组织发展是设计和维护团队工作中人们之间的关系以实现既定目标的过程。这项工作的目的是行政部门在经济方向上提高组织效力和增进人际关系的必要性和重要性。
介绍
旅游业是一种社会现象，是人类随着时间的推移获得的发展程度而产生的。由于其增长率，几年来它一直是全球第一大收入来源之一。
Grupo Empresarial Extrahotelero Palmares为客户提供各种产品，包括娱乐和美食服务，能够满足游客的额外酒店需求。文化美食区，餐厅，艺术和娱乐中心以及快餐设施，涵盖了多种选择，可将专业性和效率与岛上的历史，文化和自然相结合。
在每一个客户中，客户都可以验证提供优质服务并愉快地进行服务是激发团队整体工作的前提。与该建议一起，增加了对新娱乐活动，体育运动和专业服务的不断搜索，以便积极愉快地占用访客的空闲时间。
2004年11月1日成立的Palmares X Non-Hotel分支机构属于该小组；它在省内拥有27个设施，覆盖225名工人。
Palmares的使命是提供多样化的美食产品和服务，以及娱乐和住宿服务，能够满足国内外客户的需求，以高质量，专业化和高效的方式推广和营销文化，历史和自然景点。 。
愿景Palmares X非酒店分支机构是休闲娱乐的领导者，提供文化，历史和自然产品。以及享有很高声誉的美食和住宿服务，能够满足客户和合作者的最苛刻需求。
Palmares Extrahotelera分支机构提供的活动主要包括以下活动。
- 建立和经营餐馆，咖啡馆，酒吧，夜总会和夜总会。以古巴比索付款，以其性质许可的设施或活动的进入和/或服务。开发克里奥尔语和国际食品的专业线。跟踪各种事件，并为外国代表，国家实体和基本上是外国自然人以可兑换比索提供美食服务。营销和管理自己的住宿服务。为外国游客和可兑换比索的游客提供摩托车租赁服务。租赁其设施内的场所，以可兑换比索的形式开展美食活动。
发展历程
管理是设计和维护团队工作中人们之间的关系以实现既定目标的过程
行政管理是一门艺术，指挥的每个人都必须以不同的方式做事，创造与之相关的技能。
- 技术能力人际关系概念设计
组织发展是一个广泛的过程，包含一系列旨在使组织中的人类行为和关系更加有效，旨在分析和测试参与者的行为问题，态度，动机和价值观的行政和建设性标准使协调活动更有效。
组织发展有两个目标
- 提高组织效率促进人际关系
组织发展随时为组织带来好处。
- 它会在整个组织内产生变化。组织中所有人员的积极性更高。在工作中创造生活条件提供更好的工作满意度。可视化解决组织中劳资冲突的更好解决方案
2.1经济局行政管理的必要性和重要性
为了组织的良好绩效，管理至关重要，必须在组织的每个职能领域中正确执行管理，因为它为组织提供了精确的工具以符合当前的法规和已提出的目标。组织。
具体而言，在经济方向上，政府首先要根据前几年的经验和该期间的拟议投资来计划当年要进行的流程。这些过程需要能够成功实现的组织结构，此外，在这一领域，对决策至关重要的经济和金融信息也受到严格控制。
需要将管理视为协调个人努力以实现小组和组织目标的整体能力的本质。
2.2功能的表征
规划
它指的是组织目标的定义，达成目标的一般策略以及制定整合和协调活动的计划层次结构。它不仅涉及目标（将完成的工作或战略计划），而且还涉及手段（将完成的方法或运营计划）。在经济局中，计划职能在设定目标，设定目标和选择实现这些目标的资源方面发挥作用。
这是制定会计和内部控制政策，确定要使用的软件，规划工作范围，培训需求，总预算以及还根据经济环境规划可行解决方案的过程。组织。
有一些因素可能会威胁到良好的计划，例如：公司计划的变化，所提供产品成本的不稳定。
在经济局中，每个工人都参与制定年度目标，但有时他们提出的目标与集团的要求不符。
