这项工作的目的是证明在古巴和该省所谓的新经济框架内使用互联网的重要性。
对世界和我国的Internet进行了历史评估。提出了对信息和信息来源现状的调查。基于该省工业领域的公司样本，分析了信息状况及其与竞争力的关系。
介绍
- 客户期望并且必须对他们想要的信息具有即时和真实的访问权限。客户互动过程是实时的，可以为客户提供更好的服务和即时响应。大多数过程的响应时间几乎完全减少了。通过Internet，可以减少甚至消除客户交互过程中的时间周期，从而创造机会，为组织带来竞争优势。然后，组织应专注于重新定义其策略或使用此工具将其产品或服务商业化创建新策略，该工具将通过电子商务创建虚拟商店。
- 提供基本的技术基础的会计知识。常识，涵盖艺术，科学和人文学科的广泛主题。组织和业务知识，即它们工作的环境。信息技术知识。
第一章互联网。世界和古巴的发展
1.1- 经济全球化
1.2- 世界互联网发展
1.3- 古巴的互联网发展
- 科学，技术和环境部（CITMA）在颁发许可证和分配信息的帐户。通信部（MINCOM），负责运营网络使用的电信，硬件和结构。内政部（MININT），负责技术安全，监督和控制。司法部（MINJUS），负责行动的合法性。革命武装部（MINFAR）关于古巴国家的安全。冶金和电子工业部长主持这个部际委员会，负责协调成员的行动。
- CENIAI INFOCOM哥伦布古巴电信数据
- 改善公共管理更好地为公民服务（提供更多服务和信息）便利和简化程序管理纳入管理控制机制提高社会，经济，政治和文化职能的质量
- 公共卫生部通过INFOMED网络开发的“健康”项目，旨在开发远程医疗网络，供该领域的医院机构，研究中心和专业人员使用。由教育和高等教育之谜开发的“教育”项目旨在将NICT广泛应用于教学过程及其内部管理中。劳动和社会保障部开发的“社会保障”项目旨在内部管理系统的计算机化和用于支付社会保障的自动柜员机的安装。交通部计算机服务公司开发的“ TRAVELER”项目，建议创建一家销售该国现有各种交通工具的机票的公司。国家税务总局开发的“古巴税务总管理系统”项目旨在加快与税收有关的程序。古巴中央银行开发的“银行系统计算机化”项目。
- 扩大与NICT相关的高等和理工教育专业的入学人数，在普通和高等教育中装备和现代化计算机教学，并加强教授与ICT有关的专业的理工学院。通过大众媒体（书面媒体，电视，广播等）促进这一进程。在全国范围内重新启动“少年俱乐部”计划。
- ETECSA COLOMBUS（计算机服务公司）CITMATEL
ETECSA 分为子公司，负责提供INTERNET服务（除其他外）的子公司称为ENET。
表#1.带宽速率
资料来源：ETECSA拉斯图纳斯
| 带宽（Kbps） | 安装费用（美元） | 月费（美元） |
| 19.2 | 350 | 250 |
| 28.8 | 450 | 350 |
| 64 | 700 | 600 |
| 128 | 950 | 850 |
| 256 | 1800 | 2000 |
| 512 | 3800 | 3800 |
| 1024 | 7200 | 7200 |
| 2048 | 14000 | 14000 |
- 涵盖当前学校月份使用情况的付款。在兼容的IBM PC上安装和/或配置访问软件。初级使用培训（约60分钟）。为通过Internet到达国际范围的电子邮件创建一个邮箱，但对于“国家邮件”而言，该邮件帐户的范围仅适用于国家网络。
表#2。服务类型的费率
资料来源：ETECSA拉斯图纳斯
| 费率 | ||||
| 服务种类 | 注册费用 | 月租费 | 额外时间 | 类别 |
| 全互联网 | 20美元 | 10小时x 15美元 | 3美元 | 之一 |
| 20美元 | 30小时x 30 USD | 2美元 | 二 | |
| 20美元 | 80小时x 60 USD | 1美元 | 3 | |
| 20美元 | 160小时x 100美元 | 1美元 | 4 | |
| 20美元 | 统一200 USD | 固定到至少一个电话号码。 | 5 | |
