电信系统管理

我认为在介绍该主题之前，简要介绍一些背景和促使我完成此任务的原因很方便。

首先，我必须说，这是多年来在不同环境中对公共和私人电信系统进行观察的结果。

行政系统电信

在每个地方和每个场合，我都在收集孤立的细节，就像拼图一样，我逐渐能够将其整合和构造成一个一致且总体上有效的整体。

第二，我遗憾地说，我还没有看到处理电信系统的好例子，尤其是私有系统。高度的即兴创作，很少的计划，几乎没有统计数据，最重要的是，巨大的现代化工作在执行后立即落到了他们的命运。尽管最近发生了巨大的技术进步，尤其是电信服务，所有这一切都与其他基本服务相比增加了相对重要性，并增加了用户可用的管理能力。。

电信服务有两个相互矛盾的特征：一方面，人们对它们的期望很高，另一方面，它们却很少受到关注。似乎认为它们可以令人满意地起作用而无需注意。（专家经常抱怨电信服务只有在它们失败时才会被注意到，不幸的是，我必须承认我的经验证实了这一点）。

与第二个原因密切相关的第三个原因是电信服务的三个特征：它们复杂，超然且昂贵。

尽管事实上仍然有可能找到没有注意到它并敢于在没有适当培训的情况下非常肤浅地进行干预的人，但其复杂性应该是无可争议的。

该重要性是由功能数量的任何组织，民间或企业，这对于有效和高效率实现其目标，取决于他们从电信服务中得到的支持内测量。

该技术的相同复杂性意味着较高的开发和生产成本。另一方面，由于它们的重要性，它们具有使其具有商业吸引力的需求。

最后一个对我的专业变形感到遗憾的原因是，我对电信充满信心。我相信，得益于这些服务，社会的生活已经改变，并将永远改变。因此，最好适当地为他们提供服务。

这项工作最好是针对私人电信系统。但是，公共系统的运营商也应该对此感兴趣，因为管理要求也存在于公共系统中。此外，公共服务公司是私有系统的自然提供者，因此它们必须考虑此问题并应用其原则。

同样，提出的原则本质上是通用的，并非电信专有，因此可以在任何组织中应用，无论其性质，规模和复杂性如何，并且可以通过任何专业或有机的层次来应用。

您是否不害怕编辑有关技术主题的文本，而该文本在很短的时间内就会过时了？在某种程度上，是的，因为确实会有关于提议的（计算）程序的新闻。但是，通常的原则，即管理需求的基础，将一如既往地保持不变。

如果可以强调一个有益的特征，那就可能是试图使用一种尽可能简单，任何读者都可以理解并且不仅是专家都可以理解的语言。

1. 引言

1.1 管理，是指为了永久性地最大限度地利用可用于特定目的的人力，技术和财务资源而应用的一套技术和程序。

1.2主管部门一直存在并且一直存在于所有人类活动中，包括每个人的日常生活。我们总是在管理，我们总是在管理。我们会在每时每刻永久地做到这一点。

主管部门是如此普遍和日常，以致于在阅读了这些说明之后，将证实它们仅处理了常识性方面。也就是说，这是原则，有序和有效利益的主张，尽管我必须警告，没有发现任何壮观的事物。

1.3管理是“省力法则”的直接适用，该条件是自然界的一个常数。例如，如果可以在15分钟内完成某件事，那么您就不可能在一个小时内完成某件事。寻找最佳用途，就是管理。

人类从童年时代开始学习，或者更好的是，我们天生就有能源节约的原理，我们从母乳喂养的行为开始应用这一原理。实际上，婴儿将始终尝试采用降低母乳吸吮成本的物理姿势，也就是说，这需要最少的能量消耗。以后的第一个儿童游戏中也可以看到相同的内容。

其他生物也适用它。为什么成群的鸟会楔入？为什么是它的空气动力学形状或鱼的水动力？为什么

只有在不直接接收光线的情况下，植物才能达到光线，努力到达，扭曲和传播。

1.4如前所述，只要稍加注意，就可以看出政府是一个长期关注的问题。管理房主，学生，老板，商人，工人。甚至应该安排休闲时间。

1.5如果认识到资源总是有限的，或者总是渴望做更多的事情，那么，有必要认识到，寻求对这些资源的最佳利用是问题的重要组成部分。

1.6电信服务无法逃脱这种情况。对它们进行管理是不可避免的，为此需要一些技术和程序，要考虑到该领域的特殊性，所有这些都应以及时和充分满足需求为最终目标，在这种情况下，就是信息的传递，以最少的资源使用。（第3章对此概念进行了扩展。）

