高绩效团队的组成

本文介绍了创建高性能团队的特征和过程，包括领导力，沟通和如何促进这些团队的战略协调。

介绍

对于经理，董事或团队领导者而言，主要挑战之一是建立高效的工作团队。

高绩效团队的创建不是一个神话主题，但是要经常找到这种类型的团队并不容易。

为了组建一支高绩效的团队，必须建立信任，领导，良好沟通，对要实现的目标以及每个成员的参与有清晰理解的环境，并力求最大程度地发挥自己的优势。

以上内容使我们首先尝试更好地了解高性能团队的特征和动态，我们将在本文中进行回顾。了解此参考框架将有助于我们适当地管理人员并建立高效的工作团队。

在知识日新月异，瞬息万变的新时代，那些设法建立领导系统的公司可以通过这些高性能团队增强其核心竞争力，并了解其不同领域的战略调整是一个持续的过程，这些团队的参与者将积极参与战略的谈判，讨论和重新思考，始终力求保持最佳执行水平。那些设法创建上述机制的公司将获得真正的竞争优势。

“正如一个世纪前的社会学家马克斯·韦伯（Max Weber）所论证的那样，之所以能够忍受苦难，并不是因为一个领导人的魅力，而是因为它们在整个系统中培养了领导才能。” 戈尔曼

在自然界中，我们可以找到许多示例说明团队合作如何有利于团队参与者。最明显的例子是动物群在觅食时如何相互保护并寻求协同作用。

同样重要的是要了解，在组织的竞争阶段，必须培训可以组建高性能团队的领导者。有效团队中确定的一些主要要素是：

有效的团队拥有相互依存的成员；有效的团队会尝试使他们的成员比单独工作更高效；有效的团队表现出色，以至于产生自己的吸引力；有效的团队并不总是拥有相同的领导者；有效的团队拥有成员。有效的团队在其成员之间具有高度的信任。

由于人类善于交际，因此团队合作有许多好处，从允许任务的专业化到工作的分配和思想的补充。有几个要素使团队合作更具吸引力。

通过以下定义，我们将尝试标准化对团队的看法。团队是一群通过相互依赖的活动而相互联系的人，他们的互动会影响其他成员，因此他们将自己视为一个整体。

关于团队是什么的定义可能更多，但是先前的定义具有团队的基本要素，即相互依存的活动，对共同目标的愿景以及相互依存关系对团队的整体结果产生影响。现在了解了团队的主要要素，就值得解释为什么在组织中建立和成熟高性能团队非常重要。研究表明，采用适当的机制促进团队合作，人们的生产力，素质和士气会更好。以下是对《财富》 1000强中的439家公司进行分析时发现的结果的摘要。

绩效标准	％表示改善
将管理方式转变为更具参与性的方式	78
改善流程和程序	75
改进的决策风格	69
提高员工对管理的信心	66
改善技术实施	60
删除监控层	五十

在上一张表中，我们可以回顾一个健康的团队合作机制与组织中更好的业绩之间的关系，这是一个非常有力的论据。但是，也有必要了解团队合作的一些冲突要素。

有时，团队可能需要很长时间才能做出决定，或者他们可能陷入“集体思维”错误，或者他们都可以就与项目相关的职位达成一致，以最大程度地减少这些风险，下面我们将更深入地分析那些他们必须存在于一支高绩效团队中，以及团队创建和组建的各个阶段。

在高绩效团队中，成员的行为是相互依存的，个人目标会反抗实现团队目标的目的。有团队成员的愿望。尽管事实上有一群人是团队的正式指定成员，但如果他们个人采取行动寻求获得所有荣誉或首先实现他们的目标，而不是团队中的目标，我们就不会在谈论真正的团队。

建立高性能团队的主要挑战是找到一种方法，以实现任务与团队成员之间的相互依赖，效率，吸引力，共同责任，相互支持和信任。

高绩效团队的主要特征是，他们在协调和领导团队方面拥有有效的领导者。成为领导者的第一步是建立信誉。有效的领导者具有团队成员的尊重和承诺。

建立信誉和影响团队成员的能力是领导者的第一个挑战。Kouzes和Posner（1987）的研究将信誉视为领导有效团队的最重要要求。一旦建立了可信度，就有7种行为有助于可信度的构建：

表现出诚信。这意味着要按照宣称的价值观行事，正直是必不可少的，这样团队成员就不会认为存在双重议程。要清晰一致。必须表达和传递确定性，这是您想要的，不要愚蠢或教条。创造正能量。保持团队乐观并避免批评或挑战是非常重要的。善解人意和互惠。如果团队成员获得互惠和谅解，他们往往会与领导者达成更多共识。管理协议和分歧。当团队成员与领导者达成共识时，结果将比使用单方面的论点更好。激励和建议。帮助团队成员避免恐惧并直接为取得成果而努力是非常重要的。共享信息。通过共享信息，您可以识别和理解团队成员的观点。

一旦团队对领导者建立了信任，领导者就有可能表达出对团队的激励远见。所有团队都有要实现的特定目标，但是愿景有所不同。愿景有助于阐明指导未来的核心价值观和原则。该愿景指导行动，其一些特点是：

左右脑。有效的愿景包含要达到的目标，目标和行动，以及隐喻，丰富多彩的语言和情感。它必须抓住人们的理性和想象力。有趣。愿景应缩小视野，并与现状或要实现的简单目标相矛盾。原则和热情。有效的愿景必须基于团队成员所信奉的原则和价值观。

不同文化中的个体可能会表现出特殊性，因此根据他们对集体的感知和控制源的了解和理解他们的方向非常重要。如果有一个来自多个国家的团队，那么如果不考虑文化和观念上的差异，就无法增加参与者的实力。

无论我们在团队中扮演什么角色，为了有效地在团队中发挥作用，了解团队建设的各个阶段非常重要。下表显示了团队发展和建设各个阶段的主要特征。

阶段	说明
训练	团队发现自己需要了解，以对其目标和局限达成共识。必须建立关系以及建立信任。
标准化	团队面临着凝聚力和统一性的创造，要有角色，要确定成员的期望并增加承诺。
风暴	团队之间存在分歧和分歧，因此必须处理冲突。挑战包括克服集体思维。
性能	该团队满足了以持续改进，创新，速度和资本化为核心能力的需求。