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生活质量,工作质量

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Anonim

生活质量,工作质量

1. 介绍

人是社会人,这是事实。这方面表现在身体,精神,精神,经济和情感方面。大多数人以零散的方式理解社会层面,也就是说,从他人的角度来看。当现实与现实相反时,“我在别人面前的形象,决定了我自己的形象”。

在不知不觉中,我们都会在个人层面上的真正身份与职业层面上的行为之间有所区别。这就是为什么我们每天都见到生病的医生(健康促进者),不诚实的律师(争取正义的战士)等的原因,俗话说:“没人是他土地上的先知”。

几乎没有人将自己排除在这种现象之外,很少有人在个人身份与对公众的行为之间保持一致。在大多数情况下,您仍然将个人发展与专业分开,并不断进行对比。

在当今的企业文化中,这一点已得到广泛关注。我们每天花费三分之二的时间来工作。但是,那时,我们中的一些人试图“尽可能少地出现人类。”为什么呢?“人们对此不屑一顾。”“这里重要的是每个月为公司而不是为人们生产多少钱”“人性”和“生产力”的概念似乎离婚了,因为“人类犯错»

结果是一样的; 工业上的压力和恐惧,彼此之间的互不信任,最终工作质量是其潜力的50%,因为归根结底,为了避免犯错误,每个人都只能做最少的事情来保持自己的工作。

甚至在本世纪初,由于技术和生物科学的进步,有组织的人类社会是基于机械原理而构想的。这被转移到考虑人的本性上,将其确定为满足其生物学需求的欲望所推动的真正机器。

从上面的解释可以看出,在奠定工作组织的科学基础时,将仅考虑物质-经济原因,不包括构成人的本质的价值和其他精神因素。

直到现在,随着经济,政治和社会的变化,世界开始考虑到质量是人类而非机器制造的。近年来,由于新的整体素质理论的出现,意识的转变正在酝酿之中。由于已经观察到其他素质依赖于此,因此这一因素导致了思想的出现阶段,这一思想宣告迫切需要,即工作开始达到个人的生活质量。

在像日本这样具有先进文化的国家中,他们意识到创造条件以实现质量,生产率和工作环境显着改善的重要性。他们意识到,尽管他们实施了变更流程,例如重新设计,总体质量,重新设计等,但并未获得预期的结果。公司必须“重新人性化”。作为一个人互相参加和理解,

结果令人惊讶。他们在工作环境方面取得了显着改善,营造了更加交流和更好互动的氛围。…工作团队开始团结起来,朝着目标迈进,因为通过重视人们,人际差异和障碍逐渐消失,为承诺做出了贡献基于员工之间的相互信任以及基于每个人经过激烈的体验过程而获得的个人信任来进行工作。更大和更好的团队合作,从而产生更积极,热情和面向合作的工作环境。人民独立,安全和自信,能够履行职责并履行职责。更快,更有效地执行更改。具有更多创造力的人和更具创意的人,具有个人敏感性的人会重新发现他们的所有内部潜力。

没有人能给他没有的东西。问题是:专业人士作为个人,是否有个人生活质量向他人提供这些技能?

质量一词源自质量,质量是指使一个人或事物变得卓越和卓越的每种环境或特征。他们区分人或事物。

根据图示的百科全书词典,生命的意思是:«拥有生命的内在力量所依靠的巨大内在力量。关于人类行为的行为或生活方式»

生活质量是一个超越物理的概念,因为它暗示着心理价值和态度。自从开始以来,他的搜寻一直是人类生活中的永恒。诗人和哲学家试图定义,解释和分析真正使人感到幸福的东西。

因为幸福感不仅在每个人中都不同,而且在该人生命的每个阶段甚至每一刻都变得不同。在整个历史中,人类一直追求这种成就,他们将其称为幸福,玩具,旅行,爱情,永恒的青春,金钱。但这只是短暂的一刻,有时证明了我们自己的存在。但是,生活质量与幸福非常相似,而且持久得多,成就取决于每个人。

从所有角度来看,生活质量都是一种积极的状态。它充满了,它可以运行百分之一百。在身体上,这意味着身体状况良好,强壮,对疾病具有抵抗力或能够迅速克服疾病。从心理学的角度来看,它能够享受,承担责任,与神经紧张和压力作斗争。从情感的角度来看,它是和平的。维持生活质量的人是一个感觉良好,充满活力,热情洋溢的人,而一个微笑的人在各个方面都感觉良好。