| 20美元 | 平夜（8pm-7am）70 USD | 固定到至少一个电话号码。 | 6 | |
| 国际邮件和国家导航 | 20美元 | 15小时x 15美元 | 3美元 | 十一 |
| 20美元 | 25小时x 20 USD | 2美元 | 12 | |
| 20美元 | 60小时x 40美元 | 1美元 | 13 | |
| 邮件和国家导航 | 20美元 | 20小时x 10美元 | 0.50美元 | 二十一 |
| 连接性 | 20美元 | 25小时x 10美元 | 3美元 | 41 |
| 20美元 | 50小时x 15美元 | 2美元 | 42 | |
| 20美元 | 100小时x 20美元 | 1美元 | 43 | |
| 多POP | 20美元 | 20小时x 30美元 | 5美元 | 31 |
| 20美元 | 40小时x 40美元 | 4美元 | 32 | |
| 20美元 | 100小时x 80美元 | 3美元 | 33 |
- 具有20多个访问权限的客户的访问个性化设置，其要求的要求是根据促销阶段免费提供的技术资源制定的。电子邮件重定向。每月$ 10.00 USD。为电子邮件创建另一个邮箱。入会费$ 20.00 USD /邮箱，月费$ 5.00 USD /邮箱。对客户进行技术访问以执行以下任一操作：重新安装，重新配置连接软件或将其安装在其他计算机上。每次访问将收取$ 15.00 USD的费用，该帐户将从您的月度账单中扣除。如果进行了访问并且由于ETECSA无法控制的原因而无法采取措施，则还将收取访问费用。另外，如果由于访问而检测到其他问题，例如：调制解调器，操作系统等受损的情况下，该访问被认为是收费的。租用10到50次访问权限的客户将获得15％的安装费折扣。租用超过50个访问权限的客户将获得50％的安装费折扣。出于假期或其他原因而希望停止使用其访问权的客户，要在申请前一个月的5天提前书面通知，以维护自己的权利，将支付10.00美元的最低费用，适用的最低期限为一个月。您将获得50％的安装费折扣。出于假期或其他原因而希望停止使用其访问权的客户，要在申请前一个月的5天提前书面通知，以维护自己的权利，将支付10.00美元的最低费用，适用的最低期限为一个月。您将获得50％的安装费折扣。出于假期或其他原因而希望停止使用其访问权的客户，要在申请前一个月的5天提前书面通知，以维护自己的权利，将支付10.00美元的最低费用，适用的最低期限为一个月。
COLOMBUS （计算机服务公司）
CITMATEL
节点服务费率Ltunas / 2003
费率将由三个要素组成：
- 安装和附属费用：这是强制性的。月费：根据服务类型每月支付。
- 会员费：仅支付一次。这是强制性的。安装和附属费用：这是强制性的。月费：根据服务类型每月支付。
表#5。全国范围的服务费率
资料来源：CITMATEL拉斯图纳斯
| 服务 | 会员费和安装费。
MN |
月租费。
MN |
月租费。
美元 |
| 键入I. UUCP或公司邮件。（对于网络）。
对于机器 通过机器 |
150.00 |
80.00 40.00 |
16.00 5.00 |
| 类型II。电子邮件 | 150.00 | 80.00 | 16.00 |
| III型（国家海军W号/国家邮件 | 150.00 | 150.00 | 20.00 |
| 非商业部门 | |||
| 键入I. UUCP或公司邮件。（对于网络）。
对于机器 通过机器 |
150.00 |
150.00 40.00 |
|
| 类型II。电子邮件 | 150.00 | 150.00 | |
| III型（国家海军和国家邮件） | 150.00 | 200.00 |
- 如果使用电子邮件，则本国货币的服务每月最多固定20个小时。带有邮件的国家导航服务将设置最多60个小时，如果客户因假期或其他原因而停止使用该服务，则可以在向其提出书面要求的情况下将其帐户保持有效期长达2个月，而无需支付月费商业部门。属于CITMA的中心将向其余客户收取低于20％的预设费率。
