Logo cn.artbmxmagazine.com

为公司服务的指导和授权

目录:

Anonim

所有公司的共同点是什么?无论管理哪种类型的组织,它们都具有共同点,那就是它们与人们一起工作,这些人具有他们想要涵盖或实现的需求,愿望,目标和目标,并且毫无疑问地,他们所从事的工作或工作在公司中执行,它始终专注于想要满足这些要素。

公司目前的管理方式强调了以前甚至没有考虑过的方面,以及实现业务成功的当前重要步骤,这些因素包括人力资本,对于与行业有关系的每个人,以及对他们进行指导,准备,教育和授权以应对生活当前所面临的挑战的方式,这都非常重要在每个人面前。

有一些工具或策略允许公司或组织对在不同部门或部门工作的每个人提供必要的支持,仅举几例,这些参考是指“教练”和“授权”是通过人力资源实现最佳性能的关键工具,并将集中于寻求成功。因此,对于一家公司而言,无论其在哪个分支机构工作,都值得联合进行一项投资,以促进组织中每个人的表现。

合作。

“辅导”和“授权”是新的方法,可让您集中精力在公司工作的人员,寻找公司的成功以及提高他们的工作质量。

这两个概念源于在行业中已使用了几年的思想,这些思想源于全面质量控制,实时系统,再造,生产要求等。出现这种情况的原因是,管理人员不一定总是知道他们的员工是否正常工作,对他们所做工作的控制很少或没有控制,是否有动机寻求与其职能有关的问题或是否它仅被视为一种义务,而不是他们喜欢做的行动。这类人员只重视他们的薪水,假期,福利和退休金,而他们很少对合作者或公司本身感兴趣。

在出现这些需要并在有问题的情况下极大地影响公司的运营或生产之前,这些新想法应运而生,以寻求改变不同业务部门工人的思维和行为方式。

公司辅导。

所谓的“指导”是一种策略,可以提高组织人员的潜力,有利于提升领导才能和绩效。当前,主管必须更改其身份并成为一名协助者。它的主要责任是通过培训,鼓励以及最重要的是信任来发展员工。交流也是一个非常重要的因素,因为通过交流,可以创建信息渠道,从而可以交流思想,建议,需求,投诉等。

还有一个概念,即教练是一个系统,其中包括流程,系统,概念,工作工具和人力资源,从而形成了领导,人员选拔和组或工作团队创建的形式。

当前,该策略不断完善,目的是满足公司对其的需求。Poves(2005)将教练定义为一种个性化的培训过程,该过程指导一个或几个人来实现已提出的目标。通过应用定义的工具或概念,它可用于改善生活,个人和工作的质量,突出情况或可以改善的方面。

在“教练”中投入资源的好处

  • 它可以促进人力资源中产生积极成果的因素,有助于提高其工作绩效和绩效,提高生产力和所提供服务的质量,还可以发挥工作人员的潜力,告知职责那些能够表现更好或有最大机会获得进步的人。它改善了组织内部的沟通联系,因为它改善了不同部门之间的信息流。经理和主管等人员,有助于培养员工的动力和热情,使他们能够正确地在小组或团队中工作,从而提高了员工对公司的承诺水平以及对公司目标的实现。

良好的赋权会有所帮助。

就其本身而言,“授权”有利于改变公司的职责平衡。该组织允许员工在其工作领域中具有一定程度的影响力和权力,而无需或没有义务反复要求获得许可。换句话说,该策略旨在将责任和权限委派给员工,并赋予他们完成特定任务的机会,并具有做出可以反映在他们的发展中的决策的能力。

换句话说,“授权”是将职责分配给下属或工作同事的方式。可以将它与仅委派职责的任务混淆,但是,此过程需要以特殊方式表征其某些差异。

  • 当任务被委派时,只有一个任务被转移到另一个人,但是责任仍然在经理身上。

在“赋权”战略中,它力求将全部责任转移到任务和决策方式上。

  • 在此策略中,任何操作将基于的基础之一是信任。您必须相信所做的决定以及要分配工作的人员,而委派是一个独特的过程,相反,“授权”是一个连续的过程。

对于约翰逊·约翰逊来说,“赋权”策略可以定义为:“将权力和权力下放给下属并使他们感到自己拥有自己的工作的行为。” 实际上,该定义涵盖了处理此工作工具的过程。

Expreso SA的总经理将此过程定义为一种概念,一种哲学或一种可以对公司进行管理的方式,这种方式可以使组织拥有的所有资源都相关联,例如资本,技术,设备,资源人等