组织
经济局组织了信息流和开展工作的方式，并具有必要的结构来执行计划，因为沟通是四面八方的。根据工作人员的才能或兴趣将工作量分配给员工，以划分工作量，这些工作可以由个人或团体合理地组织。此外，还为每个职位分配了职责和正式权限，建立了监控活动有效性的机制。以下是该区域的组织结构。
行政部门的这一职能涉及激励，领导和沟通的概念，尽管每个人都有不同的含义，所有这些都表明这一职能对组织的人力资源有直接影响。结果是组织中每个成员努力实现目标的努力。
领导能力是影响人们为组织和集团目标做出贡献的能力。关系和时间是管理职能的基础，实际上，管理已深化了经理与每个与之合作的人的关系，他们设法说服其他人加入实现在组织和计划步骤中出现的未来；经理们通过设置正确的环境来帮助其员工做到最好。
动机
动机是由能够激发，维持和指导行为达到目标的所有因素组成。
今天，它是人事管理中的一个重要元素，需要了解它，并且不仅要掌握它，而且只有这样，公司才能形成牢固而可靠的组织文化。
在饥饿的例子中，显然我们有动机，因为这导致了寻找食物并维持食物的行为。也就是说，我们越饿，我们就越会直接找到合适的人。如果我们饿了，我们去吃饭；也就是说，动力引导我们满足需求。
动机也被认为是一种冲动，导致人们在某种情况下出现的那些选择中做出选择并采取行动。的确，动机与冲动有关，因为动机可以为实现公司目标的集体努力提供效力，例如，促使个人不断寻求更好的情况，以便在职业和个人方面进行整合因此，在他们的行动具有意义的社区中。
最强烈的冲动是在为生命而战时以其最纯粹的形式生存，其次是来自满足主要和次要需求（饥饿，口渴，住所，性别，安全，保护等）的动机。
通讯：
它代表了行政职能的共同点，而经理职位的效力取决于其效力。
经济局局长被认为在其工作组之前享有威望，这使他对实现该地区目标的尊重和承诺充满力量，拥有良好的关系，并关心成员的个人和集体问题在工作团队中，她拥有权威并信任他们缺勤时解决问题的才能，因此可以被视为领导者。
区域工人的基本动力是根据他们的工作而获得的工资激励，即如果他们在审核中获得的资格很差，那么除了工作条件，货币刺激和可能性外，他们还会失去激励。感觉是组织的一部分。
交流是无效的，因为到基地的信息流不足。
控制是管理过程的最后阶段。它的直接目的是相对于绩效模式定性和定量地评估绩效，并作为这种比较的结果，确定是否需要采取纠正措施或采取补救措施以使执行结果符合既定标准。
该处设有内部审计师，负责计划公司区域和部门的审计，并考虑到总干事关于最脆弱点的建议。
有一个检查员和几个控制小组向分支机构管理委员会报告。
自2006年以来，第297/2003号决议已作为内部控制和MAC的第13/2006号决议的一部分实施，每个区域都有其预防计划，但是我们必须指出，对此采取的行动不足方面，因为有些工人不知道上述计划的内容，因为他们在准备计划时没有考虑到这些因素，所采取的措施是有效的且不是预防性的。
通过个人评估和每月绩效评估，还可以进行控制。
2.3关于解决经济管理中发现的困难的建议。
- 在经济局中，每个工人都参与年度目标的制定，但有时他们提出的目标与集团的要求不符。该分支机构符合集团的要求；由于信息流向基地的不足，沟通是无效的；增加了对基地的访问，以培训会计师正确地准备信息以及信息流的速度。每个区域都有其预防计划，但是，我们必须指出，在这方面没有采取足够的行动，因为有些工人不知道上述计划反映了什么，因为他们在准备计划时没有考虑到这些因素，并且所采取的措施是有效的并且不是预防性的。为正确制定预防计划而接受培训，并就此主题对工人进行培训。
参考书目
•作者Harold Koontz和Heinz Weihrich的管理要素。
