介绍
如果有某种东西可以形容我们人类的特征，那就是自组织的能力，自从人类开始以来，它就已经被组织用来促进任务。从一开始，人类就认识到与自己的同伴一起实现目标会更好，即使在所有努力实现目标的成员之间共享这些目标，结果也会更好。通过成为组织的一部分并帮助其实现其目标，也肯定会满足组织中每个人的目标，因为这是他们的动力。
但是，有几个因素会影响实现组织目标的方式的好坏。在这些因素中，我们组成组织的每个人都有多样性。每个人都是经验，能力，才能，优势，劣势，学习方式，与同事互动以及漫长的经历等的积累。众所周知，公司的划分和分层方式是直接影响部门之间的交互，每个工作的职责以及要执行的工作的协调性的。这两个部分共同构成了组织的内部环境。
但是，必须考虑到，随着当前的趋势，市场的开放以及建立全球化世界的努力，不再有可能将组织视为一个孤立的实体，而这个组织在地球最遥远的地方迷失了。应该理解，组织是更大的事物的一部分，是由其他组织，提供者，政府法规等组成的环境的一部分。与环境的这种联系很重要，需要理解，因为关于内部环境已经讲了很多。已经对组成组织的人员进行了研究，以了解它们的方式，协调它们并利用它们的潜力，但是很少做出努力来区分公司外部存在的所有事物的影响。所有这些因素，包括内部和外部，都定义了每个组织的含义。因此，非常肯定不会有两个平等的组织，因此，定义是否可以以某种方式控制外部贡献以及如何使用它们来发展组织非常重要。
什么是组织的基本假设
组织是两个或两个以上人有意识地协调活动的系统。（2011年，Chiavenato）
就是说，一群人团结一致并通过所有努力共同实现一个共同目标。为此，您必须乐于奉献，有时会牺牲个人行为以促进协调和团队努力工作的能力。
每个组织都必须有一个明确的目标，即要实现的目标或成立的目的，因为没有这个目标，它就不可能也不应存在。
您必须有一个领导者，以组织内部和外部的工作方式协调和建立秩序。
它的运作需要人力，物力，财力和技术资源，因此需要有效的方式来找到这些资源。
一旦定义了上述内容，就必须正确地区分影响组织的因素，为此必须将其作为开放系统进行研究。
将组织定义为一个系统和一个开放系统
首先，您必须定义什么是系统：
彼此相关的一组事物对某个对象有贡献。（2017年ASALE）
系统是一组动态相关的元素，它们执行一项活动以实现某个目标。（2011年，Chiavenato）
如果我们说一个组织是一个系统，那么必须理解，它是一组资源（原材料，人员，机器，金钱），它们通过以下的工作，协作和团队合作来提供产品，然后营销它有助于实现组织的目标，即赚钱。
而且组织的复杂性是巨大的，就像人类的发明一样巨大。我们现在所知道的社会是一组组织，有赢利组织或非赢利组织，但最终，它们都需要从运营中获利。组织会影响人们的工作，需求和状态。同样，组织受到组成人员的影响，因此可以说它们具有共生关系。没有人为因素，组织就不可能存在，就像没有为特定目的而组织的人就不可能存在。
通过以上所述，现在必须将组织定义为一个开放系统，以定义外部人员如何影响公司；开放系统的概念来自物理学，特别是来自热力学，它告诉我们：
在开放系统中，系统和环境之间可能存在物质和能量的传递。（坎德拉和罗德里格斯，2006年）
因此，将组织作为一个开放系统进行分析，我们必须使其与环境完全互动。
输入交互：
在这里，组织采取必要的运营环境：
- 原料（供应商）
他们都是向组织提供生产投入以生产商品或服务的组织或个人。这会影响产品的质量，价格及其可用性。
- 能源
它们是组织需要运营的所有自然资源，例如支流水，阳光，金属，木材资源等。
- 员工队伍
它指的是成为组织一部分的潜在候选人。根据他们的个人能力以及与公司的身份选择或拒绝。
出口处的互动：
