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时间管理和电源管理

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Anonim

卖方MarceloLópez刚被告知,Public Metals公司的高层管理人员刚刚到达接待处,该公司的订单可以使他的公司克服正在经历的危机。

反过来,请通知商务总监,因为访客的质量和重要性要求高级经理在场才能接待他们。

当商务总监加入豪尔赫时,他的秘书告诉他,总经理要求他参加研讨会。坚持不懈。

恼怒的是,商务总监放弃了对这些重要客户的适当服务,以满足其总经理不合理的要求。

最后,他们最终失去了销售和客户。

时间就是力量

你们中可能有几个人在电影《谁杀了大甩卖》中看到了这一幕。

这部令人印象深刻的培训影片摄于1960年代,突显了整个公司因失去销售而犯的错误,而没有人比任何人都感到内more。

我之所以选择关注这一场景,是因为自1960年代以来,这方面几乎没有什么变化:时间就是力量。

当出现问题时,公司或部门中的哪个经理不会立即召集可以澄清该问题的合作者,或者如果出现一个“好主意”,也不会立即为开会进行讨论。

协作者的行为与自己的协作者相同,而没有人真正担心这是否会破坏组织的集体工作。

有一个隐含的认识,因此从来没有重申过,上级领导的工作总是比他的合作者更重要,因此他的时间更宝贵。

自由地与合作者共度时光显然肯定了您自己的重要性和力量。

尽管尚不知道,但尽管找到了其他人同类相食的正当理由,但这仍然是组织完全颠覆并集中于等级集中化的症状。我们已经知道它们不一定是最有效的。

玛丽·安·凯勒(Mary Ann Keller)在《通用汽车:苦涩的觉醒》一书中解释说,为管理人员保留的停车位是,如果不告诉其他员工,就无法告诉某些员工他们对公司更重要。他们不是这样。我想知道是否有办法告诉他们,我们的时间更重要,却又没有清楚地告诉他们,他们的时间并不那么重要。

电源和反电源

老板不是唯一拥有他人时光的人。以永久可用和敞开大门的政策的名义,一些管理人员在任何时候都遭到合作者的打扰。

员工是否对解决问题有疑问?立即去找老板解决。而且确实如此,循环被重现,一些经理抱怨“他们今天没有让我做任何事情”。

是否在请求时给予组织时间也是权力的体现。

-玛丽亚,您能留下一个小时帮助我们今天完成这个项目吗?

-对不起,先生,今天我已经安排好了xyz,您知道去年该公司欠我两天的假期。对不起,今天对我来说是不可能的。

正如能够提出要求一样,这也是权力的体现。

-抱歉,玛丽亚,但您必须取消订婚。(专制)。

-对不起,玛丽亚,您知道这个项目的重要性。我知道您的牺牲不会被忽视,我也不想说您拒绝了。(勒索)。

水平功率

时间和权力之间的关系在组织的水平上也很明显。一个人从同事或其他部门那里获得优先权或优先权的能力(我们反复理解,并非例外),这是他的能力的体现:他人通常会放弃优先考虑的能力满足原告的要求。

与官方等级制度相比,它可能是一个人真正权力的更大指标。实际上,组织中有些人出于更大的利益,“您知道,来自天上”的要求或任何其他正当理由,或多或少地系统地致力于破坏他人的计划。

但是毕竟,不管有没有明确的意愿,有意识地或无意识地拥有别人的时间都是权力的行为。

如何避免混乱他人

尽管它看起来像证据,但第一个答案是组织自己。使用其他人来填补我们自己的计划缺陷非常方便。

当我们有这个“好主意”或这个“紧急问题”时,我们必须学会使用舒适之路放弃。让我们记录并思考;让我们设法为自己找到答案;让我们推迟紧迫性,因为除可能无法计划火灾的消防员外,总有一种方法可以计划紧急情况的响应。实际上,组织中断几乎绝不是紧急情况。他们是安慰。当您不展现我们对他人的力量时。

当一个董事临时召开一个由八名中层经理组成的会议时,他正在分散八个人的工作,但同时,他给出的模型是,如果他们可以分散八十名或四十名员工的工作,这八个人可以刺激临时会议。在您自己的部门提供紧急响应。

如何避免时间食人族

如果我们是敞开大门的老板,我们应该记住,通过自己解决他人的问题,我们会使他们变得更加依赖(w,这种力量感再次出现,对吗?)。如果我们要反对集中化和向上授权,我们必须确保我们的合作者能够解决他们的问题;而为他们做这些并不是实现它的最佳方法。

想象一下,您是网球运动员的教练。这是一个服务故障,太短,太慢。我该怎么办?把球拍拿出来拿出来吗?“嘿教练,我要回到记分牌上,你能出去为我服务吗?” 但是,这是许多老板在公司所做的事情。

力量在哪里?

问自己,权力在公司中的真正位置是很有趣的。法定权力,我们毫不怀疑。自然权威被理解为拥有追随者的能力,现在已经更具争议性。但是,组织运作的权力又如何呢?满足客户,提高效率,实现目标,保持凝聚力的团队的力量在哪里?谁拥有这种力量?

我把这个问题留给你。这个答案对于许多其他问题也可能是共有的。

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