Avellán(2004)提到了教练策略所必需的一些特征,它以正确的方式起作用,并且可以在公司内部产生良好的效果。功能包括:

  1. 有必要实现或改善协作者之间的关系,因为这是将作为一个团队来完成的工作,促进个人学习,并且需要根据相关人员的节奏进行同意的操作。它们是通过观察过程获得的,报告了人力资源对行为的看法。所陈述事实的高度客观性对此予以支持。 Golman(1995)保证事实以一种很好的方式反映了一个人的身份,这在教练中非常重要,它完全集中在员工的行动上,同时又注重,可以尽可能改善。这样,就可以根据公司内部的描述,将重点放在教练处理的各个方面,这还需要主管和公司人力资源之间的共同责任,共同促进晋升。公司内部的发展和绩效的持续改进。

良好赋权的要素。

为了实施这种方法,有必要将所涉各方的一些要素作为基础:

  1. 对结果负责。

对于公司乃至整个社会来说,无疑是一个可悲的现实,当发生不利结果时,几乎没有人对正在发生的事情负责。因此,有必要让承担特定责任或任务的任何人成为参与者并对产生的结果负责。

  1. 决策权。

需要管理的概念是知道如何管理人员或资源,毫无疑问,领导必须是一个基本特征。

  1. 执行所需的物质资源。

如果控制某人的工作或工作范围,则他们必须意识到执行特定任务所需的资源,如果没有这种知识,就无法做出决定或计划项目,由于缺乏资源,这几乎无法满足。

  1. 必要的信息和知识。

无知与纯真是不同的,因此,“授权”的当事方必须对分配给他们的一项或多项任务所涉及的因素有广泛的了解,例如:时间,预算,人力资源,使用的材料,护理,需求等。

  1. 受权主体的专业能力。

毫无疑问,职业道德以及对个人和工作改善的渴望是必须始终存在的观念,人们必须不断地以此为己任。

孔茨和魏奇里希的理论。

有一种理论以数学或客观的方式显示了该工具在公司中的正确应用和解释所必须遵循的过程。根据Weichrich和Koontz的说法,进行的方式是:

  • (P = R)力量=责任。这表明一个人将要获得或将要被赋予的权力必须等于他将要承担的责任(P> R)如果该权力大于职责,那么负责人通常会(P <R)如果责任大于获得的权力,则员工会因缺乏权力而感到不知所措或沮丧。这是执行交给他们的任务所必需的。

因此,有必要以平衡和正确的方式分配这两个因素,并且必须以同样的方式采用一种特定的方法来标记正在实施的“授权”的实施阶段。

下表列出了该策略所基于的原理以及其应用的建议方法:

  1. 在要执行的任务中分配不同的责任在活动中分配权限和责任定义要遵循的卓越标准给予并提供必要的培训以实现质量标准的目标提供必要的信息,以及将要执行的任务和权限的特定知识提供反馈,以指示该策略以及相关人员的绩效和运作情况,观察并认可正在取得的成就达成,完全信任一个或多个员工,给予足够的空间,这样就可以在没有任何挫折的情况下进行该过程。

与业务部门采用的其他一些策略一样,可以改善任何类型的流程和管理方面,正确的应用程序可以为组织带来一系列竞争优势,例如:

  • 促进创新和创造力,因为重要决策是团队合作,因此决策时更加清晰明了,工作多样化,这一过程需要经过训练的至关重要的工人承担起责任他们将获得收购权,所涉各方不仅对他们所做的工作有责任感,而且对致力于使公司运转得更好的承诺负有责任感,所涉人员可以积极解决问题,而不是重复或产生更多订单。工作团队在达到更高的生产率水平并采取主动行动时会提高绩效,公司的组织结构可以促进其成员的工作,这样,他们不仅可以提出要求,还可以满足他们的需求;改善了沟通渠道,使信息清晰准确地到达以便处理和解释;领导力鼓励参与。领导者变得民主,为知识创造了条件,也就是说,他考虑了他人的意见,没有强加自己的标准,团队成员的自律和承诺不断地工作。尊重观念的方式得到了明显的促进,这使每个协作者都有信心参加。领导力鼓励参与;领导者变得民主,为知识创造了条件,也就是说,他考虑了他人的意见,没有强加自己的标准;团队成员的自律和承诺,不断地工作,尊重和认可思想的方式得到明显提升,使每个协作者都充满信心地参与其中。领导力鼓励参与;领导者变得民主,为知识创造了条件,也就是说,他考虑了他人的意见,没有强加自己的标准;团队成员的自律和承诺,不断地工作,尊重和认可思想的方式得到明显提升,使每个协作者都充满信心地参与其中。

授权旨在重新定义组织或公司控制其人力资源的方式,为了使其有效实现,有必要考虑三个非常重要的方面:关系,纪律和原则。承诺。第一点是指必须紧密团结员工以实现公司设定的目标的纽带,并且必须以相同的方式在公司的各个领域对员工进行单独管理坚强,能够抵抗时间的流逝。在纪律方面,目的是促进存在的秩序,人们在工作场所发展,并且可以清楚地规定每个人的角色,职责和职位。就其本身而言,承诺是指组织在其执行的每项活动中对员工的忠诚度,活力和持久性。

为了获得最佳结果,应遵循以下步骤:

  • 获得公司更高层级的支持。对项目有一个清晰的愿景,并让相关各方知道它。定义您将要工作的方法以及要遵循的策略和价值观。每个参与者。促进组织,领导力,授权和团队合作的概念。明确和精确地开发工作,具有所表明的不同因素。具有并传播目标公司,了解每个参与者的期望,在系统中应用反馈系统,设计和应用绩效管理系统,定义哪些是可变薪酬系统。

结论。

在某些情况下,没有充分支持在机构内工作的人员的绩效和职能,从而无法激励他们以某种方式履行职责。也有可能没有明确的指南可以使人力资源充分了解其在组织中的地位,并且牢记这一点,就不会感到对公司的归属感或承诺。

因此,根据对公司的全面承诺,这两种策略可以营造一种变革的文化,并可以指导员工发展自己的活动,这将使他们能够更快,更有效地遵守该战略。组织提出的目标。

责任的分配有助于使人们产生归属感和重要性,因为他们可以更清楚地看到他们对项目或目标的参与,而这无疑可以通过利用项目产生的收益来实现。教练和授权。

论文提案。

在本地公司中一起实施教练和授权系统,以寻找员工偏爱承担责任的极限。

目的。

在公司人员中树立领导,激励和责任的文化,找到实施教练和授权系统的关键点。

参考书目。

  • LoidaAvilésQuiñones,Jorge J.Centeno Morales,DianaGonzalézTosado,Brunilda NievesPérez,Gloria Santiago Agosto。 (2006)。 “辅导”和“授权”如何有助于提高组织绩效。波多黎各:大都会大学,阿科斯塔·卡里昂·霍奇特尔(AcostaCarriónXochitl),皮纳·穆尼奥斯·帕勃罗·埃内斯托(PibloMuñozPablo Ernesto)。 (2013)。适用于工作团队的教练和进修。 Juan Sarabia,Quintana Roo:AidaLópezGarcía玛雅区技术研究所。 (2008)。授权应用程序是业务管理的世界级工具。伊达尔戈州矿物改革学校:伊达尔戈州立大学,拉莫利亚利亚·维里迪安娜(Lammoglia Viridiana)。 (2013年7月11日)。指导和授权适用于工作团队。从http://www.gestiopolis.com/coaching-yempowerment-aplicados-a-los-equipos-de-trabajo/中恢复
为公司服务的指导和授权