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会议和演讲者

Anonim

近年来,我利用了很多机会来听取专家们关于业务管理,培训,情报以及总体而言人类资源的演讲,并且我还作为演讲者参加了各种会议。

因此,在不断扩展知识领域并由此取得进步的健康努力下,我能够对这种使经历和结论产生影响的特殊方式进行一些思考。的确,我相信值得以分析的眼光观察这些永恒而普遍的知识共享方式,如此直接而激烈。

就是这样:知识流;在这个信息社会中,尤其是在信息社会中,这是特别必要的。我们所谓的活动构成了现场聚会点,在那些有新意和有趣之处的人与那些希望获得这些贡献的人之间。

这些事件本质上也可能是商业性质的,但让我们现在特别考虑技术或科学知识的流动,加深人类的潜力,通过会议或演讲分享终身学习。

文章和书籍的出版是分享新知识和多样化关注点和观点的可靠途径。但是毫无疑问,在或多或少引起共鸣的会议框架内的口头和面对面的博览会值得特别注意。公共和私人领域的机构经常在各种关注和目的的驱动下,落实这类倡议,如讲习班,座谈会,代表大会等,但始终为扩大知识领域做出贡献。教授,研究人员,顾问,经理,专业人员和专家通常会通过在时间和内容上非常衡量的干预向我们展示他们在不同领域的研究和结论。

Dentro de lo que me parece más inusual, fui llamado, en Zamudio (Vizcaya) y en 2004, a hacer una exposición de cuatro horas de duración sobre un aspecto -las competencias informacionales en nuestro tiempo- que todavía considero de máxima actualidad en la gestión del conocimiento en las empresas, y la idea me preocupó; me pareció un desafío porque, no contando con los recursos de participación de un workshop, pensé que era mucho tiempo para estar continuamente hablando ante una audiencia. Me armé de pantallas en un extensísimo ppt, y al final, aquella tarde de septiembre, me faltó tiempo: todavía me siento en deuda con los asistentes, que resistieron pacientemente. Pero la duración habitual parece en efecto situarse por debajo de la hora, de modo que el contenido constituye una especie de píldora de conocimiento o de experiencia, que resulta relativamente sencillo ingerir y digerir.

作为助理,我经常会见一些演讲者,他们向我们介绍了他们在公司培训,市场营销,人员管理等方面取得的成就,尽管还讨论了一些失败或错误。成功案例-演讲中经常出现的形式-作为参考供我们考虑和模仿,在这里我还必须记住,有些专家只是在宣讲我们不模仿而是创新(我在马德里也听到过Ridderstrale的话)。

因此,案例的介绍构成了组织会议中的重要组成部分,而通常没有经验直接适用于其他组织。

有时,似乎令人惊讶的是,专家坚持以口头或书面形式保证这些或那些是某个领域成功或失败的关键,因为事情往往会变得更加复杂。但是报告人的信念通常会受到听众的欢迎,听众不会解释信件中的信息。

当评论发言人所采用的指控水平时(从仅仅提供信息或主张,到说服力,如果没有进一步说服的话),我们将自己置于认知层面;但是从情感的层面上我们也可以说:说话者可以传达知识,也可以传递感情,热情和关注,也许与其社交文化特征或纯粹的个性相符。例如,似乎Ohmae以及他非常有趣的信息不会传递可见的感觉,但是Peters,Covey,Maguire和其他著名演讲者表面上是这样做的。实际上,我们看到了温和的展览,还有一些更温暖,更热情,充满和谐甚至与观众共谋的展览,有时这与被捍卫的论文有些独立。也许在这里建议的日式和美式风格中,还有其他空间,其中包括一半的欧洲风格。但实际上每个说话者,就像每个人一样,都是独一无二的。

我最近参加了由Altium平台带来的乌拉圭卡洛斯·帕雷斯(Uruguayan CarlosPáez)在马德里皇宫酒店举行的会议。这位1972年10月在安第斯山脉发生的事故的幸存者无疑有一个清醒的故事可以告诉我们(如果您听不见他的话,请阅读他在《第十天后》中的书),并且他精通地做到了。

尽管我不得不以第一人称告诉我,但我对他跌倒它的方式感到震惊。卡利托斯·帕埃斯(CarlitosPáez)在我们看来并不是主角,而是一位特权叙述者。不是作为个人成功秘诀的承担者,而是鼓励我们反思自己的想法;不是作为我们眼睛和耳朵的奇观,而是与我们的心灵和精神联系在一起;不是推送消息,而是拉。考虑到自己的展览,我最终学到的东西几乎多于他的风格,而不是他清醒的经验(在某种程度上我已经知道)。

确实有不同的风格。正如我们所看到的,众所周知,演讲中热情的演讲者不会停止与公众的对话和对话,而且还有节制,谨慎的态度。有些人把故事,案例,理论引以为傲,它们仅仅是载体,还有更多具有魅力和诱人的故事;有的似乎带来了有价值的公式,配方,适用的解决方案,有的则让听众消化了所提供的信息;当然,这里有中间的个人资料,也许观众更倾向于一种或另一种可能性,自然而然的主题更适合一种或另一种风格。

但是,可能剩下的最重要的事情是对知识领域或对人的发展的贡献程度:贡献的价值,结论的有用性,无论是明示的还是隐含的。有多种方法可以更好地吸引听众并吸引他们的注意力和兴趣,但是我们要说的是,信息更多地来自于资金。当我们为信息赋予含义和属性值时,就是从信息中提取知识。

