组织发展（DO）已成为变革的卓越工具，尤其是在寻求实现更高组织效率的教育领域，这是当今世界不可或缺的条件，其特征是在国家和国际层面上的激烈竞争。 。在这些瞬息万变的时代，价值观迅速发展且资源变得稀缺，越来越有必要了解什么因素会影响个人工作绩效。自19世纪初期以来，已有几位研究人员强调了身体和社会因素对人类行为的作用。所进行的调查表明，程序的使用率低，其目的是通过在迎风轴大学村的管理中缺乏不适合该工具特性的程序来加强组织发展。支持该硕士论文的研究始于基于对形势的理论实践研究，认识到有必要改善和改变大学村的组织，主要结果是第一次设计，一项程序，该程序可以显着改善组织在上风轴大学村内的运作，以及通过专家的判断。
介绍
考虑到目前在迎风轴的大学村中，尚未使用适合其特征的程序，因此在组织发展在大学村管理中的应用中，采用了以下策略：本章的研究假设是在本章的基础上，通过验证应用第二章提出的程序的可行性而提出的，该程序是基于不同作者提出的方法论，并对其进行了应用。与苏克雷团所属的帕德里·扎尔迪瓦大学村的情况相同，专家将根据这些条件对其进行验证，考虑到专家和领导者遵守该程序必须满足的要求的标准。
通过这种方式，将基于提议的不同阶段的实现以及成功开发所必需的分析工具的使用，论证所设计程序的可行性和有效性。
该程序在祖尔迪瓦神父大学村的综合应用。
国家协调员，区域协调员，计划协调员，村庄协调员，专家和工人参加了制定加强村庄程序的过程，所有这些都具有管理大学村的经验。
为了验证本硕士学位论文中提出的研究假设，通过组织发展在大学村管理中的应用，采用了拟议程序的每个阶段和步骤，并采用了诸如访谈，观察等技术。 ，
集思广益，与专家合作的Delfi技术和研究中的结构化访谈，目的是在每次会议之后与专家组和各自的表格工作一起进行整个工作计划的制定在研究中的大学村的管理中使该程序的应用对于组织发展的应用可行的操作。
阶段1：确定大学村落管理中组织发展的战略目的。
步骤1：确定价值
为了更新价值观，我们与专家团队合作，他们通过集思广益的技术并提出了一个问题，即大学村组织发展应具有哪些价值观？允许生成共享值。通过与专家的这项工作，出现了18个值，当列表减少时，确定了14个值。从关联性和相似性出发，将10个值及其层次顺序带入全体会议，并由整个小组进行了验证。
这些价值观构成了大学村工人的道德原则和哲学支持，是他们组织文化的基础和指南，它们是：
1.道德与革命道德。
2.专业精神。
3.改变的能力。
4.对本组织的承诺。
5.纪律处分。
6.创造力。
7.责任心。
8.国民身份。
9.紧缩。
10.团队合作。
这些价值观对于地区工人的意义可以在大学村落中体会到。
投影步骤2：对Sucre Mission大学村的任务进行投影
在大学村中，任务不是针对每个任务定义的，而是以一种通用的方式定义的，因此，为了详细说明任务，先前已与整个团队一起进行了概念准备，并考虑了定义任务的经典问题，提出了三种选择。代表团，然后在全体会议上提出了建议，并考虑到小组成员的想法和观点，由以下各方面共同组成和批准：
大学村PadreZaldívar的任务：
“对专业人员进行培训，培训期为3到4年，内容包括社会管理，环境管理，体育活动与健康，农业食品教育和生产，其质量，诚实和对社会主义理想的承诺，以便使高中毕业生毕业佩斯市的圣费尔南多·雷伊教区，来自其他大学和受排斥大学的人，有机会在大学学习，并促进地方发展，我们将涉足该国的新社会生产模式，并依靠当地和地方政府足够的资源以及对人力资源的培训和专业精神，具有高度的归属感和很高的革命士气。
步骤3：定义扎尔迪瓦神父大学村的愿景
