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从组织的全球角度看外部环境

Anonim

概念化

从组织的侧面看,所谓的环境起源于公司和某物或某人的两个部分之间的关​​系。任何组织所具有的环境,用简单的措辞来解释:“是公司与另一利益要素(无论是个人,组织还是机构)之间建立密切关系的地方。” 因此,有无数因素决定环境及其在社会中的范围。

在环境中,为了双方的利益交换各种信息,以满足先前确定的需求。环境是由与组织的未来有关的每个决定的总和所产生的范围和影响而产生的。无论是短期,中期还是长期,围绕公司开展的,对于建立公司未来至关重要的每一项行动都被称为环境。

对CedeñoA.而言,“环境”被认为是公司的行动领域和经营场所,它们相互关联和互动,其中许多要素脱颖而出:

  • 需要消费者产品障碍竞争

同一位作者指出:“对于公司而言,生存,发展和生存是一项巨大挑战,指导其行动的重要材料包括机遇,威胁和环境所需的最低限度条件。”

每个组织由于不断变化,因此不会陷入孤立的泡沫中,因为它属于动态系统,因此会受到环境的影响,进而会因其决策而受到影响。为了解决外部环境问题,有必要对其进行划界并确定其对应对象。

内部环境

也称为组织氛围,其中内部利益集团或要素直接影响组织的活动和未来,属于董事或其管理者的范围和职责。

这种环境的示例是构成组织的每个部分,以及组织持续不断地需要的部分,因此,我们可以找到构成组织的每个部门或流程,即合作者在其中执行其职能的基本原则,以及在该区域与协作者之间适当发挥作用和建立媒体的基本准则。在其中,我们可以从组织的总体使命,组织的使命,愿景和哲学,到决策方式和职责委派,来确定。

外部环境

相反,外部环境或也称为“环境”,是指围绕组织周围或周围存在的所有事物,它是由组织外部的事物决定的,但在某种程度上与组织有关系。

外部环境由与该公司必不可少且相关的所有要素或参与者建立,因此,在某些时候对其至关重要。换句话说,它们在大多数情况下是“被动的”,但是当它们出现或表现出来时,它们会产生巨大的影响,以至于它们能够改变,修改或确定组织的命运或未来。

提及构成外部环境的一些元素是:

  • 客户供应商竞争工会财务系统

但是,每个元素都属于特定的分类,随着阅读的进行将被理解和指定。

背景

多年以来,没有行政理论就使外部环境当前在组织竞争力范围内发挥重要作用。解决方案基于将公司可视化为一个封闭的机构,那里的一切都取决于并且必须来自同一家公司,她全权负责确保实现目标。

随着社会和组织的不断发展,打破各种范式变得至关重要,并且有必要找到超越公司自身能力的解决方案。随着全球化的进入,因此竞争的加剧以及对以不同方式做事的追求以及关于组织环境的越来越高的视野和概念化。

在开发系统和应急方法时,外部环境变得很重要,因此,如果要继续或扩大市场范围内的扩展,就必须考虑和研究社会,文化,技术,经济,政治等方面的因素。企业家开始通过雇用在各个方面都是专家的专业人员来寻找应对和满足这些变量的方法。

根据赫伯特·西蒙(HebertSimón)的观点,组织内部的系统和应急方法被归类为“复杂的决策流程系统,其中包括相互依赖的内部和外部社会环境系统。该系统包括所发生的活动,所产生的互动以及所产生的感受。”

外部环境尺寸

该公司依靠各种策略来控制参与其中的各种力量,以便抓住机会并防止威胁。分析并最大化优点和相对于缺点,以便能够构造最方便的减少策略。因此,这就是每个组织所依赖的外部环境的两个维度如何产生的:宏观环境和微观环境。

由于它们属于组织的外部方面,因此它们的区别在于显示其变量的频率以及组织控制每个环境要素的能力。

宏观环境

在宏观环境中,所有围绕公司的力量以及以一种或另一种方式都可以极大地影响或利用它们为预防威胁而提供的机会。一般:

