当前的工作表明了内部和外部环境对组织的影响，还提出了一些建议，以便公司可以面对这些变化进行预测并做出正确的决定。
组织外部环境的竞争力对西蒙·安德拉德·埃斯皮诺萨（SimónAndrade Espinoza）而言，组织是“为实现特定目标而阐明，安排和操作一系列手段，因素或要素的行动和效果”。（ESPINOZA，2010年）
对于Ferrell，Hirt，Adriaenséns，Flores和Ramos而言，“组织包括聚集和协调实现目标所必需的人力，财力，物力，信息和其他资源，以及包括吸引人们参与到活动中的活动。组织，指定工作职责，将任务分为工作单元，指导和分配资源，并为人员和事物创造条件以最大程度地获得成功。（FERREL，2012年）
根据美国营销协会的说法，组织是一种结构，在该结构中，人员被分配到各个职位，他们的工作被协调以制定计划和实现目标。（协会，2012年）
组织的外部环境是所有影响组织且不属于系统的因素。反过来，该环境又分为两个部分，可以分析直接或间接的变量，称为微环境和宏环境。所有公司的最佳功能取决于如何分析这些方面并将其用于任何组织的生存或成长。（MALOTA，2013年）
探索环境
一家聪明的公司是负责监视其环境以预测未来变化的公司。
这种探索必须在变化发生之前就包括趋势或关键事件，因为一旦它们成熟，它们就具有迫使公司收购它们的模式。
竞争情报
竞争情报可以帮助公司了解自己的位置，了解自己以及竞争对手和环境。
为此，组织必须进行竞争分析，从而避免竞争对手和整体环境本身带来的意外因素。也对这些因素产生了反应。
彼得·德鲁克（Peter Drucker）提到以下内容：
（DRUCKER，2013年）
预测环境
预测能够预测即将发生的变化，要实现此目标，您可以提出以下问题。
一项新技术要花多长时间？
当前对某个问题的社会关注会导致新的立法吗？
我们生活方式的当前趋势是否会持续下去？
应该提到的是，作为一种预测，不能完全保证所预测的将会发生。
计划场景（PE）
方案规划是将未来视为趋势和当前事件的推论。
计划在经济学，心理学，社会学和人口统计学等不同学科之间移动。
这提供了有关管理者如何在展望未来方面更具创造力的想法。
它还提供了一系列工具，使管理人员可以想象未来的威胁和机遇。
为了计划场景，有必要分析环境，不仅是外部环境，而且是内部环境，这也会影响环境。
内部环境
顾客
客户可以是当前的或潜在的，可以是个人或组织。例如：机构，学校，政府实体，承包商，分销商或制造商以及个人消费者。今天，组织改变其流程以适应客户需求。
竞争者
每家公司都应寻求了解其当前和未来竞争对手的战略。
竞争对手包括外国，国内，初创企业和外国竞争对手。
一个行业的激烈竞争会导致产品价格下降或激进的销售策略。
供应商
如供应商所知，他们负责提供必要的投入物和原材料。例如，原材料，服务，能源设备和劳动力。
供应商在影响产品质量和最终价格等方面起着重要作用。
当供应商独特或客户对他们不重要时，它们也可能构成威胁。
外部环境
总体环境由影响价格，原材料可用性，需求，季节性等因素的因素组成，
插图1：外部环境
人口环境
人口统计资料包括人口年龄，财富增加或减少，种族组成变化，地理分布和收入水平差距等要素。
与任何环境一样，人口趋势的影响因部门而异。
例如，出生数量的增加对生产婴儿用品的行业产生积极影响。
经济环境
从原材料到货物或服务的交付，经济对所有部门都有影响。
同样，这方面会影响服务级别上的所有组织，中介，零售商，政府。
作为经济指标，可以引用利率，失业率，消费物价指数，国内生产总值和可支配净收入。
首都。
任何组织都需要机械，存货，办公设备，工具以及大部分现金等形式的资金。所有操作都取决于所需资本货物的可用性和价格。
工作。
经济环境的资源是资本，因为它要求提供的工作报酬，所以公司必须考虑劳动力的可用性，质量和价格，工资是组织的重要经济投入
价格水平。
材料，原材料和供应受价格水平变化的影响，通货膨胀不仅影响组织，而且通过影响人力，物力和其他资本的成本而对所有类型的组织产生负面影响。耗材。
政治环境-法律
政治程序和立法影响各部门必须遵守的环境法规。
政府的财政和税收政策是该组织的另一个重要因素。条约和立法的经济影响有时会对公司产生负面影响。政府控制税收及其应用，影响到整个社会。
地理环境
公司必须具有应对环境本身方面的能力，例如气候，人力资源的可用性以及与周围环境有关的其他方面。
技术环境
技术的发展产生了新的产品和服务，并优化了其生产和交付给最终用户的方式。
创新创造了新的领域，并允许公司进入其他市场，它们还帮助他们保持了客户的品味，相反，缺乏创新产品或服务会使他们的成本下降。
社会环境
社会文化力量影响着社会的价值观，信仰和生活方式。
有一些现代趋势可以促进许多领域的产品和服务销售，但其他领域的销售却下降。
突袭机会是那些想要保持健康饮食，照顾身体的人，关心环境的人以及推迟生育孩子，双倍收入来源的家庭，临时工人数的人们
全球环境
如前所述，影响公司的力量有六种，但是，目前已经发展出另一种力量，生态环境是对受工业工作影响的环境的尊重的回应。
在环境中添加此因素还可以使组织创造竞争优势，一些公司选择获得“对社会负责的公司”的头衔，从而在客户中赢得积分。
生态环境
我们用来生活的所有资源都来自生态系统：空气，水，食物，能源等。
但是，我们的浪费和发展的影响也最终消失了。
环境是经济和社会发展的组成部分，如果不可持续地保护环境，就不可能实现这些目标。
