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指导和授权的好处和实施

Anonim

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源自英语的两个单词很容易使我们想起运动中的精彩时刻,例如电影《千百万美元的宝贝》中的克林特·伊斯特伍德,扮演着好莱坞世界上最有价值的“教练”之一,那就是训练和准备一个女人参加一项通常属于男人的运动是一件令人难以置信的事情,更不用说她们为此而获得的奖项和认可了,我们可以继续记住类似的时刻,但是,有必要了解这些词的真实含义,以便能够在商业环境中正确应用它们。

正是因为已经证明了它们在体育界的重要性,为什么在组织内部不应该发生同样的事情?我们白白地知道,要想在工作中达到更高的水平,我们需要纪律,承诺,努力,并与合适的人,比我们更有经验的人相处,总之,我们需要我们各自的“教练​​” “因此,通过将他们的经验和智慧,我们的决心和才能相结合,可以实现比已经实现的更好的事情。

本文将解释组织内部的指导和授权以及其工作方式。

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在他的门户网站(Emprende Pyme,2010年)中,他指出教练是一系列旨在改善人的成长的协调行动,以便他充分发挥潜能或重新定义其潜能。

在公司中,教练是对所有任务进行系统化培训的形式,由外部专业人员,同事或员工的主管进行。

通常,教练寻求发展诸如沟通,解决问题,团队合作或销售等技能。它还经常用于增强诸如自信等个人特征。

在他的文章(Meza,2015年)中,他提到教练是一种对话方法,通过一系列步骤中的问题,可以帮助个人找到并阐明有关其工作,业务和生活绩效的答案。

这些响应当前使您难以观察,因为您将沉浸在与您所使用的系统相同的系统中,该系统将执行并定义要执行的步骤。

他在他的网站上(墨西哥教练公司,2017年)告诉我们,教练是一种现代过程,可响应当代世界的特征,通过该过程陪伴客户(Coacheé)确立其目标和计划实现他们的行动。在此过程中,教练发现并释放了自己的潜力,使其有能力克服自我破坏,实现目标和最佳表现水平。此外,此人以自由的方式并具有对未来的远见承担着自己的历史建构责任。

训练使人摆脱了自己的舒适区,克服了前进和成长中遇到的障碍。培训是为每个拥抱变化并想要更令人满意的生活的人而设计的。

教练是一个源自体育界的过程,特别是来自训练运动员的过程,后来又传给了公司。教练之父蒂姆·盖威(Tim Gallwey)是一名网球教练,他专注于他所谓的“内部比赛”,在这场比赛中,每个运动员都必须在自己的心理限制下进行战斗,因此,该运动员有两个对手:一个内部和外部的对手,如果要赢,就必须先赢得“内部比赛”。

在教练过程中,教练可以帮助人们克服障碍,限制信念和自我破坏,以获得理想的结果。

他还提到了教练的3种类型:

1.行政人员

2.团队

3.员工

1 。行政教练

“在参与这些计划的管理人员的绩效,质量和满意度方面,投资回报是高级教练成本的6倍。”

高管教练旨在加速领导者的全面发展,影响他们的绩效,释放他们的潜力,然后与他们的合作者和/或工作团队一起这样做,并以某种方式指导他们的公司或胜任力领域有利可图,具有竞争力,道德,负责任和可持续。此外,它还可以帮助管理人员调整其个人,专业和公司目标,从而使他们的生活更加令人满意。

高管的基本任务是战略方面,这就是为什么高管教练过程必须考虑到这一因素并使个人离开舒适区的原因,从而使他进行创新,以此作为他在现代公司中行动的标志。

在真正的行政教练过程中,教练会通过强有力的问题陪伴,支持,挑战并创造反思的空间,使教练能够克服局限性以获得可衡量的持续成果。

高管占据最高职位的事实并不意味着他们已经发挥了最大的潜力,高管教练可以提高领导者的绩效并使公司达到预期的效果。它还可以使高管们的生活得到平衡,这通常会受到他们自己工作的影响。

