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如何根据业务生命周期做出正确的决定?

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Anonim

您是否在怀疑扩展您提供的服务组合还是专注于现有服务并行之有效的好主意?

您是在将某些任务委派给虚拟助手,还是在分包专业人士来帮助您设计品牌,还是还是自己动手做?

现在是开拓新市场的好时机吗?

您还能通过什么其他方式来推广业务来吸引更多客户?

有趣的问题,对不对?答案甚至更多:它取决于。是的,这取决于您所处的阶段,企业生命周期的时刻,才能做出像这样完全适当且具有战略意义的决策,或者相反,它只会使您浪费时间,有时会浪费金钱赢(或直接输),因为这不是适当的时刻。

那么,您怎么知道什么时候是在企业中做出决定的理想时间呢?我们将在这里看到您的业务可以经历的3个基本(简化)阶段,以及此周期中每个时刻最成功的决策(以及那些失败的决策)。

第1阶段-建立和创建您的企业

这是您业务的第一步,是您要运行专业业务所必须迈出的第一步。通常,此阶段的持续时间为3到6个月,甚至长达一年。这取决于您有多少时间可以投入新的专业实践,如果您从事许多其他职业(例如,如果您有全职或兼职的额外工作,或者您正在抚养孩子,或有一位亲属负责) ),如果您确切地知道要采取什么步骤,是否清楚自己想要什么或必须探索自己的兴趣和愿望,以及是否在导师的帮助下等。

在这里,所有事情都要做,所以最好知道在这个阶段必须要做的基本决定:确定目标市场和理想客户,对其进行研究(它具有什么特征,需要什么,需要什么,如果有的话)。愿意并且有能力进行投资),您可以提供什么“关键”产品或服务来满足该市场的需求,如何设计该产品/服务,使其真正具有吸引力并吸引潜在购买者的注意力,在此确定定位策略市场,吸引潜在客户的策略和渠道(您将如何吸引他们,以及他们如何吸引您来表达他们的兴趣),销售策略,费率和特价的定义,对潜在客户和客户的监控,如何与购买您的客户建立这种“关键”服务的交付和后续服务。

正如这些决定势在必行一样,还有另一套最佳决定最好推迟到下一阶段。例如,为您先前已经定义的产品和服务创建新的互补产品和服务。探索新市场。

第2阶段-稳定和发展业务

这是您的业务阶段,开始于已经具备专业服务,市场和明确的理想客户,可满足该市场一个或多个需求,以系统的方式提升和吸引客户的服务或产品(不是这意味着一切都是自动的,但您在这方面不是即兴的),与之对话并能够向对其感兴趣的潜在客户提供服务的策略,针对潜在客户和客户的跟进策略以及质量体系为客户提供的服务可以有效地增加您的投资组合。

这是一个努力工作并与您已有的保持一致的阶段。我建议您暂时不要开始探索新想法,新市场和新产品。这很诱人,我知道,这是专业业务中最有趣的事情之一,但是您必须知道这是时候从您已经知道的,已经实施的以及您的业务中获得最大收益的时候了游行。

也许这个阶段需要六个月到一年的时间。也许您甚至已经呆了一年,但还没有准备好跳到下一个。为什么快点

重要说明…您可以继续发展自己的业务而无需更改级别。您可以拥有更多客户或更好的客户。您可以有更多的收入,更多的空闲时间。您可以包括一些小的创新,但是业务的基本结构是相同的。如果您对此水平感到满意,那么您就不会陷入困境。小心点。因为进入下一个阶段需要时间,精力和很多次,您会再次感到自己像建筑阶段。因此,您必须确保您这样做是出于正确的原因,而不仅仅是出于惯性或其他企业似乎已经这样做,而现在轮到您了。

第3阶段-通过级别变化实现业务增长

在您觉得自己的业务完全稳定之前,这个阶段不应该开始。这是什么意思?车轮每周运转。潜在客户会经常出现,您会变得更加苛刻和有选择性,以便获得更好的客户并为所有客户提供服务(因为老实说,越来越多的潜在客户到来,而您想要与最优秀的客户一起工作)。

然后可能会发生您想在专业实践中进行更改,或者想要开始做其他事情的情况。不是出于必要,而是出于品味。例如,您可能希望减少工作时间,而这不会影响您的收入。因此,也许是时候委派一些低冲击力的任务了(但是通常这些任务如果没有完成,惯性结束后车轮将停止转动)。

另一个可能的决定是改变您的业务模型的结构,并开始提供高级计划,如果您以前没有这样做的话(高利率,每个客户的奉献减少,因此并不适合所有人)。或者,如果您是教练,教练或类似职位,则有可能减少单独的计划并从小组计划开始。

此时,无论选择什么决定,您都必须考虑的因素基于以下两个重要方面:首先,您的业务必须运转。如果没有,您将没有足够的惯性来添加更多活动,而又不影响您今天的业务。其次,您必须知道这些决定中的任何一项都需要比以前更多的工作。我们是否同意我们要做出这些决定以拥有更多的空闲时间和更少的工作时间?正确,但是首先您必须将新的结构放在一起以进行委派,或者为新服务进行组装,这需要花费时间和精力。当然,在不影响业务基础的情况下,否则会给稳定业务带来风险。

因此,由于水平的变化而离开稳定的第二阶段并进入增长的第三阶段是否至关重要?答案将取决于您的兴趣和野心。但是不要着急。当您确实感到自己想要增长的方式,已经做的一切已经让您感到无聊并且想要做新的事情时,请执行此操作。如果您不感到停滞,最好开始享受比今天的业务多一点的乐趣,而不是面对新的挑战,这些挑战会使您每天不准备做的事情变得更加复杂。

如何根据业务生命周期做出正确的决定?