竞争力与社区可持续发展

在当今世界盛行的情况下，全球化进程的巩固受到了新信息和通信技术的发展的青睐，绝大多数作者认为，存在于世界范围内的潜力必须通过提高可持续社区发展水平来利用古巴和其他国家的社区，以应对这种全球化进程；通过充分了解社区成员自己所遭受的主要问题以及他们面对这些问题所能获得的资源，对他们的有效利用，可以非常有效地实现这一目标，所获得的竞争力并使其成员真正参与其自我管理，从而参与社区作为组织的决定。

正是基于这种远见，本文才得以发展，其目的是反思先前暴露的要素，并且最重要的是，将当地社区作为社会组织进行情境化。

发展历程

社区的概念

当一个人想要快速定义社区的概念时，首先倾向于以一种综合的方式列出其一些要素：地理，社会经济，环境及许多其他要素。

如果您尝试更深入一点，以虚构的方式表示它，那么就会想到它包含的所有因素的复杂共轭。

但是，如果有人直接问：她拥有的基本资源是什么？

因此，实际上，尽管最后一个方面是众所周知的，但它的权重却不够，有时它在社区中扮演的重要角色也被扭曲了。首先，这可能是由于传统上一直强调社区发展中的干预性，这可能导致其绝对化，其次是有时在社区概念及其管理中占主导地位的技术方法，其观点被夸大了。它倾向于扭曲其本质，并忽略参与其运作的重要过程。

但是，从人的角度分析在社区本身中具有飞地的生产和服务实体，比在社区框架中所指的视角提供了更为广泛和重要的视角。在社区发展研究中，这方面的关注有些滞后，尤其是由于经济学的错误观念。

它意味着社区从根本上说是一种社会关系系统，因此从管理或行政工作的角度来看，社区与其他实体之间没有区别，并且此内容以“组织”的概念表示。

在一种情况下，与在另一种情况下相比，您的操作（过程）的目的（目标，目标）可能有所不同或难以定义和实现，但是基本指导原则是相同的：实现组（集体）目标或目标。最大限度地利用资源。

什么是社区组织？

像任何组织一样，它是在结构化的环境中协调社会关系的系统，其绩效基于团队合作，基于要实现的目标和目标，基于资源和文化的使用自己，不断与环境互动。

这一概念的发展使我们能够理解社区现象的真正实质，以及构成该现象的要素之间的基本相互关系。

他的系统方法。

不仅是理论，而且是最丰富的实践，都表明有必要将社区构想为一个系统，因此，将其看作是为实现一个或多个目标而组织和定向的一组相互作用的元素。

因此，系统的概念指向其所有组成元素之间的复杂相互关系，以便获得新的质量。

与任何系统一样，社区具有三个基本特征：

首先，它总是具有相对特征。这意味着她又是一个不可或缺的元素，或者是更大元素的子系统。因此，例如，社区可以构成一个国家的宏观社会系统的一个省，市的社会和经济关系系统的子系统，其次，它具有开放性。它从周围的环境中接收，然后发送给它。社区不仅从其环境中获得各种资源，而且还获得决策，方向和影响，并且不仅向人们发送商品和服务，废物和其他有形要素以及无形要素（即构想，决定），还向社区发送信息。最后，社区的功能与其组成元素的某种顺序或结构有关。反过来，这种结构必须与其中进行的活动类型以及每个社区的特殊性密切相关。

在下面的图示中，可以看到此基本结构的各个元素之间的链接，其中来自环境的各种输入在一个过程中组合并相互作用，从而产生多个输出。反馈机制是自我调节的要素，这有助于使过程的输入与排放到环境中的输出的模式或标准相对应。

插图1：系统，社区与环境关系的基本结构。

结构化背景下的协调社会关系系统

将社区视为系统是必要的元素，但不足以达到其实质。

必须从社会关系系统的角度来探讨这一问题，这实际上意味着人们认识到男人是其中发生的过程的中心。

但是，当谈到“人”时，必须记住，这个概念不仅指他的决心是劳动力。

当它作为一个系统进入社区时，它不仅有助于其工作能力，而且还有助于其思想，习惯，兴趣，矛盾和需求，如果考虑到这一点，它们在社区的现实生活中会以一种重要的方式交织在一起。每个人都代表自己的个性。

要承认人是社区过程的中心，就必须在对待特别涉及管理过程的现象的处理上改变态度：不可能仅作为资源或仅作为劳动能力的贡献者而继续“管理”人们。在某些可以作为科学家滋生基地的想法中，有必要将它们视为主角，直接角色。