2.团队辅导

“相对未结盟的团队的基本特征是浪费能量。相反,当一个团队达成更大的共识时,就会出现一个共同的方向,并且各个能量会协调一致。” 彼得·圣吉(Peter M. Senge)。

团队教练力求使个人具有共同的愿景,以便他们有重点,有方向以及为什么。团队意识到他们的能量泄漏,并将其转化为驱动性能的电动机。这是获得最大集体演奏的伴奏过程。

团队教练是打破小组明显的和谐并进行富有成效的对话和讨论的有力工具,它是向协同增效迈进的一种方式,其性能要优于各个部分的总和。

在团队教练中,教练使成员体验团队经历的每个阶段,以便团队团结在一起,并从新的角度面对变化,使团队得以成长,创新和行动。

团队领导者参与此过程对于其成功以及管理团队和实现最佳绩效水平至关重要。

3 。个人指导

私人教练也称为生活教练。这是一种教练,教练在教练的陪同下建立个人目标,即他自己的生活(习惯的改变,技能的发展,家庭,人际关系,职业等)。该课程面向希望改变生活并掌控生活的人,通过教练过程实现在新的身份识别方案下看到并认可自己,从而使他们与周围环境,与自己以及(与)因此,更令人满意的生活和未来的可能性。

在生活教练中,人会意识到自己已经建立的世界,可以改变世界以拥有更充实的生活。因此,Coacheé掌控着自己的生活,并以自己的个性将自己的生活引导到他想要的地方,这使他能够实现自己想要的一切。

“我们看不到事物的真实状态,我们却照原样看到它们。” 塔尔木德

在“生活指导”中,人成长并打破了障碍,这些障碍使他无法实现自己的目标并拥有更加令人满意的生活。

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在他的文章(SoyEntrepreneur,2011年)中,他指出公司的授权建立在下放权力和权力给下属的基础上,并传达了工人是自己工作的所有者(和负责任)的感觉。

这是一个可以最大程度利用公司人力资本的各种能力,技能,能力和能力的过程。

通过授权,可以实现技术的最佳收益,因为工作团队和组织的成员将可以充分访问和使用关键信息;他们将拥有使用信息和开展组织的技术,技能,责任和权力。

它也暗示了这种技术的良好管理策略,因为它用自我指导的团队取代了旧的金字塔结构。因此,信息将与所有人共享,人们将有机会和责任通过激发更多积极性和忠诚度的员工来尽力而为。所有这一切都反映在一个更高效的公司中,它具有更好的结果和更高的质量。

如果您要遵循成功的道路并拥有高效的公司,则完全建议从一开始就将赋权应用于业务计划。

(Manríquez,Ramírez,&Guerra,2010)在他们的文章中指出,授权一词是指授权,授予,允许某人主动为自己行事并促进他人的主动。可以理解,授权是参与文化的代名词,参与文化需要每个人的帮助才能实现质量目标,组织必须在决策,领导风格,雇主-工人轴心之间的效用利益平衡方面打破计划和范式,员工的生活和职业规划,最重要的是围绕组织价值观和文化进行沟通和整合人类工作组。该概念的定义中还考虑了其​​他方面,包括与员工共享相关信息,使他们拥有更大的自主权,并让他们控制影响他们工作绩效的因素(Davis和Newstrom,2000年)。同样,将其确立为一种战略过程,以寻求组织与其员工之间的合作伙伴关系,从而增加信任,责任,权威和承诺,以更好地为客户服务(Jaffe and Scott,2007)。

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在他的文章(Meza,2015年)中,他提到了通过教练可以实现的6个好处,下面将对其进行介绍:

