这项工作是在Tunas省电气公司进行的，该公司是该地区的唯一服务提供商。
其目的是对拉斯图纳斯基础电气组织中的营销子系统（业务改进文件中的市场营销）进行严格的分析，以促进必要的标准和分析，以支持在业务改进文件中对该子系统进行可能的修改。为此，采用了行销子系统，对其进行了严格的分析，并考虑了现有的业务变化以及对实体公司目标的修改。得出以下结论：拉斯图纳斯地区电力服务的垄断性导致了本组织的营销没有真正的等级制度这一事实，即使该子系统的重要性已在业务改进文件中得到确认。与市场研究，行为研究和需求预测等相关的营销手段很少使用。尽管拥有合格的员工队伍以及必要的手段和工具，但由于没有执行业务目标中预期的活动，因此很少利用业务目标提供的可能性。以及必要的手段和工具。以及必要的手段和工具。
介绍
从1940年代到战后时期，市场营销及其管理一直沿革发展，这是由于需要创建一个通用概念，该概念应包括并协调所有前沿的所有商业技术。公司，但在该世纪90年代获得了更大的实力。
在市场营销的演变过程中，已经从关注生产和销售转向关注客户需求，从而影响了相同的方面，例如技术进步的加速，市场的饱和及其全球化。 ，这一切与市场营销和电子商务的冲动相结合，每天与客户进行更轻松，更紧密的商业交易。
营销的一个重要方面无疑是通过营销审核来控制其目标，政策和任务，尽管这些审核是在1950年代出现的，但是从那几年开始却经历了可观的增长。参照图70，这种类型的控制允许对问题区域进行检查，以采取纠正措施，从而在公司中获得足够的营销效果。尽管尚未实现高度的方法复杂性，但是有多种方法和工具可用于进行市场营销审计。
市场营销早在1959年革命胜利之前就已在我国使用。随着革命的胜利，就像在已灭绝的社会主义集团中一样，没有应用市场营销，它被认为是市场经济的专有技术。长期以来，古巴公司一直背靠市场。
1998年，古巴批准了第187号法令，该法令确立了业务改进的一般基础。此过程意味着该国现有的经营理念发生了变化，分为16个子系统，其中一个子系统涵盖了古巴公司营销的主要方面。在通用基地，作为一种经营理念，确立了营销手段，即“满足客户的需求和欲望是其生存的经济和社会理由”，从而发展并巩固了一种已经推广到所有人的营销概念。以某种方式参与我国业务改进流程的公司。
古巴的营销演变
社会主义的基本定律是对人的需求越来越完全的满足，这就是为什么在社会主义中，营销作为一种哲学和一种技术可以充分发挥效用，可以优化生产者之间，生产者与消费者之间的关系，无论是社会的还是个人的，无论是产品还是服务，无论是产品还是服务，都可以以相同的方式并且非常突出地体现出来，在社会，文化和公共部门的营销可以作为定向，教育和指导的工具，动员广大群众我们社会的发展方向。
根据阿尔贝托·波佐（Alberto Pozo）的说法，在1950年代，古巴在营销手段的使用上在美洲大陆上处于领先地位，直到那时，古巴才将销售，消费以及特权广告作为特色来定位。这些技术在当时。
阿里尔·特雷罗（Ariel Terrero）辩称，在古巴，革命像灭绝的社会主义集团一样取得胜利时，营销既未在其大学中进行，也未在其大学中进行研究，因为这被认为是市场经济的专有技术，并且因此，他否认在社会主义中，该国停止使用所有营销手段。
长期以来，公司设法在古巴的经济环境中生存下来，背靠市场，在那里找不到出口的产品以闲置存货的名义返回仓库，国家补贴旨在免于破产。不可抗拒的公司。只有糖，烟草和镍等产品行销的传统或偶然的机会，才能保证它们是购买者。在90年代，欧洲社会主义领域消失了，古巴处于商业神秘之中，其基本特征是：
- 消失的CAME（互助经济委员会）所提供的经济便利消失了，他们开始停止生产而没有保证市场的销售，失去了超过85％的市场，这基本上是灭绝的欧洲社会主义领域大多数公司不得不更改生产资料以避免倒闭。
随着该国经济环境的变化，古巴公司被迫进行变化，并试图与当前的世界市场时刻保持一致。
从现在到今天，考虑到国民经济对新型财产的开放，旅游业的发展和对外贸易的普遍化，古巴商业环境在了解和应用古巴经济方面的基本特征市场营销是：
