在前两篇文章中，我们讨论了零售和批发产品的电子商务。在本文中，我们将处理应用于服务公司的电子商务，重点介绍产品（有形）和服务（无形）商业化之间的差异。
服务公司是为客户利益开展活动并因此收取一定价格的公司。根据提供的服务类型有多种收集方法，可以对服务进行分类。
单一付款服务电子商务是其中一种准时服务，用于特定的特定付款（例如包裹运输）。
该融资支付服务的电子商务是一个在初始支付建立了额外的分期付款的确定数量，直到总支付服务的满足（例如支付融资保险政策）。费用的周期性以及费用金额及其金额将取决于提供者的营销策略。
最后，是周期性付款服务的电子商务，其中基于相应的定期付款周期性地提供服务。在这种情况下，收款时间可能会有所不同（每周，每月，每季度，每半年或每年），支付的费用可以是固定的或可变的，具体取决于服务的类型（是否取决于消费水平）。定期付款服务有很多示例，通常称为订阅或租赁服务。
在订阅服务的电子商务中，有固定付款服务，在这里我们可以获得每月付款的警报监视服务，每年付款的干细胞存储服务，Web应用程序托管服务（电子邮件，文件等）。在每月或每年的付款服务器中，支付教育学校的月费，订阅每月俱乐部的会员资格，订阅半年度或年度杂志的会员资格，订阅有线电视等。
对于可变付款订阅服务的电子商务，可以列举电话服务，电力供应，公寓付款，酒店住宿等，其中所有这些都以付款取决于个人消费为特征。或在受益人组内。
电子商务服务门户网站必须允许根据提供者公司建立的业务模型签定服务合同。这意味着它们根据签约所涉及的过程而有所不同。通常，它们需要提供多个数据，以允许创建服务的联盟或订阅合同。反过来，它们必须允许购物车功能同时向合同添加一项或多项服务。
一旦您成为服务公司的客户，就必须访问在线客户面板，该面板使您可以管理与提供商之间的商业和行政关系的多个方面。
融资或定期付款服务的电子商务必须向其客户提供私人访问权限，使他们可以准确地知道关系的状态，首先要知道哪些服务应付款以及在什么时期内付款它们对应，还允许您通过存款或银行转帐或使用信用卡付款。
为此，对于已签约和/或全球签约的每种服务类型都有一个在线帐户对帐单以及已执行交易的报告非常有用。帐户对帐单必须（除了在屏幕上显示以外）还必须允许通过电子邮件发送该对帐单，并且可以电子PDF格式生成它们。
服务还必须允许在屏幕上查看形式的收据或发票，以及通过电子邮件或PDF格式的开票，并注明其状态（待处理，处理中，已付，到期，已暂停，已删除）。
为了减少拖欠，金融或定期付款服务的电子商务必须具有自动提醒客户的付款提醒系统，该系统会通过移动设备定期发布消息（例如SMS短信）或通过电子邮件。这些提醒可以根据服务的到期日期进行分类和结构化。到期前的消息必须指示到期日期，到期日的消息必须指示在不影响服务提供的情况下可以支付多长时间，到期后的消息必须指示服务何时最终停止它的删除日期。
融资或定期付款服务电子商务客户小组还必须允许向客户发布通知，以宣布重要事件，例如报价，新产品或服务，假期活动的结束或任何重要的公告，其他。
同样重要的是，客户可以根据合同在任何时候要求取消服务，以及根据可用的投资组合要求扩大或降低服务水平的可能性。
融资或定期付款服务电子商务与公司管理系统之间的互连至关重要，因为它是为客户和公司内部区域更新数据的一种方式。这些数据可以在黎明时间（价格，服务清单，客户等）进行批量同步，也可以在客户要求时（付款，准时交易，对帐单等）实时同步。
通常，为您的公司或机构提供一个电子商务服务门户对于提高用户或客户的满意度，使自己与竞争对手区分开来，减少付款拖欠，促进商业和管理流程以及降低管理客户关系的运营成本。
如果您是服务组织的经理，董事或企业家，并且没有电子商务服务门户，或者在此方面有很多限制的网站，建议您与可以立即与您联系的专家提供商联系。提供最佳的在线商务技术平台，并在该领域具有丰富的经验。
所有人的成功…
