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分析组织的外部环境

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Anonim

介绍

当前,在组织中,拥有组织内部和外部存在的信息和知识,进行分析以认识到我们需要在组织上成长以及可以利用自身来保持自我至关重要。在市场上取得一些领导地位。接下来,我们将了解什么是组织分析,公司环境,业务环境和各种重要因素,并分析用于分析公司外部和内部环境的基本工具。

1.公司环境

公司一直与环境互动,也就是说,它是一个开放系统,在这种互动下,市场的维护和增长完全取决于它。环境是在公司范围之外发现的所有事物,或者它也可以理解为与组织无关的一组元素,这些元素对于组织的修改很重要。有不同类型的环境,可以根据经济和社会秩序来提出。

1.1。开放,竞争的环境

在这方面,公司必须与提供类似产品或服务的其他公司整合并开展竞争,以解决社会问题。公司的成功将取决于它是否选择那些在正面差异方面比竞争对手更具优势的环境,市场和产品/服务。鉴于此,公司的成功取决于它对这些市场和环境的适应程度。

1.2。经济和社会方面

这也可以以封闭的方式进行配置,在这种方式中,公司不集成环境,但是该公司采用了特定的环境,这可能是由于计划,法律上的让步或垄断做法造成的。这是一个稳定的环境,外部环境决定了价格,这与管理公司的概念很相似,后者产生了一个官僚-行政组织。(Echeverria,1994年)

环境与公司

图1.1。显示了封闭和开放环境的配置特征。环境的现实驱动并产生了不同的业务机构。

1.3。公司外部环境

这是公司或组织修改或影响的一组环境条件或社会,文化,习惯,法律,政治,技术,经济条件等。同样,根据Mintzberg(1979)的说法,可以添加这种环境,这对于公司作为组织来说是陌生的,但可以包括在内。

从而。每个公司或组织都有一个由各种变量定义的一般环境,这些变量影响特定和运营环境的配置,对公司的起源,运营和发展施加影响,并构成威胁,挑战或竞争机会。总之,如下所述,每家公司的人文和社会制度都会受到各种环境的影响和制约。

1.3.1。社会环境

这些是媒体,社会文化活动和对社会倡议的支持。响应社会环境的沟通涵盖了行动的形式,并将其真正和潜在客户的生活文化作为其舞台。社会环境配置并表达了公司与超社会系统结构的关系。

1.3.2。制度环境

它们是与决策和代表权联系在一起的群体。那些将自己的利益观念传达给政府,当局,立法部门以及政治和社会团体的人增强了公司对机构环境做出反应的能力,同样,这有助于并丰富了专门的对话和交流。他们努力预测与他们有关的高层决策。商业协会和专业协会的行动对同一目标做出了回应。

1.3.3。财务环境

它由股东,股票市场,金融机构和投资顾问组成。内部和外部通信的智能管理有助于公司对财务环境做出积极反应,并基于信誉和可靠性政策建立良好的形象。

1.3.4。商业环境

由实际和潜在客户,目标受众,竞争的公司和客户以及一般的社会受众组成。一家公司绝对不是您的公众和听众所认为的。商业环境由商业系统(其产品,商品和服务)的“出口”配置。

1.3.5。提供者环境

这部分由原材料,产品和服务,辅助外部服务,安全公司,快递公司,专业培训中心的供应商组成,通常,这是需要注意的主要环境,因为这是公司的直接入口。(Jimenez,2004年)

1.3.6。组织环境分析

SWOT分析是一种简单的分析方法,可以快速了解组织的内部和外部环境的状况,其初始含义是:优势,机会,弱点和威胁。(2007年,波兰)

1.3.6.1。外部环境分析

在组织内部,进行连续而深入的分析以预先可视化未来可能出现的机会和威胁至关重要。必须及时分析,以便能够提供有效的解决方案。

  • 机会。行为者作为环境一部分的未来行为,如果及时发现并及时加以利用,可能会给组织带来好处。它们是行为者在环境中的潜在行为,其影响可能会损害组织的正常绩效。

1.3.6.2。内部环境分析

SWOT分析同样允许进行内部分析,以检测组织在竞争中表现出的优势和劣势。

  • 长处 组织的那些方面给您带来优势,因为与竞争对手相比,它们提供了更大的利益。相对于竞争而言处于劣势的组织特征。

结论

当前,要了解我们的环境,对它进行分析很重要,以便获得有关我们所处位置的信息,为此,重要的是要考虑到某些未来目标,即我们想要的目标在一定时间内到达我们将使用的策略,该策略具有独创性并具有一定的竞争力,以便在市场上找到自己的位置,从而成功地取得一些领导地位。

参考书目

  • Boland,L。(2007)。组织环境分析。在L. Boland中,管理职能(页202)。阿根廷:REUN。Echeverria,SG(1994)。商业环境。在SG Echeverria,《商业经济学概论》(第357页)。马德里:桑兹(Díazde Santos),希门尼斯,JG(2004)。内部沟通和公司环境。在JGJiménez中,内部通信(页361)。马德里:桑兹(Díazde Santos)。
分析组织的外部环境