- 迄今为止，在岛上的商业舞台上已经出现了一些带有污名化的术语；开始研究市场营销，在经济的某些领域完全或部分地介绍了自己；即使已经意识到其重要性，许多公司的市场营销也没有真正的等级制度正式而言，业务决策并非总是从对市场的了解开始，很少有公司严格使用科学的营销工具，例如：市场研究，消费者行为研究，需求预测，合适的报价设计等。
埃尔南德斯（Hernández）展示了古巴的一些营销趋势，并考虑了以下方面：
- 给定部门中实体的营销现状，宏观和微观市场环境所呈现的特征，从其绩效的角度考虑。
作者提出的趋势如下：
- 从以生产和销售为导向的方法转变为以市场为导向的方法的业务观点变化。
这种重点的改变在商业领域不能也不应该是同质的，因为它们代表了不同的出发点，具有不同的发展水平和经验，最重要的是，它们具有经过不同程度的培训的人力资源来应对这一任务。
- 直觉是与市场相关的业务决策方法。
直觉可以而且应该与信息一起发挥重要作用，但是在减少事实风险的系统性市场研究中，基于事实的市场分析，市场分析来制定决策更为重要。
- 没有策略的营销，直接针对没有明确定义在给定时间内要实现的目标的行动。
它实质上包括执行孤立的动作，而没有构成营销策略各个组成部分的不同元素之间的整合或协调。如果没有明确的组织意图实现某些目标的战略，而没有明确定义的目标，也没有使用这些方法来实现这些目标的话，那么所有营销工作都将是不足的，而仅仅是公司或学术界的一项活动。
1998年，第187号法令获得批准，该法建立了业务改进的一般基础，该基础将业务组织视为一个系统，并以综合和系统的方式将其组织为16个子系统，其中之一是其中涵盖了与营销有关的主要方面，这是自革命胜利以来古巴商业环境中最彻底的变革。随着这项法令的批准，很明显，我国的商业体系进入了一个新时代，古巴公司开始改变其方法，结构和思维方式。尽管营销哲学已经在某些领域蓬勃发展，正是从这个过程中，我们寻求使营销知识同质化，以便在公司中采用真正的营销理念。
1986年，革命武装力量开始着手进行业务改进，十三年后，根据古巴共产党第五次代表大会的批准，批准了首批五家民用公司。
商业改进的应用取得了令人鼓舞的成果，为社会主义经济的发展奠定了道路。
实施业务改进并非易事，而且绝非易事，这与现实相距甚远，而且与国家对新的行业领导和管理体系的期望相去甚远，而潜力仍未得到开发。
必须改变工人，干部和雇主的心态，以实现实施业务改进所要求的数量和质量上的飞跃。这需要新的概念，并明确定义每个实体的存在理由（其业务目标）以及以远见卓识实现其愿望的方式。
他们继续在确定需求，不仅是对改进中的公司，对于该国其他公司也是如此；拥有经过核证的会计，通过正确应用古巴会计标准在其财务报表的余额中反映出本组织的真实面目，同样，决定性的是为其生产和供应建立一个安全的市场稳定，精确的原材料和其他资源，可确保生产的连续性。
综上所述，诊断的重要性作为业务改进文件形成的第一步，随着在此阶段完成工作的认真程度，它将使我们了解组织所面临的困难以及解决这些困难的机制和方法。以及后续其他步骤的成功。
目前，有1000多个古巴实体参与了这一进程。明确指出，社会主义公司也可以是所有指标上都具有较高效率和利润率的公司。
为了获得这种认可，经济，政治和意识形态必须形成一个整体，这将表明社会主义公司可以比资本家最好的公司效率更高。
今天，正式授权64位成员开始该过程的实施阶段。
在Eléctricade Las Tunas公司中，业务改进是从2001年开始的一个过程，符合所理解的模块。包括市场营销，这是我们研究的对象。
尽管这项服务在Las Tunas领土上处于垄断地位，但这项工作从需要更新和应用我们实体中的营销子系统开始，从而满足了客户的需求，并提高了服务质量。以及对国家造成重大影响的电力损耗的减少。
其目的是严格分析基本电气组织Las Tunas中的营销子系统（业务改进文件中的市场营销），提供必要的条件和分析以支持在业务改进文件中对该子系统的可能修改。
公司特征
业务对象。根据第652/04号决议，我决定第11条。
以本国货币和本币批发以及本国货币零售来传输，分配和商业化电能。
以本国货币提供工程服务，并以本国货币为UniónEléctrica系统以及其他实体以本国货币和货币对架空和地下电气装置进行维护。
进行工作以校正以本国货币表示的电联系统以及以本国货币和本币表示的其他实体的功率因数，负载的调节和负载控制。