除了案例或经验,在这些呼吁中,我们遇到了新的学说,理论,趋势,现实,提议,发现……一些思想家向我们展示了他们的解决方案,提醒我们可能出现的错误,鼓励我们质疑事物。

在西班牙和拉丁美洲,尽管我只从事管理和人力资源领域的工作,但我们有出色的思想家和演说家,经常撰写许多具有浓厚兴趣的书籍和文章。并非阅读和听到的所有内容都非常丰富,但很大一部分是。

最近,我在布宜诺斯艾利斯的希尔顿酒店(我也在其中发言,谈到了直觉)听了巴伦西亚顾问Lluis Navarro的讲话,他谈到了目标管理中的薪酬解决方案,并且记住有效性是正确的,也是适当的时机该管理系统问世50年后。

薪资问题及时得到回应,但我特别欢迎加入DpO,尽管有时难以制定目标,但其本质对我而言似乎是永恒的。之所以能带给我这种记忆,是因为也有一些思想家和演说家似乎对DpO的有效性提出了确切的质疑。 (因此,在括号中延长了以前的想法,在西班牙,我们近年来知道了一些系统,这些系统是目标的补充或替代,由其创建者和追随者在文章,书籍和会议中辩护;例如,按任务管理DpM或按习惯管理DpH在国际管理研究协会理事长MiguelÁngelAlcalá编写的Deloitte&Touche研究中,其内容是:“ DpH面临的挑战有两个:定义适合人们的习惯,并展示实现这些习惯的途径。从严格的意义上讲,工作包括在行动中征服自己的真相的人,以及同时通过行为来为自己谋取充分利益的人:在每一个举止中实现关于善行的真理,善于实现关于自己的存在的真理”)。

读者会理解,我现在建议我们本着接受和反思的精神参加会议(或阅读文件),但也要有一些批判性思考,以确保我们很好地理解我们想要传达的内容。

我们可以从他们的主张中看到一些谦虚的信息,但是内容却很强烈。他们的表述雄心勃勃,但解释起来很复杂;已经重复并众所周知-几乎是无稽之谈-但有价值且及时;新颖而令人印象深刻,但在应用中存在风险和争议,等等。

对于发言人来说,显然是因为他们可以向我们传递有价值的信息,而不是因为他们所持的职位或所拥有的头衔。但是,这些东西经常被用作抵押品,因此我们可以找到高级管理人员在杂志上签名或在各种活动中作为演讲者。但是,我们不排除知识工作者(无论是技术专家还是非技术专家)在其领域的知识,由于他的研究,专业的思考,长期的学习和创新实践,可以告诉我们一些有趣的事情。我们也不应该排除一个区域中有价值的反射通过连接或抽象而在其他区域中反射的情况。

奇怪的是,在我女儿的宗教学校里,听到有观念的母亲谈论它在教育中,每个人内在最好的东西的养成以及对事物的关注方面的重要性是非常清醒的。 ,如果出现,则必须中和。

对我来说,这不应该是新鲜事物,它也是在一所宗教学院接受教育的,但是我看到了与我们根据他们所担任的职位,他们承担的责任以及公司的需求发展个人的努力(我是继续教育的顾问)的联系。 ,而并不是基于他们的个人长处(马丁·塞利格曼在书中谈到),以及他们在职业表演中的最佳运用。除了提高效率,我们在培养自己的优势时会更快乐。相反,当我们被要求不完全按照我们的道德原则或才能来进行专业表现时,我们会感到不满意,甚至可能没有效率。请使用此段来记住,我们可以找到非常有效的消息,甚至是偶然的(意外的,偶然的)。

值得赞赏的一件事是报告员对他所说的话有信心,这当然是常态。无论我们是在处理一个案例(一种相关的经验),还是正在呈现的东西是一种新的事物观方式(一种理论,一种模型),演讲者都必须坚定地做到这一点;并非总是说服听众,但他们对自己说的话深信不疑。

显然,相信某件事并不意味着别人应该做到这一点,但是很显然,如果说话者(不至于傲慢)似乎不太确定,那件事就很难受。

简而言之,我不再想多了,最后我承认,当我看到汤姆·彼得斯时,我想-请原谅我的梦想大胆-与他相似。现在,我的参考文献有很多,并且在文化上更加接近:

CarlosPáez(乌拉圭),JoséMaríaQuirós(阿根廷)…,而不会忘记诸如Marina,Huete,Rovira等许多国家的演讲者(对不起,我只提及我遇到的一些人,还有很多人要见面)。换句话说,对内容的关注更多,而对大陆(扬声器)的关注则更少。当然,有很多发言者应该听,但我没有,但我也听过一位非常著名的人,他来自遥远的地方,看到我的期望挫败了。

我认为主角应该更多地在信息中而不是在演讲者中。我说这是不赞成签发处方的。我更喜欢这些内容只是有助于拓宽我们的观点或视野,以便我们知道如何得出我们自己的,也许是更有针对性的结论和决定。

好吧,今天,尽管是星期天,我还是很早就醒来想写:这就是我的想法。现在,我要叫醒我的妻子,看看那只猫在哪儿,凯蒂(Kitty)通常会踩在笔记本电脑的键盘上,让我有些纵容:今天她让我写信而不会打扰。感谢读者的关注。不要错过有趣的讲座,或者放弃自己说自己认为已取得重大进展并且可能对他人有用的事情。让我们以这种方式和其他方式为真正成为信息和知识社会的计算机社会做出贡献。

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