人类创造的最复杂的机构的组织，目前处于不断变化中，并且随着时间的推移，这些组织有望发展得更多，这些组织的规模，组织结构和技术各不相同，他们设法执行自己的流程，没有一个组织可以与另一个组织平等，这导致他们非常复杂。
所有组织都在一个环境中发展，当我们谈论环境时，我们指的是公司周围的一切，这被理解为对公司的日常运营产生重大影响的一系列要素，并且它们可以分为两个：
宏观环境和微观环境。
宏观环境由组织外部环境中涉及的所有条件组成，这些条件包括：经济，政治，社会，法律，环境和技术
另一方面，微环境由与公司相关的组织和人员组成。主要包括：客户，供应商，监管机构和竞争对手。
宏观环境和微观环境的相互作用会在组织内产生各种影响，而知道如何面对它们是他们当今面临的挑战的一部分。
组织的外部环境
组织无疑是人类创造的最复杂的机构之一，并且目前处于不断变化中，并且随着时间的推移，预计这些组织将进一步发展，组织的规模和组织结构以及他们用来执行流程的技术，没有一个组织与另一个组织相同，这意味着它们非常复杂。
组织可以被视为一个开放的系统，因为它与环境不断地相互作用，并且在执行其日常流程（例如原材料和投入的投入，对它们的转化以赋予它们价值和制成品的产出）的过程中获得平衡。 。
在谈到环境时，要提及公司周围的所有事物，以及它所处的环境。因此，这组元素会极大地影响公司的日常运营，并且可以分为两部分：
宏观环境和微观环境。（2011年，Chiavenato）
宏观环境与微观环境
一方面，宏观环境是由组织外部环境中涉及的所有条件形成的。在这部分环境中，形成了有助于管理决策的一般环境。外部环境的主要因素如下：
- 经济状况：经济状况是指当前的经济状况，并与通货膨胀，收入，国内生产总值相关，失业等
- 社会文化条件：它指的是社会价值的一般状态，例如：人权，自然环境，教育取向和与之相关的社会机构以及人口结构等。
- 政治法律条件：是指从政治上讲的一般州和州长党中确立的目标，以及已生效的政府法律和法规
- 技术条件：这些条件与环境中技术的一般发展状况和可用性有关，包括影响环境的科学进步。
- 生态条件：它们指的是自然或自然环境以及自然和保护它们的方式。
“这些因素构成了内在力量的动态领域，这些内在力量相互交织，碰撞，聚在一起，彼此对立，相乘，相互抵消，相互抵消并增强自身，从而导致行动，反应，不稳定，变化，因此也带来不确定性和复杂性”（Chiavenato，2011年）
另一方面，微环境由与公司相关的组织和人员组成。主要包括：
- 客户：由购买组织提供的商品或服务的人员或机构组成。
- 供应商：公司特定的信息和融资供应商被视为公司运营所需的原材料。
- 竞争：是指提供与同一组消费者或客户相同或相似的商品和服务的特定公司。
- 监管机构：是地方，州和国家各级的政府机构和代表，其制定会影响特定国家/地区公司运营的法律和法规（San，2008年）。
公司的外部环境和营销
公司的外部环境涉及公司外部的所有影响公司运作能力的因素，其中一些因素可以通过公司的广告进行操纵，而其他因素则需要公司进行调整以适应他们。
这些因素详细说明如下：
客户：客户是公司必须设法影响的外部因素，这可以通过市场营销或战略启动来实现，但真正重要的是要影响他们以获取公司的产品。
当前，使用市场研究来分析公司开展的营销活动的效果，并确定在以后的营销活动中可以进行改进以增加销售。
政府：政府对已开发产品，使用过的包装和分销方法所实施的法规对公司的业务成本及其进入新市场的能力的影响最大，比其他方面都重要。
如果政府制定了有关如何包装产品进行分销的新法规，则可能会增加单位成本并影响利润率；此外，还应牢记，许多国家/地区都制定了必须遵守的法律，产品在他们的市场。
经济：与组织的大多数外部因素一样，公司必须监控经济并了解其对经济的反应。
经济影响着市场上出售了多少产品，组织为发展业务花费了多少钱以及组织必须追求哪种目标市场。
竞争
竞争决定了公司如何开展业务活动以及经营目标市场的方式，除此之外，他们还可以选择竞争不活跃的市场或直接在同一市场中与之竞争。
参与竞争的成败还决定了公司必须遵循的营销计划，此外，如果在特定情况下，知名竞争者由于收入下降而决定不在特定市场继续竞争，则竞争公司需要进行调整他们的方法来利用这一点。
公众舆论：公司可能参与的每起丑闻，其形象都是糟糕的，可能使其失去重要的销售，或者良好的形象也可以产生高利润，公司可以通过以下方式影响公众对其的看法：但是，对于公开提供战略信息的公共关系专业人士而言，必须不断监控公众舆论，以便能够散发对公司有害的谣言。（根，2016年）。
SWOT分析作为公司的战略
该分析是一种战略分析，旨在确定组织的优势，劣势，机会和威胁。它由双重分析组成：内部（优势和劣势）和外部（威胁和机遇）。
优点和缺点很重要，因为它们可以帮助您了解公司在特定业务环境中的竞争地位。
与竞争公司相比，公司的弱点是被视为相对劣势的内部方面。
优点是公司积极的内部方面可以转化为与外部公司的竞争优势。
机遇和威胁始终被视为取决于环境演变的方面，这些方面决定了企业的生存能力，并为未来几年的趋势设定了趋势。
另一方面，威胁是环境状况，如果不面对威胁，可能会导致公司陷入更糟糕的境地，竞争力下降。
最后，机会就是环境状况，利用这些机会可以改善公司的竞争状况。
在SWOT矩阵内部 建立了四个象限，这些象限反映了公司将采用的可能策略：
SWOT矩阵
| 优势（F） | 弱点（D） | |
| 商机
（要么） |
进攻策略 | 重新定位策略 |
| 威胁
（至） |
防御策略 | 生存策略 |
优势和机会（FO）战略：在此战略中，公司的内部优势用于利用外部机会。
弱点和机会策略（DO）：旨在通过利用外部机会来克服内部弱点。
优势和威胁（AF）策略：内部优势用于避免或减少外部威胁。
弱点和威胁策略（DA）：我们试图减少内部弱点并避免外部威胁。（蒙特拉诺，2006年）
结论
组织在受不同内部和外部因素控制并间接或直接影响公司的环境系统中进行交互，了解这些因素并知道如何处理它们对于组织的正常运转至关重要。只有对公司的微观和宏观环境感兴趣，您才能准备好并有明确的策略来确定在任何情况下应采取的方向，从而制定业务计划以取得成功。
书目参考
- Chiavenato，I.（2011年）。人力资源管理。麦格劳·希尔（McGraw Hill），蒙特拉诺（AQ）（2006）。工程师的经济和商业管理：公司及其环境。坎塔布里亚大学。根，GN（2016）。小本生意。从smallbusiness获得：http：//smallbusiness.chron.com/five-components-organizations-externalenvironment-17634.htmlSan，l。（2008）。农业企业管理问题。从农业公司管理主题中获得：http://admluisfernando.blogspot.mx/2008/03/el-medio-externo-como-factor.html
国内生产总值
弱点，威胁，优势，机会
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