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IT功能管理概念。测试

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Anonim

介绍

在当前的工作中,我们将讨论计算功能的管理,这使我们知道一家公司的运营,该公司的特征是利用当今存在的软件,硬件和电信的运营。该提案定义了墨西哥公司应使用计算机进行的处理。

这是一种建议使用信息作为所有公司竞争的战略武器的方法,无论规模大小或旋转程度如何,这是一个现实且可实现的举措,旨在激起良心,以免在世界其他地区成为计算机开发的被动旁观者。它代表了一种构想计算以及观察和理解组织的新方式。它既是传统概念的混合,又是现有技术资源的可见和思考。

有时,在计算领域开展业务或只是为一家公司工作时,我们不会忘记负责这样一个部门的职责是什么,

使研究所使用的计算机设备保持最佳运行状态,提供所需的技术帮助,并支持网络和通信部门安装本地网络。电子计算技术已大大改变了全人类的工作方式。我们今天对计算机的依赖性是显而易见的。但是,这些事件的发生速度如此之快,以至于需要进行正式分析以验证这种依赖性的程度。一种生动却非常客观的说明方式是,想象一下,如果世界上所有计算机从一瞬间断开到另一瞬间都将发生什么情况。

其后果将比战争造成的后果更为严重。

管理计算功能(AFI)

计算机科学生活在我们的生活中,我们的许多社会都是在新技术的保护下发展起来的,其成功很大程度上要归功于该科学。由于计算带来了巨大的繁荣,我认为弄清概念并将其放置在适当的位置以避免混淆是很重要的。

计算机科学是负责信息自动处理的科学。这种自动处理有助于并促进了对大量数据的操作以及复杂计算的快速执行。

背景

我们将确切地开始说,AFI是1992年印刷的“计算机功能管理”的首字母缩写,目前,没有计算机功能就无法运营组织。

今天,我们广泛地意识到,信息系统的知识对于公司经理至关重要,因为如果没有这种类型的信息,公司将一生停滞不前,因为它们无法为我们提供新的服务,也许不能驱动您的工作100%。

在现代世界中,您直接或间接地与计算机进行交互:在银行的ATM机上,购买机票,在办公室中,以在餐厅吃汉堡包的简单顺序。因此,所有使用计算机程序以及这些媒体产生的信息的人都非常熟悉今天的人。

当今的组织需要一种被授权提供访问信息速度的系统,因为这些系统中的每一个都必须带有其他系统以简化其业务功能并处理大量的信息。信息。

信息技术职能部门对可能是小型,中型和大型公司的新组织的这些新要求;他们必须拥有新的计算机设备,因为如果不对其进行更新,则这些类型的公司往往会由于不培训员工而消失。

这项工作的目的是使我们能够为公司中存在的每个流程和任务标准化计算机功能,以便它们允许我们使用人力资源决策。在组织内部,可以看出内部控制程度很高,它对于人力资源管理是动态的,并且对于每个小组在公司中承担的每个任务都具有相同的理念。

这就是为什么AFI表明在计算机性能下降的情况下,我们一直致力于解决计算危机,而不是管理计算功能。但是,更糟糕的是,如果我们意识到自己已经生活在这样一个恶化的计算环境中,就可以逐个纠正问题(挥霍无度),为什么我们没有从如此丰富的经验中学到东西。相反,我们会不断重复相同的错误,并因此一遍又一遍地纠正相同的问题。

AFI再次证明不可能应用学习模型,因为不可能例外地在监视环境中应用该模型,因为要有利地应用所述模型,需要按功能进行监视的环境,模型势不可挡。

因此,我申明,很快将要求计算机科学家做出最大的努力,以最大程度地利用计算资源(人力,技术和材料)。我们必须在这些任务中为公司提供更好的结果。我们的义务是彻底修复我们已经分解了这么长时间的东西。

甚至更多,开始为新一代计算机科学家开辟新的方向。AFI提供了这些可能性,首先是将过时且无效的IT支持概念重定向到更广泛的范围内,这被认为是IT功能,对于现代组织至关重要。

