本文分析了信息系统对金融机构的重要性，就像电子银行一样。我们将看到我国银行业的发展以及我们所处的状况。
因为尽管我们在电子商务方面取得了长足的进步，但这项业务才刚刚开始，这就是为什么我们看到了某些机会领域的原因。
我们墨西哥人最关心的问题之一是安全性。
持卡人的网络欺诈是墨西哥银行业一直存在的一个问题，这就是为什么我们正在寻找能够对我们灌输信心的安全系统，以便拥有在线银行文化。
1. 介绍
金融，理财的艺术。许多人会认为“金融”一词仅适用于致力于管理资本的人。而且它们存在严重错误，因为
在这些时候谁不处理金钱？每个人都在融资，我们周围的一切都在经济环境中发展。
金钱是一种交换机制，但要使这些交换不止一个人，一个人要卖东西，而另一个人需要东西。
有时操作不是那么简单，需要第三方，在许多情况下，这是金融机构。
多年来，金融机构已经改变了其运作方式。每天，他们通过寻找与客户在一起可从中受益的方式而变得更加高效。
信息系统很大程度上是这些变化的引擎，因为每天我们都对自己在家中，汽车上或办公室可以进行的多种操作感到惊讶。
本文说明了由于这些信息系统而带来的墨西哥银行业的发展以及这给我们带来的利弊，而弊端不仅是公司机遇的一个方面。
用户的安全性，以及银行用来保护其客户的某些机制。
2.墨西哥银行业信息系统的发展
根据唐·卡洛斯·阿吉拉尔·维拉洛沃斯（Don Carlos Aguilar Villalobos）的说法，大约在1900年，该国一些城市只有银行，因此，如果您想开设一个储蓄帐户，则必须去银行办公室，每个银行都有自己的自治权。
到1960年，所有操作都必须手动完成，这需要很多时间。最常见的操作是将钱存入储蓄帐户。
开户时，客户在卡上签名，并在检查兑现支票时检查这些签名是否相同。其他一些银行活动（例如贷款）是某些公司类别所独有的。
随着经济的显着增长，所有这些机制都在1960年代末发生变化，这就是银行计算机时代开始的地方。
每个分支机构都独立于其他分支机构工作。到1970年代，它开始于技术的发展，因为用计算机创建了存储在磁带上的文件，以消除那些保存的卡。
从1980年代开始，有一种设备可以检查支票的签名，这种方法消失后不久，便输入电子钥匙进行注册。
Telefax对于将通知从一个地方发送到另一个地方甚至从其他国家/地区非常有用。此后不久，便使用了自动响应系统，这使得中央银行与所有分支机构之间的直接传输成为可能。。
1969年，信用卡使管理客户的个人信息成为可能。但是，每次客户要购买商品时，商店都必须与银行交谈以检查收费的可能性。
在线系统始于1979年，在操作发生时就创下了记录，这要归功于该客户可以在分支机构检查余额，而无需等待几天就可以进行交易。
几年后，出现了自动取款机，它可以自动执行银行提供的各种服务，例如取现和服务付款。工资卡在几年后出现。
到1988年，由卫星，中央和光纤系统支持的电话银行开始具有很高的实用性。
到1999年底才通过网络提供服务，但是直到2000年才启动金融机构的门户。
在这里，客户不再需要去自动取款机，甚至不必打电话来处理事务，但是在他的家中，他可以做自己的动作和银行服务。
根据一个重要的金融集团的说法，电子银行已经使银行获得了非常大的客户，因为从现在起的短短三个月中，银行设法积累了约22万个客户，而三十年前，他们已经吸收了三个以上的客户。年份。
3.墨西哥的银行状况
在我国，电子银行业务非常成功，并且在短时间内银行客户的数量成倍增加。Unisys的一项研究表明，墨西哥是电子银行使用率最高的国家之一，其次是澳大利亚和美国。
BBVA-Bancomer商业银行渠道总监Alejandro PinedaMosiño表示（2006年1月9日），“五年来，实际上可以通过柜员窗口进行相同数量的金融和非金融交易”
精选顾问（2003年3月）进行了一项研究，从中我们可以分析以下图表，向我们显示该国拥有最大网上银行服务的地区。
图1.选择顾问针对在线银行用户的研究结果（选择，2003年3月）。
