工业产品的销售具有特殊的特征，本文将对此进行回顾：
对于在与工业行业一样复杂的行业中制定营销策略的人们来说，销售工业产品面临着不同的挑战和形势。本文将解释与消费品相比工业产品买卖中的一些差异。
面对全球化的挑战，市场专业化已成为世界范围内日益显着的趋势，技术复杂性和新的科学进步已创造出越来越细分和专门化的工业部门，具有新的特征和新的方式。晋升。面对提供新技术并使之广为人知的需求，工业营销应运而生，以响应当前对特殊工业产品市场的需求。
以下是工业营销与大众消费之间的一些差异：
- 减少客户数量：工业产品针对的是相对于消费市场而言很小的行业；客户的重要性更高：由于买家是专业人士，并且市场有限，因此客户要求更高，拥有更高的购买力。谈判和管理更大的经济实力有特定的需求：每个公司或行业都面临着不同的挑战，因此，客户的需求通常是详尽且非常具体的。中间产品：工业产品是中间产品，即它们处于价值链的中间部分，因此，突出产品可以提供的附加价值非常重要。在提高生产力，节省开支，技术设施等
通常，工业产品需要一个售后支持系统，该系统具有四个基本要素：
- 技术支持：发生故障时必须有专门的技术支持分配足够的供应品：公司由于缺少零件或供应品而无法停止生产，因此，销售公司必须准备好或“备有”备件。培训：在很多情况下，由于过程的复杂性，有必要对人员进行设备操作方面的培训，此外，还必须进行多次有关“维护和良好使用”产品的课程。监控：公司必须不断监控其产品，不仅为了客户满意度，而且为了自己的内部质量改进，技术进步和可靠性的内部过程。
出售工业产品时：
- 卖方必须有足够的技术文件（手册，说明，操作手册等），此外卖方必须了解技术条款和程序，以便顾客以严肃的形象和广阔的视野看待卖方。通过佣金驱动。 （为了提升负责销售人员的精神和效率）即使对四个P（价格，产品，地点，促销）的处理方式与对消费者营销的处理方式不同，也不应忘记。由于买方的专业化和类型，公司和卖方是一个基本因素。
在工业产品的销售中，销售公司与金融部门之间的关系对于正确管理产品融资至关重要。当业务量很大时，将强调分期付款，使用诸如租赁之类的金融租赁工具以及其他更复杂的融资形式（例如国际信贷，私募股权基金等）等要素。
结束：
许多市场已经不再稳定，变得具有更高水平的复杂性，不确定性，活力和竞争力。这意味着组织在竞争和管理方式上的转变，这意味着对竞争力的更大追求。
在这些参数下，工业公司必须发展更具侵略性的营销形式，以便获得更大的市场空间并能够在全球竞争中生存下来。这种环境创造了掠夺性市场，并且在技术上和技术上都在不断发展。营销对于行业至关重要。
公司必须制定营销策略，使他们比竞争对手更有效地满足客户需求，同时又不忘三个基本问题：
- 什么是客户价值？如何提供价值？如何沟通价值？
如果这三个问题得到适当解决，这些公司肯定会成功。