- 战略规划及其实施。营销策略中的财务。准备市场调研。保护工业产权不同方式的处理。品牌趋势研究。实施知识管理系统。实施环境管理体系。技术经济可行性研究。环境可行性研究。申请环境许可证申请环境许可证的理由。环境影响调查。
组织咨询
- 诊断和业务改进文件。技术和环境审核。商业信息系统的设计和组装。工业产权的诊断和策略。实施国家工业产权制度。对残渣的经济利用进行综合分析。图书馆服务培训。信息审核。人力资源管理系统信息管理和更新信息搜索。专业的信息摘要。选择性传播信息。公司简介
- 网站和网页的设计。软件设计。多媒体设计
- 国家和国际互联网。国家和国际电子邮件
其他服务
- 装订文件。发行系列和非系列出版物。关于科学技术创新活动，技术科学信息，工业产权，计算机系统的培训，培训，讲习班。赛事组织
- 电子邮件不会中断您的工作。一个电话会打断您的工作，电子邮件会耐心等待，直到您准备好为止。您可以部分回复消息，稍后再返回。信息可以重新处理。通过电子邮件交换的消息可以存储以供查阅，也可以合并到其他文档中，基本的计算规则是不重复已经完成的工作。电子邮件非常便宜。您可以在世界任何地方发送消息，而无需打个本地电话。电子邮件也比传真快得多，并且几乎可以在几秒钟内发送任何消息。您可以发送任何类型的信息。使用电子邮件，您可以交换任何类型的信息。即时性-与通过普通邮件发送的邮件可能要花几天时间才能到达目的地相比，通过电子邮件发送的邮件通常只需要几分钟。费用：通过电子邮件向世界任何地方的收件人发送消息的费用可以忽略不计（仅是您为访问Internet而支付的费用）。异步-不需要同时进行发送方和接收方的干预。您还可以发送书面消息，图像文件，声音，来自不同文本编辑器或其他程序的文件；也就是说，计算机上使用的任何类型的文件。可以同时将同一封邮件传递给不同的收件人，例如：发送给欧洲的某个人，一在非洲，一在亚洲。收到的消息可以发送给第三方或一群人。
在我们公司内部，发现了最大的好处：
- 它用于通过发送邮件来告知客户促销和定期报价，甚至带有产品照片和更详细的描述，而无需花费常规邮件来利用分发列表或工作组来发送邮件一条消息。在与分支机构保持沟通方面非常出色。由于可以通过一次呼叫（或互联网连接）来请求或分发信息，因此在城市甚至国家之间使用常规通信方式可以节省大量资金。供应商有机会了解价格更新，报价和库存。通过电子邮件向世界任何地方提供咨询。对于图形设计或计算机程序，您可以发送样品或演示的设计或程序出售。
SISCONT
章三。三种调谐器公司的互联网分析
表#6。调查的第一个问题的结果
资料来源：已应用的调查
| 贵公司有互联网服务吗？ | ％ | |
| 是 | 9 | 16 |
| 不 | 46 | 84 |
| 总 | 55 | 100 |
- 对于公司而言，此服务的可自由兑换货币的高成本-15（32％）他们要求整体使用电子邮件服务，因为他们认为电子邮件服务在其业务活动中非常有用-新创建并在其中工作的20（43％）实施互联网访问的法律程序-3（6％）管理该服务的程序-5（10％）由于缺乏资源，目前暂时无法使用-2（4％）其他-1（5％） ）
表#7。调查的一般结果
资料来源：已应用的调查
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| ACINOX | 梅特纳斯 | 通用电气 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 在公司中使用Internet的主要目的是什么？
-获取信息 全国市场。 -获取信息 国际市场。 -获取有关供应商的信息。 -获取技术信息。 -提供有关公司的信息。 -内部交流。 -与外界交流。 -联系新客户。 -改善客户服务。 -回答有关公司和产品的问题。 -在当地销售商品和服务。 -在国际上销售商品和服务。 -购买耗材。 -雇用服务。 -与银行或金融机构的联系。 -与公共机构的联系。 |
表#8。公司在使用Internet之前发生的服务费用（每年）
表9.被研究公司中互联网应用的成本/收益比
结论
推荐建议
参考书目
编辑的选择
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