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产品生命周期

目录:

Anonim

背景

产品生命周期这个术语最早是由西奥多·莱维特(Theodore Levitt)于1965年在哈佛商业评论文章“开发产品生命周期”中使用的。

Levitt的产品生命周期模型:

Levitt最初提出的模型有一些变体:

  • 1973年Fox:上市前-简介-增长-成熟度-下降1974年Wasson:市场发展-快速增长-竞争性湍流饱和度/成熟度-下降1984年Anderson和Zeithaml:介绍-增长-成熟度-下降1998年Hill和Jones:胚胎-生长-成熟度下降

概念

这是在市场营销和销售产品过程中非常重要的概念,因为市场行为,环境状况和竞争会随着时间而变化。

这些变化限制了设计并影响了产品策略的制定。无论是生产,营销,广告,运营等。

从而:

“产品生命周期是从产品上市到上市一直到消失的时间顺序。”

产品生命周期的各个阶段

阶段1.市场引入或开发:

这个阶段代表着新产品首次进入市场,在此之前,已经通过各种方式对产品的需求或需求进行了充分的测试。销售低迷且发展缓慢。

第二阶段。增长或市场增长:

对产品的需求开始显示出明显的增长加速,市场迅速扩大。此阶段通常也称为起飞阶段。

第三阶段:成熟或成熟的市场:

需求水平下降并持续增长,这主要是由于试图保持产品浮动所致,在此阶段,应用了最多数量的策略来保持产品存活。

阶段4:市场下降或下降:

产品开始失去对客户的吸引力,销售量突飞猛进。

了解这些阶段非常重要,这样的组织会询问以下问题:

  1. 给定产品或服务的目的,每个阶段的持续时间如何以及如何使用?给定现有产品,如何确定产品处于哪个阶段?有了知识,如何有效地使用它?

产品生命周期模型

阶段1.市场介绍或开发

将新产品推向市场代表着未知,不确定性,而且常常有许多未知的风险。通常,必须在此阶段开始时创建需求。

该阶段可以持续多长时间取决于产品的复杂性,其新颖性和创新程度,是否调整了客户的需求以及替代品的存在,这些替代品会给新产品带来竞争。

例如,出于内在原因,治疗癌症几乎不需要市场开发。

特点

  • 销售额低,没有竞争者,如果没有竞争者,在这个阶段价格通常很高,因为只有一个或几个提议,促销和分销费用很高。分销活动是有选择性的,利润是负的还是非常低的,促销的主要目的是告知客户,购买产品的客户是创新者。

根据Stanton,Etzel和Walker的说法,引入阶段是产品风险最高,最昂贵的阶段,因为不仅要花费大量的金钱来开发产品,而且还要花费消费者寻求报价的接受。因此,应该指出的是,许多新产品在此阶段失败的主要原因是没有足够数量的消费者接受它们。

新产品概念

与现有产品相比,它必须表现出一些显着差异,因此在向市场推出产品时还必须伴随一种营销策略。

可以根据市场或生产它的公司的新颖程度对新产品进行分类。如果对两者来说都是新的,那么它代表了最高的新颖性,并且是一项创新。

如果该产品已经在市场上存在并且对公司而言只是新产品,则它包含一个新品牌。如果对公司而言,该产品是与其提供的产品相似的产品,则它是新模型或模型的重新设计。

新产品失败的原因

  1. 产品不能真正满足需求;不能将产品视为其他产品;对需求的估计过高;引入策略的设计不当;缺乏行业和市场的经验或知识

规划新产品

技术的日新月异,竞争的加剧以及互联网的出现为新产品的开发提出了严峻的挑战。

仔细的计划并不能保证市场上推出的新产品成功,但是它们可以帮助降低故障率。

推出新产品的步骤

1.产生想法

它涉及使用各种资源以及使用不同的方法或过程来系统地搜索新产品:

a)新思想的来源。

当前的客户,员工,分销商和供应商,科学家和发明家,专利,竞争对手和市场顾问。

b)获得新想法的方法。

  • 头脑风暴Delphi方法专家小组

2.筛选想法。

  • 它涉及到减少它们的过程,从而消除那些不可行或较差的产品,对其想法进行评估的产品必须与公司的形象和目标相适应。内部资源(生产能力,存储,财务资源)除法律可能性外,还评估所需的技术。

3.发展和概念证明。

  • 产品的概念由对消费者有意义的术语详细描述了产品的概念。概念的证明:概念的清晰度,利益的区别,相同的信誉,可能的改进,购买意图,价格。

4.设计营销策略和经济分析。

  • 制定目标市场和产品定位的描述,以及销售,市场份额和估计利润的预测。另外,对价格,分销和促销活动的演变进行估算,经济分析包括对销售,成本,利润,市场持续时间的审查,以验证其对公司目标的贡献。

5.产品开发。

它涉及有效实现产品原型或产品初始版本的过程。它涉及从概念,工程图,图形,模型到实际产品或与最终产品相似的物理产品。

原型的开发可以检查生产可能性,成本,产量等。

6.产品测试。

不同的原型必须由潜在的消费者进行测试。产品测试可以完成:

