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智力资本及其实践评价

Anonim

随着信息和知识社会的出现和加强,计算组织价值的基础已经发生了巨大变化。

一方面,由于资本货物的贡献,例如金融资源,土地和构成有形资产的有形工具,我们具有它所具有的价值,直到几年前,当涉及到了解资产的价值时,这些都是决定性的。组织市场

这些资产由于其有形的性质而通常易于计量和量化,因此显然仍然有效,因为必须承认每个组织为获得这些资产而必须进行的投资和努力。尽管也有必要认识到这些资产随着使用时间的推移会逐渐磨损,贬值并因此失去价值。因此,如果一家公司仅将其价值建立在有形资产的基础上,那么增长过程将更加复杂且可持续性降低。

因此,在组织的世界中,有必要了解某些事物的客观价值,而这是感官难以理解的,但绝对有助于为内部所有利益相关者创造价值组织的成员,由合作伙伴,执行成员和合作者代表,以及组织外部,包括客户,供应商,战略同盟和相同的竞争对手。

因此,人们认识到知识对于组织可持续发展的重要性,尽管自20世纪70年代以来就讨论了这一宝贵资产,但在1994年,人们首次知道了这种知识的测量模型,其中包括Navigator模型。 Skandia AFS,由Leif Edvinson在这家跨国金融公司中实施。知识与组织的无形资产产生的资本有关,因此将其命名为“智力资本”。

从那里开始,已使用各种工具来识别Intelligent Capital对每个组织的价值。

最新的模型之一,基于由Dr.Dr.推广的Intelect模型。爱德华多·布埃诺(Eduardo Bueno)是Intellectus模型,也是在Dr. 曾担任大学研究院(IADE)主任。

通过学术和实践研究,Intellectus模型可以识别出知识型组织必需的五种资本

1.人力资本:是指驻留在组织的人员和工作团队中的知识,不属于组织,并且在建立智力资本方面可能是最重要的,因为它构成了知识资本的基础。它的其他元素。

2.结构资本:属于组织的所有知识,并且已经以某种方式被系统化和存储以供以后使用和获利。组织建立这种资本并将其提供给不同级别的成员的能力决定了效率和生产率。例如,信息系统,流程,专利等。结构资本又分为:

至。组织资本

b。技术资本

3.关系资本:与外部实体的关系对于组织具有价值,并且可以决定竞争力,例如客户,供应商,政府等。根据对业务发展的影响程度,该资本分为两种类型的资本:

至。商业资本

b。社会资本

这些组件中的每个组件又具有一系列变量和元素,这些变量和元素允许构建指标系统,并且对于实现组织目标具有高度的客观性和相关性。

资料来源:恩,CIC。(2003)。

现在着手知识资本的概念,从理论到实践,我们看到知识存在于所有组织中,并以某种方式由所有成员管理,他们反过来可以自己采取不同的措施知识并利用其同事以及组织本身的知识来实现​​其目标。

当前,考虑到知识管理,组织学习或智力资本模型在商业词典中相对较新,因此仍有许多人不知道它们的重要性或存在性,因此很少见他们充分利用了该资源所提供的所有优势,这在所有市场都产生了影响,因为有了它,由于该组织所有成员的支持,协作和真正参与,可以开发出以前遥不可及的新机会。工作。

从我们决定与一个具有一系列能力,技能,经验和知识的人开始雇佣关系的那一刻起,我们就在公司中拥有人力资本,他可以贡献自己的价值,为开展活动创造价值。这些资本保留在组织中,并且当创建有效的政策和沟通方式以促进协作和交流以使用此知识时,可以将其最大化。与人的雇佣关系终止后,停止在组织中。

结构资本对应于组织及其成员开发的规范,政策,一般行为,专利,以及总体上已系统化的所有知识。对于它的构建,需要一些技术工具,这些工具可以简化流程,这是当一些知识工具成为知识仓库,Intranet或知识管理门户2.0,Extranet,Web门户,ERP,CRM,电子学习工具等时出现的时候。 。

关系资本产生于组织及其成员如何与具有明确目标的外部环境建立联系,例如为客户创造价值以及与供应商建立可以成为价值链的生产链。 。

所有这些组件都是公司的一部分。它们通过隐性知识(属于人)和显性知识(属于组织)而变得有形。为了在组织及其所有成员都留在前者的情况下为其创造价值,有必要创建适合于企业文化的自己的模型,以促进知识管理并了解如何将知识所有权转让给组织,以便可以有效地使用它。

在公司中创建参与工具后,结合鼓励创造力和创新的政策,通过连续的培训计划寻求使人们的知识保持最新的方法,同时可以增加和转让这些知识在不同的层次上,我们可能面临知识管理或智力资本建设系统。

总而言之,我们看到,在所有组织中,智力资本或多或少都存在,为了将其转化为竞争优势,从而为所有利益相关者创造价值,有必要以有意识和连贯的方式对其进行管理。组织的战略定义。

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