信息和通信技术已大大改变了全人类的工作方式。我们对计算功能管理的依赖,远程信息处理的时效性是显而易见的。但是,这些事件的发生速度如此之快,以至于需要进行正式分析以验证这种依赖性的程度。一种生动却客观的说明方式是,想象一下,如果从现在开始世界上所有计算机都处于离线状态,将会发生什么。其后果将比战争造成的后果更为严重。

计算区域代表组织内的一个实体,旨在真实,及时地满足公司的信息需求。它的主要功能是补充管理工作,使其更加安全,流畅并因此而得到简化。

除其他外,计算区域负责集中,保护和处理公司所使用的大多数数据。实际上,其他部门的所有活动都是基于该领域提供的信息。

决策在很大程度上取决于数据处理的响应能力。因此,几乎可以节省投资以向IT领域提供必要的技术设备(物质和人力)。实际上,在大多数组织中,计算区域占用了大部分预算。IT部门在组织内的重要性使其处于影响公司甚至大部分管理和计划决策的位置。

作者向我们介绍了他的经验,大约或多或少是25年前在计算领域的经验,他向我们展示了在计算领域对它们的有效管理。

缺乏管理导致浪费人力和物力的计算资源。我观察到,在计算领域犯下错误的最常见原因恰恰是它缺乏管理。

我已经对许多公司进行了技术审核,以发现计算领域中的无数缺陷。

最初,查找错误的个别原因并实施纠正措施相对较快。尽管操作得到了极大的改善,问题得以暂时解决,并且一度似乎一切都在控制之中,但后来,未发生的错误将神奇地出现。这使我感到不安,因为似乎我们永远无法超越自己,或者至少无法缓冲此类错误的后果。

我花了很多时间来找到一种真正有效的方法,该方法可以覆盖以前确定的大多数错误修复程序。但是当我进行分析时,我得出结论,不可能找到真正令人满意的单一方法,因为在调整某些类型的错误的解决方案时,另一方面,它与其他类型的错误的解决方案是不相容的;这就是说,整体解决方案无法用单一的瞬时策略来构架。10年前,公司开始设有以下部门:

  • 系统分析与设计编程单元技术支持分析

由于他们负责准备每个程序所在的结构良好的文档,并将其发送给编程部门。

在程序设计部门,研究了每个程序的定义,并与相应的分析人员进行了澄清,开发了该程序,并保存了带有上次测试结果的文件夹,并将该程序的源列表返回给了分析人员。由于测试数据是由分析人员定义的,因此控制数据很容易由分析人员进行验证,分析人员已经考虑了所有数据,并结合了生产程序所遵循的可能性。发送给分析人员的文件夹是系统文档的一部分;另一个用于程序运行的文件夹已交付给运营部门。

运营部门与系统分析师和用户保持密切联系,以确定生产计划。

最后,技术支持部门负责保持操作系统的正常运行并向其他部门提供技术建议。

在此之后,创建了更多部门,例如:

  • 给用户的建议数据安全部门培训部门方法部门!和程序。

现在尝试描述而不是定义是合适的,因为没有定义,我所说的AFI因子是什么意思,因为经常有人要求我在多家机构和大学这样做。但是,首先让我说,没有定义是因为我还不认为它是一个概念,而仅仅是将其变成概念的一种方法。

AFI要素可以描述为一种特殊的机制,必须赋予其每家公司以清晰,始终在整个竞争性增长周期中确定IT职能使命的范围和方法的机制。

我进行了多年的调查,试图发现导致先前问题的根本原因,这些调查使我认识到,由于IT领域的管理水平较低,以及这些领域的结构化方式,该问题的存在。 。

由于没有先前的模型来说明如何执行此操作,因此我们尽可能地做到了,没有时间或没有一定的研究基础。结果是大量计算机浪费。

在这个周期中,如果公司想要成长,竞争和保留,就必须被告知。但是,我还发现,他们拥有的信息的质量与他们行政程序的成熟度直接相关;这些程序越成熟,开发良好信息系统的可能性就越大;信息系统越好,在组织中对其进行自动化和操作的成功就越大,这必然会带来持续不断的高质量信息的回报。

