一,调查研究的标题
有效管理以完成机构使命。PNP案。
二。冠名
三,论文将在何处展开
秘鲁利马
IV。项目介绍
4.1。书目背景
已确定以下书目信息的存在:
1.论文:“秘鲁国家警察的组织战略和自有资源的产生”;由胡安·阿尔贝托·拉米雷斯·冈萨雷斯(Juan AlbertoRamírezGonzález)提出,以选择国立费德里科·比利亚雷尔大学(University of Nacional Federico Villarreal)的管理学博士学位。在本文档中,作者提到了试图了解,理解和应用最合适的组织策略,从而使该机构成为获取和使用直接收集的有效,有效和经济资源的领导者,具有极大的机构利益。
2.论文:Max Edinson Rojas Oblitas提出的“财务管理多元化以实现秘鲁国家警察的最佳管理”,以选择管理学硕士学位。在这项工作中,作者提到了如何管理直接从秘鲁国家警察那里收集的资源,以作为优化机构管理的一种方法。
3.论文:胡安·阿尔贝托·维加·拉米雷斯(Juan Alberto VegaRamírez)提出的“国立大学最佳管理的公司行政管理”,以选择圣马丁·波雷斯大学的管理学博士学位。在这项工作中,作者描述了公司管理过程以及如何将其用于优化我国国立大学的行政管理和学术管理。
4.论文:玛丽亚·阿吉拉尔·卢纳(MaríaAguilar Luna)提出的“持续改进公共部门预算规范的战略管理”,以选择圣马丁·波雷斯大学的管理学博士学位。在本文中,作者提出了战略管理过程,策略,策略和策略,以有效,经济地管理资源,直到达到每个预算规格的目标,目的和任务。
5.论文:“公共部门实体及其竞争力”;由Lizeth Ramos Celis推荐,选择圣马丁·德·波雷斯大学的管理学博士学位。本文对公共部门实体的管理进行了诊断,认为它们是实现部门竞争力的一系列战略工具。
6.论文:“公司战略管理与卫生”;由Hugo Eduardo Jara Facundo提出,以选择圣马科斯国家市长的管理学博士学位。在本文中,作者指出,战略管理工具的应用在价值观文化的支持下和有效的领导才能促进竞争力;
7.论文:Bertha VallejosFernández提出的题为“国家政府的持续改善和竞争力的良好政府”,在国立圣马科斯市长提到管理会计时选择了会计学博士学位。在本文件中,作者发展了善治的理念,原则和学说,并提出了它们,作为国家实体持续改进和竞争力的替代方案。
8.论文:“企业管理适用于联邦政府 ”;由JuanAndrésGarcíaNeves提出,选择了墨西哥自治大学的管理学博士学位。在这篇论文中,作者提出了公司治理的理念,原则,学说,过程和其他要素,他提议将其应用于墨西哥联邦政府,以改善人们的产品和服务。
9.论文:“基准:效力战略”;由RobertoFernándezRojas提出,选择了墨西哥自治大学的管理学博士学位。在本文中,作者提出了基准的哲学,理论和方法论。它还开发了该策略的理论框架,并提出了基准测试,以实现机构管理的有效性。
10.论文:Graciela Novoa Paredes提出的“改善和竞争的基准工具”,以选择智利天主教大学的管理学博士学位。在本文中,作者提出了标杆制定过程,持续改进的理论以及迈克尔·波特的竞争策略,然后提出了标杆制定作为实现企业竞争力的新的管理和财务工具。
4.2。调查范围
空间定界:
调查工作将在秘鲁国家警察的基础上进行。
临时定界:
这是专题研究。但是,将从2006年至2007年获得的管理结果及其对2011年五年期的预测作为参考。
社会界定
它将涵盖在秘鲁国家警察中担任管理和行政职务的人员。
4.3。问题陈述
4.3.1。问题公式化
目前,普通民众对道路,街道和碎片的总不安全感;屋苑,邻里;一般而言,在我们国家的任何地方;所有这些都与赋予秘鲁国家警察的使命背道而驰,后者是为了确保整个秘鲁领土的公共安全与安宁,让人们实现其全面发展。
秘鲁国家警察(PNP)与许多公共实体和私人实体一样,在实现其目标和宗旨方面,尤其是其机构使命方面,存在许多困难;这件事很复杂,因为人民警察对我国的内部安全负有责任,而今天这个国家面临着最严重的问题。以这种方式,该实体被指控没有履行其社会角色,即没有履行其组织法赋予的使命。
缺乏执行机构任务的原因是多种因素造成的;但尤其是缺少一个能够完成该机构任务的所有工作的政府机构。
缺乏有效的行政管理是由于人力,财力和物力资源管理的不足。
在人力资源方面,社会上目睹了许多有关薪资,医疗待遇,养老金领取者和在职人员缺乏考虑,职位变动甚至导致人员死亡的索偿案件。等等另一方面,由于不当指控,发明交通犯罪和其他与犯罪有关的犯罪,公民在行使警察职业时会感到缺乏道德和职业道德;所有这一切都源于缺乏一个能够阐明这些问题并将其转化为人员机会的政府。
关于财政资源,秘鲁国家警察管理的资金类型如下:公共财政提供的普通资源,直接筹集的资源,国际技术合作和捐赠;这些由经济局(即通过单一基金系统)集中管理。在这些资源中,前者占机构收入的95%。作为总行政管理的一部分,已经确定秘鲁国家警察的财务管理是一个问题,因为它获得的用于实现其目标,宗旨和机构使命的普通收入不足。普通资源,尽管需要困难和手续,却以一种或另一种方式到达了机构;但是,另一方面,直接收集的资源,国际合作和来自国家私营实体的捐赠,则没有基础设施或机构意愿来获得使警察财务管理部门能够完成其任务的数量和机会。
政府的问题还在于缺乏进行机构购买的合理性和审慎性,这导致成本超支,影响了警察实体,不允许执行任务。
所有上述说明表明,资源没有得到充分合理化,也没有进行计划,组织,指导,协调和控制,没有效率,经济和效益,所有这些都对缺乏遵守机构使命产生了影响。
目前,资源是通过新工具进行管理的,这些工具可以促进效率,经济性,尤其是有效性;另一方面,在警察实体中,由于存在一系列规则,参数,缺乏政治和机构意愿以及其他局限性,因此在指定一个确保整个秘鲁领土上的公共安全与安宁的政府方面面临许多困难。
4.3.2。问题的系统化
哪些有效的管理工具可以促进完成秘鲁国家警察的任务?