客户可以在网上银行执行其在银行窗口中执行的所有操作。
用户可以提供的一些服务包括余额查询，账户对账单，每日变动，转账，存款，投资，基本服务付款，基本服务付款，银行间付款等。
银行业彻底改变市场的方式是如此之大，以至于人们会认为没有增长。
但是，网上银行正在诞生，金融系统和信息系统必须改进许多缺点。
由于墨西哥人的主要关切之一是他们的安全。
在接受JoséEduardo Miranda博士（瓜达拉哈拉校区Tec的财务职业总监）的采访时，他评论了美国和墨西哥的电子银行业务之间的一些个人差异。
外国银行业务的特点之一是：该系统更发达，更集成，银行间业务更容易，因为他说，在墨西哥这里，有时很难通过互联网来进行这些银行间业务。美国向您收取的服务佣金更少，系统更加友好和易于使用，他最强调的要点之一就是安全性，正如他所说，在美国银行等银行中，它们拥有非常安全的系统坚决避免对帐户持有人进行网络欺诈
根据《环球报》（2006年1月13日）的报道，2005年通过在线银行实施的欺诈总额达2500万比索。万事达卡指出，持卡人不认可62％的购买交易。
下表（表1）显示了影响电子银行使用的主要因素，据克拉拉·森特诺（Clara Centeno）表示，可以从用户和机构中寻求改进的机会，以获取最大的收益。和他一起。
表1. Clara Centeno，IPTS
| 与访问技术和基础架构有关的因素 | 互联网银行部门的具体因素 | 其他社会经济因素 |
| 渗透（个人计算机，互联网） | 信任银行机构 | 机构信任 |
| 计算机技能（个人计算机，互联网） | 银行文化 | 家庭收入水平 |
| 关注安全和隐私 | 电子银行文化 | 通货膨胀率 |
| 访问费用 | 网上银行广告推送 | 地下经济总量 |
4.银行安全
墨西哥在电子安全方面正在取得进展，因为其银行正越来越多地将其纳入防止身份盗用的安全机制中，就像Identrus系统一样。
根据Sara Cantera的说法，该系统包括为关联的银行和客户签发证书，并且银行将负责审查其客户的整体身份以及行事团队的安全性。这样，将完成卡认证。
他解释说，该证书由卡的芯片和计算机的USB端口这两个设备组成，当客户要使用网上银行时，必须在交易授权之前将卡插入端口以获取密钥。 Bladex女发言人Catherine McGrail。
万事达卡墨西哥产品总监Victor Carpizo表示：“持卡人的不信任和欺诈行为对商业造成的损失，是推动电子商务发展的主要动力”，这就是为什么万事达卡，VISA和Banamex设计安全代码的原因，可帮助客户使用密码识别他们的购买。
Banamex表示，Banamex授予了Netkey安全系统，该系统具有Biper功能，并为客户提供了移动的钥匙，这要归功于NetKey从2004年至今已将欺诈降低了70％。
5.结论
我们知道，这个信息系统并不是什么新鲜事物，它来自几十年前，但是，它们每天都在变化。
这就是为什么金融机构必须始终采用最新技术系统的原因，因为它不仅仅是可以为我们提供服务的机构。竞争非常激烈，这就是为什么他们必须提供不同的更好的做事方式，以便客户根据其便利性对他们有用。
我们可以认识到信息系统对于银行业发展的重要性，尽管事实上它在我国发展非常迅速，但是这将要开始，这就是为什么为所有这些要点做好准备的重要性。客户认为对他们来说很重要，这阻碍了他们在线银行业务的发展。
安全性是最大的障碍之一，它不仅可以阻止一切，还可以提供改进的机会，并以此方式树立了网上银行的文化。
Identrus，Netkey等新系统的开发对于提高客户的安全性至关重要，因为正如我们所看到的，盗窃密码非常容易进行。
只要以正确的方式使用电子银行，就不会出现不安全的情况，这就是为什么有必要寻求银行用户方面文化的提高，并以此方式为双方谋取利益，因为在较老的银行中使用此系统的人的个人成本将会降低。
6.参考
1.“通过e-asy做到”。 Wilson Web，（在线数据库）。银行系统与技术v。 42号第12页（2005年12月）。 16.
