您上一次有什么好主意?您如何尝试说服其余人员?
影响力是组织内部最必要的技能之一,尤其是当我们与经验丰富的人打交道时。
毫无疑问,能够最大程度地说服他人(影响他们)的技能之一就是能够将自己置于他人的位置。我们称这种能力为同理心。
移情:来自德国的术语,被理解为属于某种使自己感觉到的东西的感觉。它适用于与公司和工作的认同,寻求动力。它是识别和理解他人的愿望,并做出适当响应(反应)以共同利益引导他们的能力。
激励能力,帮助人们释放才华。具有这些特征的人是优秀的销售人员和经理。无需告诉我即可了解其他人的感受。
移情涉及到问自己以下问题:
对他们来说重要的是什么?他们看重什么?你的目标是什么?
您希望我如何与他们交流?以书面形式面对面…?
您一天中的最佳时间是几点?
但是,我们如何才能对合作者施加更大的影响?
成为我们提供解决方案的人,而不是等待其他人提供解决方案
尊重他人的时间
强调双方的利益
提出建议以突出对方的需求
给予积极的反馈。练习主动聆听
你如何说服别人?遵循这种结构;
首先要问自己发生了什么事,这些事情是如何进行的?
想知道这些动作是什么问题。描述出了什么问题。向他人强调这些行动的重要性。问他对他有什么问题
提出解决问题的不同选择。优点和缺点
选择选项之一。