次要问题:
1.必须调整战略链的哪一部分,以克服秘鲁国家警察当前状况带来的情况?
2.秘鲁国家警察可以通过什么方式履行社会责任,并着眼于不断改进和提高效力?
4.4。理论框架和概念框架
4.4.1。理论框架
4.4.1.1。秘鲁国家警察
PNP的历史回顾。
秘鲁国家警察编年史:} | |
1825年 | 国民警卫队成立,同年成立警察警卫队,成为武装部队的一部分。 |
1834年 | 在Orbegoso总统执政期间,塞雷诺斯岛重新出现。 |
1839年 | Serenos和Vigilantes的机构进行了重组。 |
1845年 | 拉蒙·卡斯蒂利亚总统重组国民警卫队。 |
1855年 | 颁布了法令,在宪兵中重新铸造了共和国的所有警察部队。 |
1873年 | 常规警察部队分为平民卫队和宪兵队。 |
1880年 | 皮埃罗拉总统通过法令建立派出所和警察部队的分配。 |
1919年 | 在勒吉亚总统执政期间,创建了共和党卫队。 |
1922年 | 雇用西班牙国民警卫队改组秘鲁警察。 |
1922年 | 共和国民警和警察学校以“荣誉是您的货币”的座右铭创建。 |
1922年 | 成立了侦查与侦察兵团,几年后它的座右铭是“荣誉与忠诚”。 |
1924年 | 卫生服务与警察携手发展,警察于1924年成为安全部队的一部分,后来成立了政府和警察卫生部门。 |
1932年 | 共和党卫队获得其战旗,并奉行“荣誉,忠诚和纪律”的座右铭 |
1956年 | 成立了观察家学院的妇女科。 |
1957年 | 调查警察采用自己的自治权,并创建了国家警察调查学校。 |
1985年 | 武装部队进行了重组。由国民警卫队,调查警察和共和党卫队组成;给他们命名一个命令,并创建一个学习中心。 |
1988年 | 创建了国家警察,其机构格言是上帝,国家和法律 |
1991年 | 国家警察适应其新的有机结构 |
1999年 | 颁布了《秘鲁国家警察新组织法》。 |
2000 | 颁布了《 PNP新组织法条例》。 |
调查的法律依据:
Ø国家政治宪法-1979年
Ø生效的1973年国家政治宪法。
Ø秘鲁国家警察组织法。第27238号法律。1999年1月21日发布。
Ø第008-2000-In号最高法令-国家警察组织法条例。2000年10月10日发布
机构任务:
国家警察是一个独特的,纪律严明的机构,它依赖于行政部门,其任务是确保整个秘鲁领土的公共安全与安宁,让人们实现全面发展。
机构愿景:
PNP的愿景将被公认为是为社会服务的现代化,纪律严明和高效的机构,并享有国家和国际声誉:
- 出于对人权,宪法和法律的尊重和捍卫,对民主的追求以及对促进和平文化的承诺;出于对服务,诚实,能力,敬业精神和成员的领导的追求;出于对他们的态度和与社会的融合它所服务的社区及其与秘鲁和世界其他机构的关系和合作,其灵活多样的结构,以及在其行动中融入和应用了尖端技术。
PNP的一般框架:
特点:
国家是结构化社会生活的基本组织,它通过规范社会成员之间共存的法律框架在日常生活中实现秩序和正义。
国家根据基于社会利益的法律,将警察创建为国家强制权力的执行机构;因此,它的活动,功能和目的必须在法律,学说,法律和宪法的一般原则的框架内进行,该框架以人为国家的最高目标。
基本原理:
根据秘鲁《政治宪法》第166条,国家警察的根本目的是保障,维持和恢复内部秩序。保护和帮助人民和社会。它保证遵守法律以及公共和私人资产的安全。预防,调查和打击犯罪。它监视并控制国界。
当指示“基本目的”时,它确定它是目的,目的和目的。国家警察保证,维持和恢复内部秩序是根本,基本,根本,主要和至关重要的。
目的是希望实现的理想目的的未来预测(理论),由于其渐进性,它在目的,目标,目的和指标之间建立了定义:
保证,维持和恢复包括:保证国家通过其立法,司法和行政权力指示和采用的一系列法律,管辖权和行政立场以及法律规定,以保护,捍卫和执行这套法律规定。 ,国家为防止内部秩序受到破坏而决定的司法管辖权和行政管理。
维护由政府行政部门制定和执行的永久性规定和措施,以确认,保护,捍卫和执行国家颁布和通过的一系列法律,管辖权和行政规定。重新制定国家通过国家警察和/或武装部队采取和使用的一套具有强制性和强制性的决定和行动,以中和,复制,打击和消除破坏内部秩序的犯罪和/或颠覆行为。
内部秩序是平静,安宁与和平在国家领土上的地位和处境,它是国家的组织和结构的集合,受公法和在某些情况下受政治权力的制约,旨在实现国家的和平共处。总的来说,为了保持国家结构,分权和法治完整无缺。
公共秩序是一种社会平衡的状况,其基础是尊重法律秩序,并伴随着基于社区的习俗,信念,传统和情感的正式意愿。
定义
秘鲁国家警察是国家机构,旨在保障内部秩序,人民的基本权利的自由行使和公民活动的正常发展。它是专业的和分层的。它的成员代表着整个共和国的法律,秩序和安全,并有权干预与实现其基本宗旨有关的所有事务。
基本目的
秘鲁国家警察的根本目的是保证,维持和恢复内部秩序。为人民和社区提供保护和帮助。它保证遵守法律以及公共和私人资产的安全。预防,调查和打击犯罪。监视和控制边界。
有机依赖
秘鲁国家警察是内政部组织结构的一部分。
命令和权限的符号和徽章