因此，它意味着，首先，要接受其多样性，因此，需要对其进行区别对待，其次，将人视为思想实体，产生，参与决策并致力于这些思想，并将其识别，接受和对待。。

社区中人与人之间这些社会关系的发展不是自发的或无政府的过程。它以一个结构化的框架为前提，该框架确定了每个人在执行不同活动中的职责，并在很大程度上定义了社区开发功能的实现。

从这个意义上讲，重要的是要强调有时有时会架起真正的“束腰夹克”，每个社区都要求存在如上所述的某种结构，但是，最常见的错误之一是不能理解该结构并不构成目的。它本身的目的是创建一个有利于人类绩效的环境，这是一种管理，参与的工具，必须使该工具可行并有助于完善社会关系。

因此，将社会关系集视为表征社区的关键这一事实的前提是，在此系统中发生的人际互动成为其发展的中心轴，因此只有工作聚集在讨论组中是可以发挥其潜力的一种。

小组工作，目标和目的

“人类的历史表明，一个人孤独，孤立，几乎无能为力。罗宾逊·克鲁索斯（Robinson Crussoes）只是虚构的英雄。集体工作才是社会发展的动力……”，社区作为一个组织的发展，因为它一方面鼓励人们通过学习，成长和贡献而获得更多的满足感，另一方面，也鼓励社区作为一个组织也要更成功，因为它可以更有效地工作。

准确地说，人在组织中的重要性在于它与其他人进行互动的结果，它对组织中所发生的过程产生的倍增效应。

该过程转化为寻求协同作用或协同效应。就是说，在赋予结果权力时，通过每个人的努力相互影响，使结果大于单个努力的总和。与入口相比，这种效果可以从数量和质量上获得更大的出口量，简而言之，这是在社区中促进社区工作的关键因素。

通过基于要实现的目标和目标的团队合作来共同努力，可以实现社区的协同效应，这会对卓越的结果产生影响。目标通常被概念化为要获得，可量化和可衡量的成就和成果，而目标则被理解为：社区目的和利益的表达。

因此，不可能设想没有一个短期或中期的长期目标来实现目标的社区。

在古巴的情况下，社区的具体目标必然服从于整个古巴社会的最高目标，这并不意味着没有考虑每个社区的个人目标，而是它们没有被纳入与社会矛盾。

在这种情况下，每个社区组织都必须根据其需求并考虑到现有条件来设置其基本任务。但是，鉴于大量的基本任务，必须寻求一个主要的联系，即最终目的或目标，必须在每个结构层次上以及参与社区内部过程的每个人中将其分解。

与其他领域一样，针对不同时间范围条件的目的和目标的定义是在社区组织中应用两种方法：与社区的短期定位相关的可操作的一种，以及反映社区定位的策略性的。从中长期来看。

这些方法的正确组合是基本的，以至于任何一种方法的高估或低估都可能导致失败。组织中的策略和战略必须得到适当补充。

资源，信息和知识

社区组织的概念与各种资源的使用密切相关，以用于某些活动和过程的开发。

组织运作所需的资源范围确实很广，一方面涵盖了构成社区组织物质结构的有形要素，这些要素是：物质，财务和人力资源。

另一方面，它包含与知识，社区本身及其成员积累的经验，其运作方式等越来越重要的无形要素。

这种资源分类的理论基础在于男人在共同活动过程中建立的人际关系的特征。

一方面，与工作过程相关的材料是决定社会生产关系系统中的因素。另一方面，与先前的平行，由于人类的主观性的感觉活动或人类智力活动，发展了所谓的意识形态关系，表现为判断力，观点状态，知觉，学习等从长远来看，它们在社区内被整合为价值观，信念和行为规范。

在其无形资源中，信息和知识（通常称为专有技术）因其特殊意义而脱颖而出。

如今，如果社区没有坚实的基础决策信息基础，并且积累的知识水平很高，无法让其成员对所运行的系统有全面的了解，那么即使在以下情况下，社区也将难以成长和发展：具有满足您有形结构的主要资源。

在受新信息和通信技术（ICT）毫无疑问的革命影响的世界中，应合理，有效且适当地适应其需求。

因此，指定社区组织内数据，信息和知识的作用的重要性，尤其是在为此目的开发计算工具时。

数据代表社区信息库中的常规信息。它包括以报告，表格，频率，百分比，统计编码的事件的形式报告社区组织中发生的事件。但是，并非所有数据都是信息。为了使数据成为信息，必须涉及一个过程，该过程涉及做出决策，而决策正是将第一个转变为第二个的决策。从这个意义上说，这种反思在古巴的情况下特别令人感兴趣，古巴的社区系统迄今尽管生成了大量数据，但其信息很少。

