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设计思维。用同情心来验证您的经营理念

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Anonim

我们如何同情他人?

我们都有想法,或多或少,或多或少。我们不断想到解决我们所看到,感觉到,有时甚至遭受的日常问题的可能解决方案。但是,想象一种解决方案是一回事,将其转变为能够解决人们的真正需求的真正解决方案则是另一回事。

移情思想业务

在将一个想法变成业务项目之前定义一个想法时,我们通常会犯两个错误,一方面我们专注于对问题的解释,而忘记了理解他人的实际需求,另一方面,我们开始承担没有正确验证我们认为的解决方案是否可以解决其他人的实际问题。

如果我们努力同情他人,也就是让自己置身事外并了解他们的真实需求,那么我们认为可以解决问题的解决方案与真正满足人们特定需要的解决方案之间的鸿沟可以弥合。而这只有通过理解他所看到的,他所说的,他所听到的和他所感到的,即他的欲望图,我们才能在以后看到。

设计思维使您的想法成真

不管是一个还是多个想法都没有关系,重要的是要有一些东西可以继续前进并深入研究您想找到的想法。您前进的越多,就越有可能找到您想要进行的项目的初步构想。

一旦您选择了其中一个,我们将遵循设计思维过程,将最初的火花变成可以为社会增值的产品或服务的原型(顺便说一句,这是一项可行的业务,并且可以使您获胜)钱)。

该设计思维过程基本上由一种解决问题的方法组成,该方法可以使人们作为主角来发现他们的真正需求。

设计思维过程

使用这种方法,您将能够定义针对实际问题的功能解决方案,这些解决方案一旦经过用户和客户的测试,便会知道它是否能够真正解决他们的问题。

要获得一个实用的想法,即为他人解决实际问题并且人们愿意为此付出代价,您必须满足以下三个特征:

1.以人为本。为了在启动产品或服务的第一个原型之前定义和验证您的想法,您必须首先与他人保持同情,以了解他们的真正需求。因此,您的过程应从对他人的深刻同情和对他们的需求和动机的理解上着眼于人。

2.保持乐观,就是说,您必须相信并内化它会真正解决您提出的问题或需求。如果您对自己的想法成功没有情感和信心,那将很难实现,否则您将无法说服他人。

3.知道如何根据使用它的人的反应和互动快速地进行实验和改变。首先,您需要谦虚,因为用户和他们的意见将指导您进行改进。

一旦我们了解了您的想法的3个主要特征,我们现在将遵循设计思维过程的5个阶段,从最初的想法转变为您想要实现的最终产品或服务:

阶段1:同情他人的需求

首先要确定目标受众,要定位的市场细分,并尝试确定理想客户的主要需求。为此,我们将定义一个移情图,以更好地了解理想的客户,观察并采访他。

我们可以按照此列表来定义和理解您将要联系的客户:

•他们的教育水平是什么,他们将从事

什么工作•他们的年龄,性别,婚姻状况和居住地

是什么•他们的需求,动机和要点是什么痛苦和恐惧

•您的生活目标是什么•您的生活习惯和习惯

是什么•您的兴趣和爱好是什么?

借助此信息,尝试回答以下问题以设计您的移情图:

• 你看到了什么?它说什么?你听到了什么 你感觉怎么样?

•您的兴趣,志向,挑战和问题是什么?

•您如何做出决定?

移情图

以下是您对理想客户的假设:

•我认为我的客户需要_______________

•可以通过______________解决该需求

•我的第一个客户将是______________

•我的客户想要通过我的产品或服务实现的第一件事zh__________

如果您可以采访他们,那么了解您的潜在客户的最佳问题可能是:

•您做什么?

•告诉我您一生中的正常生活是什么样的

•您花多长时间完成__________(您要解决的问题)?

•通常一天中最糟糕的时间是什么?

•您想拥有什么产品或服务,而尚不存在?

•在日常工作中,您需要花费多少钱去做更多的事情?

•如何改善_____________的用户体验?

阶段2:定义您的想法

在决定您的项目是什么之前,请考虑很多想法,越多越好,并且不要沉迷其中的一个,因为它最终可能会不断变化和发展。因此,不要限制自己,写下所有内容而不排除任何内容,让您的创造力发挥作用。

决定一个特定的想法将代表放弃其他想法,并以合理和客观的标准来表示,并且在通过最终想法定义自己之前,您应该问自己以下问题:

•人们会对这个想法感兴趣吗?