  • 它们不受组织的控制,几乎不能由市场的任何元素进行修改,因此必须从全球的角度看待它们的营销。

间接力

对于外部环境的建立,尽管不是确定性的,但仍有力量确实在中长期内影响组织的运作。

对于詹姆斯·AF·斯通纳(James AF Stoner)而言,所谓的间接行动环境是由影响大气并影响组织运作(包括经济和政治局势)的外部环境要素组成的,不会直接影响它»

组织外部宏观环境的因素可分为:

  • 政治和立法因素:干预市场的所有代理商都必须遵守法律和法律框架。这涵盖了所有法律和法律行动以及涉及企业政治权威的政治领域。经济因素:这些都是直接影响企业组织并与利率,通货膨胀,财政政策,贬值等有关的条件。技术因素:如今,押注此类因素以在竞争中有所作为的公司的数量正在增加,因为考虑到服务和对客户的关注,它们产生的影响极为广泛,流程中的生产率,管理类型,效率和所产生的质量。文化和社会准则:在其中可以找到设置趋势的传统,习俗和价值观,并确定客户或消费者的生活方式。公司必须考虑这类指南,以通过考虑每个指南来促进实现其目标。物理或自然环境:这些是组织可用和参与的自然资源,气候类型及其对组织开展的活动的影响,可能是干燥,潮湿,寒冷,炎热的气候等。关于人口统计:这些是人口中占主导地位的主要特征,例如性别,年龄,宗教,种族,收入,占主导地位的职业,家庭人数等。设定趋势并确定客户或消费者生活方式的风俗和价值观。公司必须考虑这类指南,以通过考虑每个指南来促进实现其目标。物理或自然环境:这些是组织可用和参与的自然资源,气候类型及其对组织开展的活动的影响,可能是干燥,潮湿,寒冷,炎热的气候等。关于人口统计:这些是人口中占主导地位的主要特征,例如性别,年龄,宗教,种族,收入,占主导地位的职业,家庭人数等。设定趋势并确定客户或消费者生活方式的风俗和价值观。公司必须考虑这类指南,以通过考虑每个指南来促进实现其目标。物理或自然环境:这些是组织可用和参与的自然资源,气候类型及其对组织开展的活动的影响,可能是干燥,潮湿,寒冷,炎热的气候等。关于人口统计:这些是人口中占主导地位的主要特征,例如性别,年龄,宗教,种族,收入,占主导地位的职业,家庭人数等。公司必须考虑这类指导原则,以便通过考虑每个指导原则来促进实现其目标。物理或自然环境:这些是组织可用和参与的自然资源,气候类型及其对组织开展的活动的影响,可能是干燥,潮湿,寒冷,炎热的气候等。关于人口统计:人口是人口中主要的主要特征,例如性别,年龄,宗教,种族,收入,主要的职业,家庭人数等。公司必须考虑这类指南,以通过考虑每个指南来促进实现其目标。物理或自然环境:这些是组织可用和参与的自然资源,气候类型及其对组织开展的活动的影响,可能是干燥,潮湿,寒冷,炎热的气候等。关于人口统计:这些是人口中占主导地位的主要特征,例如性别,年龄,宗教,种族,收入,占主导地位的职业,家庭人数等。气候的类型及其对组织进行的活动的影响,可以是干燥,潮湿,寒冷,炎热的气候等。关于人口:他们是人口中主要的主要特征,例如性别,年龄,宗教,种族,收入,主要的职业,家庭人数等。气候的类型及其对组织进行的活动的影响,可以是干燥,潮湿,寒冷,炎热的气候等。关于人口:他们是人口中主要的主要特征,例如性别,年龄,宗教,种族,收入,主要的职业,家庭人数等。

微环境

在这些力量类型中,公司可以控制的力量和旨在产生变化的力量,因为它们处于组织操纵范围之内。通过对这种类型的环境的分析,可以发现组织的弱点和威胁。它们是那些直接影响营销的要素,即公司与社会之间的关系。

此类操作的要素是外部环境对组织有直接影响的所有那些变量。它们都是组织的利益集团,因为它具有相互依赖的关系。其中您可以找到:

  • 客户:他们都是致力于消费公司产品或市场的人。客户一直是最重要的要素,因为公司一直在等待满足他们的需求。可以说,公司的主要目的是满足客户或消费者的需求供应商:他们是致力于提供组织开展活动所需资源的团体或人员。如果没有这个要素,组织将无法实现其目标并计划其任务,因为供应商会为组织确定的目的提供必要的投入。他们是通过为公司提供实现想法的能力,能力和技能来提供服务的人竞争:由开展与我们类似活动和产品的所有公司组成。可以在同一市场或不同市场中找到它,但是它产生了一种与我们当前和未来预测相反的力量,为此有必要确定价值的哪个方面将我们与其他地区区分开。在需要时促进经济资源的配置和保护的一组实体。主要实体包括银行,保险和基金公司,旨在通过不同类型的保险提供经济贷款和保护组织的物质资源政府机构:是控制和规范公司所开展活动及其对社会和社会影响的机构。环境。股东:也被称为投资者,因为其主要目的是在组织内投资资源并获得组织的利益,因此被称为投资者。预期的利润。他们采取直接行动,因为该组织是组织的一部分,并在组织内的决策中拥有发言权和投票权。在整个社会中,组织掌握着命运,因为通过塑造市场,它有可能通过人们之间产生的意见来支持或损害组织发展。客户或非客户可以拥有公共权力,但最终他们有能力说服和串通其有关组织的每项决定。

外部语境的特定元素

影响外部环境建立的一些主要决定因素可以在以下网站找到:

  • 经济全球化:它与国际资本流动以及产品和服务的交易量增加所导致的世界上所有国家日益增长的经济相互依存有关政治全景:这是某个国家或地区发现自己的情况。政治领导人管理产品。它是根据犯罪,失业,健康,教育,生活质量等水平而翻译的。行业动态:它们都是在某个组织所属部门中并且依赖于该部门而进行的持续不断的变化。从短期,中期或长期来看,其范围将对该组织产生影响。影响当前动态设置的最大因素是技术,因为执行活动和功能的方式各不相同,并取决于它。另一个非常重要的方面是鼓励创新,因为总会有一种“更好的方式”来管理,购买,出售,做等。与特定需求和供应有关的服务。当前,越来越重要的市场是虚拟市场,虚拟市场改变了要约人与申请人之间进行交易时的概念和习惯,为执行提供了新的模式。人们对环境的了解以及在其中的发展方式,在任何组织中都非常重要。传统习俗,习惯,信仰,口味和喜好决定了任何组织的发展趋势和方式。工会:这一群体的目的是维护合作者的权利,所产生的影响和效果无疑是每个组织在寻求组织稳定性和扩展性时必须知道如何应对的方面。

诊断外部环境

为了制定最合适的策略并获得预期的结果,必须进行诊断以识别外部环境中存在的机会区域。

对于GarcíaR.(2009),此过程称为“外部审计”,其目的是“详细分析组织的外部环境。其目的是列出必须被开发并在市场上脱颖而出的机会,另一方面,确定存在于这种环境中的威胁以减少其影响。审核过程是确定允许采取可操作的响应的关键变量。” 公司必须能够制定战略,使他们能够充分利用机遇并避免威胁。

要进行诊断,必须考虑以下方面:

  • 竞争环境分析:也称为市场结构,它是公司竞争的互动和动态系统。这种竞争分析非常重要,因为竞争对诸如经济,政治,立法等外部变量的影响。它与组织本身遭受的损失相同。因此,随着分析的发展,可以确定比赛面对每个人的方式,分析微环境的影响:为正确制定策略,有必要建立一个包含影响的诊断方法。通常情况下,即宏观和微观环境,以获得更自信的结果。通过检测微观环境产生的影响,可以评估哪些元素可用,哪些元素应该以何种方式得到加强以及外部环境的发展前景:它基于能够预测或可视化其行为的基础与环境的发展和增长相关的环境,由此可以预测未来的情况并利用竞争。可以预测并有利于环境发展的一些要素是现有的供求关系,原材料成本,颁布的立法法律和新市场的开放。外部环境的发展前景:它基于能够预测或可视化环境在其发展和增长方面的行为,从而可以预测未来的情况并利用竞争。可以预测并有利于环境发展的一些要素是现有的供求关系,原材料成本,颁布的立法法律和新市场的开放。外部环境的发展前景:它基于能够预测或可视化环境在其发展和增长方面的行为,从而可以预测未来的情况并利用竞争。可以预测并有利于环境发展的一些要素是现有的供求关系,原材料成本,颁布的立法法律和新市场的开放。可以预测并有利于环境发展的一些要素是现有的供求关系,原材料成本,颁布的立法法律和新市场的开放。可以预测并有利于环境发展的一些要素是现有的供求关系,原材料成本,颁布的立法法律和新市场的开放。