像任务一样，要准备愿景，先前也要与整个小组一起进行概念性准备，包括其定义，特性和制定要求，然后分别阐述其愿景建议和结果在全体会议上进行了评估。在辩论旁并考虑到提出的想法，通过对提议的替代方案的讨论得出了最终构想，并集体批准如下：
PadreZaldívar大学村的愿景：
“帕德雷·扎尔迪瓦大学村是公认的优质人文主义大学机构，并为知识做出了贡献，促进了人及其环境的智力发展，也促进了公平和公正的社会，从而为发展做出了贡献本地，区域性，因此是国家/地区”
该愿景声明表达了该地区渴望实现的质量，并由构成其做事和做事价值的理想支撑。
第2阶段：诊断扎尔迪瓦神父大学村
在《战略诊断》中，进行了访谈，文件审查，观察，专家判断，小组工作，从而可以对大学村进行内部和外部分析，确定优势，劣势，机会和威胁，并纳入战略分析中。 SWOT矩阵。
步骤4：成立诊断小组
为了在扎尔迪瓦神父大学村进行诊断过程，成立了一个工作组，该工作组基于其活动经验，通过其自身表现展示的技能以及在餐厅管理领域所达到的培训水平，它们为分析提供了更大的确定性和可靠性。该团队由经理和协调员组成。
步骤5：准备诊断时间表
进行诊断的活动以前是与诊断小组一起在工作会议中组织的，并制定了时间表，目的是在诊断阶段的发展中定义每次会议和工作会议。
表4.诊断时间表。资料来源：自制。
步骤6.1。PadreZaldívar村庄的一般特征
在对PadreZaldívar村庄进行特征描述之前，有必要对构成该村庄的上风轴村庄进行总体特征描述，以期更好地了解这两个村庄的一些共同特征，并考虑到组成上风轴的村庄的一部分。
大学村PadreZaldívar的特征
PadreZaldívar大学村位于Páez市San Fernando Rey教区，在通往RíoChico El Guapo的道路上，在周一至周五的夜间，在PadreZaldívar国家基础学校的设施中运营。设施有点陈旧，但是地方很舒适。
PadreZaldívar大学村的历史
这个大学村建于2003年11月3日，这要归功于我们的指挥官HUGO RAFAELCHÁVEZFRÍAS的倡议，在同名学校的设施中工作，拥有13间教室，一间计算机实验室和一个4个浴室。它招收了10名学生（优胜者）和17名合作老师，全部为毕业生。我们从PIU大学启动过程开始，目前教授以下培训课程：社会管理，环境管理，体育锻炼与健康，农业食品生产。到目前为止，我们已经毕业了40名教育领域的毕业生，11名社会管理高级技术人员和5名体育活动与健康专业的毕业生，这些专业人员中有15人被投入劳动领域，这对于教区而言是非常重要的，虽然人数并不多，但始终保持匿名。
社会主义价值观得到加强，成就者在大学内外的活动中都得到了合理组织。Robin会进行各种教育任务之间的交流：罗宾逊，里巴斯，内格拉·希波利塔。
该村的使命是：“为了培养具有道德社会主义价值观的专业人员，以使圣费尔南多·雷伊（San Fernando Rey）的居民拥有大学机构，并通过这种方式发展和促进本地化，城市化教育，我们拥有一批专业人员受过良好训练的”。
另一方面，该构想建议该教育组织以其高质量和对知识的贡献而受到认可，以积极进取和专业的员工来发展和规划本地”。
步骤6.2。外部分析
外部分析成为管理PadreZaldívar大学村管理过程的概念框架，提出了对时事的更广阔视野，确定了环境（无论是普通环境还是特定环境）所施加的主要威胁和机遇关于这个大学村。仅研究组织发展的变化是没有意思的，帕德雷·扎尔迪瓦尔大学校园还必须应对社会和文化价值观，政治环境和技术增长趋势的变化。
为了进行这种分析，通过使用德尔菲方法论，与专家组举行了工作会议，对总体环境的特征和大学村的环境进行了分析，确定了要素可以消极地或积极地影响其目标实现的变化，从而可以确定环境对帕德里·扎尔迪瓦大学村所施加的主要威胁和机遇。