以本国货币向UniónElectrica系统以及以本国货币和货币向其他实体提供与电能有效利用和电网相关的技术服务。
以本国货币为电联系统的发电机和其他实体以本国货币和币种提供发电机的租赁，组装和维护服务。
对使用本国货币供电的保护装置的介电容量进行批准和认证。
以本国货币为联合电力系统以及以本国货币和其他货币向其他实体提供维修服务，静电和旋转电气设备的维护。
以本国货币进行电气化项目，电气网络的改进和现代化以及室内外照明。
以本国货币向联盟电力系统以及以本国货币和货币向其他实体提供设备和测量工具的维修，保养，校准服务。
通过自己的本国货币和本币通信渠道，为位于该省的电联和基础工业部的实体提供通信服务。
通过目标以本国货币和本币向该省的通信实体提供支持或收费服务。
提供通信系统的建造，组装，维修，调整和维护服务，以本国货币为电联系统以及其他实体以本国货币和本币提供电气和自动保护。
生产和商业化变压器，架空线，断路器，单刀和空气开关的保护装置，并以本国货币为UniónElectrica系统以及以本国货币为其他实体提供维修和保养服务徽章。
以本国货币和货币向原料回收联盟中的公司销售废料批发。
以本国货币批发销售闲置和滞销物料。
提供停车服务，仓库和房屋的租赁，货物运输，电气装配技术设备的租赁，文件的印刷和复制，电网维修，保养，建设，设计和项目的技术咨询，所有货币均为本国货币。
任务
- 为客户提供电力服务产生，分配和商业化电能。
从我们的业务目标中可以看出，同一方面的方面之一在于以本国货币传输，分配和商业化电能，以及以本国货币批发和零售的货币。批发营销是对国有部门（国有公司，混合资本，合作社，商店）以及与人口有直接关系的零售商进行的。让我们看看国有部门的招聘是如何进行的：
国家部门的承包
我们的商业活动分为以下几个细分市场：
| 区隔 | 客户数量 |
| 私人的 | 131538 |
| 州 | 5557 |
| 在CUC中 | 360 |
组织结构。
本组织具有水平结构，在准备和随后批准业务改进文件时已将其考虑在内。这种扁平化的结构非常积极，因为信息流的级别没有经过太多层次结构，换句话说，消除了不符合目标并阻碍双向信息流的中间管理步骤。下面我们以组织结构图的形式显示结构。
拉斯图纳斯电气公司组织结构图
拉斯图纳斯电气公司组织结构图
发展历程
营销这个词有很多定义，但是它们彼此相似。我们可以说，营销“是通过交换过程来满足需求，缺陷和欲望的人类活动”。
根据美国营销协会（AMA）的说法，营销是“计划，执行和概念化价格，奖励和分配想法，商品和技术以创建满足个人和组织目标的交易的过程。”
市场营销的另一种定义。
维持组织目标实现的营销管理方法取决于确定目标市场的需求和愿望，并比竞争对手更有效地满足它们。
根据Kotier的说法，营销是一种人类活动，其目的是通过交流过程来满足人类的需求和欲望。
它包括对交换过程以及如何启动，激励，促进和完善交易的研究。
营销是公司的一种哲学，根据该哲学，满足客户的需求和欲望是其生存的经济和社会理由，因此，公司的所有活动都必须倾向于确定那些需求，然后满足它们以获得增加的利润，长期稳定。
根据上述定义，让我们看看根据业务改进文件如何开发第XVI章。MERCADOTECNIA，拉斯图纳斯省电力基础组织。
由于基本电气组织的管理基于服务的提供，因此了解客户的特征，客户的需求以及形成定义的市场细分的可能性，从而能够计划客户的满意度非常重要。
活动预测。
商业活动的工作系统将运用于Las Tunas省的电能分配和销售，并受到1287号法律（《电法》），在《消费者手册》中组织的衍生法规和决议的支持，以及质量体系制定的程序符合ISO-9000标准的国际要求，所有这些程序旨在确保客户始终将我们视为解决其问题的最佳解决方案，其中包括：
- 商业指导，由负责该地区发展的不同任务的合格技术人员组成，并详细阐述了市政基础电气组织在营销活动中应遵循的政策商业服务基地业务部将提供测量服务，电表实验室，古巴的节电计划，IT，计费和能源顾问，具有多年将电能商业化给私人和国家消费者以及其他服务的经验与电有关。
服务文件夹。
- 出售电力，这是我们的主要产品；向第三方维护线路和变电站；提供发电机组服务；提供电气化项目服务；提供工程服务（负荷调节，功率因数改善和能源检查。更改测量设备的位置。