  1. 单独或通过将新产品与竞争对手的相似产品进行比较,无论是否确定新产品的品牌,以及在适当情况下,将与之进行比较的竞争对手都进行比较。如果没有标识,则称为盲测,即刻(产品在显示时即被测试)或将产品待测一段时间,在消费者家中,销售点或适当的位置。

7.市场测试。

  • 这是新产品缩小规模的真实营销。它是在一个有限但有代表性的市场中进行的,它的优点是可以获得对产品如何被市场接受的真实估计。如果发现效果不佳,则决定不最终发布产品;进行市场试用会延迟产品的最终发布时间,从而发现公司的意图,减少意外因素并可以及时对竞争做出反应。

8.产品的发布和营销。

  • 它可以有效地检查市场对产品的接受程度,购买的重复程度,并最终确定目标市场,销售预测,价格,分销渠道和促销。

第二阶段。增长或市场增长

在最初的宿醉之后,消费者不断受到产品创意的轰炸,现在是时候建立规模经济,从而导致消费和销售水平的持续增长。

现在是展示产品优势的时候了,开始考虑动态竞争(从纸张到现实),最重要的是,建立可以使产品市场份额持续不断增长的竞争优势。

从营销的角度来看,是时候从新颖性转向一致性,并开始针对广告进行长期广告系列,以持续不断地增加召回率。

特点

  • 销售额迅速增长,体现了产品的腾飞。利润快速增长,并在此阶段结束时达到最高点,竞争加剧,因此销售点增加,新的分销渠道增加。大多数购买者增加产品版本的数量。价格开始下降。在促销中投入大量资金以寻找第一名。另外,寻求建立品牌忠诚度以产生重复购买。

关键点

在此阶段,关键点将是:

  • 建立能够持续增加销售额的产品文化;建立竞争原则和竞争策略;产生竞争优势;从经济角度出发,达到平衡点;必须成功克服这些阶段,否则就不会成功继续下去很有意义。

第三阶段。成熟或成熟的市场

销售额达到最高,然后开始下降。利润开始下降,库存增加,生产能力超过需求,竞争较弱的竞争对手开始消失。此阶段是生命周期中最长的阶段,市场上大多数产品都处于此阶段。如果实施了改善产品或寻找新用途并吸引新用户的策略,则可以延长其期限。

价格竞争激烈。产品之间的差异很小,与产品相关的服务更多。

广告投资是适度的,其策略旨在与竞争对手区分开来并保持品牌忠诚度。

阶段4.市场下降或下降

销售逐渐减少,利润消失。生产集中在少数公司,产品种类较少。由于竞争对手的消失,价格可能会上涨。

销售下降的原因:技术进步,口味变化,竞争力下降,价格便宜,经久耐用的替代产品。

决定将产品永久退出市场或保留更长的时间,取决于是否有被更高利润的产品替代,重新​​设计当前产品,该产品的新用途,吸引新用户或大多数竞争对手退出的可能性。这将允许临时的额外销售。

如果对产品的需求减少,则销售额将长期下降,可能下降到零,或下降到可以持续多年的最低水平。

在产品下降的过程中,可以分为三个阶段:

阶段1:损失高达25%

价钱

公司开始降低价格

分销渠道

覆盖强度降低或几乎为零。

产品

产品因技术,法律,时尚和新需求而变老

广告

在此阶段,支持促销,谈判和销售行动以减缓市场损失是很方便的。

第二阶段:损失高达50%

价钱

  • 持续策略:维持先前的价格集中策略:将资源集中在最强大的市场和渠道上。

分销渠道

数量和数量与分销商协商。

产品

有必要考虑一项产品创新,或将替代先前产品的新产品

广告

利用客户忠诚度降低广告成本

第三阶段:损失超过50%

  • 直到最后一刻,公司的形象和品牌都得到使用。为了降低价格以利用客户忠诚度,在此阶段有必要开始计划从市场上撤回产品,因为在这种情况下无法获得经济结果,因此公司必须决定是否要创新产品或最终撤出产品。从市场。

阶段识别

每个阶段的各种特征描述并帮助您识别产品在特定时期内所处的阶段。但是事后看来总是比当前观点更为准确。验证当前阶段的最佳方法也许是尝试可视化可能的下一阶段并进行回顾。这种方法有几个优点:

它迫使您不断向前看,并试图重新呈现未来和竞争环境。正如查尔斯·F·凯特林(Charles F. Kettering)所说:“我们所有人都应该为未来感到担忧,因为那是我们必须度过余生的地方。”

展望未来比考虑当前本身给当前更多的视角。大多数人都知道对他们有利的现在。太过了解现在的状况既无益又无益,因为我们对当前的感知被扭曲了太多次,而且日常事件的压力也严重地扭曲了当前。

不同类型产品生命周期的存在提出了延长某些产品和服务寿命的可能性。要计划产品的使用寿命,可以执行预引入阶段(在下降阶段结束时),为此有3种方法:

  1. 回到有活性的产品,而不是无活性的产品,制定长期计划,在适当的时间,以适当的谨慎程度和所需的努力为产品注入新的活力,并在地理上扩展目标市场。
产品生命周期