其标准,标志和机构赞美诗是秘鲁国家警察的象征。
秘鲁国家警察的管制制服和身份证是警察专用的权力和指挥标志。
代表机构和服务提供
秘鲁国家警察可以在部门主管事先授权下,在国际组织中认可其代表,并签署学术,科学和技术交流协议,以适用于警察,以及为公共和私人法人实体提供服务。
特征
以下是秘鲁国家警察的职能:
1)维护公共安全与安宁,以便自由行使《秘鲁政治宪法》所载人的基本权利。
2)预防,打击,调查和报告《刑法》和特别法律规定的罪行,当然可依职起诉;以及实施《警察违规行为管理守则》中指示的制裁措施。
3)保证公民安全。它就此事训练有组织的社区实体。
4)保护处于自由和人格危险中的儿童,青少年,老年人和妇女,防止犯罪行为,并配合执行相应的社会教育措施。
5)调查自然人的消失。
6)保证并控制公共道路和高速公路上的自由车辆和行人通行,确保汽车和铁路运输,调查和报告交通事故,并为警察目的保留汽车记录,以配合主管当局。
7)在其权限范围内采取行动干预空中,海上,内河和湖泊运输。
8)监视和控制边界,并确保遵守有关国民和外国人的出入境管制的法律规定。
9)为在任或当选的共和国总统提供安全保障,在对公共权力总统和宪政自治机构进行正式访问时向国家元首提供安全,向共和国国会议员,国务部长以及本法规定确定的外交官,政要和其他人士。
10)在行使职能时,要遵守司法机构,宪法法院,国家选举陪审团,公共部和国家选举程序办公室的书面授权。
11)参与监狱机构的安全以及依法移交被告和判刑的行为。
12)参与有关自然资源和环境的保护与养护,国家考古和文化遗产安全的规定。
13)与相应的国家实体协调,确保公共产品和服务的安全。
14)参加国防,民防以及国家的经济和社会发展。
15)出于警察目的而对人员进行识别。
16)行使《宪法》和法律规定的其他职能。
归因
以下是秘鲁国家警察的权力:
1)在行使警察职能要求时,应在所有情况下进行干预,因为该职能被视为永久服役。
2)案情允许时要求出示个人身份证件。
3)登记并集中人民警察的记录以及司法要求。
4)颁发警察,住所,生存记录和其他因履行职责而产生的证明。
5)从事与职务有关的犯罪,技术车辆和其他专门知识。
6)获取,保护,保护和处理与警察调查有关的证据,证据和证据要素,并在适当时候提供给主管当局。
7)根据签署的协议,在预防和打击犯罪方面与国际组织和警察机构进行协调与合作。
8)行使《宪法》和法律规定的其他权力。
院系
以下是秘鲁国家警察的权力:
1)根据宪法和法律进行人员登记和房屋,设施和车辆,船舶,飞机和物体的检查。
2)为履行其功能,必要时可免费进入公共表演和公共交通工具的免费通行证。
3)按照宪法和法律拥有,携带和使用枪支。
4)根据宪法和法律进行干预,传唤和拘留。
5)在不构成干扰秩序和公共安宁的罪行的情况下,作为调解人进行干预。
6)行使宪法和法律规定的其他权力。
遵守行为准则
秘鲁国家警察的人员在行使职责时将遵守并遵守负责执行法律的《官员行为守则》的原则。
有机结构
秘鲁国家警察具有以下组织结构:
1.管理机构
•一般方向
2.咨询机构
• 一般职员
3.控制体
•总督察
4.咨询机构
•咨询委员会
•更好的建议
•经济理事会
•评级委员会
•研究技巧
5.教学法则
•警察指导和原则局
6.执行机构
•专业方向
•警察区
将在相应的《组织和职能条例》中建立构成秘鲁国家警察结构的不同机构的内部组织。
部长级决议批准。
秘鲁警察方向的目标:
秘鲁国家警察禁毒局一直在不懈地打击非法贩毒… |
犯罪学管理局是PNP科学体系的管理机构… |
国家安全局为州官员,贵族和人物提供人身保护… |
远程信息处理局是支持PNP的技术机构。 |
警察航空局负责规划,组织,指挥,协调和控制航空运营。 |
福利局保证警察内部必要的福利和社会保障条件。 |
卫生署是警察卫生系统的理事机构,负责促进健康的生活方式… |
反腐败局负责调查危害公共管理的犯罪以及相关犯罪… |
刑事调查和司法支持局调查,识别,定位,抓捕和谴责参与犯下以下罪行的人:生命,身体和健康… |
反恐怖主义局是秘鲁国家警察在反恐斗争中开展的最佳工作的最好体现,它构成了… |
旅游和生态局保证并将确保游客的人身安全和遗产以及现有的旅游植物,保持… |
家庭事务局是通过成立邻里委员会来组织和培训社区以保障公民安全的机构。 |
财政警察局是秘鲁国家警察的主要机关,它具有在国家一级预防,调查,谴责和打击海关犯罪的能力… |
教育和教研部基于确保… |
在公共安全局; 在其组织中拥有国家特种作战司的重要贡献… |
4.4.1.2。有效管理
解释Chiavenato(2004年)时,行政管理被定义为创建,设计和维护环境的过程,在此环境中,无论是工作还是在团队中工作的人们,都有效地实现了他们的使命。该管理适用于所有类型的公共或私人公司;它适用于公司所有级别的管理员。管理层关注绩效;这意味着效率和有效性。