这些服务将由相应的基本业务部门提供，每个基本业务部门都必须受到经济合同子系统中明确定义的法律法规的约束。
能源销售：
如前所述，电力销售是我们的主要服务或主导产品。
专门从事电力销售的员工达46名读者和28名电气检查员，由3个位于最大城市（金枪鱼，波多黎各和阿曼西奥）的商业团体负责人和另外5名负责技术的技术人员组成其余城市的商业活动。
基本电气组织理事会关心的是，所有从事与能源销售有关的工作的人员都经过适当的培训以应对该问题，因此计划为以下目的提供培训：
- 客户服务。基本电气组织的目标和策略。基本电气组织的愿景和使命。基本电气组织确立的道德和社会价值观。
电能的销售价格由财政和价格部根据批准的费率来调节，具体取决于消费者的类型及其对电力服务的需求，因此无法考虑对其进行修改或改编。
市场细分
我们的市场策略通过以下方式构想细分：
| 部门 | 客户数量 | ||||||
| 1999年 | 2000 | 2001 | 2002年 | 2003年 | 2004年 | 2005年 | |
| 住宅 | 97734 | 100092 | 111062 | 113566 | 116066 | 118566 | 121066 |
| 非住宅 | 3561 | 3713 | 3583 | 3654 | -- | -- | -- |
| 徽章 | 307 | 568 | 590 | 632 | 4335 | 4367 | 4417 |
| 总 | 101602 | 104373 | 115235 | 117852 | 120401 | 122933 | 125483 |
考虑到他们在我们的销售中所占的比重以及从经济和社会的角度来看，他们在该地区所具有的重要性，它还构思了我们的优先客户：
| 10个主要非住宅客户的消费行为。 | |||||||
| 主要客户 | 顾客 | 能源消耗 | 百分 | ||||
| 服务 | 货币种类 | 年预兆瓦时 | MWH计划 | 实际MWH | ％
读/写 |
％
R / AA |
|
| ACINOX | 之一 | 美元 | 49,599.8 | 51200 | 52,582.9 | 102.7 | 106.0 |
| 蔡吉特拉斯 | 之一 | MN | 11827.1 | 12100 | 12,753.8 | 105.4 | 107.8 |
| CAI自由阿尔及利亚 | 之一 | MN | 1,252.0 | 3,200.0 | 3,114.2 | 97.3 | 248.7 |
| 空心石抽 | 之一 | MN | 2507.0 | 2,860.0 | 3,059.4 | 107.0 | 122.0 |
| CAI阿曼西奥·罗德里格斯 | 之一 | MN | 1,864.0 | 1900.0 | 1,833.0 | 96.5 | 98.3 |
| 蔡梅南德斯 | 之一 | MN | 2,716.0 | 2,850.0 | 2,854.7 | 100.2 | 105.1 |
| 秘鲁CAI | 之一 | MN | 2,056.0 | 1,450.0 | 1,536.0 | 105.9 | 74.7 |
| 金属结构 | 之一 | 美元 | 1,510.3 | 1,700.0 | 1,735.5 | 102.1 | 114.9 |
| 蔡马吉巴哥 | 之一 | MN | 2,144.0 | 990.0 | 966.0 | 97.6 | 45.1 |
| CAI哥伦比亚 | 之一 | MN | 1,528.0 | 1200.0 | 719.4 | 60.0 | 47.1 |
| 总 | 10 | -- | 77004.2 | 79 450.0 | 81154.9 | 102.1 | 105.4 |
在基础电力组织中，绝对有必要管理市场，因此，我们必须制定行动，以使我们的客户（主要是在高峰时段）合理使用和节省电能，从而影响我们的客户。
我们必须设法传达出信心和保证，我们将在他们需要我们的地点和时间提供正确的服务。为此，公司遵循对客户建立服务承诺的政策，这迫使我们努力工作并系统地评估合规性状态。这些承诺（如果构成一项义务而无需书面合同）指的是：
