系在一起，通常，如果他们做对了，那就相反。这是为了控制业务流程，并委派给比我们了解更多的人。
在我所帮助的一家公司中，要在提前到达的老板和保持关闭的老板之间进行定义是一个问题，他们必须在星期六工作以履行订单，但他们自己破坏了决策，因为他们都不喜欢工作那天。
我不能让他们相信这项任务的雇员，这是来自那些认为开办企业是责任的象征的老板之父。他们自己停止了增长，因为更多的活动意味着更多的工作时间。
在另一个公司（第一个故事中的公司）中，他们不会加班或轮班，因为生产负责人（其中一个所有者）认为，如果他不在工厂里，他就不会走路，所以避免了加班。令人难以置信的是，他离公司只有半个街区。
作为一个组织，它是一个一切都与一切有关的系统，对员工缺乏信任导致我们出现第四个症状。
“员工是敌人”综合症
似乎几乎总是不可能使雇主理解雇佣关系是“双赢”的关系。
他们认为，这是一个零和系统，一个人所获的利益被另一个人所损失。我必须澄清，我们工人的文化并不能帮助他们以其他方式思考，但是，诚然，成功建立关系的最大责任在于雇主。
对方之间非常不信任，在解决任何问题之前，第一件事就是考虑对方的恶意。
雇佣关系应如此简单：我们可以做到，我们不能做到，这是有回报的，这是惩罚。基本条件：它们是明确的规则，对所有人（包括商人）均等的正义，并时不时地拍拍手。
如果定义了规则并且员工知道对他的期望，就会定期告诉他自己做得好，做得不好并且应该改变，如果他不遵守，问题就完全是他的。
企业家通常会构成我的关系，您服从，您的生活对我不感兴趣，您在外面的问题，如果我不说，您应该知道这很明显。他们会不断监控操作方式而不是操作方式，他们会注意与同事交谈而不是工作质量的情况下，喝水多少次而不是喝多少水。
多年来，真正令人惊叹的工作关系交织在一起。
在一家公司中，他们来为我们提供生产力控制系统，即查看哪些任务工作过度而哪些没有增加价值，这包括在工作场所放置摄像头。
这位商人对该系统似乎很感兴趣，他建议不要告诉员工自己正在被拍摄，因为他知道他，他是一个困难的员工，他会故意做错任何事情，他要说他正在被监视，并且然后他会呆一个月的坏脸。
简单地说明目标是改善任务，提高生产率可以改善每个人的盈利能力以及他是公司的一分子。
最后，没有使用该系统来避免员工出现问题，更糟糕的是，该员工在两个月后得到晋升，就好像他是模范员工一样。
在一次董事会会议上，我们讨论了如何解决员工的高缺勤和冷漠的问题，其中一位业主建议对员工进行经济激励。我回答说，我可以付给人们双倍的薪水，而且问题仍然存在，只要厕所仍然很脏和无法居住，棚子的温度难以忍受，人们应该在生产过程中进食或躺在外面的地面上。工厂，或者必须继续用自来水填充水槽，因为订单每周最多不超过两桶油桶，就好像员工将水用于一些晦涩的目的一样。
在一家最好的公司中，一家最近发展最快的公司，以及一家业绩最好的公司，所有者因组织正经历财务危机而感到沮丧，因此他对员工的待遇很差，寻找对所有问题负责的人，为了解决挑战，人们开始在会议上告诉他他想听什么而不是他的想法，而不是解决方案。
他不明白成为企业家意味着要对所有态度和反应都非常谨慎，因为我们所做的一切都是榜样和教育，而我们不做的一切都是榜样和教育。
结论
如您所见，商人是组织的最大敌人。
他们通常对以下事实负责：具有高增长潜力的公司多年来一直处于混乱状态，虽然赚了些钱但却没有发挥出全部能力（它们靠牛生存）。
他们努力工作，但是没有设定目标，他们找到所有借口来解释为什么他们做不到（没有风）。
他们不想做大和抵制增长。
他们将人员转变为公司的敌人。
拥有可行业务模式且未成长的公司应更换雇主，尽管这是不可能的。
因此，如果任何人阅读这些字眼时都被确定了，他们应该立即考虑如何改变他们对公司的看法。
“我们发现了敌人，我们就是我们自己。”