可持续发展是一种寻求满足当前需求而又不损害子孙后代需求的发展模式。（CONTRERAS，2014年）
竞争环境
还必须考虑一种环境，即“竞争环境”，即部门竞争的性质。
必须对该部门进行分析，可以使用称为：的分析工具：
“波特的五力模型”。
此技术有助于确定公司应该留在部门还是离开部门。
同样，此模型有助于提高公司相对于五种力量中每一种的竞争地位。
5搬运工力量模型
插图5：搬运工的五种力量模型
1.竞争对手之间的竞争
最强大的力量是指在相同行业中竞争，提供相同产品的公司之间的竞争。
竞争对手之间的强大竞争可以解释为大量旨在超越他人的策略，这些策略利用了它们的弱点。
竞争往往会随着数量的增加和规模与容量的增加而趋于增加。
在以下情况下，竞争会增加：
- 对工业产品的需求减少，产品差异化很小，价格降低变得普遍，消费者具有轻松更换品牌的能力，固定成本高，产品容易腐烂，并购和行业中的并购很普遍。
组织必须分析竞争对手之间的竞争，使我们能够将我们的竞争优势与其他竞争对手的公司进行比较，从而制定使我们克服竞争优势的策略。
这些策略的一些示例是：
- 提高产品质量，降低价格，为产品提供新功能，提供新服务，增加广告，增加促销。
2.新竞争者进入的威胁
这表明生产或销售相同类型产品的公司有可能进入该行业。
当公司可以轻松进入某个行业时，竞争的强度就会增加；然而，由于存在进入壁垒，进入市场通常不是一件容易的事。
进入壁垒的例子有：
- 需要快速实现规模经济需要技术和专业知识缺乏经验消费者对某些品牌的忠诚度高资本需求缺乏适当的分销渠道政府监管政策高关税缺乏原材料，拥有专利，市场饱和。
同样，可以使用策略来减少这种影响。
这些策略的一些示例是：
- 提高产品质量；降低价格；增加销售渠道；增加广告；提供更好的销售条件，例如提供更多的融资或延长担保。
3.替代产品进入的威胁
这是指生产或销售替代行业产品的公司的潜在收入。
在以下情况下，替代产品通常容易进入该行业：
- 替代产品的价格低于或低于现有产品的价格，现有产品的广告很少。
消费者忠诚度很少。
对于消费者而言，从一种产品转换为另一种替代品的成本较低。
解决此问题的策略是：
- 提高产品质量，降低价格，增加销售渠道，增加广告，增加促销。
4.供应商的议价能力
行业供应商必须提高价格并降低其优惠性。
在以下情况下，它们的议价能力也往往会提高：
- 替代原材料很少，从一种原材料转换为另一种原材料的成本很高，公司采购量很少。
公司必须制定战略，使其能够与供应商进行谈判，从而从双方中获得最大的利益。
这些策略的一些示例是：
- 采购供应商，生产需要的原材料，与供应商建立战略联盟，例如，降低双方成本。
5.消费者的议价能力
它指的是消费者获得良好价格和条件的能力。
在以下情况下，议价能力会提高：
- 没有产品差异化；消费者购买量大；消费者可以轻松地转向竞争品牌或替代产品；消费者对卖方的产品，价格和成本有充分的了解；卖方面临的需求减少。
建立忠诚度并与客户建立互惠关系的策略示例包括：
- 寻求产品差异化；提供更好的售后服务；提供更好更好的保证；增加促销活动；增加与客户的沟通。
（PORTER，2015）
结论
正如本文所解释的那样，内部和外部环境在组织中起着至关重要的作用，它们在市场上的成功和持久性取决于这些环境。对于公司而言，不断研究其环境以执行导致其实现其目标的相关策略非常重要。
谢谢
感谢上帝的所有祝福，也感谢他在改善自我的过程中工作的机会。
对于我的母校Orizaba技术学院，他们致力于培训高素质的专业人员，对于我的MAE教授Fernando Aguirre yHernández，他们在共享知识方面的奉献，奉献精神和奉献精神。
为了生命和科学献给上帝！
论文提案
在Orizaba的一家公司中执行Porter的五种部队模型。
目标：为公司提供战略规划的预测和建议。
参考书目
- 协会，上午（2012年5月5日）。 AMA。从https://www.ama.org/Pages/default.aspxCONTRERAS，AR（2014）获得。单张图片。从http://www.monografias.com/trabajos89/ambiente-externo-organizaciones/ambienteexterno-organizaciones.shtml#ixzz407Qt4423DRUCKER，P.（2013年8月）获取。摘要。从http://www.resumido.com/autor/peter_druckerESPINOZA，SA（2010年8月）获得。 RI取自http://es.scribd.com/doc/36432154/Teoria-de-La-Organizacion-y-El-Directive-TEORIAGRUPO-2#scribdFERREL，HF（2012年9月）。 UDLAP。从http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/villasenor_b_a/capitulo1.pdfMALOTA，EM（2013年4月4日）获得。学院。从http://independent.academia.edu/EulaliaMariaMalotaPORTER获得。 （2015年9月）。业务增长。从http：//www.crecenegocios获得。com /搬运工的五力模型/