- 恢复服务注意消耗量大的不合格品（投诉）商业办公室的最大等待时间接听电话重新连接由于不付费而削减的服务连接新服务110伏特连接新服务220伏特注意供应请求
这作为任务包含在摘要实施计划中。
与电能使用相关的其他服务。
基本电气组织提供的其余服务将在客户提出请求并调解双方之间相互协议签署的合同后执行。这些协议将在法律领域中注册，并在适当的情况下参与以下领域的参与：
- 变压器的维修和保养，咨询服务和项目执行：负载调节和控制，功率因数校正或改进。
推广政策
服务的推广将通过调查，访谈，折叠，无线电干预等方式进行。
我们的推广代理将是：
- 商业，技术和投资局；市级基础业务部门；读者和检查员机构；基本组织技术领域的人员；大众传播机构；古巴的节电计划。
为了促进私营部门的客户服务，已经开始采用一种新颖的工作系统，其中包括对付款场所进行改建，结合计算机手段对设备进行现代化改造以及改变付款方式。工人心态。在基础电气组织中，其实施代表了2000年和2001年最重要的挑战之一，因为它代表了以客户为导向的商业管理的质和量方面的改进。其优点包括：
- 为所有市场研究创建必要的数据库，自动关注客户的投诉和索赔，减少现有模型的75％以上，减少收款办公室20％以上的工作人员。 。
基本电气组织为合并短期和中期的营销活动而将采取的行动：
- 进行市场细分研究，以实现与客户关系的相对差异化和个性化，从而可以提供售后服务，例如装载安排，功率因数改善等。开发旨在实现以下目标的综合客户服务中心：
- 减少客户的行动以获得他们所关注问题的答案；集中精力和资源在客户服务上；在基本电气组织的所有设置中向我们的客户介绍电话服务。
- 进行研究以确定每3或6个月读取一次私人客户的电表的方便性，预期：
- 减少阅读和计费费用；减少客户必须在基本组织中采取的行动；或在不增加员工的情况下，更好地关注客户的商业主张；减少从事阅读活动的人员。
- 在吸收技术变化和改造我们的商业办公室属性的基础上，采取措施来促进基础电气组织的企业形象的改变，并在图纳斯市采用更具功能性的结构，将确保对省会客户的关注更加敏捷。研究建立一个全面的客户服务中心的可能性，与我们通常的供应商建立联系，在这里可以获取更新的技术，最低限度的成本，付款便利并在规定的时间内交付物资。在特定的投资情况下，必须以完整套餐的形式达成合同，为保证项目和技术转让的适当执行。使用古巴工业产权局关于商标和专利的附件和信息服务来分析非惯常供应商，有必要与之建立谈判，在谈判过程中，每个需要产品或服务的专业领域都将由他们负责，在该办公室之前将任命一名代表，最终选择投资的供应商应由技术局负责。必须与之建立谈判，这是谈判过程中需要产品或服务的每个专门领域的责任，将在上述办公室之前任命一名代表。投资归技术局所有。必须与之建立谈判，这是谈判过程中需要产品或服务的每个专门领域的责任，将在上述办公室之前任命一名代表。投资归技术局所有。
对于名义投资，如果本机构对技术和环境的转让没有意见，则将遵守CITMA第13/98号决议的规定，并且不会签定任何供应合同。
与先前公开的第十六章营销相关的关键原因。
从对活动预测主题的处理中可以看出，客户被视为中心，是本组织所有活动的结束，但是，它构成了理事会的营销政策对于直接影响消费者的部门，没有针对客户的哲学，这允许在短期和中期建立一种文化，使每个领域和每个工人（无论他们在组织中所扮演的角色）都知道在质量保证中的作用和位置，以及对客户满意度的影响。作为服务提供商，我们的所有领域都会影响客户的福祉，从运输车间到拥有适合于关注中断的设备，甚至是清洁助手，以保持我们的场所清洁并提高服务质量。
服务文件夹不包括本组织可能提供的所有服务，并且已在业务目标中明确反映出来。 7月26日的活动满足了客户的愿望，因此，收入增加，利润增加，商品生产以及公司对模拟的贡献。
从以上可以看出，出于正当的理由，认为能源销售被视为主要服务或主导产品，因为它构成了本组织的实质。将能源销售与与此活动相关的工人（例如商业区的工人）相关联。结果，影响客户的其余活动将被忽略。
从我们的角度来看，在构建营销活动时出现此错误导致培训活动或行动针对的是我们之前提到的这一部分工人。
