Logo cn.artbmxmagazine.com

公司无能的经理的特征

Anonim

遵循我通常撰写文章的方式,以下工作的内容将以第三人称谈论作者,即使此处提出的几点思考和建议是我本人和我在行政学领域研究的产物。

经过与基础人员的互动,协调,监督和一定程度的管理,经过数年的努力,我们无法忽视当代行政管理中最著名的秘密之一:超过80%的员工认为他们是在无能的经理的监督下进行的。或者更糟的是,对于某些公司中的某些人来说,似乎绝对不知道有关业务,行政管理和与员工打交道的基本方面,这是管理公司的基本要求。

无能应被理解为缺乏对事物的能力,无能和无能,甚至对特定事物表现出愚蠢或无能。

当您无法接受自己的局限性(但您可能知道自己有局限性),在工作阶段创造一个令人愉悦且鼓舞人心的环境,并且无论是否有意识地使下属经历了一个挑战时,您就是一个无能的经理。拒绝或不赞成的感觉。

用这种表达方式并不是要冒犯任何人,这是任何人都面临的现实,因为在大多数情况下可以适当地检测和纠正容量不足的情况。

在不陷入主体性的情况下处理这个主题非常困难,实际上,不这样做就很矛盾,因为这样的表述来自经理下属对经理的看法,当然,这种看法是不客观的。

判处无能的经理人取决于许多因素,但是在某些情况下,这种陈述似乎是有道理的,在这种情况下,显然缺乏负责运营业务部门的人员的实践甚至理论知识,这很明显他们运用了他们所监督的团队所执行的操作,这是一项了不起的技能。

对于经历和经历过的人来说,这些情况是显而易见的,但是对于公司中的其他人员,尤其是高级管理人员来说,这些情况(以一种无法理解的方式)是缺乏的。

询问任何人并观察到十分之八的人似乎对他们的管理方式有所抱怨,当询问其主管是否对他们的业务或工作足够了解时,重复同样的关系似乎就足够了。当然,相对于第二种选择,此比例不适用于快餐连锁店或特许经营商,在快餐连锁店或特许经营商中,基本要求是充分了解整个过程,但是在调查这类公司时,似乎并没有相同的趋势关于第一种选择。

这不是秘密,当员工感到上司听不见时,他们会抱怨,他们偷偷地在浴室,楼梯,饭厅或任何能够为他们提供安全保障的地方进行公开表达,而没有审查他们对上级的看法。投诉的范围很广,从简单的矛盾到知道您由一个没有最低技能的人来管理,而在某些情况下,这些人在他们的监督之下,也会产生心理上的影响。

根据经历过这种情况的员工的表达方式(无论他们的报告水平如何),经理似乎是一种无能的旅行例子,缺乏激励和塑造必须成为领导者的管理能力的能力;您可以列出高级管理人员不注意这些特征的一些原因,这些原因是:

他们之所以受到重视,是因为他们是公司中长期合作的人:在同一职位上任职的时间长度表明,他们可以充分地管理和了解它,并且如果业务流程没有重大错误或者不知道优越。

由于他们与公司的所有者或有影响力的人有关,因此未进行客观评估:他们是组织中重要人物的亲戚,亲戚或朋友,被推荐并以“好专业人员”身份出售或被欠个人赞成或存在某种“道德”,感性,政治或任何其他类型的债务,迫使他们不得不担任这些职务。相反,他们通常具有某种涉及同化操作的经验。

他们之所以被认为是重要的,是因为他们是具有学位和认可度的人:从理论上讲,他们拥有管理成功运作所需的一切,其学术成就先于他们,因此经验是理所当然的。有时只是假设这种情况,因为没有程度的证据。

由于他们是具有重要发言能力的人,因此丧失了质疑他们的机会:他们具有令人难以置信的能力,可以在怀疑或冲突的情况下说服听众,并且即使他们自己不理解信息,也必须正确地处理信息,才能达到一定的水平合适管理人员的适当参与。