根据施泰纳(Steiner,1998)的观点,当前的行政构想是人类黎明之初就开始的一个过程的结果,该过程在不同的时期和阶段不断发展并获得自己的形象。这种行政程序开始是一个强制性事实,当时两个人必须协调自己的力量来做他们两个人都无法自己做的事情,并演变成事先计划好的,精心计划的合理的行为,以最少的努力实现目标。可能并且对个人最大的满意。对这种行政演变的历史研究向我们展示了该科学在埃及,中国,希腊和罗马所采用的方法,以及在这些地方使用的某些程序对该领域当前的某些做法产生的影响,包括国家权力的职能组织。尽管结构和程序可能无法满足所有理论上的行政原则,但了解行政中灌输对于追求目标的重要性对罗马天主教使徒教会的组织知识也非常有趣。对管理科学的转变有了更好的了解;她通过伍德罗·威尔逊(Woodrow Wilson)的宝贵研究逐渐融入了当代。尽管结构和程序可能无法满足所有理论上的行政原则,但了解行政中灌输对于追求目标的重要性对罗马天主教使徒教会的组织知识也非常有趣。对管理科学的转变有了更好的了解;她通过伍德罗·威尔逊(Woodrow Wilson)的宝贵研究逐渐融入了当代。尽管结构和程序可能无法满足所有理论上的行政原则,但了解行政中灌输对于追求目标的重要性对罗马天主教使徒教会的组织知识也非常有趣。对管理科学的转变有了更好的了解;她通过伍德罗·威尔逊(Woodrow Wilson)的宝贵研究逐渐融入了当代。对管理科学的转变有了更好的了解;她通过伍德罗·威尔逊(Woodrow Wilson)的宝贵研究逐渐融入了当代。对管理科学的转变有了更好的了解;她通过伍德罗·威尔逊(Woodrow Wilson)的宝贵研究逐渐融入了当代。
根据特里(2003)的研究,亨利·法约尔(Henri Fayol)和弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)的理论和经验标志着科学发展的新阶段,他们假设并延续了他们的门徒,这已成为实现科学发展的最有效手段之一。本世纪新兴工业的技术;由于其在公共部门中的应用,这种技术也极大地影响了许多国家的经济发展和进步。
行政理论及其方法
行政理论 | 主要方法 | 重点 |
科学行政 | 在业务一级合理化工作 | 在作业上 |
古典理论 | 正式组织 | 在结构上 |
新古典理论 | 一般管理原则,管理员职能,正式组织 | 在结构上 |
官僚主义理论 | 官僚,组织合理性 | 在结构上 |
人际关系理论 | 正式和非正式的组织,动机,领导力,沟通和团体动力。 | 在人们 |
组织行为理论 | 管理风格,决策理论,组织和个人目标的整合。 | 在人们 |
组织发展理论 | 有计划的组织变革,开放系统的方法。 | 在人们 |
结构主义理论 | 组织内部分析和环境分析,开放系统方法。 | 在环境中 |
权变理论 | 技术管理 | 在技术上 |
解释Koontz(1999)时,有效的管理包括活动和资源的计划,机构活动的过程和程序的适当组织,用于拟议目的的资源的战术和战略管理以及评估和控制。制度。在适当地执行,执行和评估该过程的范围内,它将以实现机构使命为导向。
当今存在的各种定义使有效管理一词变得更加困难,这些定义根据管理学校和作者的不同而不同。考虑到所有这些因素,这项工作基于一些享有盛名的作者的建议提供了行政管理的一般定义,目的是使读者对当今行政一词的含义有一个大致的了解。然后,提供对该定义的简要说明和要考虑的公理。 Thompon(2007)指出,根据Idalberto Chiavenato所说,行政管理是“规划,组织,指导和控制资源使用以实现组织目标的过程”;对于罗宾斯和库尔特来说行政管理是“工作活动的协调,以便与他人并通过他人有效地进行。”根据Hitt,Black和Porter的说法,他们将管理定义为“构建和使用旨在实现目标的资源集,以在组织环境中执行任务的过程”。根据Díezde Castro,Garcíadel Junco,MartínJimenez和PeriáñezCristóbal所说,行政管理是“一系列基本职能或过程(计划,组织,指导,协调和控制),这些职能或过程在适当执行时会对效率产生积极影响在组织中进行的活动的效率和效率”;对于Koontz和Weihrich而言,行政管理是“设计和维护环境的过程,在该环境中,团队合作,个人有效地达到特定目标”;雷纳尔多·达·席尔瓦(Reinaldo O. Da Silva)将行政管理定义为“旨在有效地利用资源以实现组织的一个或多个目标的一系列活动”。
考虑到先前的定义,提出了以下行政管理定义:行政管理是规划,组织,指导和控制资源和工作活动使用的过程,目的是实现行政管理的目标,宗旨和使命。高效地组织。
该定义分为以下五个基本部分:
计划,组织,指导和控制的过程:也就是说,以顺序的方式执行一系列活动或职能,其中包括:计划:它基本上包括选择和设置组织的任务和目标。然后,确定实现这些目标所需的政策,项目,计划,程序,方法,预算,规范和策略,还包括通过必须在各种未来行动方案之间进行选择来进行决策。简而言之,它是在预先确定您将来想要实现的目标以及如何实现它。
组织:它包括确定必须完成的任务,由谁来执行,如何将它们组合在一起,由谁负责对谁以及在哪里做出决定。
方向:影响个人的事实,以便他们为实现组织和团体目标做出贡献;因此,它在根本上与行政部门的人际关系有关。
控制:包括测量和纠正个人和组织的绩效,以确保事实符合计划。它涉及基于目标和计划的绩效衡量,发现与规范的偏差以及对这些规范的修正的贡献。