•主要机会：
1.在圣费尔南多雷伊教区有一个经过城市化研究的大学村。
2-研究生为城镇发展做出贡献
3.-与其他教育任务联系
4.-市级思想政治培训学校的运作
主要威胁：
1.基础设施恶化
二-。公共服务的糟糕运转；公共交通，电力服务。
3.-频繁的气象变化下雨
4.不安全的常见问题。
步骤6.3。内部分析
通过内部分析，我们可以在确定服务质量和可用资源的基础上确定PadreZaldívar村的优缺点。
为了进行这一分析，通过使用德尔菲方法论，与专家组举行了工作会议，这确定了目前确定帕德里·扎尔迪瓦大学村的主要弱点和优势。
•主要弱点：
1.未能加强政治思想
2.缺乏员工合作的动力。
3.一些学生辍学
4.与其他范式一起训练的教师。
5.缺乏有关改善大学村的管理和组织过程的策略的知识。
•主要优势：
1.大多数学生致力于革命进程。
2.所有合作老师都致力于革命进程，并且都是毕业生。
3.在17位合作教师中，有14位教师是不同领域的专家，具有硕士学位。
5.协作人员的技术水平良好。具有工作经验的年轻员工（50％在该地区拥有3至5年的经验）。
诊断结果
根据在战略诊断中获得的结果，开发和分析了SWOT战略矩阵，这是确定该大学村战略方向的基本工具。
以前根据专家组进行的评估得出的优势，劣势，机会和威胁，以1-5分的分数来衡量其对组织的影响。
从这些结果可以确认，大学村占据了威胁与优势之间的象限，即处于未知状态的未知业务象限，必须致力于Mini-Maxi策略（参见附件12）。 ），因此它必须在战略上进行努力，以消除主要威胁活动的主要威胁；例如：没有组织策略；基础设施恶化，公共服务运行糟糕；天气条件的变化和频繁出现的不安全问题，同时它必须从战略上利用其主要优势；例如：致力于革命过程的学生，合作教师致力于革命进程，并且是毕业生；大多数是专家，其中五个拥有硕士学位，大多数合作教师都是年轻的。它提供的服务质量和员工的良好表现；提出了战略问题的解决方法：一种影响大学村的管理和组织的良好运作以及组织发展的战略问题。一个影响大学村的管理和组织的良好运作以及组织发展的因素。一个影响大学村的管理和组织的良好运作以及组织发展的因素。
如果没有将优势作为大学村管理战略范围的一部分，则完全可以满足大学教育的期望
阶段3：确定方案
步骤7：方案的投影
为了对方案进行预测，考虑了诊断，以便对大学村的管理和组织过程进行尽可能广泛的前瞻性评估（根据获得的信息）。为此，使用名义分组技术完成了分组工作。
确定了三种方案：以实际方案为参考，并基于此方案定义了有利（积极）和不利（消极）的方案。
阶段4：确定大学村落管理中的组织发展
假设构成第一章中分析的组织发展的要素是基于几位作者的表达，这些作者将其定义为对变化的回应，这是一种旨在改变信念，态度，价值观的复杂教育策略。组织的组织结构，以便他们可以更好地适应新技术，新市场和新挑战，以及自身惊人的变革步伐，为此有可能制定共同的战略，同时又与适当的战略有所不同，用于其他活动和/或战略单位。每个战略活动单位的策略都是自治的，尽管它们并不独立于其他战略单位，因为它们已被整合到机构的战略中。它可以确定组织发展在大学村方向的应用，必须对其进行妥善管理才能满足学生的需求。
步骤8：识别和代表乡村过程
为了确定大学村的过程，在集思广益的基础上举行了小组工作会议，列出了该地区每个过程中进行的活动，从而与小组，参与其中的过程或子系统进行了合作村庄的方向。
通过对这些过程的分析，将它们按照战略，关键或运营和支持进行分类，如前文附件21所示，其中从中将活动或过程确定为组织工作的关键。村庄，描述流程的输入和输出，流程的类型，供应商和客户，概括流程的名称以及负责人。