总而言之,患病的人认识到存在一种优越的状态,比辞职的人要好得多。的确,那个关心的人很少意识到自己对自我完善的渴望,这使他走上了实现自我的道路。它所缺乏的是认识到其基本缺陷,满足这些缺陷并实现其失去的价值。还有更多的人,在相同的条件下,他们无法听取自己的欲望,而只能受到外界的引导。

马斯洛(Maslow)在书中谈到了生物智慧,这是人类选择有益于人的天生的倾向。或至少希望如此。因此,知道我们拥有足够的生物学知识就能够认识到什么对我们的幸福来说是足够的,这似乎是矛盾的,尽管我们清楚地指出了道路,但没有意识到这条道路,我们坚持走相反的方向。这样,我们许多人逃脱了增长的可能性。我们已经失去了生活质量的本能。

马斯洛(Maslow)为我们提供了以下示例,这些示例体现了自我实现者的独特特征:

1.更有效地感知现实,并与现实建立更舒适的关系。

马斯洛认为这些症状是发现虚假或不诚实人格并正确判断人的一种不寻常的能力。健康的受试者会接受并喜欢未知,模棱两可或无组织的结构。他们寻求真相并不是因为对确定性,安全性,确定性和秩序的灾难性需求,因此,他们可以毫无疑问和不确定地发现令人兴奋的刺激性挑战。

2.接受(我,他人,自然)。

马斯洛说:“说他们对自己感到满意会给人留下不好的印象。” “相反,我们应该说的是,他们可以以一种无条件的精神接受人性的弱点和罪恶,软弱和邪恶,就像接受自然的特征一样”(21)

当谈到接受时,马斯洛指的是对自然身体功能的完全接受,并相应地缺乏厌恶感。并不是绝对没有罪恶感或耻辱感,但是从长远来看,这些感觉集中在可测量的缺陷上,即“心理健康欠佳的顽固残余物”(例如偏见,嫉妒,嫉妒)以及物种,文化或群体的失败。

3.自发性。

马斯洛(Maslow)断言,自我实现的人们在内部生活中比在外部行为中更自发和非正式。公约并没有阻止他们做他们认为重要的事情,但是当涉及到较小的习俗或规定时,它们并没有把这个大问题变成大问题。

4.问题的集中化。

自我实现的主体更关心哲学或道德问题。他们生活在尽可能广泛的参考框架内,并在广泛而普遍的价值观结构中工作。

5.分离质量;需要隐私。

自我实现的人比普通人更喜欢孤独和隐私。马斯洛没有将内向的形容词应用于他们,而是偏向于“分离”一词,以描述那些自我实现者所具有的某种镇定,退缩和尊严。

6.自治;文化和环境的独立性。

自我实现的人要依靠自己的资源来发展自己;他没有在世界或其他人身上找到主要的满足感。这种独立性有助于他坚忍地抵抗打击,挫折和匮乏。

7.不断欣赏。

受试者保持敏感性。他们可以回应艺术或自然美的新鲜表现。

8.神秘的经历;海洋的感觉。

这是无限的视野,狂喜,惊奇和恐惧,时间和空间的丧失的感觉,最后是确信某些极其重要和有价值的事情已经发生,从而使主题得到了改变和加强。即使在他的日常生活中也有这些经历。

9.团结精神。

即使偶尔有愤怒,不耐烦或厌恶的情绪,也暗示了一种强烈的认同感,同情心和感情。因此,他们真诚地希望帮助人类。

10.人际关系。

自我实现的对象往往有着深厚而深厚的友谊,并且他们对朋友的选择受到歧视,而对像他们这样的人有利。他们往往更友善和仁慈。他们特别爱孩子,并对全人类感到同情。

11.民主品格结构。

那些自我实现的人是精英,因为他们的性格,能力和才能,而不是出生,种族,血统等。这些科目在学习中表现出一定的谦卑。他们非常了解自己所知道的东西与可能知道的东西相比很少。

12.手段与目的之间的区别。

他们有道德上定义的规则。它们的行为似乎可以区分目的和手段,并且似乎前者比后者更重要。他们也有能力将自己的某些经历和活动视为自己的最终目标,而更多的普通人会认为这是实现他们最终目标的手段(例如旅行)。

13.哲学上的幽默感,而不是敌对的。

根据马斯洛的说法,自我实现的人不会嘲笑伤害他人,也不会出于幽默。从特征上说,他们认为幽默与哲学比与其他事物更紧密地联系在一起,他们的笑话不仅具有使人发笑的功能。老百姓认为这些笑话既清醒又虔诚。

