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商业计划书的理论和方法论方面

Anonim

一家没有商业计划书的公司被称为“没有地址的汽车”。

业务计划承担业务管理的三个基本方面:计划,执行和评估操作。可以理解为公司内部和外部的指令来源,清楚地翻译了要投放市场的服务或产品以及要获得的结果的想法

也称为业务计划,它可以定义为三个阶段的地图,用于描述公司或业务的轨迹。过去,以介绍的方式;当前:具有当前情况的规格;未来:具有目标和目的的预测

该文档以有序和系统的方式详细介绍了公司的运营和财务方面。因此,就像指导旅客的地图一样,商业计划书使您可以预先确定公司的位置,想要去的地方以及达到设定目标需要走的距离。

业务计划将评估业务所需的所有信息以及启动该业务的一般准则汇总到一个文档中

正如它出现在网站(http://www.monografias.com/trabajos15/plan-negocio/plan-negocio.shtml)上一样,它被定义为正式的书面文件,遵循逻辑,渐进,现实,一致的过程并针对行动,包括雇主及其合作者未来将要采取的行动,以便利用组织可用的资源寻求实现某些结果(目的和目标),以及同时,建立允许控制此成就的机制。

在分析了作者提供的有关业务计划的不同概念之后,有必要将重点放在基本目标上,并且目标必须清晰,书面,易于交流,连贯且可衡量。

商业计划旨在帮助获得对公司或活动的广泛而客观的知识。同时,寻找合作伙伴或作为基础,使他们信服项目的优点,并收集实施计划所需的资源和能力,从而获得经营业务所需的资金。

提出此计划对于寻求融资,合作伙伴或投资者至关重要,并为负责公司的人员提供指导。

在执行此文档的过程中,将解释业务活动的环境,并评估通过以某种方式对其进行操作而获得的结果。定义了项目中涉及的变量,并确定了实现项目的最佳资源分配

根据项目的规模,完成计划可能需要几天或几个月的时间,因为这不仅是编写文档的问题,而且还包括想象和测试整个逻辑结构的问题。(可以按此价格出售此数量吗?通过这种结构,可以满足这种需求吗?此投资是否足以满足预期的增长?)。

重要的是,尽管财务和经济方面至关重要,但业务计划不应仅限于电子表格和数字。定量信息必须得到战略,商业,运营和人力资源建议的支持

业务计划被认为是一种基于执行者的战略思想来建立和系统化组织业务战略可行性,对业务进行计划,整合三个基本要素的手段:组织的外部,内部以及内部实施该计划的财务可行性。

当前,组织保持市场竞争力的最佳方法是发展能够满足特定需求的业务。以这种方式使用所拥有的资源和技能,会为客户以及整个组织增加价值。

业务发展在组织中具有不同的选择,这些选择通过公司级别的新业务的兴起,现有业务中新产品或服务的开发而可能存在于所讨论的业务中或还拥有自己的生命和第三种选择,即提供现有产品或服务的改进。

企业永久性地经历适应环境决定因素,满足需求,期望,期望和要求的过程,确定如何面对竞争者,将其活动与在该环境中存在的其他代理商的活动相辅相成,这一过程普遍存在以客户为导向,这是最终保证组织成功持久的要素,其依据是表征现代组织绩效的假设,并且基于对给定受众的需求和要求的满意程度而达到最高水平保证其运营的盈利能力。

将变更作为成功进行战略规划业务的前提,这需要创新精神。作者认为,创新并非只针对与公司拥有的产品或服务完全不同的产品或服务进行,而创新还包括对传统产品和服务的改进和修改。

但是,仅凭轻松地发现业务机会还不够,您必须走得更远:您必须预见如何将这些机会转化为真正的业务。当然,公司不能总是独自采取对发现的商机作出反应的想法,以事实上的途径。在很多情况下,因为它没有执行它所必需的财务资源。在这种情况下,业务的发展需要金融实体的支持或其他企业家的参与,而这些企业家必须有足够的资金来微调项目。

需要在战略预测和以最小的风险获得财务资源的可能性之间建立连贯而令人信服的联系。这种联系方式就是业务计划。

通常,决定执行业务计划的原因是:

向潜在的投资者,合作伙伴或买家提供项目介绍文件。

•在开展业务之前,请确保业务具有财务和运营意义。

•找到执行项目的最有效方法。

•创建一个框架,以在潜在问题发生之前识别并避免它们,从而节省时间和资源。

•预测资源需求及其随时间的分配。

•评估持续经营的绩效。

•评估公司的合并或出售。

•指导企业或企业的启动。

一旦分析了环境为组织提供的可能性,预计将进行的销售,该销售将产生的收入水平,组织将为实现这些目标而开发的生产或活动水平,该业务计划便提供了以下便利。以及必要的物质和财务资源,所需的投资,运营成本和将涉及的人力资源等要素。所有这一切都是可能的,因为它吸收了组织在企业和业务层面上发展起来的战略实践中产生的要素,成为了所提议战略的整合工具,最终试图验证所提议目的的一致性。

商业计划书是规划企业实现的一种手段,但它还是决策者和从股东本身或从金融实体获得融资的工具

如网站上所述:www.myownbusiness.org/espanol/S2/,要制定业务计划,必须考虑以下因素:

1.业务的基本概念。

2.收集有关业务概念的可行性和特定点的所有数据。

3.根据收集的数据集中并完善您的概念。

4.突出显示您业务的特定主题。使用“什么,在哪里,为什么,如何”方法可能会有所帮助。

5.给计划一个引人注目的形状,以便它不仅给您洞察力和方向,而且同时成为管理对您非常重要的业务关系的宝贵工具。

人们普遍认为只有大公司才需要业务计划。但是,该文件对于中小企业(SME)必不可少。许多企业家将商业计划书视为可以在不断变化的市场经济中运作的“最强大的工具”。因此,中小型女商人手中的工具可能是无数商机的公开钥匙。

当您想到业务计划时,通常认为它仅用于寻找融资。第一个目标应该是准确,客观地定义项目或公司的可行性。

它也可以用于;重新定义行动方针,支持信贷申请,寻找投资者或新的合作伙伴,提出购买要约;从本地或外国公司获得许可证或专营权;在其他选项中。

根据《古巴企业家》杂志“商业计划书,一种很少使用的工具”一文,在编写和实施商业计划书时,一些最常见和最需要寻求的好处如下:

•如果您希望,必须向银行机构或政府机构申请融资,因为这使我们能够在文件中记录业务的可行性。

•提高公司的竞争力。

•在租赁建筑物和物业时促进程序和谈判。

•将企业的本质传递给合作伙伴,员工以及其他许多好处。

•许多组织要求将计划作为业务证明,因此,如果争论充分,则更有可能获得更多的投资者(或合作伙伴)和资源来执行计划。

•获得投资和投资者的基本要求。

•这是所有者的绝佳指南。

业务计划可能具有不同的范围和目的,具体取决于组织的目标和要制定的策略。以上内容是根据准备工作所追求的目标在下表中表示的,这些方面必须与公司为业务建议的战略紧密相关。我们将此业务计划归类为“监视”,因为它是一项稳定的业务,已插入到新的环境中,在该环境中评估并寻求替代方案以获取市场份额,从而提高客户满意度。客户和销售。

商业计划的类型也可以根据其追求的目标来确定。

资料来源:改编自《临床医生》的表格。制定和监视业务计划的分步方法论”,Gerardo Saporosi,第43页。

根据不同作者的观点,对业务计划应具有结构有几个标准,经过相应的分析后,确定了业务计划应涵盖的方面如下:

-执行摘要:它提供了对项目总体印象,其中包含关键数据并突出显示它们,它必须在几页中为读者提供业务的所有相关元素。

-业务构想:业务计划必须首先根据要开发的业务构想和概念以及组织将提供的技术解决方案(产品/服务),确定要满足的需求。消费者问题。所述产品/服务必须对其所有可能的边缘进行分析,以确定其对构成目标受众的消费者需求的反应程度。

在本节中,可以介绍对组织的产品/服务组合的业务贡献。

由于正确定义业务至关重要,因此有必要进一步了解任务。如果她有足够的决心,则可以在短期和/或长期内支持业务,以及在定义特定业务位置时的方向和目的。

任务将在以下问题中定义:

1-我们满足什么需求或欲望?

