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力场分析与持续改进

Anonim

力场分析技术是一种分析需要更改的情况的工具。通过最大程度地减少工作量和组织混乱来促进向组织的转变。当对下一步要采取的改进措施感到困惑时,可以进行力场分析,从而为采取行动提供了新的可能性。该技术有助于将问题轻松地减小到真正可管理的规模,从而帮助小组一起工作。此技术可以由个人单独或成组使用。

力场的分析基于这样一种思想,即生产率(性能)的任何给定水平都是正(驱动)力和负(限制性)力之间平衡的结果。前者支持生产活动,而后者则抑制生产活动。

可以通过以下一种或多种策略促进产生生产活动的行为:

  • 消除或减少限制力增加或加强驱动力​​。

该过程包括五个阶段,分别是:

  1. 明确定义当前的平衡状况,需要提高的绩效水平,并确定所需的结果,确定组织,环境,工作和工人中存在的驱动力和破坏力。 (在此阶段可以组合使用Ishikawa图。)在图中绘制长度与力大小成比例的箭头,也可以用数字表示。例1 =大大减少; 2 =减少; 3 =中位数; 4 =高; 5 =非常高。分析哪些约束力可以被抑制或减小,哪些驱动力可以被添加或增强。测试以查看分析是否足够复杂,即是否包括有影响力的人的动机,外力,行政政策,程序和惯例,个人风俗和需求的性质以及财务和物质贡献。

分析工作完成后,应准备一项行动计划以建立建议的变更。

在要考虑的运营建议中,我们有:

  • 明确定义当前状况(余额)并确定所需的最终结果。向有责任感的人施加压力,以找出尽可能多的力量。坚持使用该方法,尽管乍一看似乎有点荒谬。坚持识别,而不必担心在此阶段是否可以完成识别。使用活动树叶的木板。将方法学与工具结合起来,例如:石川图,散点图,头脑风暴,名义小组技术,思维导图和战略业务矩阵。

驾驶力约束力

参考书目

Robert Abramson和Walter Halset-改进公司绩效的编程。经理和顾问指南-国际劳工组织-1983

力场分析与持续改进