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控制和监控您的业务

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Anonim

多年来成功的企业是否可能遭受金融危机,损失甚至风险消失?为什么雇主经常忽略公司的控制权?为什么看起来如此成功的辉煌企业消失了?为什么许多资产和销售额增长的公司所赚的利润要少于那些规模较小的公司?

企业家应避免的第三个致命罪过是:

忽略您的业务控制

在这三十年中,作为业务顾问,我已经看过数百遍了:

  1. 由自己的创始人经营的企业非常成功;但是后来却没有传到第二代,也没有被“专业经理”管理。但是随着他们的成长,他们失去了盈利能力。我称之为“增长的讽刺意味”。为增长或发展筹集资金或建立“结构”的企业承担了超出其承受能力的债务,导致公司陷入财务混乱,并有可能导致其破产。 ,但还有许多其他的却没有产生利润;但是企业家不知道,这吞噬了公司的盈利能力并拖延了公司的成长;由于害怕失败而无法将自己的公司提升到新的发展水平的企业家。这是企业家的30个错误之一。因此,我们的业务潜力巨大。但它们不过是小型家族企业。担心无法控制它们

三周前,我接受了一个新的面对面咨询客户。这位商人年轻,他今年42岁。在2005年,它有五个分支机构,目前(2012年),它在全国范围内有19个分支机构,并且梦想到2020年开放50个分支机构。

“唐恩里克,我无法控制我的公司。我不知道每家商店的实际收入。我知道有些人正在造成损失。但是我不知道如何控制成本,也不控制质量。我想在2020年之前开设50家门店。我不想欠债,我不想使公司官僚化,我想用自己的资源继续发展。如果我生病了怎么办?

我是否曾告诉过您2011年与我合作的另一位客户?那就是:“我希望到2020年在中国开设第一家商店”。但脚踏实地。我可以说您的公司确实拥有控制权。一年前我有三家商店。到2012年12月,它将终止于六家商店(其中一家是虚拟商店)。

在任何公司中,控制都是必不可少的:小型,中型,大型,公司,跨国公司。在所有经济领域的公司中,控制都是同样必要的:服务公司,农业公司,农工公司,旅馆或饭店商人,工业公司,商业公司,现在当然还有虚拟公司。

当谈到控制时,我们只考虑财务控制。但这不是真的。成功的商人完全控制他的公司。有“控制的控制”和“控制的企业家”。您是否听说过“您照顾好几分钱;但您忽略了数百万”?您是否看到雇主监视过工人是否迟到了5分钟,或者他是否每天两次与妻子通电话?您是否看到同一位商人漫不经心地将对库存或生产成本的控制权委派给无能的人?

那应该控制什么呢?

成功的商人必须控制产生价值的要素,影响公司成功以及影响公司成功的内部和环境要素。

控制内容示例:

1.财务:

1.1。营运资金和财务偿付能力。

1.2。公司的债务水平和杠杆作用。

1.3。该公司的每月财务业绩:销售额,贡献率,固定成本和费用,净利润。

1.4。公司的现金流量,历史和未来。

1.5。销售的趋势和行为。

1.6。公司及其每种产品的生产成本和贡献率。

1.7。固定成本及其对利润的影响。

2.非财务

2.1。客户满意度水平

2.2。提供的产品或服务的质量。

2.3。公司参与市场和新竞争的进入。

2.4。公司客户想要的新需求。

2.5。确保公司在其所在地的业务部门中成功的非财务因素。

这些只是需要控制的几个项目。但是在它们之后,还有许多其他细节需要专门控制:库存周转率,原材料质量,质量和价格更高的新供应商,为客户服务的员工的效率和能力,设备和机械的创新,质量和效率等

从我的一位客户那里看这个问题:

既然我的生意这么大,为什么我现在赚的钱少了?五年前,我每月有100,000美元的收入,有35名员工,每月收入25,000美元。今天,我每月有300,000美元,有150名员工,我能赚40,000美元。为了“仅”赚取额外的15,000美元,这是太多的努力和更多的债务。我不应该赚三倍吗?”

记住我常说的话:

“销售不总是利润更多”

为了有效地控制您的公司,使其持续增长并增加利润,您必须在公司中拥有有效的控制系统。而且您必须有胜任的人员来控制它。

我的一位客户使用此短语:“谁控制控制器?” 说了很多。他说,控制并不总是足够的。您必须知道如何选择“我们打的战争”。

控制不能比预期的控制更为昂贵。

我特别向客户推荐什么?

  1. 他们必须与有才能,胜任,有能力,忠诚,忠诚和负责任的人为伍,以取得成果;他们必须知道如何选择控制至关重要的领域;必须建立切实可行的经济控制制度;他们必须养成控制和测量的习惯,必须建立将被测量的成功指标,并花费时间(每周或每月)仔细分析结果,并根据结果采取纠正措施并立即执行。他们必须有条理,有纪律和精确以解决偏差。他们必须冷静,客观地解决和从根本上“消除弊端”,并且必须准确地知道他们在每个领域对公司的期望。

控制永远无法控制所有必须控制的事物。但是如果必须建立控制。无论是直接管理公司还是由管理人员负责,这都是企业家的主要职责和职能之一。

您可以委派许多操作主题,我称之为“木工”。但是您不能委派控件。这是您的责任,因为您希望在公司中取得成功。

您可以使您的公司达到新的增长水平。您可以将想法变成业务。您可以将小型企业变成大型公司。您可以创建一个帝国。但是,如果您实施对确保所需结果必不可少的所有控制措施,则只有实现伟大的目标。

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