过程准备和学生培训：
所有培训计划都是在学生培训过程中准备的，将在提供大学村服务的过程中提供给学生。因此，在此过程中，他们将解释培训课程和大学运营的所有好处，这些课程基于有关学生职业条件的现行法规，以提供具有最佳质量的专业人员：
阶段5：制定行动计划
附件23中详细说明了所执行的行动计划，其中确定了拟定和/或应用的战略，行动，负责评估的人以及评估负责人以及执行期。
步骤9：定义关键管理因素（指标）
指标仍然是衡量活动，流程或服务执行情况的数字参数。因此，可以说，如果结果是肯定的，则可以继续开发该活动，但是如果结果是负面的，则可能会在短时间内出现问题。
日常管理和组织必须纳入基于村庄每月管理控制的指标体系，必须不断审查并导致正在发生的事情的“照片”的那些关键指标，以及它们适用于控制通常在教育机构中执行的工作过程。为此建议以下指标
在校学生人数。
对培训计划的需求。
提供培训计划。
生产率。
学生满意度。
收到投诉。
村级工作人员的同情和沟通水平。
组织运作
显然，先前的指标只是每个大学村根据其需求应考虑的指标之一。并非每个人都珍惜任何指标所要求的实用性，但是根据大学村的组织特征和方向，可能需要并有必要应用它。
一个有效的指标体系将提供有价值的定量和定性信息，这将允许就大学村发生的事情做出一致的决定，因为指标所提供的信息是对历史的反思，将不再可能对其产生影响，这是能够采取预防措施的唯一解决方案。如果没有预防措施，则管理层和组织可能会陷入负面螺旋之中，由于不了解它们周围发生的一切，因此需要大量工作才能摆脱困境。因此，仅凭直觉来感知正在发生的事情是不够的，因为所有直觉都必须得到主观指标的支持，以确保您以正确的方式前进。
如今，信息比以往任何时候都具有强大的力量：了解大学村中正在发生的事情的权力，以更安全的方式做出决定的权力以及适应当今消费者需求变化的权力。
阶段6：控制系统
行动计划的控制系统从三个时刻建立：实施，监控和最终评估。
实施阶段应被认为是阐明整个系统设计的行动计划的过程，其必要步骤为：
与所有参与者进行沟通和解释。
该设施的董事会批准。
建立支持行动计划的预算。
安装支持计划的策略，过程，信息和控制系统。
监视阶段是对执行直到执行合规进行系统控制的过程，其中包括：
分析抵制变化的元素。
分析当前样式的过程。
分析小组的运作和实力。
评估决策及其原因。
每年评估任务和方案。
在以下情况下更新目标：内部变化，例如：设置过程中的缺陷；资源分配有误。
设想的结果评估阶段需要以下内容：
•将任务远景与获得的结果（偏差和原因）进行比较。
•将预期方案与当前方案（偏差和原因）进行比较。
•分析决策并考虑其原因：环境变化，资源分配，缺乏管理和支持以及行动不足。
•根据目标的实现对行动计划进行全面评估：
1.如果有出色的结果-使命，愿景和目标得以实现。评估未来行动的积极方面。
2.如果取得令人满意的结果-及时实现目标。
3.如果结果不令人满意-任务和目标没有完全实现。指定故障方面及其对未来的纠正措施。
为了征求过程反馈，将成立一个委员会，由经理担任该领域的负责人，并由一组专家组成，他们将在各个时期内，根据先前的指标来审查行动计划的结果。
对于目标，负责的经理将解释结果以及在实现过程中存在的偏差。
将对其进行定期审查。
必须制定新的计划以预期环境的变化。
该战略将由董事会每六个月评估一次。
通常，可以进一步完善此过程，确定效率和有效性指标以丰富控制管理过程，但这并不构成该工作的特定目标。
评估程序实施的影响
在调查的发展中，有几种方法可以进行经济分析以支持其应用。最重要的是要考虑到从拟议程序的建立中得出的与成本和收益有关的所有内容。
