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制定营销策略的7个步骤

Anonim

第一步:对公司的了解:常识性营销为我们提供了根据组织的竞争力,盈利能力,增长和定位来制定营销策略的正确方法。它还基于消费者,市场,销售和人力资源的需求。在这种知识范围内,有必要对良好的绩效考虑组织内部和外部的情况分析。

第二步:了解和分析客户:通过数据库和关系营销。通过帕累托定律,根据特殊客户,通过关系营销来认识客户,保持忠诚,忠诚是我们的目标,我们将根据消费者的习惯对客户进行分类,在某些情况下,我们还将通过电话营销对客户进行分类他们必须具有捕获能力。那些不在此目标范围内的人将是我们的潜在客户,这些客户将来将为我们提供保证公司发展的手段,并通过各自的纠正措施返回对失去客户的重新征服。

第三步:确定目标细分受众群:在此步骤中,我们通过法人或自然人,通过针对每个人的某些标准(例如年龄,地理位置和收入水平)来选择细分受众群法律实体的资本,生产部门和经济活动,这样我们将确定我们的目标人群。

第四步:关于市场我应该了解什么信息:在这种情况下,我对用户的了解非常多,除了我必须对竞争者,营销者,供应商有先验知识外,我还必须了解他们的习惯,他们的需求才能满足需求。谁是整合管理链以满足客户需求的人。

第五步:如何获取有关市场所需的信息:通过理论,统计信息,组织内的数据,观察,咨询,直邮,访谈,这些是获取市场需求的最合适工具。关于我可以攻击的市场的必要信息。

第六步:如何处理收集到的信息:我制作一张市场分析图,其中战略业务部门在考虑了4个百分点后对战略进行了评估,建立了产品或服务的组合,除通过满意的内部客户征服客户之外,我还按细分进行广告投放,此外,我还建立了推销和直接营销手段。

第七步:如何执行决策:通过战略营销计划,在此基础上,设计将确定定性和定量目标,产品组合,分销渠道和客户服务,操作化。

制定营销策略的7个步骤