资源使用:指组织可使用的不同类型资源的使用:人力,财务,物质和信息。
工作活动:它们是组织中执行的一组操作或任务,与资源一样,对于实现既定目标至关重要。
实现组织目标的目的:规划,组织,指导和控制资源使用以及开展活动的整个过程并不是随机进行的,而是为了实现组织目标的目的。
效率和效力:本质上,效率是指使用最少的资源即可实现目标,而效率则是实现目标。
根据汤普森(2007)提到的希特,布莱克和波特的说法,行政一词除了“过程”或“一系列活动”外,还具有其他含义。有时,该术语用于指定组织的特定领域:接管管理任务的一组个人。因此,人们可能会听到这样一句话:“政府为员工制定了一项新政策。”通常,以这种方式使用该术语时,它不一定指组织的所有成员,而是指那些在该场景(管理级别)中拥有最大权力和影响力的职位的人员。
分析特里(Terry,2003)时,有效管理正受到不断变化的环境所产生的力量的挑战。这些力量中的重要因素包括:大量知识的产生,几乎不可思议的技术的发展,管理运作所处的一般环境的巨大变化以及不断变化的人类价值观。公司管理的四个阶段是:计划,组织,执行和控制。
比较Andrade(1999)和Terry(2003),可以确定应用计划来阐明,扩展和确定要采取的目标和行动方针;用于预测;确定必须完成工作的条件和假设;选择并指出实现目标的领域;建立成就计划;制定成就政策,程序,标准和方法;预测将来可能出现的问题;根据控制结果修改计划
根据Evans(2000)和Johnson and Scholes(1999),可以确定该组织适用于在小组之间分配工作,并建立和认可必要的关系和权限;将工作细分为操作任务;将小组行动任务安排在行动位置;收集相关部门和管理部门之间的运营位置;定义工作要求;选择人的元素并将其放置在合适的位置;将适当的权力下放给企业管理的每个成员;向员工提供设施和其他资源;根据控制结果审查组织。
对于斯坦纳(1998)和斯托纳(2000),执行是在所有参与决策或管理行为的人的实践,积极和动态参与下进行的。领导并挑战他人,力求做到最好;指导下属遵守操作规则;培养下属以发挥全部潜能;突出创造力,以发现新的或更好的方式来管理和执行工作;称赞和镇压正义;在认可和付款方面做得很好的奖励工作;根据控制结果审查绩效。
对于Koontz&O`Donnell(1990)和Robins(2000)的活动控制而言,此阶段适用于将结果与总体计划进行比较。根据计划和机构执行的规范评估结果;设计有效的测量手段;告知测量手段;传输详细数据以显示比较和变化;建议必要的纠正措施;通知负责人员有关解释;根据控制结果调整计划。
根据Steiner(1998)和Stoner(2000)的观点,在有效管理的实践中,这些过程的各个阶段是相互关联和相互联系的。在下一个功能开始之前,功能的执行不会完全停止。必须根据特定目标或特定项目来调整顺序。通常,经理致力于许多目标,并且可以在流程的不同阶段实现每个目标。
解读汤普森(Thompson,2007),PNP为实现机构使命必须采用的现代管理新工具如下:
- 标杆管理
·整体质量
- 赋能瘦身教练
平衡计分卡
·智力资本
ABC成本核算
- 创业电子商务及时看板特许经营情感情报凯森企业形象
·麦肯锡的七个“ s”
·Kaizen的5«S»
- 指导谈判
·新的“就业能力”
- 职位外包外包再造团队竞争力组织发展
理解Robins(2000)所说的,可以说SWOT是分析PNP所经历情况的现代工具。它是用于分析组织有效性情况的工具。它的主要功能是基于对每个组织固有的内部和外部环境的分析,检测最重要变量之间的关系,以便设计适当的策略。在每个环境(外部和内部)中,分析影响环境的主要变量;在外部环境中,我们发现威胁都是直接或间接影响组织的负面变量,也是正面的外部变量给组织带来的机遇。在内部环境中,我们发现了有利于组织的优势和劣势,那些削弱了公司潜力的因素。在确定机构共同活动中的优势,威胁,劣势和机会时,常常被忽略的是,这些因素的组合可以落入不同战略或战略决策的设计中。考虑到该模型的出发点是威胁是很有用的,因为在许多情况下,公司由于对危机,问题或威胁的感知而进行战略规划。在机构共同活动中的弱点和机会,经常被忽略的是,这些因素的组合可能在于不同策略或战略决策的设计中。考虑到该模型的出发点是威胁是很有用的,因为在许多情况下,公司由于对危机,问题或威胁的感知而进行战略规划。在机构共同活动中的弱点和机会,经常被忽略的是,这些因素的组合可能在于不同策略或战略决策的设计中。考虑到该模型的出发点是威胁是很有用的,因为在许多情况下,公司由于对危机,问题或威胁的感知而进行战略规划。
4.4.1.3。机构任务
根据Villajuana(2003)的说法,实现机构使命的基础是实现战略目标,即要达成的一系列与组织或战略部门的成长,定位,盈利能力,生存或发展有关的要求,定性表示为:主要是战略分析,对未来的展望以及战略家的创造力的结果。回答问题我们想要实现什么?就其本身而言,元策略是战略目标的调整,因为它是战略目标的量化和定位。回答这个问题,我们希望在什么时候达到多少?
