电子商务是指通过Internet进行产品和/或服务的商业化，可以应用于产品的零售或零售贸易，产品的批发贸易或分销贸易以及服务贸易。在本文中，我们将介绍与零售电子商务相关的主要元素，而在其他两篇文章中将介绍其他类型。
当我们谈论零售或零售电子商务时，我们指的是向最终消费者（或企业对消费者的B2C）销售产品。反过来，在Internet上，这种类型的业务也称为虚拟商店，电子商务商店，在线商店或在线商店。
通常，当我们谈论零售电子商务时，我们指的是一个互联网门户，该门户基本上由分类为类别和子类别的产品目录组成，可以通过搜索搜索引擎来浏览这些类别。内部，或单击显示它们的产品的图像。
电子零售业务可以根据发布该业务的公司的商业政策来履行多种功能。
首先，有可能基本上没有价格的目录，以便潜在客户知道可用产品的类型，并通过联系表或电话与公司沟通。这就像一个虚拟柜台，在那儿您必须了解必须与公司联系的价格。通过在称为购物车的产品中添加产品（选择添加到将构成报价请求的列表中的产品）来配置请求时，可以使用此第一级来请求报价。
Un segundo tipo de Comercio Electrónico al Detal es el que genera Cotizaciones Automáticas. En este caso se presentan los productos con sus respectivos precios, por lo que al agregarlos al carrito de compra se obtiene el listado de productos deseados con el precio total de los mismos. Esto no necesariamente debe generar un pedido, y los precios a presentar podrán variar de acuerdo al nivel del cliente que debe haber introducido sus datos para poder ubicar su nivel de precios. Los comercios que manejan múltiples niveles de precios lo hacen en función de los volúmenes de compra y la recurrencia en los pedidos de los clientes, a mayor volumen o recurrencia mejor clasificados serán los clientes y por ende tendrán mejores precios.
电子零售商务的第三种类型是允许下订单的类型。在这种情况下，将产品放入购物车后，将生成订单，该订单包括四个阶段：第一阶段是客户数据的注册，第二阶段是地址和方法的选择。发送，第三个是付款方式的选择（银行存款，网上转账或在线使用信用卡），第四个是对生成的订单满意后的订单发行。在这种情况下，发出订单后，必须符合付款方式。如果选择了通过存款或银行转帐的付款方式，则必须执行银行程序，然后填写付款和/或转账确认表。如果使用在线信用卡付款，然后通过连接到银行的安全系统进行交易，该系统将立即接受或拒绝付款。一旦有效付款被拥有电子商务的公司核实，您就可以继续将其发送到客户所需的目的地。
依次可以混合使用这些类型的电子商务版本，即，使目录中没有未注册用户的价格（请求报价），并仅向已注册用户自己提供清单价格（自动报价） ，以及带有折扣的价格（接受订单）给拥有商店的公司所分配的注册用户。
非常重要的一点是通过公司的管理系统将电子商务连接到零售。在这种情况下，产品清单，它们的类别，价格清单和客户清单在凌晨时分从管理系统批量加载到电子商务，同时实时查询库存量。 （即刻）。反过来，订单和付款也从电子商务发出到客户，就像它们是由客户生成的一样。这可能会根据每种情况下适用的业务规则而有所不同。
另一方面，所有零售电子商务都必须具有一系列特性，以最大程度地扩大与每个客户的销售潜力，其中包括：报价管理，每条产品线的特殊折扣，产品的交叉引用（“先购买此产品的人，再购买其他产品的人”），选项属性（尺寸，颜色等）的管理，特色产品，新产品，即将推出的产品，相关副产品等。
另一个基本特征是零售电子商务可能会生成PDF格式的完整目录。也就是说，可以通过单击在线目录中所管理产品的数据库，单击一次以完全PDF格式生成文档，其中包括所有产品在其相应类别和子类别中的信息。这样，电子商务将根据其商业化的产品线获得个性化的印刷目录，而不必依赖其供应商的目录，因为供应商的目录通常不会获得或展示未商业化的产品线，从而避免了混淆。拥有自己的目录，从而更好地将自己定位在这些客户面前。与传统上创建目录的方式相比，这意味着目录的生产将大量节省。
同时，当浏览每个产品的详细信息页面时，这些页面应该可以作为单独的PDF表格生成，以便客户可以仅打印或保存感兴趣的产品页面。在会议中做出购买决定，而无需连接到Internet。
最后，如果您是零售业务的所有者，经理或潜在企业家，并且想利用拥有电子商务的无数优势，请确保选择专业的提供商，为您提供所有可帮助您获得成功的技术工具。搜索Internet上支持的销售。
所有人的成功…
