Logo cn.artbmxmagazine.com

跨国公司的分销渠道和营销标准化

Anonim

摘要

基于本地经济对参与全球化进程的所有地区的影响,本地经济不能忽略世界经济的变化,这就是为什么公司被迫提高效率的原因。

在这项工作中,我们研究了分销渠道与以CD运营的跨国企业的营销计划的标准化水平之间的关系。谭咏麟

介绍和理由

对该主题的审查引起的第一个问题是您要进行哪种类型的研究:纯研究还是应用研究。这就导致我们试图定义一个是哪个,另一个是另一个,因此,斯塔尔(Starr,1979)说:“纯研究的最佳定义是,它不被应用;也就是说,它在增加人的舒适度,使人感到满足或增强对环境的控制方面没有直接或明显的作用。因此,纯粹的研究可与以知识求知识相媲美。”

在决定要进行的研究类型之后,寻求了最合适的方法,但是Durkheim(1982)说:“在研究哪种方法适合研究社会事实之前,重要的是要知道事实是什么。”

它还告诉我们,社会现象是事物,应将其视为事物,因为一切都被理解为是给定的,所有事物都被强加于观察。同样,它为我们提供了进行研究的几条规则:“有必要系统地抛弃所有先前的观念”,也就是说,永远都不应假定实践的传统特征。

“调查的对象绝不能超过以前由某些外部特征所共有的一组现象,这些现象通常是由外部特征所共有的,并且在同一调查中包括了所有对这一定义作出反应的人”(Durkheim,1982)。

除其他因素外,城市的增长还取决于它们与各种市场(无论是国内还是国际市场)的互动所能实现的商业发展。

今天,市场日益全球化,也就是说,随着国际自由贸易协定和条约的出现,各国为保护本国市场而不得不采取的贸易和政治壁垒正在减少。

根据Chan和Hwang(1992)的研究,跨国公司进入不同市场有不同形式的整合(MNE,英文缩写为MNE),因此我们发现它们可以是外国直接投资(简称FDI)。英文),特许经营或许可。

这导致CD爆炸性地出现。MNE的胜利,因此研究人员应该了解该广场为投资者带来的优势,以及他们满足其发展业务所需的原材料的方式是否会影响其产品标准化水平。或服务。

理论发展

Gillespie(1996)提出的渠道发展理论试图描述和解释在营销渠道中观察到的变化模式,并预测未来的变化。它还告诉我们,有两种基本的渠道发展理论方法与新兴市场特别相关:经济发展方法和文化主导方法。

在这一阶段的理论中,提出了一种假设,其中批发和零售机构朝着日益复杂的功能和产品提供方向发展。因此,发展中国家的渠道与发达国家的渠道相似,这种方法产生的范式可适用于所有国家或文化。

Celly(1996)在他的研究中告诉我们分销渠道的重要性以及分销商为目标市场提供服务的经验及其与

负责营销计划的人员之间的关系对业务成果的影响。公司。

它还指出,公司对分销商的信任将允许更好的协调,这将反映在实现其业务目标中。

Stanton(1998)提到公司如何利用现有渠道或新渠道更好地为客户服务。通过选择渠道,他们试图获得差异化优势。

这些可能是。

直接分销或间接分销,渠道由生产者,最终消费者和至少一个中介层组成。

另一方面,Rugman(1998)向我们展示了传统的以民族为中心的跨国企业的特征是,在原产国集中了FSA(公司特有的优势),并采用了重复的生产和生产方式。原籍国在东道国的管理。相反,地心跨国企业试图在FSA和东道国利益之间取得平衡。

产品或服务的标准化是全球市场领域的现实;然而,争议的焦点在于外国公司进入市场的策略是更多地基于全球战略还是其产品或服务适应于全球市场。当地市场。

Levitt(1983)也许是全球和标准化战略的最有代表性的作者,他说:“结果是一个新的商业现实-以前无法想象的规模标准化的消费品全球市场的兴起。公司通过巨大的生产,分销,营销和管理规模经济来维持这一新的利润现实。通过将这些收益转化为全球降低的价格,它们可以压倒那些仍然坚持对世界运作方式的旧解释的竞争对手。

Salazar Carvajal,R(2005)指出:“全球化意味着以相对较低的成本运营,就好像整个世界或最重要的地区是一个实体一样。以相同和相同的方式进行销售将导致在决定采用新的全球市场框架内的公司内采用新的管理形式方面的重大变化,因为支持此过程的基础是较高的竞争力。

在Subhash的工作中,C。Jain(1989)仔细研究了影响标准化程序的因素。为了建立关于标准化主题的研究议程,作者针对每个因素制定了研究目的。

标准化计划的可能性取决于各种因素,例如市场类型,市场地位,产品性质和环境。

国际营销策略的标准化是指在全球范围内产品,分销和促销计划的共同价格。标准化的决定不是在完全标准化和适应客户之间的决定。可能存在标准化程度。

“全球化神话”的作者指出了标准化方法的三个主要思想,并将其与莱维特博士所建立的思想进行了比较。

1987年道格拉斯引用的Levitt 1983年写道:

1.消费者的需求和利益在全球范围内趋向同质化。

2.为了降低价格和高质量,世界各地的人们都在牺牲产品功能,设计,功能等方面的偏爱。

3.通过提供全球市场可以实现生产和销售的规模经济。

通用价格,低价格和可接受的质量

关于指导和支持全球化的这种方法,全球化神话的作者反对:

“可以满足全球市场客户共同需求的优质产品的低廉价格,相信将在将来扩大公司市场。”

生产规模经济

在作者提出的第三项反对意见中,他们指出:

“全球化方法的第三个基本思想是,该战略的关键是产品技术,并且可以实现规模经济以提供全球市场。

另一方面,在对问题进行了详细的询问之后,提出了无数的案例和假设,这些作者得出结论:

“该文件的主要论点是,设计有效的全球战略不一定需要营销标准化产品和全球品牌。 ” (Subhash,1989年)

这是确定特定情况下可行的标准化程度的理论框架。以下关键概念是对该框架进行合理分析的基础。

  • 标准化计划的可能性取决于各种因素,例如市场类型,市场地位,产品性质和环境。这些因素的解释在图1中给出。标准化策略的有效实施受组织角度的影响,总的标准化是不可想象的,在产品/市场的标准化程度中必须检查就您的长期优势而言。

从概念上讲,营销计划的一个或多个部分的标准化取决于表1中确定的五个因素。这些因素单独地和集体地在不同决策领域对标准化产生不同的影响”,Subhash(1989)

来自作者的模型如下:

总之,该理论框架来自Subhash C. Jain(1989)的理论,将6个要素作为项目进行管理,从而可以建立标准化水平。

假设介绍

在当前工作中,对假设进行了

检验。-Ho。-分销渠道的选择不影响标准化(H0:μ1-μ2= 0)

H1。-分销渠道的选择影响标准化(Ha:μ1 -μ20)

研究方法论

对于本研究,通过对CD中现有MNE中的随机样本进行问卷调查来进行调查。谭咏麟

在总共33家公司中,有12家获得了答复,占总市场的36.36%。

在所咨询的作品中,平均回应率为24.30%

研究是实验性的,有9个因素,其中3个对应于分销渠道结构,6个对应于标准化结构。

呈现和分析结果

根据从该信息获得的结果,通过确定置信区间对样本进行了验证,可以说该样本具有98%的可靠性,其中包含问题结果的平均值。

为了检验第一个假设,在这种情况下进行比较的过程包括计算n对观测值的差并进行计算。也就是说,如果您具有:

决策:如果-tc-≥t(n-1,a / 2),则拒绝具有显着性a的H0。

分析数据时,我们发现tc = 1.94,并且在0.05的显着性水平下tt(12-1,a / 2)的值是2,201,因此我们接受Ho假设,并且可以得出结论,选择通道不会影响标准化。

但是,在不同变量之间进行相关分析时,我们发现以下结果:

1,在可变分销商经验(渠道)和可变商业促销(标准化)之间,存在5%的统计显着正相关(.568)

2.在构成有关客户待遇与产品定位的政治变量对的标准化构造的变量中,有5%的显着正相关(.563)。

3.可变营销与客户待遇政策的差异显着(.626),为5%。

4.广告与产品定位变量的偏差为(.802),为1%。

5.可变广告与客户待遇政策的差异显着(.658),为1%

当绘制由公司回答的问卷的回答(图1)时,显示标准化行为时,将显示中间线,该中间线反映了所审查公司的标准化水平,表示混合策略。

结论

根据获得的结果,我们可以得出关于标准化因素的结论,根据修订后的理论,公司的行为符合预期。

但是,关于分销渠道,有必要重新考虑这些方法,因为所审查的文献并没有为我们设定可遵循的参数,这使我们可以说,这是一个可以深入研究的领域,因此可以在以后的工作中对其进行评估。更大的深度。

参考书目

Celly,Kirti Sawhney,Frazier和Gary L.基于行为结果的渠道关系,《营销研究》。芝加哥,1996年5月。第33卷,

Chan,Kim W.和Peter Hwang(1992),“全球战略和跨国公司的进入模式选择”,《国际商业研究杂志》,23(1),29-53。

Douglas SP and Wind Y.(1987),“全球化的神话”,《哥伦比亚商业杂志》,1987年1月,第

19-29页。DurkheimÉmile,Las Rules delSociológico方法,西班牙,莫拉塔,1982年,第37页

Gillespie ,Kate和J. Brad McBride(1996),“新兴市场中的走私:全球影响”,《哥伦比亚世界商业杂志》,冬天,第40-54页。

列维特(1983),《市场的全球化》,《哈佛商业评论》,1983年5月6日,第20页。

Rugman,Alan M.和Alain Verbeke(1998),“跨国企业与公共政策”,《国际商业研究杂志》,第29(1)卷

,第115-136页。Salazar C,R,Gestiópolis,“拉丁美洲学生商会” ,(2005年10月),请访问www.gestiopolis.com。Stanton

等。市场营销基础。麦格劳·希尔(Ed.McGraw Hill)编辑,第十版(1998),墨西哥,388-404。

斯塔尔·马丁(Starr Martin),西班牙生产管理局,多萨特(Dossat),1979年,第1页。 173.

Subhash,CJ(1989),“国际营销策略的标准化和一些研究假说”,《营销杂志》,第53卷,1989年1月,第70-79页

跨国公司的分销渠道和营销标准化