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在销售管理中管理时间

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Anonim

通过在管理咨询会议上提出这个问题,可以收到不同类型的态度和回应。

那些立即发生的和自发的事件通常表明,通过稍后可以验证的事实,此问题的调整不足以实现高生产率。

如果您的销售人员水平高,并受过活动发展方面的培训,以使他们能够实现预期的结果,那么结构中很少有人真正关心的是分析他们每天的工作时间和分钟数。实现它。

这个重要的变量控制着我们,并且与我们市场的潜在客户一样,不是我们可以调节或存储的东西,因此只能使我们对其进行管理。

结果,为了有效地对其进行管理,需要进行永久性的微调,以便每个团队代表所具有的全部生产潜力转化为预期的甚至更高的结果。

在继续进行之前,很重要的一点是要强调所有销售团队的成功销售人员或明星销售人员,他们的特征始终是达到或超过其每月目标,他们有自己的管理时间管理方法,这对他们非常有效。抛弃其全部生产潜力。

适当的诊断

在开始之前,有必要对此产生一种心理开放性,如果没有这种开放性,那么对时间的分析就不能有效。

在每种方式和管理方法中,应分析三个明确定义的领域,以便确定当前应用于活动本身各个方面的时间:

•预售。代表个人加强,培训,材料准备,每日管理报告,每日,每周,每月任务计划,接听电话,接听书面通讯(电子邮件,传真等)的所有活动,以及许多其他活动还有更多可以使每个日常面试及时,全面有效地进行的工作。

• 面试。它代表与发现并合格的每一个机会的“面对面”联系,从而可以生成结果。视情况而定,卖家可能会根据应用程序中的销售类型将其作为“本地”或“访客”。

•售后。购买后,卖方要执行其他不可避免的任务,以确保购买产品或服务的客户(作为他们在公司的销售负责人)与其他部门共同解决不令人满意的每个不便之处。这取决于他们将来是否可以从您这里购买并提供推荐来出售。

使用议程本身和管理报告的记录,此诊断阶段的分析目的是将与这些管理阶段相对应的三列转储为实际要做的所有事情和每个时间所用的时间。其中。

参考文献

每项销售活动都有其自己的标准,这些标准可以有助于进行有效的比较作为参考,并确定仍可以改进的潜力,以进行调整,从而有助于提高每个代表潜在的生产率。

最后,您一定会对所有执行的活动感到惊讶,例如:在管理任务,旅行时间,等待接待,走廊上的谈话,自助餐厅,外部餐厅或外部酒吧中浪费的时间,由于准备工作失败或遗漏而导致的长时间午餐,访问或不必要或重复的采访等。

必须深化,讨论和调整这些活动中的每一项,以便可以对其进行修改或取消,从而可以大大增加与销售机会的日常联系时间。

为此,有必要在不影响尽可能多的时间花费在销售访谈中的那些小时中调整所述售前和售后活动,这最终是产生结果的地方。

鉴于每个代表的工作效率是该部门负责人的责任,因此应由主管或经理计划和协调此分析工作,他们可以在该部门所有成员参加的一次销售会议中进行分析。设备。

结论

无论我们做什么,时间都会过去,而无法停止或存储它以更好地使用它。

它就像一个铁锭,根据我们的作法,可以从中提取最大价值,因为我们可以制造马蹄铁,大头针或高精度制表件。

简而言之,每个人都是他的命运的主人,他决定如何利用自己的时间来获得自己一生中最大的价值。

©版权所有2008,作者:Martin E. Heller

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