1.7现在，如果主管部门是如此普遍的需要，那么有必要问一下为什么对电信服务给予特殊待遇。可能有几种原因：

当然，这些服务的技术复杂性。一个电信系统由各种各样的元素组成，这些元素也广泛分布在整个领土上。例如，了解每个地方的情况是与主管部门相对应的需求，也许电信服务必须以集成的方式运行，因此必须是可集成的，这可能比其他任何机构都重要。由于这一特性，在一个地方采取的任何措施或行动都会在系统的其余部分产生或多或少的，有益的或有害的影响。这意味着不应有本地的，孤立的，独立的决定；系统必须作为一个整体进行永久管理。

应注意标题中使用的“ 系统 ”一词，此后应重复使用，而不是诸如“ 服务”之类的术语。在SYSTEM中，它是隐式集成，而服务是。从另一个角度看，也可以肯定的是，每当有一项或多项服务时，都会有一个系统，尽管有时它是杂乱无章的，即兴的，不和谐的，无效的和无效的。

另一方面，应注意电信服务对任何组织的重要性，无论其性质如何，因为它是满足基本需求：信息传输的最有效手段。这种需求是如此必要，以至于合法的是，在没有电信资源支持的情况下，没有任何人类活动可以有效和竞争地进行。

因此，可以认识到，电信服务构成了任何组织的神经系统，即与订单相对应的信号通过其传递到控制以验证对这些订单的遵守情况以及随后重申这些要求的控制的路径。，修改它们等。换句话说，没有电信服务的组织就像没有指导，敏感性或控制权的机构。

从另一个角度来看，如果我们回顾历史上生产和发展所依赖的因素，将会发现最初它只是资本，由封建领主的人物代表。

后来，随着工业革命的发展，人们认识到工作也起着根本性的作用。后来，随着1960年代的石油危机，不得不承认原材料也是决定性因素。今天，人们宣布了同样的立场以供参考。电信对于获取，利用，分发，转移和充分利用后者至关重要。

是的，如果知识没有被转移或共享，那么知识的用途是什么？

他如何找到一个重要的事实，如果他很遥远并且不能直接欣赏它，谁应该对它作出反应？发生工人事故或机器故障时，如何缩短反应时间？

查看上表，是否可以得出结论，只有现在信息才重要？那不是正确的结论。发生的事情是，只有现在，信息才能被大量处理并以使其成为重要因素的速度进行处理。

如今，有些人可以非常快速地访问大量信息，这与其他不能访问的人有很大的不同。

最终，主管部门必须在负责其设计，规范，安装和调试的项目期间对电信系统保持相同的关注。

最后，我们应该添加任何组织今天展示的动态，以满足适应其环境带来的各种永久变化的需求。随着组织的发展，其电信系统也必须不断发展，以保持组织与系统之间的一致性。为此，存在主管部门。

另一方面，我们必须添加电信服务本身的变体。实际上，为了不断适应用户的变化，必须考虑电信市场的商业和技术新颖性，这会使所使用的解决方案在短时间内过时或过时，令人担忧。效率低下。

应该注意的是，当系统对应于一个非常动态的组织时，即它在时间和/或空间上正在迅速变化时，电信管理局就显得更加重要。例如，想想一个军事单位，它在某个领土上从事一项行动，并随着进展而遇到各种情况。（例如：沙漠风暴行动）。

1.8就电信系统管理局而言，要考虑的另一个重要情况是与控制成本相比，与控制成本相比，这应该是一种关系<< 1。关键：要控制的系统成本是多少？

这是一个难题，因为您的答案包含两个组成部分：直接成本和间接成本。

直接成本包含与投资或支出相对应的电信价值。这包括设备的购买或租赁，交通，维护，操作，土建工程等。直接成本相对容易确定。我们称间接成本为电信服务所取代的那些值的总和。也就是说，如果我没有这些服务，则以相同的结果要花费多少钱？困难就在这里，因为这不是基本算术的简单问题。还应通过适当权衡一个或另一个来考虑性能差异。

例如，与一台速递员相比，拥有一台传真机的成本。毫无疑问，在快递员必须亲自走动（这将花费较长时间）的情况下，即刻接收是即时的，传真机的性能与快递员有很大不同，因此必须考虑到差异。

可以提到，为了清楚，在乘数效应

参照成本为X的这些服务对成本为X的组织其他元素的结果产生的强烈影响，电信（图1.1）。

为了重申已经说过的话，可以提及以下实际情况。

我国一个重要的银行想知道如果突然耗尽电信资源会发生什么。为此，一组专家进行了一项练习，他们注意到了将逐渐发生的影响。戏剧性的结论是：

*第一天什么都不会发生。

*第二天……什么都不会发生。

*一周之内银行倒闭了。

在一个系统中构成的电信服务必须对本组织如此有效，以至于由于其专门资源和程序的参与，它们正不断地将其推向实现其目标的方向。重要的是，这是通过系统管理来完成的。

1.9还应注意，就电信系统管理局而言，工作的重点是从系统开始运行之日起必须面对和解决的行动和注意事项。系统的设计，规格和建造阶段已经过去。

换句话说，给定一个运行良好的电信系统，必须采取什么措施来维持其有效性和效率水平，而这些水平在最初阶段可能令人满意？

难以想象的是，在投入巨资使电信系统投入服务之后，它将留给自己的设备使用。必须采取一些措施来确保这项投资在尽可能长的时间内产生最佳结果。考虑到表征组织（需求）和技术（供应）的动态，这一原理尤其重要。选择外包解决方案并不能消除这种需求。