2-我们将用什么产品或服务来使客户满意,我们向谁销售?

3-我们凭什么竞争优势与众不同?他们为什么选择我们?

行业分析:考虑到迈克尔·波特行业竞争力的模型,从(宏观和微观环境的)所有角度对竞争对手进行分析。

必须分析与技术,市场营销,生产和组织相关的成功关键因素,我们可以提及以下内容:

•人力资源能力。

•员工生产力,符合服务质量参数。

•开发质量,最大程度地减少回报。

•技术保证。

•由专家估计的占用时间。

市场分析:在确定市场,增长可能性的地方,确定要细分的部分,进行需求计算,消费者的主要特征等。

内部分析:它包括对资源的审计,以及对业务组合的分析以及拟议业务如何对其有效性作出贡献。作为人力资源,对于任何企业的成功都是至关重要的因素,因此对它们进行了研究,确定了成功开展相关企业所需的能力。

战略诊断:将外部因素与内部因素相对,以便在考虑计划中的业务所追求的目标的基础上,制定其发展和成功的可能策略。

报价设计:根据目标受众的需求,定义制定营销报价的策略。

营销既被视为哲学又是技术。

“作为一种哲学,这是一种心态,一种态度,是一种将产品推向市场的公司或实体的交换关系的构想。

这个概念从消费者的需求和欲望开始,旨在以最有益的方式满足消费者和卖方的需求(摘自Santesmases,Miguel,“市场营销:概念和策略”,第4版,皮拉米德) ,1999,第45页)。

营销被认为是一种管理哲学,是一种战略思维,涉及公司适应环境的变化。我们指的是战略营销。

竞争环境需要分析市场机会和威胁,以及组织在不同市场和细分市场中的竞争地位。

该公司将基于其独特的能力和资源,制定一项战略,使其能够适应竞争环境。

“作为一种技术,营销是执行或执行交换关系的特定方法,该过程包括识别,创建,开发和满足需求。(摘自Santesmases,Miguel,“市场营销:概念和策略”,Pirámide编,第四版,1999年,第45页)。

•组织流程和资源需求:这是描述生产或提供服务的流程,以及所需的所有组织和行政要素。设备需求已确定必须依靠它来响应所介绍项目中包含的产品/服务的数量。另一方面,它确定了必须用于支付工资,薪金,津贴,旅行的代表费用等的资源量。同样在这一点上,将向管理团队提出建议,并牢记投资者必须确信,由谁来经营这项业务,所提出的建议可能会有好的结果。必须反映负责处理事实的负责人的姓名,以及项目拟定的日期。

产品或服务

该服务的定义是:“一方可以提供给另一方的任何行为或功能,实质上是无形的,不会导致任何财产,其规定可能与实物产品挂钩或不相关”,即该规定由组织及其员工提供。

可以通过将客户对所需服务的看法与客户对收到的服务的期望进行比较来定义客户对服务交付的满意度。

价钱

在确定专业服务的定价目标时,应考虑以下几个因素:

-计划的服务市场地位。

-需求弹性。

-竞争形势。

-价格的战略作用。

根据必须考虑的所有定价因素,就服务而言必须建立两种方法:

1-基于成本的价格,并结合了专有技术。

2-以市场为导向的价格。

服务和商品的定价很大程度上是良好管理,经验,反复试验,直觉和好运的结合。

在本节中,定义了可以直接或间接分配的渠道。

沟通途径或策略(直接和间接)和物理证据(外围或基础)。

-融资:在这一点上,必须指定所需的预算以有效开展业务。它包括对业务财务状况的详细分析,包括融资需求,预期结果,财务报表,现金流量,NPV的确定,内部收益率,业务残值等,以及主要比率金融。它甚至可以包含在失败时退出业务的可能选择。

-进度:根据定义项目的关键点,显示项目执行的现实计划。

-风险分析:介绍了企业将面临的各种潜在风险。

结论:重点放在计划业务的关键因素上。

商业计划书的理论和方法论方面