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欧洲创新之路

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Anonim

似乎有必要在生产率和竞争力达到理想水平之后,在我们每个国家的负责人对应的范围内,在我国表现出某种大胆的自我批评。但是,例如,如果我们可能在浪费人力资本或朝错误的方向努力的话,也可以更准确地专注于与创造力和创新有关的所有事情-2009年:欧洲创造力和创新年。

我们可能不会全都对创新赋予相同的含义,或者在解释其他指称时我们也不会始终同意。

前一段时间,我在周日的经济新闻中成为头条新闻,着重强调了这样一个事实,即我们的国家与其他国家一样,正在等待有关知识经济和创新的主题:即将到来且正在坚持的事情。

我已经听了大约十年关于信息社会发展的信息-我相信,有了这个标签,政客们实际上是指信息技术和电信协会-将会使我们达到期望的水平。生产力和竞争力,我着手在那段旅程中定位,定位,知识,出色的工作和创新:从信息和通信技术(ICT)到追求的繁荣的因果之旅,无情的危机,有些比其他的更深。

我们肯定已经听说了一段时间的信息社会,以及它的另一种自我,即知识和创新经济。在参加当时的部长JosepPiqué周围的工作组的适度参加之后,我参加了1999年4月13日在马德里举行的“全民信息社会”专题讨论会。然后,我发表了一篇专栏文章,十年后似乎可以从中复制该段:

“Antes de la primera pausa para café, uno podía caer en la tentación de fundir la idea de Sociedad de la Información con Internet, y lo cierto es que esta Red está revolucionando sensiblemente nuestros hábitos domésticos y laborales. Pero Internet es sólo un medio más, aunque de muy creciente uso: lo que realmente está ocurriendo es que pasamos de una sociedad de consumo (a secas), a una sociedad de consumo, sobre todo, de información, por diferentes medios…”.

那时我已经相信,即使我们第一次主要通过ICT(信息和通信技术)来访问信息,也不要将信息与计算机科学混淆。这些实际上使我们能够获得所寻求的信息(第一步),然后这些信息使我们能够获得必要的知识(第二步),知识使我们能够采取行动(第三步),同时使我们能够创新(第四步),而无需重新发明任何东西或将其浪费掉。一切实际上都更加复杂,但是ICT本身并不能保证生产力和竞争力:我不以为耻的事实来形容(这对我来说似乎很重要)。

大约在本世纪末的这个时候,我想记录自己,并探索当今时代的专业人士的才能和才能;那些更喜欢终生学习(将信息转换为知识),思想培养和创新能力的人。创新似乎已经成为每个人的工作,我认为,管理风格应更好地适应新的现实和需求,从而适当地促进人力资本的表达。然后,我看到了约翰·雷兹(John S. Rydz)的一本非常有趣的书,该书似乎在更深入地研究这个想法,并为我提供了许多其他建议。

论创新的意义

我认为,创新是从不同的角度,不同的目的和意义进行的。正如似乎还有其他概念上的距离不能总是很好地解决一样,例如,计算机社会和信息社会之间已经提出过这种建议,或者人力资本和人力资源之间甚至是抽象与建议之间也同样敏感。 ir妄,我认为我们可以将创新与单纯的技术更新,文化和运营变化,或者与不断提供的产品和服务进行合并,即使有时不会造成混淆。对我来说,早在2009年就已经开始培养创新观念,这是对社会使用和习惯方面的一种健康的量子飞跃的贡献,这就是为什么我提出这些思考供您考虑的原因。

也许由于我的职业生涯,我一直对创新感兴趣。 1971年,我20岁那年,我加入了马德里国际电话电报(ITT)研究中心,在那里,阿纳亚(Anaya)后来在约瑟法·瓦尔卡塞尔(JosefaValcárcel)街上居住的一栋大楼里,我正在工作几年来。首先,我对当时似乎是单一的(也许在当时并不常见)的层次结构层次感到惊讶,但随后,我也注意到为在该单一公司的产品报价中创造有价值的新颖性而付出的努力,然后与ITT相关联, StandardEléctrica,而我们所有人在MárquezMira和MárquezBalín阶段都堪称典范。

作为一名培训顾问,我试图尽可能地追踪与永久性专业发展有关的内容和方法的进步,而且我不知道为什么,我最终-我正在谈论2005年和2006年-对会议和会议的杂技教学感兴趣评书。是的,被关于商业世界的好奇和发人深省的故事所吸引,我很快转向了一个特定领域:这当然是创新领域。实际上,例如魔术贴,微波炉,索尼随身听,麦当劳,特富龙,硫化橡胶,氰基丙烯酸酯胶粘剂,三氯蔗糖,X射线的包装盒都是很有启发性的。后来称为乙酰胆碱,家用缝纫机,疫苗,青霉素等。