他的上司比他的上司有更多或更多的无能。如果在报告水平上缺乏对业务,业务或任何实践或理论因素的无知,则由于没有理由反对无能为力而很难确定其存在。出现的方法或动作。

无能的经理的存在是现实,无处不在,在大多数情况下,它们表现出相同的特征,其中一些是:

他们将管理的行为与治理的行为混淆了:一个有能力的经理参与了运营,并寻求一种通过团队合作促进流程发展的方法,而无能的经理则只需要在办公室设置时间并指定内容的解决方案结果,却丝毫不了解您的要求。

他们总是很忙,没有时间:一个好的经理会组织和管理时间,确定优先级并知道并非所有事情都是紧迫的。他了解并重视团队的需求,并了解员工及其本人的身心疲惫曲线。对于一个无能的经理来说,需要三十六小时,所有事情都是紧急的,并且要“昨天”,它在所有流程中都具有相同的优先级,并且通过指出“这就是公司”来证明是正确的,需要三倍的精力他强迫他的员工不随时间进行修理,但是在工作环境之外有承诺时,他会毫不犹豫地退休。

他们对员工充满信心,但对上司却很紧张:健身经理会详细了解其操作,并能够通过强有力且无可辩驳的解释为自己的主张和立场辩护。另一方面,一个无能的经理在下属面前大喊大叫,利用职位所赋予的权力,但是在受到任何上级的询问时犹豫,犹豫或保持沉默。

他们不委托职能,而是依靠员工:优秀的经理知道操作,因此,在意外情况下,他们可以负责过程的任何部分,以使过程不会停止。无能的管理者致力于在他们为特定任务分配的人员不参加任务的情况下,证明没有好的结果是合理的。他不知道如何保持流程的顺畅,他依靠自己的员工来保持流程的顺畅。

他们患有“阿纳特综合症”:优秀的管理者关心为他们所在地区的问题找到独到的解决方案,他们乐于听取员工的意见,并公开承认他们为管理所做的贡献的作者。一个无能的经理会把他的员工向他建议的想法卖掉。在某些情况下,他们要求将电子格式的提案或作品发送给他们,经过一些小的修改后,他们会将它们呈现给上级,好像这是他们努力的结果。

他们与老板是恭维,仆人和暴露狂:合适的经理无需在公司内晋升,其业绩的质量和管理层所营造的良好氛围是重要的要素,可供监督他的人评价和考虑。但是对于无能的经理来说,情况不会发生,他们总是会回声自己的所作所为,仅在老板眼中强调他们认为有价值的东西,无论他们为谁服务,并且以卑鄙和不道德的方式取悦他们,无论在其下属之前伪造的图像。在上级领导面前,他们孜孜不倦,全身心投入,指出如果不是因为他们的“管理风格”,该操作将不会成功,从而完全避免了工作团队的努力。

他们患有“慢性综合症”:一个能干的经理会寻找方法来发展自己的员工,而一个无能的经理会一直在寻找限制因素,以防止员工接触他。

对他们来说,总是有一个危机:优秀的经理们要在公司及其员工之间寻求平衡,他们知道只有这样,他们才能收获良好的业绩。无能的管理人员不断重复地告诉他们的员工情况在不断恶化,因此必须接受他在工作环境中所施加的条件,否则他们将冒着工作风险。对他们而言,总是存在需要关注和关怀的危机,他们是唯一能够避免和解决危机的人。

他固执和固执:一个健康的经理处理压力和情绪智力,听取建议,并鼓励创造力和创新,而一个无能的经理则不断地感到压力和脾气暴躁,坚持必须按照自己的意愿去做。说并指定最小的细节,即使您要表达的内容没有反映在您的需求中。他经常使用诸如“尽量不要创新”之类的表达方式。

应当指出的是,上述情况并非在所有情况下都是正确的,有些无能的管理者的类型是独特而特殊的,因此几乎不可能使他们适应与所讨论的特征类似的特征,但是其对人员的影响会产生同样的无能分类。

