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2.0时代的数字文化

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Anonim

介绍

数字文化的诞生是为了解释技术在当前不同文化中创造的不同现象和影响,在这种文化中,其个人和集体的社会行为发生了变化。

以同样的方式,数字文化可以成为使用数字工具所需的知识,尽管其含义更倾向于人类行为的变化。

在整个历史上,人类对技术进行了不同的社会和/或文化变革,但如果没有这些变革,近几十年来这些变革就变得越来越强大,主要是人类在寻求方法不仅可以远距离沟通,而且几乎可以同时与数千人沟通。

显然,公司在技术上并没有落后,数字时代不允许任何组织过时,存在这个问题的公司显然是其对手最弱的竞争对手。

在下一篇文章中,数字文化在公司中的重要性基于当前非常流行的主题。

数字文化

文化

文化可以定义为构成科学团体生活方式的一组价值观,习俗,信念和实践。

因此,您可以找到许多关于文化的定义,这取决于研究文化和使用文化的时间,事实是文化将我们定义为人类,每个活动以及每个活动之外的每个特征。正常活动承载着文化。

数字

它与涉及人类手脚四肢的所有事物有关。现在已参考二进制模式中的信息表示将其链接到技术和计算。

数字时代

多年来,技术和工业已经发生了革命性变化,并在社会的成长和社会成长中发挥了重要作用。自工业革命以来,人类在社会和文化上都发生了重大变化,这导致了数字时代的到来,因此出现了允许技术发展的新技术。(约达·马林,2009年)

在当前时代,新技术的出现是值得注意的,可能直到几年前,如果无法改善服务质量并产生多种服务,就无法想象。这就是新技术的使用已被数字时代所取代。

数字文化

如上所述,数字文化的诞生是为了解释技术在当前不同文化中所产生的不同现象和影响,由此,其个人和集体的社会行为发生了变化。

以同样的方式,数字文化可以成为使用数字工具所需的知识,尽管其含义更倾向于人类行为的变化。

除此之外,人们发现,那些不属于这个新时代并且不是数字公民的人的数字文化化可能会很复杂,这不仅与数字素养有关,还可能教会如何使用技术设备或工具。让他们意识到使用这些将增强他们的活动和愿望。(苏亚雷斯,2013年)

整个数字文化在社会和每个个人中都可以找到,但是它在组织中的存在正在增加,并将其用作实现目标的重要工具。

公司中的数字文化

众所周知,公司的主要目标是产生利润,即赚钱。为此,有成千上万的基于方法论,理论,实验等的工具,但是除了所有这些之外,公司还必须考虑一个重要点:保持最新。

更新将反映在其方法,流程中,尤其是在为执行所有任务提供支持的技术中,在这里,数字文化对公司至关重要。

原则上,必须考虑到数字文化必须来自适当的组织文化。组织文化在公司的运营中是隐含的,即使显然没有办法以书面形式展示它。在这种情况下,公司必须建立良好的组织文化并加以吸收。(赫尔南德斯,2013年)

随着数字文化在公司中的融入,习惯的改变也随之而来。后者确实很难在人中实现,其中有些人对技术有一定的恐惧,尽管另一些人没有问题。

许多公司都希望成为将数字文化纳入其活动范围的公司的一部分。尽管如此,许多公司还是很难做到这一点。

成为数字文化公司的一员,不仅涉及使用社交网络,而且还采用新思想。不同的观点。

为了使公司融入这个新世界,必须考虑敏捷性,培训,协作和对客户的强烈关注。

作为一个例子,我们发现在激烈的竞争下,考虑到这些因素,亚马逊团队成功地成为了网络上最大的零售商。创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)忠实地相信一种意识形态,“任何无法喂饱两块比萨饼的团队太大了。” (2013年,戈麦斯)

如果在公司中使用数字文化时没有注意,则可能会产生影响,因为公司有时可能会忽略客户的实际需求。工作环境和层次结构可能会导致协作困难以及其他后果。

那些拥护数字文化的公司必须对市场做出更快的反应,并始终专注于客户。但这并非总是如此,有些公司无法适应变化并一直坚持下去,柯达就是这种情况。

到处都有风险,数字文化也无法幸免。

一方面,新技术使公司的战略能够在内部传播,这使其成为交流和更新的有用渠道。

另一方面,这些技术可以观察公司的真实战略和文化。一个组织最能说明问题的是它的员工,知道它的实际行为不再那么困难,它很快就会传播给许多人。(费南德斯·费雷拉斯(FernándezFerreras,2012)