  1. 拓宽视野:作为执行和定义可能的动作的系统的一部分,受训者(受益于教练的个人)有时无法理解可能阻碍他前进的各种因素。 :正如我们在其他文章中经常谈到的那样,是由我们的信念来定义我们的行为,而有时甚至不知道这些行为就会违背我们的目标。生成不同的策略:作为教练与教练之间对话过程的一部分受训者可以找到与普通或传统方法不同的机会和替代途径,这为寻找和实现目标提供了新的视角,甚至激发了个人实现前所未有的成果。加强承诺并激励个人:在教练中,关键之一就是加强使个人能够完成自己需要做的所有关键思想,“不是因为他必须这样做,而是因为他想这样做,因为在此过程中,他发现了许多理由和情感都支持实现他的目标,这使他保持动力和专注于实现目标。”它还使人们更容易进行协作,与他们一起就将要执行的行动达成共识,并通过明确的行动建立后续行动:如果教练方法论给了我们一些东西,那就是强调我们所要做的和不需要做的事情,并界定界限明确而有力的行动。提供伴奏:毫无疑问,当有人在路上看着并陪伴我们时,我们会更加努力地踩踏板,使我们对实现目标充满信心。

¿ Q ü 即n可以是一个教练?

(AsociaciónMexicana de Coaching,2017)在其官方页面上提到:

教练是通过伴奏方法论认证的个人,可以使他的客户以创造性和反思性的方式发展自己的技能,学习能力和新的可能性,产生新的精神状态和行为以实现目标,从而获得个体和集体的良好结果。

他的工作重点是帮助客户:

  • 建立对现实和可能性的认识,发现潜在的,内部和外部资源,以最大程度地发挥绩效。在实现目标所需的,不可用和必需的资源上进行工作,发展它们。人的品格提高客户的信心和自尊心挑战自己的局限性激励他发现解决方案和策略以在其目标中获得更好的结果使人有能力采取行动,改变和信念促进并加速发展并获得更令人满意的结果尊重客户的选择产生学习认识并为自己的行为负责

信息; 但是,风格可能会受到行为,信仰,风俗和沟通中使用的其他方面的影响。

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(SoyEntrepreneur,2011年)提到了制定有效的短期赋权计划所需的一系列步骤:

  1. 允许团队自由交换信息。信息很重要,因为在这方面任何成功的举措都基于沟通的改善,核实公司可用的资源,并在计划中获得一些资金(如有必要),分析员工,发现他们可以做什么帮助他们将自己的才能与既定目标联系起来后,提供他们喜欢的东西以及他们擅长的方面。除非您知道人们来自何方,否则就很难开始对其进行估价。在组织中观察到的第一件事是组织文化,这意味着如果组织非常等级化并且抵制变革,那么事情是如何进行的,因为授权意味着人们可以承担责任,有必要思考一下所遇到的障碍:头脑风暴的人将自己置于他人的位置,或者寻找每个人面临的障碍;召集小组,开始发现有关他们的事物,看看有什么障碍您认为自己面临的障碍您不应取消或消除任何人的想法或尝试挑战您提出的障碍列出清除障碍的活动,写下可以立即,中,长期消除的所有障碍截止日期,然后按重要性顺序列出,看看他们是否被成功击中找出隐藏的人才目标是充分利用团队的技能和经验,并更加定期和有效地使用它。为所有协作者创建帮助和信任机制。写下目标这些目标应特定于该人及其相关的任务,以便该人知道对他的期望。它们也必须是可测量的。

一个感谢和论文主题

我感谢上帝的所有祝福,也感谢他有机会在改善自己的过程中工作。我感谢Orizaba技术学院,行政管理硕士(行政管理基础知识)每天挑战我,使我成为一个更好的专业人士。

主题:指导和授权作为组织的开发工具。

目标:通过提高意识的活动和员工培训,确立这些工具在组织内的重要性。

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墨西哥教练协会。(2017)。谁是教练?于2017年3月8日从http://www.amco.org.mx/index.php/en/explore/layouts检索

墨西哥商务教练。(2017)。什么是教练?于2017年3月8日从http://www.coachingempresarialmexico.mx/page2检索

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曼里克斯(MR),拉米雷斯(R.M. del RT)和瓜拉(JF)(2010)。授权是中小企业组织承诺的预测指标。于2017年3月8日从http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=39512458006检索

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我是企业家。(2011年3月16日)。如何增强公司能力。

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