外部环境功能

外部环境通常具有某些条件,这些条件通常归因于外部环境所产生的模式,参考和行为,这些条件是每个组织都拥有的。构想外部环境的主要三个特征是:

  • 动荡不安:毫无疑问,它主要是由于技术,经济,政治和立法变化而引起的各种不断变化和迅速变化。行动和观点似乎或很精确,变得不确定和可疑,由于不确定会发生什么,因此存在高度不确定性。环境是竞争,客户,机构和资源。敌对倾向倾向于支持和协作形式,尽管寻求双赢是一种潜在的风险,并且与每个人的互动都希望达到最小,尽管这会适得其反,但并不寻求双赢。外部环境不同于其他环境,因为技术,市场,尤其是一个部门与另一个部门之间的文化完全不同。在环境中适应和成长的方式是通过对所有成分的精确研究。

GRUPO BIMBO的外部环境

Grupo Bimbo是该国美食风格的原因,是最负盛名且国际认可的公司之一。尽管存在着数不清的致力于同一业务领域的公司,但没有一家公司能够影响到Bimbo。

尽管如此,Bimbo的目标是在面包,糖果和预制食品领域保持第一,它需要考虑构成其外部环境的主要因素。目的是预防和预测突发事件,机会和威胁。

在这些方面中,我们可以对以下内容进行分类:

  • 生产投入,燃料和能源的供应直接影响运营成本;品牌和各种工业产权的持久声誉;与消费者喜好相关的变化能力;工业中的健康风险食品供应,零售集团依赖性,卫生法规,供应链和分销网络,同盟和兼并的增长机会,与工会的关系,遵守环境法,融资来源,国家经济状况。国际限制

通过满足和满足这些考虑,Grupo Bimbo已成功将自己定位为消费者心目中的第一名,并成为其国际市场上的第一个购买选择。满足的方面越大,增长的可能性就越大。

这些方面构成并塑造了每个组织所属的复杂系统,尽管许多次都没有考虑,但它们是永久性的,并且在需要时可以运行。

结论

任何打算在市场及其竞争方面赢得打击的公司或组织,无疑都必须了解并确定硬币的两个方面:外部环境和内部环境。仅依靠单一类型的环境只能保证百分之五十的概率。

尽管数十年来组织的成功都是基于公司内部环境所决定的50%,但如今该系统已不再足够。随着组织当前正在发展的步伐和不断变化,将活动和职能导向外部环境是必不可少的。

现在已经很清楚了,这些天的公司不再被视为一个公司,而如今,它们是一群为实现相同目标而联合起来的公司。行动和责任是分担的,超支,结盟和合并是面对当前突发事件和逆境的最可行方法。组织需要与市场,社会,环境和其他组织共享目标并为结果做出贡献。

毫无疑问,在当今时代,一切都变得更加复杂和动荡,生活质量的观念已经从过去的观念发生了变化。但是,我们需要每个人每天通过将每天获得的知识付诸实践,努力形象化,感知并面对当前的局势。

参考书目

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感谢

衷心感谢Orizaba技术学院成为并继续成为我们专业培训的母校。致研究生研究部(DEPI),鼓励我们寻求更美好的未来。向国家科学技术委员会(Conacyt)提供支持和支持。最后,特别是致力构建不同愿景和成果的先驱Fernando Aguirre yHernández博士。

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