根据汤普森(Thompson,2007)的观点,考虑到战略规划过程始于对公司或组织使命的清晰,准确和精确的确定,规划师(包括企业家,高管和营销人员)至关重要)之前要知道任务的定义是什么,以便他们有基础来开始制定任务,从而能够使人们成为公司成立的积极部分。或组织。汤普森(Thompson,2007年)引用杰克·弗莱特曼(Jack Fleitman)的著作《成功的商业》(Successful Business)所言:“使命是公司打算做什么以及将要为谁服务。旨在使潜在客户,员工,竞争者和整个社区都感到满意”。根据美国营销协会的说法,在汤普森(Thompson,2007)所引用的术语词典中,使命是“组织的宗旨;这是五个要素的函数:(1)组织的历史; (2)管理层和/或所有者当前的偏好; (3)环境方面的考虑; (4)组织的资源; (5)其独特的能力。”(1)组织的历史; (2)管理层和/或所有者当前的偏好; (3)环境方面的考虑; (4)组织的资源; (5)其独特的能力。”(1)组织的历史; (2)管理层和/或所有者当前的偏好; (3)环境方面的考虑; (4)组织的资源; (5)其独特的能力。”
同样,汤普森(Thompson)所著的《经济学词典》一书的作者西蒙·安德拉德(SimónAndrade)将任务一词定义为“公司的目的或对公司希望在其环境或运营社会系统中履行的角色的定义,这确实或据称是其存在的理由。等同于单词end»。
根据罗宾斯(Robins,2000)的观点,使命是“公司的起源,存在的理由”。在特定的时间受到各种因素的影响,例如:公司的历史,管理层和企业所有者的偏好,外部因素或框架的环境,可用资源以及每时每刻的优点»。
皇家西班牙学院在斯托纳(2000)所著的《西班牙语词典》中的使命是“赋予某人去执行某项任务的权力,能力”。
对于Steiner(1998)而言,使命是公司或组织存在的动机,目的,宗旨或存在的理由,因为它定义了:1)打算在其经营所在的环境或社会系统中实现的目标; 2)什么?它打算做什么,以及3)它将为谁做;它在某些特定时间受到某些因素的影响,例如:组织的历史,管理层和/或所有者的偏好,外部或环境因素,可用资源及其独特能力。
对于经济和财政部,其任务是明确说明存在预算规范的原因,它必须反映出预算规范的含义,直接参考其作为管理机构所发挥的一般和特定功能。任务说明必须回答以下问题:我们是谁?我们在找什么?; 为什么这样做呢 ?; 而且,我们为谁工作?
Chiavenato(2004),当提到持续改进或持续改进时,引用了几位作者:James Harrington(1993),他指出改进是指改进流程,意味着对其进行更改以使其更加有效,高效和适应性强,更改内容和更改方式取决于企业家和流程的特定重点。法迪·卡伯(Fadi Kabboul,1994),他将“持续改进”定义为一种可行的,可访问的机制的转换,通过这种机制,发展中国家的公司缩小了与发达国家相比所保持的技术差距。 Abell,D.(1994)将持续改进的概念作为对科学管理原理之一的历史扩展,由弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)确立。 Fadi Kbbaul规定的持续改进)。 LP沙利文(1CC 994),将持续改进定义为将组织的每个领域的改进应用于交付给客户的东西的努力。根据作者的观点,Eduardo Deming(1996)认为,全面质量管理需要一个恒定的过程,这就是所谓的持续改进,即永远无法实现但总是在追求完美。持续改进是一个很好地描述质量本质的过程,它反映了公司要想在一段时间内保持竞争力,需要做什么。这种管理技术的重要性在于其应用可以帮助改善弱点并增强组织的优势。通过不断改进,可以在组织所属的市场中提高生产力和竞争力,另一方面,组织必须分析所使用的流程,以便在出现任何问题时可以对其进行改进或纠正;应用此技术的结果是,组织可以在市场中成长甚至成为领导者。通过不断的改进,工作集中在组织领域和特定的程序上,并在短期内取得了明显的进步。如果减少次品,则由于减少了原材料的消耗而导致了成本的降低。它提高了生产率并引导组织走向竞争力,这对当前组织至关重要。有助于使流程适应技术进步。它可以消除重复的过程。
根据阿根廷研究人员AgustínMerello的观点,远见(也称为未来学)是一门系统性学科,从科学和技术的角度研究未来,以期了解并能够影响未来。该学科的创始人之一加斯东·伯格(GastónBerger)将其定义为研究未来以了解它并能够影响它的科学。尽管有时会参考其他不基于科学方法的学科,例如占星术或神学。
经合组织将远见定义为长期观察科学,技术,经济和社会的未来的系统性尝试,以便确定可能产生最大经济或社会利益的新兴技术。
另一方面,远见是一门学科和一套旨在预测未来的方法论。基本上,它是关于设想可能的未来方案(称为未来方案),有时确定其可能性,其最终目的是计划必要的行动,以避免或加速其发生。
除了系统的方法外,远见是对未来的一种特殊态度,有时被称为积极态度。从这种角度来看,远见被理解为一种心理系统学,在其最重要的部分中,它是从未来到现在。首先,预见理想未来的构想,然后,从想象中的未来反思当前,以最终构想旨在实现理想未来的行动策略。
4.4.2。概念框架
机构效率:
效率是指秘鲁国家警察提供的服务与为此目的使用的资源(生产率)与既定绩效标准相比的关系。正确使用秘鲁国家警察可用的资源,以拥有直接收集的资源将是可行的,这些资源可用于提高机构提供的服务的效率,特别是为了工作人员的利益。Koontz / O'Donnell(1999)说,如果一个机构以最小的成本或无法预料的结果促进实现机构目标和使命,那么它就是有效的。
机构功效:
分析Koontz&O'Donnell(1999)的概念时,当完成直接收集资源的生成计划时-已进行了充分的分配并理解了基本任务-并进入了必须评估实际执行情况的阶段,警察局长的角色成为控制者之一。但是,正如一再强调的那样,实际上,这些管理功能是混合在一起的。对控制功能的更改可能无法察觉。直接收集资源的预算编制包括计划,而预算管理(计划的监视和评估)则是控制。为了达到机构效力,即使在规划过程中,也需要进行一些跟进;各级警察组织的负责人必须确保其下属制定和整合派生计划。显然,计划的协调必须在适当执行之前进行。同样,计划必须始终考虑到突发事件。没有什么比遵循无效的计划或维持不反映给定情况的内部或外部变量的计划更愚蠢了。