在这里可以观察到组织在周围环境上的所有支出，它们可以是：
- 完成的产品
它是通过使原材料经过组织内部的制造过程而获得的，然后将其出售以获取利润。
- 顾客
他们负责获取组织生产的商品或服务。这些与必须满足的需求直接相关。它们至关重要，因为您必须特别注意自己的喜好，以维护或修改所提供的产品。
尽管还有其他因素，尽管该公司不需要它们直接运行，而少得多是其运营的直接结果，但它们无疑会影响其发展，增长和实现其目标的方式。
这些因素是：
- 需求
它是组织必须根据客户所需的数量生产的产品或服务的数量。
- 竞争
竞争是所有生产商品或服务并与客户发生冲突的公司，竞争可以是：
- 直接竞争：当他们生产与组织的产品或服务类似的商品或服务时，争夺同一市场领域间接竞争：它们是产品或服务的公司，尽管它们不相似，但可以影响客户并改变他们的选择购买组织提供的物品以外的物品。
- 政府规章
它指组织执行业务所依据的监管机构和法律。这些旨在保护客户免受不良产品或服务的侵害。它们还保护环境免受与生产过程相关的污染。
- 地形学
它们是组织所在的地理区域的特征。
- 天气
它们是组织根据其所在位置所处的气象条件。
- 自然现象
它们是雨，飓风，火灾等。那些会影响组织的原材料供应以及员工或成品运输的因素。
除了从环境中获取资源外，组织还需要技能和能力，而这只是人们固有的。因此，特别需要采取方法来帮助为组织内开展的活动招募足够的劳动力。尽管在将正确的前景纳入组织结构之前先确定合适的前景，但也有必要确定它们是否适合与组织一起发展和成长。培养和培训他们，并确定目标。
Idalberto Chiavenato在他的《人力资源管理》（Chiavenato，2011年）一书中指出了开放系统的四个基本要素：
- 输入或输入：每个系统都从外部环境接收输入或输入。系统通过输入输入操作和合并所需的资源和输入流程或操作：它是系统的核心，在此系统将输入处理或转化为输出或结果。它通常由专门处理系统中每种类型的资源或输入的子系统（区域或部件）组成，输出或结果：它们是系统运行的结果。通过输出或结果，系统将其操作的产品输出回环境反馈：指输出对输入施加的作用，以使系统的操作保持平衡。因此，反馈构成退货行动。当输出（由于较大）刺激和扩大输入以增加系统的运行时，反馈为正。当输出（由于较低）抑制或减小输入以减少系统的运行时，反馈为负。这样，反馈使系统保持在一定范围内运行。当系统没有达到这样的极限时，就会产生正反馈。当系统克服它们时，就会产生负面反馈。反馈使系统保持在一定范围内运行。当系统没有达到这样的极限时，就会产生正反馈。当系统克服它们时，就会产生负面反馈。反馈使系统保持在一定范围内运行。当系统没有达到这样的极限时，就会产生正反馈。当系统克服它们时，就会产生负面反馈。
在开设公司之前或发展过程中，可以应用SWOT分析（优势，机会，弱点和威胁）。这是为了根据影响公司的外部因素评估公司的状况。
结论
重要的是不要忽视影响力，有时要确定组织中的外部因素，因为它们可能导致成功或失败。这些因素对大多数组织的生产力的影响尚不充分，或者没有经验知识。
通常，组织负责人将负责确定这些因素的作用，并在必要时将其从威胁转变为组织发展机会。
参考书目
- ASALE，R.-。（2017）。通讯。于2017年3月14日从http://dle.rae.es/?id=Y2AFX5s检索（坎德拉，LMT和罗德里格斯，QAV（2006））。物理化学系热力学语言。取自http://depa.fquim.unam.mx/amyd/archivero/APUNTESLENGUAJETERMODINAMICO_12043.pdfChiavenato。（2011）。人力资源管理局（版本：9）。墨西哥：MCGRAW HILL教育。
