Logo cn.artbmxmagazine.com

培训公司的非暴力行为

Anonim

不用担心暴力一词,而是害怕由此产生的行动。

组织是实现个人目标和满足人们最迫切需求的必要的人类分组形式。这些组织由文化,社会,家庭,教育和经济差异极大的个人组成。

应当指出的是,这种多样性带来的差异使它们成为独特的,但同时又产生了偏见和恐惧的情况,造成了社会,家庭和工作暴力的环境。

在工作场所中,我们了解到,公司是构成人与社会发展核心的组织之一,同时又将其插入到时事之中。

在21世纪头十年的末期,它给我们带来了正经历金融危机的公司,其文化,社会,技术和经济发生了巨大的变化,这些变化要求其成员具有新的知识,技能和能力以保持其持久性或就业能力。影响许多工人的情绪状态和行为,影响组织内部人际关系的情况。

我们可以说,人际关系以及在工作领域中的其他关系一直被冲突所困扰。冲突常常导致暴力,导致人们在书籍和文章中甚至在许多国家都警惕这种现象,因此颁布了法律,制裁对一种或多种/工人。

暴力是一个多方面的问题,可以在所有社会和劳工部门中发现。因此,这不仅是社会的关注,而且还应该是受暴力行为影响,有害于企业文化和价值观的组织的关注。

我们打算向组织提出进行非暴力行为培训的建议,是基于国际劳工组织(ILO)的研究,该组织首先警告在许多情况下可能导致百万富翁损失的经济成本由于旷工和医疗执照的原因而对公司造成的损失,必须添加公司声誉以允许这种性质的做法。

组织文献集中于对影响工作场所的行为进行分析,例如旷工,盗窃和性骚扰。

但是在上世纪90年代,人们开始观察并分析了导致心理虐待并对组织产生有害影响的个人行为。我们必须说,这些组织并不认为这些虐待行为是暴力的,它们被简单地定义为违反城市性规则,即不遵守正式或非正式的相互尊重规则。

例如:员工或老板由于自己的错误而通过指责另一个或其他同事或散布关于其他合作者或同一公司的负面谣言来定义职责。另外,要求合作者执行超出其职责范围或职务的任务的经理;赞成或滥用他们的权力来恐吓,在某些情况下,它们会适当调适他人的工作。

重要的是要注意,经验证据表明以这种方式行事的人中有60%是在组织中有权力的人。如此之多,以至于权力成为滥用权力的老板的保护屏障。

可以说,面对这种行为的增长,公司在大多数情况下会建立各种借口。全球化和技术发展所带来的互动的增加,由于诸如电子邮件或手机之类的工具而提供了高速交换,从而在不需要交换和简化单词的情况下产生了新的联系方式的规则称为礼貌。

我们看到公司的结构变得越来越非正式,它们变得扁平化。这种情况产生了非正式的气氛,并为更加宽松的社会环境增添了活力,我们可以认为这种情况是促进不那么尊重行为的一个因素。

从这个问题的认识来看,当在工作场所建立人际关系时,如果不接受并尊重伙伴或合作者的多样性和权利,我们将面临暴力行为。因为这些对员工有害,因为他们不感到工作满意度,导致忠诚度和承诺的丧失,对于组织而言,这是一个问题,因为它看到其价值观的假设发生了变化和侵蚀。

让我们看看暴力一词及其含义。在西班牙皇家学院的字典中,我们读到:

  • 暴力品质;暴力的行为和效果。暴力行动或违反自然的诉讼方式。强奸女人的行动。

我们发现,有趣的是,韦伯斯特的《新世界》词典的内涵规范表达了暴力是:

  • 物理力量过去常用于伤害,伤害或破坏粗暴的动作。强大的,强烈的,通常具有破坏性的或爆炸性的力量或能量。

在这些定义中,提到了暴力留下的痕迹,后遗症或身体或心理损害。为了更好地理解,将暴力一词与经常被混淆的侵略性分开是很重要的。侵略是一种自然趋势(人类和动物天生具有侵略性),它有助于自卫和生存。

另一方面,暴力本质上是人的行为,取决于社会和文化准则,它与权力联系在一起,它保护其行径荒谬的理由,例如保护,训练,教育,将暴力行为作为自然现象作为一个实体。

当然,没有任何理由可以证明暴力行为是合理的,因此,必须在所有领域,尤其是公司中根除暴力行为。

如果公司投资培训员工以获取更多知识,发展其技能以提高工作效率,那么他们也应该这样做,以消除暴力行为。

我们提出的建议是从对公司成员的分析和反思开始的。可以通过横向的方式进行相同的操作,以参与式的方式进行诊断,就它们的本质,我们所说的暴力行为以及在组织中是否自然而然地看到它们达成一致。

我们不能否认,除了组织规模或其国家,跨国或全球地位以外,公司还受到许多员工的暴力行为,更严重的是,经理和高管也有这种态度。

每家公司都对其工人负有主要责任。没有人能想象到没有遵守活动地点的《劳动法》,但是没有少数人能使暴力行为自然化,进而产生在整个商业生活中重复的组织模式。

通过假设需要训练“非暴力行为”,公司为建立积极的人际关系做出了贡献。在大多数成员中发展实质技能,在不同观点之间建立平等,并通过交流提供基础,以建立共识性解决方案。

培训使我们对彼此,对彼此以及对我们的社会进行反思,而这种社会是在强烈的消极态度下构建的。这导致我们花更多的时间在负面评论上而不是正面反馈上。我们过分习惯于被别人标记为负面的事物,以至于在别人身上指出它们,因此,我们不相信有人说正面的话。

现在,当我们参加消除暴力的培训日时,我们开始反思工作关系中的言语,手势和个人态度的优势以及它们与暴力行为的联系。

通过对成员进行工具技术方面的培训,可以使他们理解劳动关系而不会遭受暴力,并有助于组织的积极管理。它提供信息以指导没有暴力的行为,因此我们设法进行修改以优化人际关系并加强社会组织方面。

总而言之,冲突是日常工作的一部分,但不是暴力行为,因此必须从公司中消除。

培训公司的非暴力行为