14.创造力。

马斯洛说:“这是所有自我实现者的普遍特征。” 这些人的一般创造力类似于儿童的自然创造力。他们将自己所做的一切摆在某种态度或精神上。

15.抵抗适应。

马斯洛(Maslow)用这个词来表达自我实现者对文化价值的接受和拒绝的相对程度。

16.自我实现者的不完美。

自我实现的人有许多我们可以称为人类的小缺陷。

17.价值观和自我实现。

对于认识自己的人,许多道德冲突消失了。它的其他特征为自然价值系统奠定了坚实的基础。

18.在自我实现中二分法的实现。

总之,马斯洛对自我实现的人也许是他最重要的概括之一:

“过去被认为是两极分化或相反立场,立场或二分法的人都是不健康的人。在健康的人中,这些二分法得到了解决,两极分化消失了,并且许多被认为是内在的对立出现了,并结成一体。

2.个人诚信

道德是任何专业不可或缺的一部分。同时,个人需要彻底检查自己的目标,实现目标的手段以及他的个人理念是否符合他的职业目标。

专业人士(以及任何人)必须担心三个主要方面:a)他的个人意识形态,b)他的社会责任感,c)他对真理的控制。问题是您可以走多远而不会扭曲这三点。

思考与企业文化有关的道德的一种方法是形象化您的实践在自私和全面利益(个人利益,专业利益和公共利益)之间产生的影响。

自私利润的终结代表了一种公共关系的实践,在这种实践中,只有一种特殊的利益却以其他利益(商业,公共等)为代价。

整体利益的极端体现在这种实践中,这种实践无论在个人还是专业上都是有用的。换句话说,为了实现自己的目标,我们必须以一种使我们的个人专业和集体理想受益的方式开展工作。

简而言之,对您有益的事物必须对他人有益,否则对任何人都不利。

其他 结果
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在基于总体质量理论重新思考组织的当前情况下,公共关系列出了其基本目标,即从组织的顶部到底部培养高质量的领导者。

这种哲学要求对当前的交易系统作出解释,特别是在人类自然和行为的现实的术语和原则上。

这是一项艰巨的工作,几乎是所有公司中最薄弱的因素之一。

尼尔德(Nielander)谈到:«任何职业的基本目标都是在组织各个层面上培养领导才能。在成功开发其高度分散的领导潜力的组织中,将实现有效的活动并带来有益的结果。” (32)

有趣的是,约翰·海德(John Heider)对领导人的看法:

«相信伟大的领导者凌驾于他人之上是错误的。矛盾的是,伟大是从知识,谦卑,空虚,易接受以及从可用性到服务中获得的»。

«明智的领袖是仆人;善于接受,敬业,服从。当领导者在后面时,小组的振动主导并领导。但很快,就是团队的良心得到了转变,正是他们的振动在起作用»。

«这种关系是对等的。领导者的工作是要意识到这个集体过程。小组急切需要领导者的接待和倾听»

以下是领导者应提高生活质量的一些主题:

1.个人的整体发展

2.人的价值观

3.文化认同

4.社会责任

5.生态学

个人生活质量是个人对自己的生活方式所理想的生活方式的理想选择,它包括身体,精神,社会,经济和精神层面的整体发展,这将使生活与自身保持平衡。与您的社会。

无论您是否意识到。任何专业人员都是人的整合者(从诸如将供应商与买方联合起来的基本业务运作到与下属和老板的日常交往),如果他是公众整合者,则他需要在个人简介中实现自己的成就自己的生活质量。如果这是您职业发展的一部分,包括构成生活质量的两个领域(生活方式和生活水平),质量将以您作为人的态度出现,并且还将提高生活质量。一生。

如前所述,如果对个人环境的整体看法不要求个人,就不可能做到这一点。

我认为,如果首先要对个人及其研究方法进行分析,以解决其发展中的问题,那么就不能说生活质量。观察一些基本方面,这些方面必须作为实现个人生活质量,为他们的发展和改善方法设定指导方针的基本手段。

从个人的角度分析专业人士的角色,包括其职业道德和道德,人权,理性信念以及他们为提高生活质量而作的准备等价值观。

提供有关如何实施一项计划的具体工具,该计划可指导个人从各个方面发展生活质量。最后,我想强调的是,该提案中的措施既适用于广告客户,也适用于任何决定卓越的个人。

这是问题的根源:如果一家公司没有“在家定购”的订单,那么就很难树立良好的形象,如果做到了,那么它会在短时间内得到维护,因为它是基于错误的基础。如果广告客户内部不和谐,则同样如此,他将几乎无法保持环境的和谐。

