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按销售目标管理

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Anonim

按销售目标进行管理。在商业世界中,很常见的是,一旦进入公司(无论是作为客户还是作为雇员)进入公司,除了少数例外,行政部门和商业部门之间都会存在一定的摩擦。换句话说,存在明显的竞争(当然没有个人的竞争),对于那些不属于该公司的人而言,这种竞争会立即被察觉到,并传递出非常差的形象。

这是现实,它的发生比我们想象的要频繁得多,这在很大程度上是由于缺乏动力和鼓励,有时是由于缺乏对这些人员的培训。

我们必须牢记,我们公司采取的每一项行动都必须与全球目标保持一致;正如我们在“销售更新”工作中所说的那样,我们还需要一种能够以正确的价格和良好的沟通来满足客户需求的产品。

广告不能解决这些问题,我们不是解决方案和万灵药。如果营销组合的变量与市场不符,那么我们就不能向商业广告寻求奇迹。

我们进入商店多少次并听到以下评论:“是卖方不知道没有存货”还是“这些卖方认为他们知道一切”或“仍然有麻烦,他们认为我们无事可做” ,“不好意思,卖家是新来的”等。在此之前,客户会思考并告诉我他告诉我的内容。

为什么会这样?

因为商务部门通常承受巨大的压力,这不仅来自管理人员(总是需要销售),也来自市场本身,也来自同一个(商业)部门的工作惯性,其中隐含了相同的卖方。它的方式和形式引起了客户许多次传递给他的焦虑,另一方面,对于实现目标,收取佣金的紧张感通常占其收入的非常重要。

因此,对于该卖家而言,今天输入订单与明天输入订单并不相同。今天的销售用于今天,明天的销售用于第二天。

我要去的地方是要理解,其他行政人员不会共享商业部门的销售焦虑,其原因很简单,即行政部门或行政人员在月底前会迅速或不迅速地开展工作。将收取相同的费用。如果客户在下午5:55将订单传递给他们,而他们的日程安排在下午6:00结束,那么他们一定会将订单留在托盘上,以便第二天去做。因为他的工作就是这样,不需要花一天或几个小时。

结果,当我们看到或听到与他的公司通电话的商业谈话时,我们经常会看到它。您是什么意思,该客户的订单尚未发出?但这是第二次通过索赔!您如何注意到不是您必须站起来?

是的,这当然总是会发生,无论在所有公司中或多或少都有。但是,在“肥牛”时期,销量不错,它并不那么引人注目。

在瞬息万变,竞争激烈的时刻,客户比以往任何时候都更加重要,并决定了公司的未来,我们必须开始处理所有细节,而今天涉及到我们的只是其中之一。

现在,如果销售管理部门与销售人员分享佣金以实现目标,会发生什么?

也就是说,如果销售人员实现其目标时,其销售经理也收到少量佣金,会发生什么情况?

我绝不是在谈论广告的重要性的佣金,我是说广告的佣金的百分比,如果广告为实现其目标而赚取X,则行政部门将赚取X的20% 。

我会告诉你:

该行政协作者将以更有效的方式执行其任务,他将更加专注于客户的需求,在某些情况下,他会期望他们的到来,他将很高兴收到其广告订单(不是管理工作量),并且简而言之,它将积极帮助您的销售员实现更多销售。如果您忽略某些内容,它甚至会引起您的注意。根据经验,我不仅在销售部门,客户服务部门中,而且在例如索赔部门中直接实践了该系统,以此来降低发生率,并且结果中的根本变化确实令人印象深刻。在工作环境中

在我以前的文章中,我称“永远不要忘了销售的感觉”,我记得安德鲁·卡内基(Andrew Carnegie)写的一篇文章说:

团队合作精神是指为实现共同目标而共同努力的能力。将个人成就导向公司目标的能力。它是使普通人实现不寻常目标的动力。

因此,重要的是要提供这种燃料,不仅商业部门要获得实现目标的动力,而且整个公司都应积极参与实现目标,因为我们不能忘记公司的目标是每个人,不仅商业部门,尤其是卖方。

因此,让我们押注目标的管理,让我们在实施它时认真思考并发挥创造力,但最重要的是,在提出要实现的目标时要现实一些,而在将其出售给不同部门时则要非常外交。

在销售中越简单越好。我要求你付出更多的努力,我很感激你。对双方,公司和员工都公平公正。

因此,如果我赢了,而您赢了,那就没有任何疑问了。

可能对您有用。

按销售目标管理