现在,这也许是最重要的事情,经理可能在某些事情上无能为力,但对另一些人却表现出独特和非凡的能力,因为否则他的技能不足将非常明显,以至于在公司中持续的时间不足以致对它们进行分类。无能的管理者往往会熟练地使用这个词,设置有利于他们的方案,给不认识他们或不在其领域的人留下良好的印象,甚至在行政领域似乎是真正的亮点。他们研究并组织上级对他们的期望,并设法在他们面前看起来不错,而不管这产生的人力资本成本如何。在大多数情况下,即使他们不接受限制,他们也知道其限制,因此他们使用小工具来与可以提供解决方案或想法的人保持一致,这些解决方案或想法将在以后的经验和反思中展现出来。

无能的管理人员的存在如何影响员工?可以说有很多方法,但是主要方法如下:

他们会产生挫败感:当员工发现自己的经验和学历与上司相抵触时,他很快就会感到沮丧,这是因为个人努力获得大学学位和不同领域的经验。认为这是他将能够成长并占据公司重要职位的唯一方法,因此,他比老板准备得更好的情况是自相矛盾的。但是,可能会发生这样的情况,即使在学术水平上将他们分开时,正是经理的态度和明显的作风引起了挫败感,因为对这个问题没有答案,这个无能的人又怎么能担任这个职位呢?

降低动力:当个人经营的情景与他的原则,价值观以及导致他在其中占据位置的原因相抵触时,个人就会失去动力。一个基本原则是确定正确的人必须在正确的位置,而当无能力的人负有该责任时,这是矛盾的。

它会使工作失去兴趣:很简单,如果一个无能的人能够在公司中占据很大的位置,为什么要尝试呢?

但是,正如先前工作中所评论的那样,根据经验丰富的人的类型,无能的管理者的存在可能是有用的,这可以从两个角度观察到。

内imp的人:他们会让自己陷入挫败,挫折和无聊的情绪中,把自己的期望和梦想抛在一边,而毫不犹豫地由缺乏基本能力的人来管理。他们将限制自己在安全的地方表达自己的痛苦,分歧和意见,以免这些言论引起老板的注意,以保证其工作的持久性。

具有爆炸性自豪感的人:他们将坚定自己的目标和目标,以实现自己的梦想,他们将努力避免被不利的情绪所困扰,这些不利的情绪会阻止他们前进,他们会观察自己在乘车过程中遇到的情况,并努力突出并展示最佳的管理方法。操作,但是他们可以在相同的场景中做到这一点,将寻求他们的参与。

那些负责经营公司的人必须保持客观性,并选择真正受过训练的人员担任管理职务;在某些情况下,拥有无能的经理来运作可能会工作一段时间,但迟早会对组织造成负面影响,从而可能使其经营面临风险。

确实有很多员工不是从公司辞职而是从单位经理辞职,这对于拥有员工并且以某种方式知道自己不是员工的每个人来说,应该是一个反思点。可以管理它。

这就是公司中存在人才外流和优秀员工的原因之一,这些人由于在工作区域的顶部存在一个无能的经理而决定退出有实力的有前途的组织。

有时似乎显而易见的可能仅仅是一种错觉,或者是一种范式的行动的后果,使我们无法看到现实,因此,建议注意那些级别的员工的管理风格,并注意环境和环境。这些地区的人员流动率很高,因此,公司可能由于缺乏管理能力的经理而失去了人才。

____________________

费利克斯·索科罗(FélixSocorro)是管理科学硕士,提到人力资源,管理专家,提到业务管理,行政管理学士,提到人力资源和管理高级技术大学,提到业务管理。他是此问题和其他管理问题的国际发言人和推动者。联络人:[email protected]

只要注明出处,给出作者姓名并放置其电子邮件,以供访问该材料的读者联系,则授权对本文进行全部或部分复制。

公司无能的经理的特征