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改善公司营销习惯的措施

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Anonim

每个公司都有每次必须达到目标时都会在公司中发展的营销习惯,即使没有在计划中进行编程也是如此。例如,当当月的帐单不足并且通过电话致电客户时,当经销商接近并在一个不被发现的地理区域内工作时,当行业中的杂志与我们联系以进行发布时,等等。

当我询问那些建议他们养成什么样的营销习惯的公司时,它们总是以交流,传播,广告和形象为导向,并考虑到营销与广告同义的困惑。即便如此,这些行动也没有在计划内进行规划,也没有衡量其结果的影响或它们是正面的还是负面的。

这就是为什么公司遵循支持和伴随业务管理项目的营销计划(即根据业务远景)非常重要的原因。

某些必须始终遵循并且以固定方式进行的操作的示例(为此,我建议您使用Outlook办公方式的电子议程,或者可以从Internet上免费下载该议程,以定期通知每个操作),

*在每月的5号对网络进行一些修改。

*根据成本,竞争和客户对物有所值的看法,季度审查定价策略。

*每六个月检查发行该杂志的杂志发行量,并确认它是否到达最终消费者或中介机构,请创建新的出版物。

*每两个月进行一次销售点游览。

*每个X截止日期都会调查比赛的结果。

所有这些动作始终集中在不忘营销的4 p上,因此我制定了必须作为习惯的主题和动作,以免失去经常做这些动作的习惯,从而优化进入潜在市场的机会。

一些技巧可以继续在4P中使用。

通讯

网络是一种基本的说服工具,其优点是用户将寻找我们,联系和主要兴趣来自公司外部。实现此目的的方法是不断更新或在Web上进行更改和营销活动,并以电子邮件操作的形式“传达”更新。

示例:产品测试程序,产品质量测试程序,工厂参观建议,促销等。

直接沟通行动与 广告

为什么要在这两个概念之间进行竞争?主题是,中小型企业有有限的财力来投资广播,最知名的(除了打电话给我们,告诉我们如何和何时出版),是该行业的杂志或与该活动最相关的通用媒体商业。犯的第一个错误是,如果公司属于冶金行业,但制造建筑材料,那么如果它投资于冶金行业的杂志,就会浪费金钱,而且还冒着警告某些竞争对手的风险,在这种情况下,这是理想的选择这将是针对建造者的杂志。

但是,该建议是直接沟通,范围较小,但有效得多。对于在杂志上发表相同的费用,您可以让一个新来的卖方亲自访问该地区,分​​发产品样本,并且主要收集信息,而您不知道读者通过出版物发表意见的反馈。杂志。

产品的形象,包装和展示

每三或六个月应检查一次产品的图像。

更新包装的图像,以便通过在销售点展示产品来提高质量或更好地访问和了解产品,也可以通过更改图像来重新推出产品。

可以肯定地说,我可以确认大多数在大型商店中失败的产品都是因为它们的展示不佳。或者,它们在错误的位置或以混乱的方式显示它们,以使消费者不愿意冒险购买它,然后在较小的商店中寻找它,也许产品不在那,购买过程就受挫。

不会犯这些错误的唯一方法是将自己放到买方的位置,去商店并观察买方的态度,我观察到人们在吊船前20分钟没有买任何东西,因为他们不了解任何东西。甚至问普通人他们将如何购买该产品,应如何展示它以便清晰易购。

营销渠道

营销渠道的地域扩张

当产品的销售增长停滞不前时,应分析其地域扩张的可能性,这种扩张并不总是需要大量的投资,如今,随着技术的进步,企业家的能力已远远超出了它。但是,每个地方的文化都是必不可少的,然后进行探索,即在旧的错误测试系统中进行现场工作。如果可以去选定的地方并开始寻找可能的分销商,或者通过可能对合并新的供应商或新产品感兴趣的营销渠道的互联网与他们联系。

提升营销渠道

应当定期制定的另一条评论是,该公司已改善了营销渠道,一些分销商对新参展商感到兴奋,这些新参展商将在销售点进行分配,并且这种简单的操作可以产生更好的销售效果,从最终消费者到销售商。销售点,从销售点到分销商,最后从分销商到公司。

价钱

设定价格

价格对企业家来说是一个非常重要的问题,因为价格当然会指导企业的结果,即企业是否服务。

定价应基于许多方面,但主要基于竞争并考虑到消费者,这与成本定价+预期或期望的利润率相反。

在这方面,应养成不断检查竞争对手价格的习惯,如果竞争对手改善了生产工艺并降低了价格,他将迅速使我们脱离业务。

一旦进行了价格策略审查并确定了遵循的道路,这取决于宏观经济形势,在下一次审查之前,不得更改或修改价格战略。尽管价格是一个灵活的因素,但是如果定价策略不清楚并没有明确定义,我们很有可能会遇到不同的营销渠道问题,因为它们会或多或少地影响最终消费者。因此,有必要清楚地指导不同渠道的折扣。

促销行动

下一步要采取的行动是促销计划,如果产品是季节性的,则公司可以多次预测竞争情况,并在消费期之前通过价格促销策略启动沟通,从而赢得市场。因此,养成营销习惯,每年都要执行相同或相似的动作,总是比竞争领先一步。

产品

产品策略

产品策略必须始终基于产品生命周期的时刻,但是随着产品的发展和变化,我们必须更改营销策略。因此,重要的是要养成检查产品是否处于发布阶段并转变为最大增长时期的习惯,然后有必要确定能够实现最大增长并随着时间的推移而持续发展的商业行为。

市场调查

可以养成的另一种习惯是市场研究,这通常被公司所惧怕,因为如果它们由专门的公司进行,那么它们将非常昂贵,如果我们谈论统计数据和概率,并不是每个人都理解。但是,嗅探市场正在做市场调查。进行一轮小轮到最终销​​售点的访问,以了解最终消费者的动向,寻找确定公司感兴趣部门动向的指数。

客户忠诚度

一项更复杂但同样有效的活动是对客户满意度的评估,这将导致产品的各个方面得到改善,但是最重要的是评估客户忠诚度。满意度越高,保真度越高,他们为竞争产品改变产品的可能性就越小。

满意度调查可以每年发送一次,只需三分钟即可回答,评分范围为1到5(从不满意到非常满意),这一系列问题可以帮助我们确定效果良好的方面以及我们必须改进,保真度才能成功衡量。

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