Nielander用以下句子总结了以上内容:“良好的公共关系只是向外投射的良好的私人关系”

3.生活质量教育质量

很少有职业保持静止。在医学领域,从业者必须不断更新和更新他们的知识。从业人员必须通过出版的杂志和其他方式会面并交换信息;共享信息是职业的特征。这应该是所有专业的普遍规则,因为有必要生活在一个永久的教育过程中,以便能够在我们的专业中,在各个领域和各个层面上都能发挥作用。

学习是一个“改变”。至于实现生活质量,我们将必须进入永无止境的不断变化中。不能实现完美,但是可以通过每次更改来达到完美。

Herberto Mahon认识到人类的两个学习领域:

“其中之一就是人结合了扩展其“专有技术”的知识的才能或能力。另一个领域是态度或行为领域,其中人结合了上下文赋予他的信息,并且当他们施加足够的力量时,他们就会同化并因此产生行为修改»。

从现在开始,我们将考虑学习能力或能力,例如专业培训,以及学习态度和行为,例如个人培训。我们将分别分析它们,试图定义在生活质量改善过程中如何方便地管理它们。

许多作者坚持每个专业的技术培训,才能或能力。但是,考虑到没有“终生学校”这一事实,人们应该认为任何职业活动都是人类活动。它与人打交道,任何活动的成功都取决于他们,与人打交道需要从业者的生活质量。

阿尔伯特·爱因斯坦曾经说过:

«我认为将个人当作惰性工具来批评。学校应始终以青年人以和谐的个性而不是专家的身份作为其目标。第一件事应始终是发展独立思考和判断的一般能力,而不是获得专门思想的能力» (36)

作为结论,记住一个清楚地说明了这一主题的匿名作者的明智故事将很方便。:

当我年轻自由的时候

我的想像力无止境…

…我梦想着改变世界

当我成熟变得更聪明时,

我发现世界

它不会改变,

所以我缓和了我的愿望

所以我决定只改变我的国家。

但是我也发现我的国家不会改变

到了我的老年。

在最后一次绝望的尝试中

我决心只改变我的家庭和工作

但是他们从来没有允许

现在,在我生命的尽头,

我突然意识到!

要是

我会先改变自己…

所以以我的例子

我会改变我的家庭和工作

在您的启发和鼓励下,

我本可以改善我的国家…

谁知道,

也许它可能已经改变

甚至世界!

那是一种崇高的个人理想:每个人都在这个世界上留下自己的印记,爱是爱自己,爱自己所做的事情,爱自己所做的事情,爱自己所拥有的,拥有自己所爱和所做的事情,去做他喜欢的事

4. 参考书目

阿科夫,罗素L。墨西哥未来公司规划,1990年,利穆萨(Ed。Limusa);爱因斯坦·阿尔伯特;《我所看到的世界》,墨西哥,但丁编辑,1989年;35页

墨西哥百科全书图解词典,墨西哥墨西哥大学编辑,1989;第二卷259 p。

墨西哥百科全书图解词典,墨西哥墨西哥大学编辑,1989;第三卷302 p。

埃里希·弗罗姆;墨西哥道德与心理分析,埃德·佩多斯(Ed。Paidós),1990年;136羽

古铁雷斯·萨恩茨(Ratil);墨西哥心理学,Es.Esfinge编辑,1985年;280羽

艾萨克·古兹曼·瓦尔迪维亚 墨西哥《先验的人本主义与发展》,利姆萨编辑,1987年。350羽

霍夫曼,沃尔特;墨西哥成就者的500条方程式,戴安娜(Ed。Diana),1990年;358羽

赫曼托(Maher,Herberto); 卓越:一种生活方式布宜诺斯艾利斯(Buenos Aires),Vergara编辑,1991年;228羽

MárquezG.,Silvio和Rabuy B.,安东尼奥;墨西哥社会学,教育文化基金会,1971年。420羽

亚伯拉罕·马斯洛;墨西哥创意人,Ed。Paidós,1969;294

亚伯拉罕·马斯洛;动机与人格纽约,哈珀和兄弟编辑,1954年。224羽

威廉·尼兰德;巴塞罗那公共关系实践学院,欧洲历史学家,1980年; 450羽

亨利·普拉特;墨西哥社会学词典,经济文化基金会,1987年;187页

韦恩,保罗;在个人巴塞罗那上,埃德·佩多斯编辑,1990年; 152羽

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