但是，除了拥有和管理用于决策的相关信息外，社区还应该对获取知识感兴趣。这些是作为决策评估过程的结果生成的，因此，在做出决策后，通过对获得的结果所获得的信息的透彻理解，可以生成这些信息。

从这个角度来看，知识构成了社区的主要优势之一，不仅因为它为改善预测功能创造了真实条件，而且还因为它产生了持续不断的改进机制，使所需的信息减少到最低限度。因此，决策也限制了数据库中无法使用的数据的收集。下图说明了上述过程。

插图2：将社区知识作为一种反馈机制。

从前面的内容可以推断，在社区发展中，有一种趋势是在其活动的发展中加速使用越来越多的无形资源。

这远不意味着构成组织的物质结构的有形资源的作用被低估了，而是将人类的互动作为社区组织内的基本要素的认识越来越导致考虑无形的方面，在人们在某些活动的发展中建立的社会关系框架中是独特的。这些方面的系统评估无疑是任何组织成功的关键因素。

由于社区中人与人之间的互动，正是在其无形结构内创建并沉淀了代表其智力方面的一组元素，例如未成文或受规范的规范。社区中的所有人共享。这组元素构成了所谓的组织文化或组织文化。

因此，组织文化是组织层面上社会意识的反映，在这种情况下，社区及其主要功能是帮助生活和工作在其中的一群人认识到自己并认同自己它的成员。简而言之，适用于当地社区的组织文化是人们满足社区组织思想的日常方式，是人们将其视为传统，形象和目的地的一部分的方式。

为了反映社区一级的社会意识，组织文化落后于其物质条件。这导致了这样一个事实，即如果其基本特征得不到适当的命名，将很难进行改变其成员心态的过程，从而有助于赞成必须进行的变革，然后它们与文化之间就会发生冲突。现有的情况，这将为巩固称为“文化萎缩”的过程创造条件。

但是，不可能忽视组织文化也会影响社区产生的物质生产条件这一事实，无论该文化是否受到其成员的影响，因此，它打算进行的任何改变都必须不仅包括有客观因素，但最重要的是有主观因素。

从这个意义上讲，有必要考虑到人的参与受到他所承受的社会压力的影响，特别是受到组织文化所产生的压力的影响。因此，在某些情况下，在社区中应用更改通常会导致两个因素的相互作用，在这种情况下，优势极可能会变得主观。

在古巴的情况下，由多种因素产生的某些文化显然已经无法适应当今的需求，这需要发展团队合作，共同命运，合作，学习和贡献，参与的文化。。这些如下表所示。

表1：社区内起源的不同类型的文化。

文化类型	例子
等待文化	“直到他们告诉我该怎么做，我一直在等待。”
奇迹文化	“什么都不做，无论如何这些问题都必须解决。”
恐惧文化	“不要提出任何建议，因为稍后它们会使您的生活变得不可能。”
家长式文化	“他不执行任何基于社区的任务，但他不会与任何人打交道。”
悲观主义文化	“因此，如果这些问题无法解决，我将提出这些问题。”

环境

无法设想社区，也不能将社区现实存在，它们被锁在“玻璃”中，也就是说，不受其他因素的影响。

每个社区都在一定环境（环境）的框架内发展其活动，并针对该环境存在并与之进行不断的交流，如果要生存，就必须系统地适应这一环境。

从一般意义上讲，环境直接影响社区，保证各种投入：技术，技术，人力，物力和信息供应，以及法律，规定，法规和政策。反过来，社区要求实体提供生产性结果和服务，而又不破坏环境，知识或社会形象，因此这成为其生存的意义。这样，社区面临生存的挑战：适应不断变化的环境并满足其需求。面对当今世界正在酝酿的全球化进程，这变得更加有效。

一方面，可以将社区环境归类为微环境，该微环境由与其直接相关的组织系统形成，例如，可以是发起者的促进组织，拥有该组织的生产和服务组织另一方面，在宏观环境中，我们以特定形式的客户，所生产产品的分销商，供应商，竞争者和行使控制和设计政策的上级机构来聚集，我们发现了影响社区的多重影响，必须对社区产生影响适应，例如，技术，政治，人口，生态，经济现象，例如危机或通货膨胀。下图显示了社区与微观和宏观环境的这些关系。

插图3：社区环境。