在许多场合，我们被问到为什么网站或门户网站无法实现为其创建的业务目标，以及可以采取哪些措施来以有助于公司销售和增长的方式纠正这一问题。
关于这一点的答案需要分析与所述网站或门户网站的内部元素以及影响增加潜在客户对其流量的外部元素有关的多个方面。
通常，在创建网站之后（最好具有正确的可用性和网页设计标准，并遵守预定的业务策略），应努力使其在有机（SEO）和搜索引擎中的适当定位无机（SEM）（请参阅我们之前关于该主题的文章）以了解与业务类型相关的单词组合。
但是，仅使用SEO或SEM或任何其他类型的数字或传统媒体广告活动来设法吸引网站访问量是不够的。
每个商业网站的目标都是提高访问者对购买者的转化率，即在网站上收到的访问中有多少百分比执行了创建该网站所需的购买或联系操作。
为了提高转化率，有必要衡量和监控访问者通过网站的进度，以便了解他们的行为和为达到预期目的所采取的步骤（请参阅特定产品，填写表格联系，下订单，电话等），或者相反，直到他们向前走然后离开网站而没有采取所需的操作。通过这些测量，可以分析此类行为的原因，并继续对网站进行调整，以使其能够改善并因此提高转化率。
Web Analytics恰好负责对与Internet站点相关的不同因素进行测量，并分析结果以采取必要的纠正措施，从而获得预期的成功。
传统上，Web Analytics与网站级别的基本元素的度量有关，这些基本元素包括：普通访问者，唯一身份访问者，带宽或流量消耗，打印页面数，服务文件数，使用的浏览器，引用站点，访问过的页面，网站停留时间，访问者所在的国家/地区，到达那里的单词等。但是，今天的Web Analytics不仅限于此，还可以应用于在线营销或电子营销的不同层次。
在继续进行与Web Analytics相对应的任何步骤之前，必须准确了解已创建网站的目标并定义转换目标。这些目标是根据要服务的市场确定的，并且网站的设计和内容必须已经考虑到上述基础而专门创建。
在Web Analytics中，我们必须知道转化渠道的行为方式（渠道）。为此，我们必须首先定义网站的主要阶段。例如，电子商务门户网站或在线商店应具有以下阶段：a）封面，b）产品目录，c）特定产品页面，d）购物车和e）订单发布。在每个阶段中，我们都必须放置度量元素，以使我们知道到达封面的访问者中有多少百分比通过了这些元素。这必须伴随有阶段性定量目标的定义，以便我们实现所需的转换目标。
一旦在一段时间内进行了测量，我们就可以生成表示漏斗的图形，并表示用户的行为。
例如，如果有成千上万的访问进入“ a）封面”阶段，但进入“ b）产品目录”阶段的访问很少，则可以得出结论，该站点吸引了错误的受众，因为他们并不真正感兴趣在产品中产生大量“反弹”。应该通过更适合目标受众的促销活动或通过查看内容与促销活动，下载时间，应用AIDA技术等来纠正此问题，以便保留访问者。
如果大量访问者实际上决定进入阶段“ b）产品目录”，但没有访问阶段“ c）特定产品页面”，那么吸引流量的促销活动就可以了，但不会进行。成功地促进了访客感兴趣的产品的定位，这使我们检查我们是否具有适当的工具，例如良好的内部搜索引擎，特色产品部分，新奇产品部分，交叉销售产品，优惠，过滤器搜索等等。
如果阶段“ a”，“ b”和“ c”不方便，也就是说，如果有大量访问者来查看“ c）特定产品页面”，但不进入阶段“ d），则购物车购买”以获取产品，因此“渠道”告诉我们，我们必须在产品的清晰度和信心水平上做更多的工作，而我们作为供应商。在这种情况下，除了产品的特性外，还必须突出产品的优点和好处（良好的图片和描述，良好的价格）以及我们将为客户提供的保证和支持（公司的认真程度和发展轨迹），通过在线聊天或我们的电话号码与其他客户的证词和注意力工具一起使用，以澄清疑虑，以增加购买产品的信心的方式。
另一方面，如果渠道在前四个阶段表现良好，但在“ e）发出订单”阶段仍然无法收到足够的订单，那么我们应该集中精力检查购物车的流程和放置的便利性订单，包括付款和发货方式。
最后，为使您的网站或门户网站成功，我们建议立即联系在线营销和网络分析专家，因为他们将是您为自己设定的业务目标的最佳投资。
所有人的成功…