当一家公司将其在各个领域(当然是在ICT领域)取得的进步纳入其产品并进行处理时,无疑是在更新​​其运营和向市场的报价,并且它不应该停止这样做;但是,当谈到创新时,每个公司在其员工的能力和力量的保护下,都必须或多或少地追求追求独特的目标,正如里德斯特拉勒所说的那样;除了敏捷地整合技术进步并使其流程自动化之外,还可以预期其他产品并向市场提供有价值的新闻。为此,它首先具有其人力资本。

我们所有人(管理人员和技术工人)都可以通过各种途径和方法来实现创新,即新兴经济的标志:好奇心,创造力,研究,创造力,机会,直觉,想象力,联系,推论,假设,抽象…,而不会忘记毅力,批判性思维或洞察力。所有这一切在每个创新人士中都有重叠之处,但毫无疑问,他必须是该领域的专家,并具有足够的明确,默契和直觉的知识,以免浪费或重新发明轮子。让我们看一下添加到知识中的三个形容词:显性的,因此是有意识的;默契,我们将其与积累的经验联系在一起;和直觉,利用潜意识(继承或获得)的知识,除了其他可能的来源,还可以培养出如此独特的才能-真正的直觉。

确实,物理学,医学和其他科学领域取得了不少进步,因为专家们从他们的无意识知识中获益匪浅,有时他们也表现出了他们的无意识知识(Loewi,Howe,Kekulé…)同样地,机会,连续的假设,宝贵的联系,他的想象力和好奇心也是如此。尽管我们不是科学家,但我们通过学习和创造的愿望,通过我们自己的专业精神,确实构成了一个研究和开发的微型中心。在21世纪,知识和思想工作者是思想和倡议的产生者,而最聪明的组织则促进了这种能力的实现。

知识的某些进步(例如,伽利略对日心宇宙论的辩护)屈服于建立的牢固抵抗,我们可以从中学到东西。其他的,例如爱因斯坦的光电效应,经历了假设阶段直到被证明。还产生了诸如弗莱明(Fleming)的青霉素或伦琴(Roentgen)的X射线等照片,这是因为一个人知道如何利用机会并实现以前隐藏的可能性。是的,偶然的发现-偶然的-具有先进的科学知识,但也促进了新的产品和服务在商业世界中的出现。

来自创新专业

在新世俗的全景图中,我们经常而且肯定地谈到专家的形象,公司所需要的永久和创新的学习者,忠于其职业的工人和对事情进行深思熟虑和热爱工作的人,除了管理时间外,您还必须管理注意力和思考能力。但是实际上,过去的历史,无论是遥远的还是最近的,都为我们提供了此配置文件的醒目示例,并帮助我们对其进行可视化:例如,Genrich Altshuller的宝贵抽象能力在21世纪的社会中已经走了多远? 20世纪的创意企业家具有特定的学院系或优势,例如Masaru Ibuka,Ray Kroc,George de Mestral,Bill Gates,Amancio Ortega等。

好吧,我们也可以跳到上个世纪,十九世纪:查尔斯·固特异,格雷厄姆·贝尔,爱迪生,尼古拉斯·奥托,尼古拉·特斯拉…在我们的层面上,并且不放弃独特的精神,我们所有人都必须像许多角色一样部署力量和优势通过进入其领域的地域并增加新知识,或像日心天文学家所做的那样修改现有知识,或在阿司匹林中发生的替代阿司匹林(取代水杨酸盐,具有严重的副作用)而对不同领域的创新做出了贡献。

在我们这个时代,除了学习工作和生活以取得最佳的个人和集体成果外,我们还必须更加努力地致力于“学习学习”,“学习思考”和“学习创新”。除了通常安排的集思广益会议,以及不断改进流程,产品和服务的努力之外,还有很多。当然,组织-作为生命系统,当然也作为个人-作为经济的基本资产,必须学会-学习,思考和创新-;但是,让我们继续前进,因为我们必须有正确的态度:毫无疑问,在创新挑战和生产力挑战中,意志要素都是至关重要的。

创新文化

关于促进真正创新的组织条件,例如,我们了解了Robinson和Stern的研究(企业创造力)及其六项坚实的假设,并且我还发现John S. Rydz在《管理创新》中的建议非常有趣。但是,现在我想让您想起瑞典教授葛兰·埃克瓦尔(GöranEkvall)的十诫。对他来说,创新的催化剂文化预见了一种工作方式,其中应包括:

1.人们的参与和承诺。

2.职业表现自主权。

3.思考的时间。

4.公司对新想法和新举措的接受程度。

5.没有根深蒂固的人际冲突。

6.开放和流畅的沟通。

7.积极的情绪。

8.冒险的可能性。

9.功能活力(避免常规)。

10.所有人之间的信任和开放。

我实际上遇到了Ekvall,他读了美国管理协会(Charles Prather)和丽莎·甘德里(Lisa Gundry)撰写的一篇文章。(最近几个月,我不得不集中记录自己-Ridderstrale,Humphrey,Waterman,Drucker,Senge,Csikszentmihalyi,Davenport,DeBono,Covey,Seligman,Porter,Marina,Mendelson……-为了设计更高的创新课程,尽管我在没有意识到2009年欧洲年的情况下就进行了尝试。

Prather和Gundry强调了在公司中冒险的可能性,这也许是十方会谈中最引人注目的要素。如果面对失败的创新尝试,管理层将寻求错误和元凶,而不是专注于调查事实并从经验中学习,那么很显然,整个组织都会抑制,扼杀创新举措。

公司必须依靠这一点,再加上不同范围的成就,也会出现错误。显然,在实施计划之前必须对其进行适当的研究,但这只会减少而不是消除失败的可能性。毫无疑问,要生存,就必须承担风险,当然,您必须充分利用错误(学习)和成功的机会。错误和成功都将产生宝贵的经验教训,必须将这些经验教训永远记录在公司的经验中。

聪明的组织(无论是哪种模型:Senge,Nonaka,Choo,Mendelson-Ziegler……)都会下注,因为他们对人力资本的培养可以提高对失败和失败的预期和预防。所有的人都在思考和期待,而不是因为害怕责备,而是出于追求成就的渴望,这些成就引导着他们追求共同的目标。相反,在一个规避风险(规避风险的环境)的组织中,员工会在做出决定之前掩盖自己:每个人都遵循程序,创建委员会,扭曲变更等。

我也想坚持时间思考。提高生产率的一种可能是第一次做正确的事,这在知识时代与在工业时代具有不同的含义。也许对遵循程序比对应用常识更感兴趣,我们可能并不习惯于思考,事实是它现在是必不可少的,尤其是如果我们专注于手头的创新,这是不可原谅的。

创新需要概念性,分析性,综合性,系统性,批判性,连接性,探索性,推论性,探究性,穿透性,横向性,抽象性思维…;它要求诉诸于我们的显性和隐性知识,而又不会忘记潜意识的宝藏,这是我们通过直观现象学获得的。事实是,我们用不同的标签指代相同的理想配置文件:知识型员工,思维型员工,创意型员工,学习型员工。顺便说一句,终身学习必须引导我们学习别人已经知道的东西,并且还学习没人知道的东西(探索,发现……)。

最后的消息

当然,在组织的运作中,必须进行巨大的飞跃,因为如果没有必要的系统视角,就不可能提高生产力,创新能力和竞争力。我认为,除其他悬而未决的主题外,我们还利用了人力资本,并建立了相应的等级临时关系。在这方面,我想知道我们是向前还是向后前进,而我还记得汤姆·彼得斯(Tom Peters,我唯一一次听到他的生平)谴责高管们对公司员工的重要性的虚假或冷嘲热讽。

事实是,我认为泰勒在发展科学管理方面并没有要求工人,梅奥也没有在霍桑实验中要求工人。但是,在知识和创新时代,在不损害管理专业人员的作用的情况下,也许我们应该更好地集中专家专业人员在不同技术领域的潜力。也许,在创新之后,正如Rydz所建议的那样,管理人员应该努力促进其专业人员的人力资本表达,而不是仅仅将其视为雇员,追随者,资源,合作者或下属。 “系统”无疑是复杂的,但让我们不要放弃。

我希望庆祝欧洲创造力和创新年能启发我们所有人指导我们的工作,而在NanforIbérica,我们希望为创建公司真正创新的数字课程做出贡献,为AvanzaFormación计划,我在其中的教学脚本中投入了150,000多个单词,包括练习,图表,照片等。毫无疑问,在产生了有价值的创新之后,我们所有人都必须更好地利用我们的认知和人际交往能力,因为即使在克服了我们正在经历的深刻经济危机之后,生产力和竞争力的严峻挑战仍在21世纪等待着我们。

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