•我认为这个想法可以对他人的生活产生积极影响吗?

•我的技能可以为人们的常见问题提供解决方案吗?

请记住,最好的创业理念通常满足以下三个特征:

1.他们很简单:他们为特定类型的客户解决特定问题。

2.它们具有明显的好处:即使它是单一产品或服务作为主要收入来源。

3.他们专注于广阔的市场,至少拥有数百万的潜在客户或用户。

因此,考虑到以上所有内容,如果您已经陷入一个想法,请问问自己该项目是否真的适合您并说服了您。

但是,如果您的想法没有消失,并且在选择和可能性方面没有停止增长,那么您可能已经发现了一项非凡的业务。

阶段3:验证您的想法

一旦选择并定义了您的想法,您将必须研究和了解更多关于它的知识,以了解它是否确实可以实现并且可以作为项目和业务来使用。

要验证您的想法,请执行以下操作:

1.尽可能查找和研究有关此主题,书籍,博客和出版物的内容。

2.报名参加所有活动,在这些活动中,您可以与正在开发类似构想或项目的企业家互动。在那里您可以见到谁可以为您提供建议和指导。

3.研究融资方案,成本和法律方案。

4.分析您将要面对的市场并研究您可能的竞争。

最重要的是,消除了有人会窃取您的想法的恐惧,因为一个想法根本无济于事,在它的背后,您必须具有背景,情感和知识。您可以做的最好的事情就是分享它,并毫无恐惧地告诉其他人,以便他们给您他们的意见,这是一种新颖而中立的观点,即不为创造自己的事物的热情所蒙蔽的人。来自他人的反馈是此试错过程中最重要的部分。

这将是验证您的想法的基本计划:

1.研究您的市场和您将要面对的竞争。我们将在下一章中更详细地介绍这一点。

2.创建您的故事,这是一次典型的演讲,您可以一遍又一遍地重复您的想法。训练有素,训练有素,因此当有人问您有关问题的消息时,您不会犹豫或漫步。

3.查找与您的想法类似的计划相关的失败案例。这是了解它们失败的原因以及您不必执行的最佳方法。

4.参加与您的主题相关的活动,只有在那里,您才能与最优秀的活动相遇,这些活动可以激发您的灵感并可以被您模仿

5.找到一些愿意成为潜在客户的人,他们愿意使用您的产品或服务,了解他们并与他们互动并找出他们对以下三个关键问题的反应:

•他们是否直接了解您的想法?

•它真的为您解决了问题吗?

•他们愿意为此付出代价吗?

阶段4:您的第一个原型

从理论到实践始终是挑战和必要。没有切实可行的经验,用户将无法真正了解我们为他们提供了什么。

就像一幅图像价值一千多个单词一样,原型价值一千多次会议来解释一个想法。

此阶段包括3个级别:

1.关于可能的最初灵感

2. 逐步发展为真正的应该

3.最终确认最终将成为

原型原型是一种出色的工具,可帮助您快速失败并快速学习。 ,因为您越早发现故障,便可以更便宜地纠正它们,然后重试。原型旨在学习,回答有关其用法的问题并在必要时进行纠正。

原型的类型很多,并且可以肯定的是,有些原型可以适应您需要呈现和解释您的想法的情况。它可以是解释性视频,登陆页面,Storyborad,博客或简单的PowerPoint演示文稿或类似内容,所有这些内容都同样有效,而且通常在设计时价格不贵。

阶段5:测试并重复该过程

一旦有了想法的一个或多个原型,就可以与真实用户进行测试了。对它们进行测试将帮助您改进它们并向这些用户学习更多。让他们使用,测试和审查它们。最重要的是,倾听他们的意见,不要沉迷于您的想法。

结束语

您很有可能有一个好主意,并且您有可以加入该项目的朋友。这一切都包括组织和发动头脑风暴,您需要定义与您喜欢的,您擅长的,社会需要的以及您愿意支付的价格有关的业务模型。

设计思维过程将帮助您解决各种问题,尝试和探索以人为本的选择,因此有必要将创造力和理性相结合以满足您的需求。

为此,您将开始体谅他人的需求,直到找到他们的问题,然后思考他们的想法,并与他们一起设计解决方案。最后不要忘记考虑您的情绪。

现在轮到您了。梦想大,思想大,同情他人的需求,并验证您的经营理念。

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