因此，有必要进行简短的经济分析，以通过成本效益比分析该项目的可行性，并在实施该程序的预期成本与研究的预期收益之间进行比较。
涉及成本的分析将包括以下要素：工作材料，运输，食物，人力资源和机器时间。（附件24）
作为本研究的主要结果，将根据加强管理和管理的实际需求，为组织发展在大学村落管理中的应用提供一个程序，该程序可有助于提高综合管理的有效性。组织要实现其功能实现中提出的目标。
另外，有必要指出所提出的程序的实际应用所带来的一系列质量上的好处，其中包括：设计的程序包含有关该主题方面的最新信息和详细信息，这些信息构成了可靠的信息，可以用作基础知识。其他具有类似特征的调查。另一方面，它可以提高管理和组织过程中的效率和有效性。在大学村的组织发展方向上有一个应用程序的存在，它有助于更新所使用的最新相关定义，并有可能将上述程序发展为大学村落管理和组织领域的重要工具。
苏克雷特派团的主任和专家以及所涉研究人员对进行的经济分析的结果进行了评估。进行这项研究的费用约为820 BF。
为了在研究的实施过程中提高成本效益比，已确定所述价值相对于所暴露的质量收益而言并不具有代表性；因此，据指出，所建议程序的实施显示出积极的经济影响。
结论
以下是从研究结果得出的几个结论：
1.在本研究的理论参考框架的构建过程中进行的书目分析允许深入研究组织部分中的定义，方法，程序和当前趋势，这些趋势要求组织中采用现代方法，从而使其能够达到水平。短期和长期决策中的效率，有效性和灵活性，以此来获得该部门所需的质量，从而可以在组织和方向上用作管理工具。
2.在参考书目中，由于缺乏模型，程序和方法，根据规模特征，在组织领域，特别是大学村中，该主题的处理和应用的先例很少。 ，所研究村庄的类型和类别，鉴于他们所提供的服务，它们具有非常特定的特征。
3.为了设计扎尔迪瓦神父大学村的组织程序，必须创建一个由管理团队，一组技术专家和顾问组成的工作组，并辅以一系列方法和技术。在整个过程中使用，例如：调查，个人和小组访谈，集思广益等。在整个全体会议上，他们将能够制定计划的整个设计。
4.拟议的程序包括六（6）个阶段，分为三个阶段，这些阶段适当整合后，就可以成功地对大学村进行组织和管理，从而鼓励实现组织目标。
5.拟议程序在各种组织程序的整合下具有一系列特征，这些特征使它能够获得预期的结果，其中有必要强调以下几点：整体，参与，薪酬，永久和普遍。
6.将组织发展的程序应用于大学村“ PadreZaldívar”的方向，有助于提高该机构的组织效力，以加强组织和指导的实际需要为基础，以实现在实现其功能时提出的目标。
7.在拟议程序的实际应用中提供的一系列定性利益中，发现它包含与大学村的组织和管理有关的方面的更新和详细信息，可作为其他研究的基础具有相似的特征。
参考书目
1.欧洲委员会，（1995年至1996年）：“欧洲组织行政和管理文凭（DEADE）”
2.西班牙高等学校（1999年）：“市场营销和组织管理硕士的笔记”。
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5. Santesmases Mestre Miguel，（1999年）：“营销：概念和策略”，第二版，墨西哥Prentice-Hall Hispanoamericana。
6. AguirreSádaba，Alfredo A；Castillo Clavelo，AnaMaría和Tous Zamora，Dolores（1999年），组织，基金会和应用程序的管理。第三章业务计划和预测。墨西哥：EdicionesPirámides。第90-95页
7.卡诺塔·劳赞（CarnotaLauzán），奥兰多（1987），其管理周期：社会主义领导力的理论与实践。第六章哈瓦那。由大学编辑。