AFI因子有不同的阶段:

  • 阶段1.在此阶段,公司尚未准备好竞争。公司经理知道公司已经退出市场,要么是因为它刚刚开始运营,要么是因为它崩溃了。在这里,崩溃与我们有关,我们将对其进行处理以进行以下说明。他们知道外出的原因是他们有很多缺陷并且被腐败到这样的程度,这就是阻止他们在竞争环境中成长的原因,因此他们没有足够的要求留在公司内。第2阶段。在这一阶段,已经分析了先前的情况和产生这种情况的原因,因此有必要并假设他们设法制定了要实现的目标的清晰大纲,为了达到增长水平,使他们处于他们所生活时代的竞争力要求的高度。换句话说,管理人员强烈希望参与竞争第三阶段,在这一阶段,已经确定了要实现的目标,并且竞争的愿望显而易见。现在,在已经确定要进入战斗的目标之后,我们将着手制定详细的计划,以制定框架活动,使他们克服使公司屈服的弊端并为实现目标而进行增长现在重新考虑。现在,不再只是一个竞争的愿望,这已经成为一个坚定的决定:阶段4:在这个阶段中,您将完全进入竞争。确定并实施竞争策略。信息指标的使用是该策略的一部分,第5阶段,在该阶段,该公司试图将自己定位在竞争环境中。也就是说,已经在战斗中,与竞争对手相比,它开始了解其行为方式。这些信息指标可让您随时了解要实现的目标。此外,他所获得的经验使他处于竞争性增长的位置;也就是说,由于您在比赛中,因此您可以确定需要保留在其中的信息的现实参数第6阶段。在此阶段,仅保留在比赛中就不再足够了,现在必须表现出色。现在是时候追求卓越;也就是说,要比其他竞争对手更好。为了不降低该冲动是必要的,因为此时竞争力产生恒定的压力。所有的竞争者都在寻找增长的选择,以允许他们扩大市场。因此,几乎可以肯定的是,公司的目标将开始需要进行永久性调整。阶段7,在这个阶段中,有些公司将无法抵御竞争对手的不断压力并开始失去市场,以至于他们被竞争对手驱逐出境。换句话说,竞争力下降了,因为它的目标(无论目标如何)都不再与其竞争对手实现的增长相一致。显然,他们没有有效的信息指标来让他们建立及时的纠正机制,而且他们没有及时发现缺陷。阶段8:在此阶段,竞争之外,有必要详细分析和评估他们的状况,并观察认真对待他们必须面对的竞争格局。显然,您的情况的分析和评估以及竞争方案的观察将必须在您的信息系统的支持下进行。除了观察竞争方案外,还必须在其信息系统的支持下进行。除了观察竞争方案外,还必须在其信息系统的支持下进行。

计算功能的重要性

计算机功能可帮助我们组织和控制计算机中心的技术和管理操作,一个非常明显的例子可能是它们将计算机设备引入组织,从而产生组织的变化以及组织的变化。IT部门或公司内的计划和组织非常重要,因为系统化正是IT工作的基础,此外,其中有太多资源需要协调和组织(人机),这是事实。和谐成功的工作。

计算功能及其与组织竞争周期的关系

控制是管理的基本阶段,因为尽管公司制定了宏伟的计划,适当的组织结构和有效的管理,但是执行人员将无法核实组织的真实情况,并且没有机制可以确保并报告事实是否符合目标。

控制重要性的最明显原因之一是,即使最好的计划也可能会偏离。

面对变化。这是任何组织环境中不可避免的一部分。市场在变化,全球竞争提供了吸引公众关注的新产品或服务。

材料和新技术应运而生。政府法规已获批准或修改。监视功能可帮助管理人员应对所有威胁或机遇,因为它有助于他们发现影响组织产品和服务的变化。

信息技术趋势

信息系统被称为人力资源基础设施。

功能管理信息的发展趋势是一系列科学技术,使人们可以接触当今信息学的功能,信息学功能的发展方向是信息学功能的启动。可以转换为计算机系统的手动系统,但是对计算功能的管理保证了组织的广泛性能,因为这些系统可以由以下计算机系统组成:

  • 硬件:对应于计算机的所有物理和有形部分:其电气,电子,机电和机械组件;它的电缆,机柜或盒子,各种外围设备以及所涉及的任何其他物理元素是计算机的典型硬件软件:是指数字计算机的软件或软件,并包括一组必要的逻辑组件。与系统的物理组件(硬件)相对,可以执行特定的任务。这样的逻辑组件包括但不限于诸如文字处理器之类的计算机应用程序,它允许用户执行所有与文本编辑有关的任务;系统软件,例如操作系统,基本上它允许其余程序正常运行,促进与物理组件和其余应用程序的交互,还为用户提供接口数据:数据库的最新趋势包括数据库的增长。分布式数据以及面向对象的数据库和超媒体数据库的出现电信:电信的趋势将取决于Internet网络对用户的巨大影响,因为这种介质的使用正在增加。要求大量的信息流和高度安全的数据传输,因此硬件,软件和电信渠道必须响应这些要求,另一方面,本地网络级别的带宽应考虑多媒体的传输,其中信息需要越来越多的大量信息。

评估员工承诺的重要性

大多数IT经理都致力于在创纪录的时间内交付结果,而不管是谁真正完成了任务。

这个问题非常普遍,因为任命首长会自动代表“命令的礼物”。这不仅在计算环境中有效,而且在计算区域中的任何操作区域中都是有效的,其中实际工作是创造力因素的结果。

因此,应当理解,“命令的礼物”不能保证正确或及时的结果。但是,有许多老板认为,这样他们会取得更好的成就。有时,人们认为,即使与计算机科学领域无关,只要拥有学位就可以指导它,这也不是事实。因此,不难发现,当某些老板接受了创纪录的承诺时,他们却无视这样做所需的努力。

除参加者的不满和普遍缺乏动力外,大多数人仅在时间和金钱上都造成了重大损失。

  1. 经理必须是具有足够的计算机技能的人员,以便他们能够在对上级或用户作出承诺之前评估项目的规模和复杂性,并且他们必须具有足够的技术能力来分解每个项目的总体轮廓根据宏观活动,他本人将必须评估执行该项目所需的技术和人力资源。一旦他对上述内容进行了评估,他将有足够的要素来确定他是否拥有这些资源。如果他拥有必要的资源,情况更舒适;但是,在确定完成日期之前,您必须将宏活动分配给您指定的人员,并让他们成为将每个宏活动分解为详细活动的人员,确定完成日期;因此,通过将所有这些结合起来,您将对完成项目所需的总时间有一个更现实的了解。值得注意的是,由宏观活动分解而产生的每个活动都必须遵守“成品”政策;也就是说,每个员工的实际离职必须用能使他们的真实离职可视化的有形表示。经理必须能够从技术角度检测到其下属制定的离职日期不太松动,因为如果发生这种情况,可能会发现被分配此类活动的人不是理想的人,最后,老板的职责是建立进度控制和项目监控,这将帮助您可视化可能出现的任何不可预见的偏差,从而建立适当的纠正措施。在这一点上,应该注意的是,为了完全完成任何项目,老板必须避免分配额外的活动,这会使被分配人员偏离目标。

结论

在工作结束时,我意识到计算机中心的重要性,易于输入,但同时又难以管理,因此有几种方法来管理计算机中心,结果如下:

更有效地管理现有的计算中心。

及时,安全,经济地做出决策,确保生产中的系统用户获得最大利益,从而有助于获得健康的业务连续性,我们尝试基于清晰简洁的信息来发现问题,并付诸实践我们提高计算机中心管理性能的技能。

书目参考

  • HernándezJiménez,里卡多,计算机功能AF1因子管理,墨西哥:Trillas,2015年。计算机功能管理:新职业作者RicardoHernándezJiménez,2003年,社论Limusa。HernándezJiménez,里卡多,计算机功能管理: AF1-第七版,墨西哥:Trillas,2003年(2006年,简述)。 400羽
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