在这种环境下,必须以巨大的变化方式完成工作,必须适应新技术而又不能让新技术主导公司。

商业2.0

得益于新技术,公司和市场的组织和结构已发生了新的,多样化的变化:出现了新的业务形式,新的业务概况,新的机遇。

在新技术中,首先出现Internet的是Web 2.0。它彻底改变了公司与客户沟通或联系的方式。该公司不仅向其客户发送消息,而且还必须期望来自当前和潜在客户的反馈。

在这里可以观察到用户不断交互的社交网络,从而可以交换信息,尤其是意见。

基于此,许多消费者决定获取产品或服务。

用哈佛大学的学者安德鲁·迈克菲(Andrew McAfee)的话来说,“企业2.0是在公司内部使用新兴的社交软件平台。” (麦德林大学,2011年)

数字或2.0公司为其正常运作获得7项承诺:(Zapata,2013年)

1.接受所有观点都是平等的

协作者的所有想法都很重要,从这个角度来看,没有人能够谴责另一个这样的想法。

2.分享权力。

那些自己共享高质量信息的人将获得道德权威和声望。

3.交流信息和知识。

由于它是可自由访问的信息,因此可以对其进行评论。

4.促进合作

这些团体必须捍卫自己并组织自己。员工必须找到一个可以充分发挥潜力并发挥全部能力的环境。

5.促进创造力和创新为责任

这是合作者共享并做出最大贡献的地方。创新将使您比竞争对手更具优势。

6.使用2.0工具促进内部沟通

数字文化受到2.0渠道有效性的支持,这就是为什么必须谨慎使用它们的原因。创建协议,监视其影响和有效性。

7.实施高级管理人员

领导者不断组建,充分参与和奉献。

社交网络

实施社交网络可能是一把两刃剑,但是如果使用得当,它可以为公司带来巨大的成就。

Facebook,Twitter,Instagram等 它们是社交网络的示例,不仅被寻求结识老朋友,共享照片或与异性联系的人使用;这些网络中有潜在的客户,只要公司以正确的方式使用它们,公司就会发现并接近他们以实现其主要目标。

使用社交网络可以代表的一些优势是:

  • 了解消费者和潜在客户的实际需求,以较低的投资获得更多的客户,加强品牌和企业在市场中的影响力。

墨西哥有4510万互联网用户,其中30%为工作年龄人口。在这些人中,有82%的人访问社交网络,这是仅在“发送和接收电子邮件”和“搜索信息”之后,互联网上第三重要的活动。此外,十分之九的墨西哥互联网用户访问了一个社交网络,并且平均注册了4个帐户。这代表了在社交网络上开展业务的绝佳机会。主要在这些网络中,广告通常是免费的。发布的更多数据表明,进入社交网络(例如在这些平台中投放广告)的社交网络的十分之六,以及十分之五的人认同以下品牌。(国家企业家研究所,2014年)。

结论

  • 数字文化不仅是社会的一部分,而且是每个人的个人,以相同的方式出现在公司中,他们必须知道如何将其包括进来才能进行更新;很可能会看到过时的公司,它不知道必须改变和更新。对于公司而言,包括数字文化在内的最困难的事情是改变其人力资源的思维方式。已经包括数字文化,尤其是互联网的公司已经所谓的Business 2.0可以在公司的数字文化中使用各种工具,但是毫无疑问,由于社交网络可以免费使用,因此它们具有实时范围,因此已经成为一种社交网络。

参考文献

  • FernándezFerreras,F.(2012年7月18日)。 CNN扩展。从促进数字文化的公司获得:Hernández,C.(2013年3月10日)。 Sapiensco。从组织中的数字文化获得的,如何创建它的呢? (2014)。墨西哥经济部长.JódarMarín,J.(2009年)。原因和言辞,拉丁美洲第一本电子杂志,专门研究传播。从数字时代获得:新媒体,新用户和新专业人员:http://www.razonypalabra.org.mx/N/N71/VARIA/29 JODAR_REVISADO.pdf苏亚雷斯,C。(2013年6月29日)。数字文化。从什么是数字文化获得?:http://kamian-suarez.blogspot.mx/2013/06/que-es-la-cultura-digital.html麦德林大学。 (2011)。信息管理。从Empresas 2.0,特征及其历史获得:Zapata,L.(2013年2月25日)。组装人才。从CulturaEmpresarial获得:http://talentosreunidos.com/2013/02/25/cultura-empresarial/
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