解释特里(2003)的有效性是指秘鲁国家警察在机构立法中规定或由内政部和总统府设定的目标和宗旨或预期实现的其他利益的实现程度。共和国。
制度经济:
分析埃文斯(Evans,2000),经济与秘鲁国家警察在合理的质量水平下以合理的质量水平获取所需数量(无论是财政,人力,物力还是技术资源)的条件有关。机会和适当的位置,并以尽可能低的成本。
秘鲁国家警察机构管理的经济状况将在一定程度上得到遵守,以确保遵守紧缩,合理性和预算纪律的规定。紧缩规定构成了维持秘鲁国家警察声明预算平衡的规则,而不论其资金来源如何,都必须在预算执行期间加以运用。
经济系统
秘鲁国家警察的预算是在内政部预算结构内为每个财政年度设定的,以及其自身的收入,行政管理和权力下放需求。秘鲁国家警察可以接受本国或外国自然人或法人的捐款,这将受《国家预算》和《年度预算管理法》的约束。在部门所有人的事先授权下,秘鲁国家警察可以订立协议,以个性化或本地化提供特定性质的租赁服务。该规定的程序和方式将在相应的法规中确定。提供服务所产生的自身收入构成直接收集的资源,并将分配给警察部门。它们根据《国家预算管理》和《年度预算法》以及特定的机构法规进行管理和管理。
机构竞争力:
这是必须始终推动警察机构在每个机构领域发展和发展的力量。解释特里(Terry,2003)的思想,可以说竞争优势是实体绩效的核心。作者认为,实体必须始终为增长而奋斗,并选择多样化的财务管理方式,以使它们不会忽略保持社会信任所必需的具有竞争优势的可能性。
企业管理:
解释斯坦纳(Steiner,1999),公司管理以多种方式定义,具体取决于观点,信念和理解。因此,可以说,是指导一个实体的力量,它是它的成功或失败的责任。可以说,通过一个团队的努力来构想并取得预期的成果是一种表现,其中包括使用人才和资源。可以说,它是通过人们的动态参与来完成事情的。这也是对经济和社会需求的满足,对人类,经济和社会都有生产力。这是实现目标的资源。
分析Robins(2000)和Evans(2000),公司治理是一种抽象设计,旨在将杂乱无章的资源转化为实现对社区有用,有效和完全有益的目标。这可以通过有效利用非人力资源,与人们合作并激发他们充分利用其能力来实现。
机构资源:
人力资源是管理者拥有的最重要的资源。否则,管理是针对人的,也是针对人的。经理知道,为了实现期望的目标,人们需要指导,他们需要被说服,启发,沟通并能够执行令人满意的工作任务。
除人员外,资源对于公司经理的成功至关重要。管理者应定义链接线,以促进资源的协调并在它们之间建立适当和更新的关系。机构目标使管理者可以利用资源。有一个目标要实现,一个任务要完成。经理是面向目标的。
有效管理标准:
根据Koontz&O´Donnell(1999)的观点,由于计划是必须建立控制措施的基础,因此从逻辑上讲,该过程的第一步就是建立计划。但是,由于细节和复杂程度各不相同,并且公司经理通常不会遵守所有要求,因此会建立特殊的规则。根据定义,这些标准是简单的评估标准。它们是在总体规划程序中选择的要执行评估措施的点,以便它们可以指导管理人员事情的进展,而无需他们观察计划执行的每个步骤。
标准可以有多种。最好的是可评估的目标或目的,无论是以数量还是质量来表示,并在运作良好的目标管理系统中定期建立。
4.5。工作的合理性和重要性
4.5.1。理由
4.5.1.1。理论上的证明
在秘鲁国家警察中,有必要采用面向各个方面的行政管理部门以实现目标,这将是实现该机构任务的基础;为此目的,必须有适当的战略链:永久和临时行动,具体和总体目标,战略和战术,政治,任务和体制构想。
所有人都认为有效的管理是完成机构使命的最适当方法。有效的资源管理将促成PNP,为秘鲁人口提供内部安全。
有效的管理是实现PNP对社会的社会责任的传导工具。
必须计划,组织,指导和控制有效的管理;从而获得最好的结果,必须与实现机构使命相同。
人力,物力和财力的合理性会提高效率,下一步是实现机构目标,宗旨和使命;目前,我们正面临有效的管理。
4.5.1.2。方法论论证
调查从PNP资源管理中存在的问题开始。在这种情况下,提出了关于该主题的理论方法和经验,旨在解决上述问题。
这项工作将分析有效的行政管理;然后,他将解释如何完成机构任务。
4.5.1.3。实际辩护
有效管理的应用将使人民警察能够有效,有效地计划,组织,指导,整合和控制警察机构的资源,活动,过程和程序。
4.5.2。重要性
这项工作可以作为进行PNP有效管理的参考。
这很重要,因为它可以使我们获得学术培训和专业经验。
五,目标
5.1。主要目标
确定有效的管理工具,以促进机构任务的完成。
5.2。具体的目标
1.提议改组秘鲁国家警察的行政程序;以这样的方式,它可以将问题变成机遇并克服不足的情况。
2.确定秘鲁国家警察需要实现的成果,以履行社会责任,并着眼于持续改进和提高竞争力
锯。假设公式
6.1。主要假设
如果秘鲁国家警察使用有效管理的现代工具;然后将促进机构任务的完成。
6.2。特定假设
1.秘鲁国家警察是否进行行政程序调整;有可能将问题转化为机遇,并以此克服恶劣的局势。
2.秘鲁国家警察在有效管理的框架内是否取得了某些成果;然后,它将促进对社会责任的遵守以及机构对持续改进和有效性的展望。
6.3。变量和指标
1.独立变量:
十,有效管理
Ø 指标:
X.1。处理
X.2。结果
2.相关变量:
和。机构任务
Ø 指标:
Y.1。战略链
Y.2。社会责任感
3.干预变量:
和。秘鲁国家警察
Ø 指标:
Y.1。联合
Y.2。预期
七。方法
7.1。调查种类
由于从各个方面进行了理论研究,因此该调查属于实用类型,尽管在一定程度上是可行的,但秘鲁国家警察已将其考虑在内。
7.2。调查水平
由于将描述有效管理的各个方面,因此将在描述性的解释水平上进行研究;并且将说明促进完成机构任务的方式。
7.3。调查方法
此调查将使用以下方法:
1)描述性的 -因为它将描述有效管理的各个方面以及如何实现机构使命。
2)归纳法-推断研究人群中样本的信息。
7.4。调查设计
这项工作包括调查的方法论方法和理论方法。在方法论方法中,研究问题,目标和假设的表述引人注目。在理论方法上,与所提出的问题,目标和假设有关的研究变量和指标的发展是突出的。
