要找到人事管理的角色，必须开始记住一些概念。因此，有必要想到一般管理的概念。尽管有多种定义，或多或少是一致的，但出于本文的目的，我们将其说是：
追求满足组织目标的学科，该学科为其构架并通过协调的人力努力。
可以很容易地看出，人力对于任何组织的运作都是至关重要的。如果人为因素愿意付出努力，该组织将前进；否则它将停止。因此，每个组织都必须首先关注其人员（人力资源）。
实际上，管理是通过管理过程来进行的：计划，执行和控制。
应当记住，如前所述，这项工作是以论文的形式进行的。
手段
为了实现其目标，组织需要一系列资源，这些资源如果得到妥善管理，将允许或帮助您实现目标。资源分为三种：
物质资源
这包括金钱，物理设施，机械，家具，原材料等。
技术资源
系统，过程，组织结构图，说明等在此标题下列出。
人力资源
该组不仅包括人类的努力或活动，还包括赋予该活动不同方式的其他因素：知识，经验，动力，职业兴趣，才能，态度，能力，潜力，健康状况等。
人力资源之所以被摆在最后不是因为它不是最重要的，而是因为作为本文的主题，它们需要更广泛的解释。人力资源比其他两个资源更为重要，它们可以改善和改进材料和技术资源的使用和设计，这并非相反。
员工特点
- 它们不能归组织所有，与其他资源不同。知识，经验，技能等；正如我所指出的，组织中的人们的活动是自愿的；它们是个人资产的一部分。但是，不是因为有工作合同，该组织将依靠其成员的最大努力；相反，只有当他们认为这种态度将以某种方式有利可图时，他们才会指望这种经验，知识，技能等无形的；它们仅通过组织中人员的行为来体现。其成员提供服务以换取经济和情感上的报酬，一个国家或组织在任何给定时间的总人力资源可能会增加。基本上有两种方法可以实现此目的：发现和改进人力资源稀缺；并非每个人都有相同的技能，知识等。例如，并非每个人都是好歌手，好管理者或好数学家。
什么是人事管理？
因此，人力资源（人事）管理是一种行政程序，用于增加和保护组织成员的工作，经验，健康，知识，技能等，以造福个人，机构本身和整个国家。
因为经常使用其他术语，并将它们与前几行中提到的概念区分开，所以下面将它们指出：
- 两个或更多人的任何互动都构成人与人之间的关系。关系不仅发生在组织成员之间，而且发生在各个地方：周年纪念会议上的来宾与其他人建立关系，就行业而言，我们显然是指银行，政府，教育，慈善机构等。 。，也需要人力资源。此外，在供应商与工厂之间以及工厂与客户之间建立了关系，在劳动事务中，出于习惯习惯保留了人力资源管理的法律方面；它经常与集体劳资关系相关联，作为劳资关系的代名词。
它的起源是什么？
我们不能分开谈论目前已知的人力资源管理的起源，而没有提及劳动法和科学管理以及其他学科。我们之所以提到劳动法，是因为这显然是由于工人阶级的要求而产生的，为了对劳动进行规范，人们认为以冷漠的方式运用法律戒律以获得良好的结果就足够了，但是发现了这一点。需要的关系需要研究，理解和完善一系列原则以实现相同的良好实践，因为讨论了与薪金，福利，雇用等相关的概念，这不仅仅需要即兴创作。
同样，泰勒（Taylor）和法约尔（Fayol）的原则通过协调，指导以及因此而最佳地利用了干预工作的人力资源，为行政管理奠定了基础。泰勒本人意识到该地区的重要性，因此创建了created选办公室。
职能组织使专家出现在市场，金融，生产领域，并且以同样的方式，劳资关系部门开始出现在美国，这是因为有必要将这种重要职能交由专家来解决，在这样的区域即兴创作。
在我们国家，讨论了这个新概念的外国书籍的到来引起了人们的关注。如同在其他部分一样，人们认为，这项职能不仅包括工资单和社会保障金的准备，而且日趋复杂，而且声称自己是所有人的朋友的参谋长还不够。
为了能够正确地执行此功能，已经积累了很多知识。这就是为什么将这个非常重要的空间作为管理和会计学位的基本部分包括在内的原因。可以说，人力资源管理是多学科的，因为它需要多种知识来源的协作。
它的职责？
以下将描述以下功能，并以其主要目的和与每个功能相对应的子功能进行描述。
工作职能
其主要目标是根据人力资源规划，确保所有职位均由合格的人员担任。子功能：
招聘。-搜索并吸引有能力的申请人来填补出现的空缺。
。选-分析申请人的能力和能力，以便在客观基础上决定哪些职位和职位的表现潜力最大，以及未来发展的可能性。
入职培训-向新员工提供所有必要的信息，并进行所有相关活动，以使他们迅速融入其工作环境中存在的社会群体中，以便在新成员与组织之间进行识别，反之亦然。
整合-将工人分配到他们最能利用其特征的职位。寻求其整体发展，并注意那些使其在自身发展，组织和社区发展中处于更好位置的运动。
劳动合同到期。-对于劳动合同，必须依法以最方便的方式对组织和工人都这样做。
工资管理功能
确保通过合理的工作薪酬制度并根据每项工作的努力，效率，责任感和工作条件，公平合理地补偿所有工人。子功能：
职责分配-正式为每个工人分配一个明确，明确定义的职位，说明他们的职责，义务，操作和工作条件。
工资的确定-为职位分配货币价值，以使其相对于组织中的其他职位和劳动力市场中的类似职位公平，公正。
资格鉴定-通过最客观的方法评估每个工人在面对其职位所承担的义务和责任时的表现。
奖励和奖赏-为基本工资提供金钱奖励，以激励主动性和最佳实现目标。
出勤控制-建立有薪和无薪的工作时间表和缺勤时间，这对雇员和组织均适用，并且有有效的系统对其进行控制。
内部关系
确保发展和维持管理层与员工之间建立的关系以及工作满意度和工人进步的机会，以调和双方的利益。
沟通-提供适当的系统，手段和氛围，以在整个组织中发展思想并交换信息。
集体雇用-与官方认可并合法建立的组织达成协议，以最佳方式满足工人和组织的利益。
纪律。-制定和维护有效的工作规定，并建立和促进与员工的和谐工作关系。
激励员工。-开发改善员工活动，工作条件，劳资关系和员工素质的方法。
员工发展-为工人的整体发展提供机会，使他们能够满足各种类型的需求，从而使他们在工作方面可以担任更高的职位。
培训-给工人提供发展自己的能力的机会，以达到既定的绩效标准，并为他们自己和组织的利益发挥全部潜能。
员工服务
满足在组织中工作的工人的需求，并尝试帮助他们解决与安全和职业幸福有关的问题。
娱乐活动。-研究并解决工人对休闲计划和/或设施的要求。
安全-开发和维护预防工作意外和职业病的设施和程序。
保护和监视。-具有足够的预防措施，以保护组织，其员工及其财物免遭盗窃，火灾和类似风险。