如果本质上动态的供需关系不总是被更新，那么系统很快就会过时的时候就会出现，并且邪恶的补丁解决方案将出现，被无能力或没有机会看到该系统的任何人无机地采用。全球。

作为上述示例，请注意包含在图2和3的序列中的信息。1.2、1.3和1.4，分别表示与实际案例相对应的专用电信系统在不到10年的时间内发展的方式。

在第一个图中，可以看到一个“干净”，“清晰”，“清晰”的系统，其中最少的元素可以满足初始要求。

在第二图中，理想的系统在开始时就发展了多个“襟翼”，而没有意识到统一或优化的标准。它是关于添加任何内容的方法，无论添加到何处，都必须由许多参与者（独立且独立）共同决定。

第三张图像对应于运行12年后进行的干预的结果，再次显示了已结合技术创新的最佳系统。（商业新闻，也包括但并非微不足道，从逻辑上讲是不被赞赏的）。

如果政府对许多（或全部）人类活动和我们的工作是必要的，那么对管理电信系统的结构程序的可取性的担忧肯定也适用于许多其他情况。例如，安排桥梁施工是一个绝对解决的问题，所有课程都将讲授

您给世界上的工程学校以很少的变化。但是，就职典礼及其启用后的桥梁管理又如何呢？执行哪些控制并记录什么数据？收集到的信息如何处理？可接受的水平是多少？毫无疑问，这种需求已得到满足，但很可能

尽管有桥梁的形式，但它提供了适用于几乎所有领域的原理。即使在

婚姻给您您要处理的情况。的确，从结婚典礼的第二天开始，在满足了所有所有先决条件之后，请确保他们已采取了非常周到，有感觉和期望的步骤，这对夫妻应该做什么来保持（或尽可能延长））理想的初始条件，简而言之，是错觉？

但是另一方面，设备及其工作程序的灵活性和多功能性使电信管理局本身变得复杂。例如，现在有大量和多种属性可供用户使用，这些属性是修改的永久需求。

在发送“电线”之前，用一种非常简单和图形化的方式说，即系统所做的工作是由设备的接线决定的，尽管可行，但由于必须对设备本身进行修改，所以任何修改都是复杂的，服务削减很多次。例如，今天，每个地址（终端）都是计算机程序的一部分代码，其中存在大量的转换，虚拟或幻像地址等，这些操作是远程进行的，不会对用户造成任何干扰。

1.10因此，就前段所述而言，必须认识到，承担起专门针对某一技术主题的这类注解的任务也有可能很快被淘汰。换句话说，本文可能很快就会化做技术的进步，这在任何情况下，可以改变如何，而不是什么。

实际上，这项工作的价值在于它提出的方法论，每当新的程序和技术工具出现时，其内容就必须更新。

但是，这次看来，积极因素更为重要，也就是说，现在观察到的执行一个好的政府的可行性将表明，随着工具变得越来越强大和强大，该主题的重要性将越来越大。高效。确实，对政府的需求一直存在，只是在此之前，其有限的范围是根据现有手段的质量。

1.11公共电信系统的加速发展使其可以向用户提供除结果以外的其他功能，而且比几年前更为广泛和廉价。这些结果应使用户能够衡量性能并检测在开放市场中可能寻求更有效解决方案的需求。为了利用这种能力，必须采用本工作中介绍的原则。

1.12可以看出，主管部门，即为使电信系统的资源获得最佳永久性能的控制，取决于多种因素，这些因素的性质各不相同，所有这些因素将在以下各段中进行讨论。。

值得一提的是，从政府的努力中获得的整体质量取决于先前的因素，而不忘记建筑的稳定性取决于组成它的最薄的砖。也就是说，在我们的情况下，整体质量将受到较少关注的因素的限制。

1.13这项工作尤其基于并且针对于私人电信系统中发生的事情。但是，还应牢记，原理和方法在公共系统中同样适用。

1.14政府的另一目标是发展预测能力，即保持事件的记录以及所使用的人力，物力和财力的记录，以便能够预测，预测事实，具有最佳的研究反应，并准备在正确的时间执行。

理想情况下，经过一段时间的经验，主管部门应该能够对不同情况及其处理方法进行建模。

这对于系统行为固有的所有方面都是有效的。

1.15在本引言的最后，我们记录了某些原则，这些原则必须永久性地规定主管机关必须遵守，维护和遵守的任何电信系统的结构，设备，配置，尺寸，操作等。。

由于系统与它所服务的组织（国家，企业，机构等）之间必须有一个永久的永久性一致性。