在研究工作结束时,首先将特定目标与研究的总体目标进行对比。相反的具体目标将成为发表调查部分结论的基础。部分结论将成为发表工作总体结论的基础。
最后,将在一般目标和一般结论之间建立相互关系,直到对调查的一般假设进行对比。
7.5。调查人数
调查的人口由国家一级的所有警察部门以及酋长和执行人员组成。
7.6。调查样本
这项工作的样本将由位于利马都会区的秘鲁国家警察属下的人员组成。为了定义样本量,使用了概率方法,并且使用了小于100,000的总体统计公式。
哪里:
ñ | 这是现场工作要考虑的样本量。它是您要确定的变量。 |
P和q | 它们代表样本中是否包含总体的概率。根据该学说,当统计研究不知道该概率时,假定p和q的值均为0.5。 |
ž | 表示在正态曲线中定义误差概率= 0.05的标准偏差单位,这等于样本估计中的95%置信区间,因此Z值= 1.96 |
ñ | 总人口。这个案例有620人考虑了那些有能力回答要进行的研究主题的人。 |
电子工程 | 代表估计的标准误差,根据该理论,它必须为0.09或更小。在这种情况下,已采用0.09 |
替代:
n =(0.5 x 0.5 x(1.96)2 x 620)/((((0.09)2 x 619)+(0.5 x 0.5 x(1.96)2)))
n = 100
调查样本的分层:
参加者 | 总 |
行政依存关系 | 五十 |
操作依赖 | 二十 |
支持单位 | 30 |
总 | 100 |
7.7。数据收集技术
调查中将使用的技术如下:
1)调查 -将用于获取有关研究主题的信息。
2)文献分析。-将用于分析规范,书目信息以及与调查有关的其他方面。
7.8数据收集工具。
调查中将使用的工具如下:问卷和文件分析指南。问卷将用于进行调查。文献分析指南可用于组织和定义理论,这些理论将在研究的理论框架中予以考虑。
7.8。分析技术
将应用以下技术:
- 文献分析查询数据核对
·用数量和百分比列表表格
- 图形理解
7.9。数据处理技术
将应用以下数据处理技术:
·排序和分类
- 手动注册
·Excel的计算机化过程
·SPSS的计算机化过程
八。时间表
活动 | 海 | 年利率 | 可能 | 君 | 七月 | 八月 | 组 |
论文计划: | |||||||
数据采集 | X | ||||||
公式 | X | ||||||
介绍 | X | ||||||
批准书 | X | ||||||
论文: | |||||||
数据采集 | X | X | X | X | |||
信息组织。 | X | X | X | ||||
信息处理 | X | X | |||||
论文写作 | X | ||||||
介绍 | X | ||||||
电梯 | X | ||||||
批准书 | X |
九。预算
支出预算 | |||||
项目 | 数量 | 单元 | 单价 | 小计 | 总项目 |
一,资产: | 770.00 | ||||
产品 | 4 | 千 | 25 | 100.00 | |
铅笔 | 5 | 许多 | 10 | 50.00 | |
电脑墨水 | 10 | 单位 | 30 | 300.00 | |
软盘 | 3 | 打 | 二十 | 60.00 | |
光盘 | 之一 | 打 | 60 | 60.00 | |
其他资产 | 200.00 | ||||
二。服务 | 4,480.00 | ||||
我支持统计工作 | 2,000.00 | ||||
秘书支持 | 1,000.00 | ||||
流动性 | 300.00 | ||||
Viaticals | 500.00 | ||||
电话 | 200.00 | ||||
版画 | 180.00 | ||||
影印本 | 100.00 | ||||
各种 | 200.00 | ||||
总 | 5,250.00 | ||||
收入预算 | ||
自己的资源 | 5,250.00 | |
捐献 | 0000.00 | |
其他来源 | 0000.00 | |
总 | 5,250.00 |
十,参考书目
1. Andrade,Simón(1999)发展规划。酸橙。社论圣马科斯
2. Chiavenato,Idalberto(2004年)。一般行政理论导论。圣达菲-波哥大-哥伦比亚。麦克 Graw Hill Interamericana SA。
3.埃文斯,詹姆斯和林赛,威廉。(2000)。行政和质量控制。墨西哥。Grupo编辑IberoaméricaSA de CV
4.约翰逊·格里和斯科尔斯·凯文。(1999)战略管理。马德里:Prentice May International Ltd.
5. Koontz / O'Donnell(1999)现代行政管理课程 -对行政职能的系统和突发事件的分析。墨西哥。光刻Ingramex SA
6. Robbins Stephen(2000)管理基础。墨西哥。Prentice Hall Hispanoamericana,SA。
7. Steiner George(1998)战略规划。墨西哥。CompañíaEditorial Continental SA。来自简历。
8.斯托纳,弗里曼·吉尔伯特(2000)管理。墨西哥。CompañíaEditorial Continental SA。来自简历。
9. Terry,George R.(2003)管理原理。墨西哥:CompañíaEditorial Continental SA。
10.汤普森,伊万(2007)战略规划。墨西哥:CompañíaEditorial Continental SA。
11. Villajuana,Pedro(2003)战略管理。墨西哥:CompañíaEditorial Continental SA。
经济财政部-公共部门的战略规划-制定机构战略计划的指令,2001年12月。
es.wikipedia.org/wiki/Futurolog%C3%ADa
经济合作与发展组织(经合组织)是一个国际合作组织,由30个国家组成,其目标是协调其经济和社会政策。它成立于1961年,总部位于法国巴黎市。它的前身是欧洲经济合作组织。自2006年6月1日起担任墨西哥秘书长JoséÁngelGurría
《年度预算法》所载的紧缩,合理性和预算纪律规定