参考对象
- 劳力滥用反应性宣泄治疗性沟通冲突管理社会责任公司治理
2003年12月：一名日本公民决定在繁忙的东京商业大楼的办公室里将老板劫为人质几个小时。该受害人曾经挥霍过自己的工资，并因其行为而被该组织作为受害者而频频受骗，他决定自焚，造成自己和上级的死亡。
2004年1月：哥伦比亚Cota市一家农场的管理员。他决定给老板打一枪，然后为他提供致命剂量的砍刀，以结束老板的生活。该对象在犯罪现场等待被警察拘留，到达现场时，他以上级的虐待作为事件发生的原因。
这只是世界舆论每天在媒体上看到的两个例子，累积的紧张局势导致人们在组织中对自己或他人进行暴力行为。
在整个2005年中，国际新闻广播充斥着自焚，自杀式袭击，劫持人质和恐怖主义神经症的其他迹象。
正是因为世界的一部分有资格获得高水准的生活，而财富却集中在少数几个国家或地区，而世界其他地区的贫困和贫困化程度却越来越高。
这种不平等产生的紧张局势通过建立低消费水平的不稳定经济体而阻碍了企业界的工作。
反应性思维，恐惧和宣泄
当代世界的压力已经产生了某些城市心理趋势，这些趋势是由自由市场的压力或贫困的显着增长所触发的。
我们看到今天的公民受到达尔文主义范式的影响，在那里他受到优胜劣汰法则的约束。在这个参考框架中，人类诉诸于自己内心的生存本能，并选择了绝望的选择。
但是，这种趋势似乎是对我们可以称之为“反应性思维”的反应，在这种反应中，人以一种对现实的反应而不是自愿和有准备的方式来推断其现实。
显然，这种反应性思维深深存在于我们所谓的“爬虫类大脑”中，它保护着我们大多数动物的本能，不合理的反应。例如，我们有生存本能。
这种反应性思维的一些特征是：
- 趋向于无路可走，别无选择；感到被侵犯和处于防御状态；从他的观点寻求建立正义；只有一个道理，并且他有正义感。内和惩罚是达到平衡的唯一方法。
反应性导尿：
从字面上看，“宣泄”一词的意思是“要清洗”，它来自希腊语“宣泄”，意思是净化心灵的激情，其一般定义表明这是“从无意识中释放出思想，思想和压抑的物质，伴随着情感的情感反应和救济”。
在心理学中，当我们表达允许我们发展和实现自我的创造性张力时，它被认为是一种释放张力并以反应性（本能且通常具有攻击性）或主动表达情绪的方法。
由于弗洛伊德和布劳尔（Freud and Brauer）的工作，该术语在1895年被重新使用，他们用它来指代引起恐惧或焦虑的情绪的治疗性释放。
对于费尔南德斯·科拉多（FernándezCollado）的宣泄而言，“这是一种通过言语表达或态度表达来扰乱情绪紧张的解放过程。”
它与恢复有意识的情绪，干扰和冲突事件有关。因此，宣泄过程可以以两种方式呈现，一种方式是紧张成为压力，另一种方式是通过语言释放语言（语言化），这归因于表达过程，从而在情感层面上减弱了张力。 。也就是说：
1.）不确定性®焦虑/恐惧®宣泄或不确定性，
2.）通过交流和语言来释放焦虑/恐惧。
与导尿相关的情绪征兆通常是哭泣，震颤和不知道做出什么决定的感觉。这些类型的情绪可能与成就感（积极的宣泄）有关，例如赢得奥斯卡金像奖，获得体育运动奖牌或具有代表性的经济奖励，以及当我们感到受挫并对自己或爱我们的人产生攻击性时。环绕。（反应性宣泄）。
产生反应性宣泄的环境和情况：
可能产生反应性态度的其他情况包括：
- 人们承受繁重的工作。经济压力。影响其完整性的压力。长时间工作或过度疲劳。无奈。与剧烈疼痛有关的感觉。
不确定性，沟通与变化
在不确定的情况下，信息的缺乏会以宣泄的形式产生威胁感，并发动防御行动，使人们打算重新控制自己的环境和安全。
根据作者梅里·盖尔曼（Meryle Gellman）在她的“信心商数”文件中所说，“不安全感会产生焦虑，无能，嫉妒，嫉妒，不确定和恐惧的感觉，腐蚀我们的自尊心，阻止我们实现目标，使我们沮丧和不满”
在内部交流方面，由于两种缺乏交流的现象而可能导致不适感：
1.该人没有交流的空间，或者不允许其交流：在这种情况下，该人会感到被压迫。
2.没有考虑到该人是邮件的接收者，不允许他们表达自己的信息，或者不考虑我们的表达。在这种情况下，该人感到被排斥。
在每个人中都有潜在的需要被听见以表明他们存在的迹象。有必要进行交流，以反映需要成为世界的一部分，以验证它的存在并在其运作所在的社会宇宙中占据一个空间。
一定需要通过了解或感知他人来知道我们的存在。表达思想是一种先天的需求，思想在其中产生能量，并且能量通过沟通和行动而释放。当那种能量无法释放时，它会向人施压并施加压力。
当他的沟通困难，无法表达自己与周围环境的积极联系时，这个人会感到严重受限。
一方面，应该记住，信息匮乏会产生宣泄，因为它通过唤起对未知的恐惧以及唤起威胁和风险的感觉来唤醒我们的生存本能。
另一方面，撒谎和不诚实，就像剥夺个人真实信息的其他方式一样，也被认为是不尊重他人的，他们认为他们（正如文件Communication，一种组织观点指出的那样）将他们视为侮辱。他的智慧和对他信心的侵犯。
信息丢失被视为一种排他性态度，被排斥者则以这种态度采取拒绝态度并处于边缘化地位。这种怨恨迟早会通过内部表达方式变得明显和可见，这些内部表达方式通过表明分歧或口头要求采取尊重行动来体现出来，或者在更为微妙的情况下通过武力的物理行动体现出来。
射频功能是做什么的，它是做什么用的？
反应因子指数无非是一种组织气候测量，它使我们能够确定环境的反应性以及与组织有联系的人们如何产生冲突过程，无论是在组织层面还是在组织层面。小组或个人级别。
这种对被动态度的度量使组织能够了解或预测与之交互的公众（社区，工人，社会等）的反应，并通过能够确定在什么时候或什么时候做出反应来作为良好治理的指标。他们的行为为何会产生不合格之处，以及不合格对组织有多危险。
参考书目
施瓦斯坦，莱昂纳多。组织的社会智慧。派多斯。
彼得·斯瓦兹（Shwartz）。当好的公司行为不端时。格兰尼卡。
组织中的沟通。费尔南德斯·科拉多·卡洛斯。脱粒。墨西哥DF。1991年。
置信商。盖尔曼·梅里（Gellman Meryle）。Grijalbo。马德里。1992年
沟通，一种组织的观点。拉莫斯，卡洛斯。脱粒。1991年。