公认的市场策略是一个完全可管理的市场，并针对该市场采取了一系列措施，以期寻求客户合理地在高峰时段合理地使用能源。但是，它所引用的这项市场研究并未考虑到本组织，货币收集商店和其他组织之间应该就来自家用电器和其他紧急消费设备的销售预测提供的反馈意见。以便在一天中的特定时间预测需求和消费。
另一方面，我们对缺少检查机制的客户有服务承诺，尽管已经确定它是系统的，但并没有预见它将如何发展，由谁来执行以及系统性是每月，每季度还是每年。;同样，用于了解客户满意度的技术，考虑其反馈的技术。
关于晋升政策，它也将此活动组织为一小部分指示，基本业务部门和工人，而忽略了我们在本组织的100％工人中所具有的巨大传播潜力在其居住地，通过不同的途径和渠道，在CDR，FMC的会议以及其他活动中；实体实现其目标的策略，其中确定了所有客户。
全面的商业管理系统预见了将在短期和中期合并营销活动的行动，在这些活动中，我们的目标是：
- 进行可行性研究，以建立一个综合的客户服务中心，以实现：
- 减少客户采取的行动，以解决他们的疑虑。
预测永远不能以减少客户行动为基础，而要基于了解满意程度并作为将来对本组织工作进行预测的工具来增加行动。
- 进行研究以确定每3或6个月读取一次私人客户的电表的方便性，预期：
- 减少阅读和计费费用。
同样，在居住在农村地区的消费者进行阅读和收集过程时，开展这些活动的费用要大于所要获得的收入；这项行动旨在保护实体免受可能的经济损失，而没有意识到当违反阅读周期时，当前是每月一次和固定日期进行的；会导致客户要支付发票的抬头。三个月的750 kW能耗不相等，分布均匀，如果每月读取一次，则相当于250 kW。对于每个月，当使用当前汇率时，它将每月支付74.00比索的费用；具有以下细分：
| 消费 | 单位 | 价钱 | 量 |
| 100 | w | 0.09 | 9.00 |
| 五十 | w | 0.30 | 15.00 |
| 五十 | w | 0.40 | 20.00 |
| 五十 | w | 0.60 | 30.00 |
| 总 | 74.00 |
如果作为建议的路线之一，每季度进行一次读数，并且消耗量为750 kW，那么客户将支付699.00比索的天文数字。
- 减少客户必须在基本组织中或与基本组织一起执行的操作
与上一点一样，这些操作应旨在向所有客户反馈，这使我们能够了解他们所表现出的分歧程度。
通常，可以看出，在该子系统中，仅参考与采购子系统存在的关系，而忽略了与业务改进文件中其余子系统（未反映在该子系统中）之间可能存在的关系。营销活动的结果和经济效率无法保证。
结论
- 拉斯图纳斯地区电力服务的垄断性质造成了这样一个事实，即即使本子系统的重要性已在业务改进文件中得到认可，但本组织的市场营销并没有真正的等级制度。在这种意义上的决策没有坚实的基础；很少使用与市场研究，行为研究和需求预测等相关的营销手段；对人力，财力和物力资源的利用很少，具体取决于营销，没有预算可以反映在这方面要进行的活动以及执行的预期结果。很少利用业务目标提供的可能性，尽管拥有合格的员工队伍以及必要的手段和工具，但仍不执行其中预见的活动。自从我们的业务改进档案组织批准了该申请以来，准备了适合该措施于2001年1月30日生效；尽管在执行本组织活动的环境中存在修改，但营销子系统尚未进行后续修改或修订。尽管在执行本组织活动的环境中存在修改，但营销子系统尚未进行任何修改或后续修订。尽管在执行本组织活动的环境中存在修改，但营销子系统尚未进行任何修改或后续修订。
参考书目
- 科特勒市场营销博士学位。第三。墨西哥，DF：Prentice Hall Hispanoamericana 1989：84。MoralesMorejónMM。关于信息营销：一些质量方面的考虑。哈瓦那：古巴科学院，1991年：第187/98号法令，第12号法令，业务改进档案，约瑟夫·希亚斯（1995），《公共营销：为政府和政府服务于公众》，马德里麦格劳·希尔，埃德蒙多·埃尔南德斯Rojas，INECON，Ingeniereros Economistas Consultores SA，（2003年），塔尔卡瓦诺市市场计划-智利，执行摘要；罗萨里奥战略计划（1997年），《罗萨里奥市的定位，竞争力和形象》，政治学和国际关系学院，罗萨里奥国立大学。罗萨里奥，11月。
