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商业价值分析

Anonim

许多公司已经实施了旨在系统地降低成本的系统。尽管没有统一的方法来减少这些费用,但是由于这些程序对质量,生产率和废物处理产生了影响,因此这些程序慷慨地自负盈亏。

在开发的不同系统中,我们拥有价值分析,这是劳伦斯·迈尔斯(Lawrence Miles)为通用电气最初应用而创建的一种方法。GE最初使用的这种系统很快被日本的多家公司采用并适应其自身的需求,如今,它又再次成为西方公司的关注对象。

价值分析可分为六个阶段,分别是:

1.识别

2.信息

3.推测

4.评估

5.规划和应用

6.注册和监视

ID

识别是寻找可能降低成本机会的过程,确定其中哪些机会最大。人们倾向于适应周围的环境,因此很难为未做好准备的人发现机会。发展观察和感知能力是对自满情绪的最佳解毒剂,通常以“它总是以这种方式完成”这一短语来体现。

攻击自满情绪并检查和重新检查流程,活动,产品,服务和组织结构的最佳方法是系统地问为什么?

认识到降低成本的机会,需要只有运营管理专家或工业工程师才能拥有的知识和培训经验。我们所引用的知识都是与产生商品和服务的特定方法有关的知识,这些知识可以识别和分析参与流程的各种类型的成本和浪费。

寻找便宜的执行相同功能的方法总是可行的,为此必须了解必须执行的功能的最清晰,最简单的定义。

信息

我们必须处理事实而不是猜测。大多数人倾向于谈论一般性,但是为了实现价值分析所追求的目标,需要非常精确的信息,以便能够回答诸如以下问题:正在使用哪种材料?进行了什么热处理?指定了哪些公差?真正需要什么公差?为什么?搜索正确的信息可能会造成问题,因为人们不喜欢被问到问题。但是,如前所述,必须知道具体事实,并且要实现这些事实,就必须向人们提出质疑。价值分析师的工作之一是提取这些事实,而不会激怒将来必须保持可用的信息来源。为此,有必要培养良好的人际关系。这样做涉及心理学和组织行为的知识。

在获得足够的信息以使我们进入分析的下一个阶段以实现称为投机的解决方案之前,这个阶段是不完整的。

投机

一旦确定了要攻击的任务,活动,过程或组件,并且已经积累了进行分析所需的数据,就可以搜索解决方案。这个阶段需要个人和集体发挥最大的创造力。在这个阶段,集思广益和协同合作,KJ方法,形态分析,创造性问题解决,横向思维,神经语言程序设计以及学习障碍的识别和消除都非常有用。创造力。

在创造力的障碍中,我们有:

  • 没有给出规则。对于大多数人而言,发生的事情是在他们身上强加了比实际明确规定的更多的规则。负面干扰的来源包括对该问题的过度熟悉。尽管对环境的了解对于解决由流程或功能的执行所引起的大多数问题至关重要,但在寻找新途径时适得其反。这是归功于顾问成功的原因之一,不是因为他们对某个主题有更多的了解,而是因为他们能够用新的眼光看到问题。由于害怕嘲笑,因此存在强烈的情感障碍。预期可能的负面评论,想象缺乏支持,甚至为新提议感到羞耻,它们是发展创造力的强大障碍。认为荒谬的行为受制于社会惯例,而正是天才设法打破这些模范。创意想法产生的冲突,无论规模大小,都可能是创意发展的最大障碍。

为了克服这些障碍,激励,培训和正确的变更管理必不可少,通过它可以了解变更的必要性,并消除创造力和变更演进的障碍。

评价

在前一阶段产生的许多想法中,有许多是毫无价值的,因此,至少在当前情况下,即使不是确定性的,也应将其丢弃。对于有效的想法,我们必须问自己如何应用这个想法?在此阶段的开发过程中,了解材料的属性或产品或服务的生成过程将变得更加必要。

通过根据这些新信息审查想法,列表将缩小到最好的两个或三个机会。

在这一点上,我们必须确保这两个或三个想法不仅可以实现所需的功能,而且对于我们的目标是可以接受的。也就是说,假设将应用每个最新的想法,那么会出现什么问题?

规划与实施

通过分析成本问题的价值而得出的解决方案的计划和后续实施,与通过任何方式更改方法,过程或部分中的更改所必需的相同。另一个原因。必须说服人们他们在做的事情既正确又有益。

注册和监控

如果成本和价值随着时间的推移而提高,则应保留准确的统计信息,以监控所获得的结果。必须记录,比较,绘制图形并对其进行持续分析,并将其与市场上最好的公司或竞争对手的目标和基准进行比较。

结论

有句著名的话说:“精益生产使您能够用1美元很好地发电,而这要花2或更多的成本”。由于采用了诸如价值分析之类的方法,因此该声明是可行的。这种方法的重要性不仅在于其直接效果,还在于其在流程再造和持续改进系统中的使用。

参考书目

管理会计-罗伯特·安东尼和詹姆斯·里斯-欧文出版社-1979年

Mauricio Lefcovich博士。

运营管理和业务战略顾问。质量,生产率,持续改进,降低成本和消费者满意度方面的专家。

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