领导者面临的挑战：准时拨打电话
我曾经读过，成功取决于你愿意在生活中进行的尴尬对话的数量。当您是老板时，最不舒服的时刻之一是您必须负责表现不佳或必须要求工作团队提供更好的业绩。
引起注意不是“ na”
正确地叫醒电话不会让人感到被责骂。如果不是正式对话，则该对话会认真对待管理团队所依据的协议和规则，则应加强限制并增强期望。进行此类对话是一项挑战，需要坚定，清晰和正直，以免造成可能损害雇佣关系的冲突。
什么时候有效和什么时候无效吸引注意力
当尚未明确建立绩效期望，未知职位期望或未及时达成预期结果时，请不要引起注意。
尽管有明确的期望，但合作者仍未达到预期的绩效标准；然后该是建立您的勇气并进行那种“尴尬”对话的时候了。没有人喜欢这样做，但是按时完成它有助于避免进一步的后果。
以下是根据各种组织理论和常识有效吸引注意力的一些技巧：
- 始终私下进行，保护成年人自尊的规则之一是：“公开承认并私下引起注意。”“目前（如果可能，请在接下来的24小时内）进行处理，以使情况继续下去具有“恶意”；不要等天过去，因为它可能会淡化问题，请讲清楚，避免走弯路。提及业绩不佳对业务和团队绩效的影响，请暂停以保持尴尬。这可以揭示情况的严重性，并让您了解自己的感受，而无需布道。吸引合作者，并要求他们的想法找到解决方案或替代方案以获得更好的结果。通过在团队中进行存款来结束对话，并让他们知道您为什么喜欢与他们一起工作。重申每个人都致力于使事情顺利进行的承诺，将有助于他们回到成功的轨道上。
资源
经理心理学-费尔南多·内维斯（J.