2.“探索小型银行的IT”，Wilson Web，（在线数据库）。银行系统与技术v。 42号第12页（2005年12月）。 18-19。
3.“网络空间中的银行探照灯”，Wilson Web，（在线数据库）。银行系统与技术v。 42号第12页（2005年12月）。 17.
4.“电子革命将不会被电视转播”，Wilson Web，（在线数据库）。银行系统与技术v。 42号第12页（2005年12月）。 20-2、24-5。
5.“混合IT团队” Wilson Web，（在线数据库）。银行系统与技术v。 42号第12页（2005年12月）。 26-9。
6.“保留电子家庭银行业务的竞争”，Jstor，（在线数据库）。 Paul M. Horvitz货币，信贷和银行杂志，第28卷，第4期，第2部分：付款系统研究与公共政策风险，效率和创新。 （1996年11月），第971-974，第
7页。“商业银行业技术创新的扩散”，在线数据库。约翰尼斯·彭宁斯；法里德·哈里安托（Farid Harianto）。 《战略管理杂志》，第13卷，第1期。（1992年1月），第11页。 29-46，8
.“银行体系中的竞争与效率–实证研究及其政策含义”，Jstor，（在线数据库）。政治经济学杂志，第75卷，第4期，第2部分：货币研究中的问题，1966年（1967年8月），第1页。 461-479，
9.“不仅是自动柜员机：零售银行的技术，公司策略，工作和收入”，Jstor，（在线数据库）。拉里·亨特（Larry W.安妮特·伯恩哈特（Annette Bernhardt）；凯瑟琳·休斯； Eva Skuratowicz，《劳资关系评论》，第54卷，第2A期，额外问题：《工资不平等的行业研究》（2001年3月），第1页。 402-424，10
.“ 银行业务，文化问题”，Infolatina，（在线数据库）。出版物：El Economista-证券和货币
提供商：El Economista日期：2006年1月16日
11.“网络欺诈总计达2500万比索” Infolatina（在线数据库）。出版物：El Universal-General，El Universal，1月2006年1月13日。（咨询2006年1月31日）。
12.“电子银行，降低开支的机会：bbva-bancomer”，Infolatina，（在线数据库）。 Notimex-Financial，Notimex，2006年1月9日（08:22）。 （2006年1月31日咨询）。
13.“电子安全进展” Infolatina，（在线数据库）。 El Norte-Negocios，Agencia Reforma，2005年12月29日。（咨询于2006年1月31日）。
14.“墨西哥，使用电子银行的世界领导者”，ISI新兴市场，（在线数据库）。 El Financiero-Finanzas，El Financiero，2005年11月16日
。15.“欧洲和墨西哥银行业的战略，竞争与多元化”，Bernado Batiz-Lazo，Douglas Wood。，ProQuest ABI /告知全球（商业）。 （在线数据库）。国际银行营销杂志。 Bradford：2003.Vol.21，Iss。 4/5； pg。 202，15 pgs。
16.“信息技术支出和行业绩效：墨西哥银行业的案例”，ProQuest ABI的Carlos J Navarrete，James B Pick./告知Global（商业）。 （在线数据库）。全球信息技术管理杂志。玛丽埃塔：2002.Vol.5，Iss。二; pg。 7，22 pgs，
17。“传统与创新”，基思·惠特森，ProQuest ABI，/通知全球（商业）。 （在线数据库）。银行世界。伦敦：1995年1月，第13卷，伊斯。之一; pg。 36，2页
18.“墨西哥银行为遭受袭击做好准备”。卡伦，科切拉。 ProQuest ABI /通知全球（业务）。 （在线数据库）。华尔街与科技。纽约：1994年11月。第12卷，伊斯。 5; p。 37（2页）。
19.“随着新业务的增长，账单越来越大”，Rau，安东尼。 。 ProQuest ABI /通知全球（业务）。 （在线数据库）。营销周。伦敦：1995年1月27日。第17卷，伊斯。 44; p。 22（1页）。
20.“墨西哥的创新失败”，EBSCO，（在线数据库）。商业墨西哥。 2005年8月，第15卷，第8期，第6-6页，第1/3页，第
21页。“购买烤面包机，开设银行帐户”。 EBSCO，（在线数据库）。工作周; 2003年1月13日第3815期，p54-54，1p，1c。
22.熏制，塞尔吉奥。 “网上银行的重要性在增长。”技术和商业通讯。第90号。2003年3月21日。
